BOUYGUES TELECOM

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Fournisseur d'équipements de télécommunications, Entreprise de télécommunications,

• Laetitia.o

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 13:20

  Tous les employés sont de bons conseils et agréables et avenants sans pour autant vouloir vous vendre absolument qq chose,je suis cliente depuis plus de 20ans et quand je vois comment ça se passe dans d autres boutiques concurrentes je m estime chanceuse.ne changez rien!
• shayma.a

  1 / 5

  Le 11/05/2022 à 12:27

  Bonjour, J’ai une problématique depuis le mois de janvier pour un prélèvement dont la date du 30 au mois ne me convient pas , j’ai fait la demande sur une autre date qui est du 4/5 du mois car il y aura des rejets. Ma demande a été prise en compte que à partir du 5 mai(alors que c’est juste un changement de date qui se fait en deux minutes )Ce qui fait que j’ai eu dix euros de frais chaque mois par ma banque à cause de cette histoire. Ce qui fait 40 € de frais jusqu’à mai , je suis étudiante et Bouygues ne me facilite pas du tout la tâche. De plus que ma box n’a pas fonctionné du 18 mars jusqu’à l’arrivé du technicien deux semaines et demi après et à chaque fois que j’appelais pour être aidé pour que ma box fonctionne, le conseiller me demande d’attendre la venue du technicien. Jusqu’à maintenant il me demande de me payer des frais que je n’ai même pas consommé en plus de leurs frais, de plus qu’il n’ont pas tu trace écrite de ce que j’ai demandé depuis janvier, donc il déduise je mente... je leur demande d’écouter les appels téléphoniques qu’ils enregistrent, il me raccroche au nez. Je vais donc résilier mon abonnement chez eux, je trouve ça inadmissible. Aucun professionnalisme et aucun sérieux je ne recommande absolument pas.
• FULL.D

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 08:10

  Bon équipe ce lundi de pâques m'ont dépanné et remplacé une carte sim morte en quelques secondes, merci vous êtes super
• Agnes.o

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 06:55

  Personnel aimable et renseigne bien rien à reo
• michele.u

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 20:58

  Très bien
• Florence.A

  1 / 5

  Le 23/02/2022 à 16:17

  Internet sans difficulté pendant 3 ans, toutefois lors de la résiliation de notre contrat en date du 6/12, le service n'a toujours pas traité notre demande et nous recevons des mises en demeure sur facture impayée. Nous avons envoyé plusieurs mails, nous appelons le 1064 toutes les deux semaines (près de 15 appels en tout) et près de 30 pages de mails, toujours aucune résiliation de notre ligne internet sur une ligne sans engagement...
• Karine.r

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 20:39

  Très bon accueil ,parfois de l'attente mais tjrs bien conseillé !
• paolo.a

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 12:49

  Je suis passé ce matin pour remplacer une protection d'écran posée il y a 2 mois a plus de 30€, apres avoir acheté un Samsung S21 Ultra + coque de protection + chargeur supplémentaire. La réponse du vendeur : il n'y a aucune garantie sur La pose et s'il y a des bulles(2)c'est normal! SCANDALEUX !!! HONTEUX Ils vendent cette protection comme une super technologie militaire...il ne peux rien arriver..
• S.

  1 / 5

  Le 13/01/2022 à 18:23

  Personnel pas aimable, incompétent aimant mieux servir les bobos de Thonon.Nous sommes clients bouyghes depuis 20 ans... C'est une très mauvaise image de ce service. Nous ne retournerons pas chez eux... d'autres nous attendent. Pas de dépannage, et plus c'est de l'arnaque sur les protections .
• Sandrine.e

  1 / 5

  Le 21/12/2021 à 20:53

  Personnel incompétent, pas aimable, qui vous prenne de haut. On a l impression de les embêter, une honte! Heureusement il y a de la concurrence qui est je pense intéressée de vendre le dernier iPhone !!!
• Christophe.u

  2 / 5

  Le 16/12/2021 à 00:38

  Réseau régulièrement en panne, ne passe pas 2 jours dans la semaine sans interruption du réseau, désolant.
• Véronique.a

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 12:52

  Très bon accueil et très bien renseigné
• I.

  2 / 5

  Le 11/11/2021 à 11:55

  Pire service client.
• Yazid.L

  1 / 5

  Le 11/10/2021 à 09:48

  Refait une nouvelle sim pour 20 euros elle ne fonctionne pas....on me dit d'attendre 6h.. résultats rien du tout après 3 jours, c'est donc que le job a été mal fait et en appelant le service client toujours rien. à fuir
• Didier.o

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 11:23

  Personnel à l'écoute et très efficace ! Ils connaissent bien les rouages de la téléphonie ! 😉 Très bien reçu !
• Marc.u

  1 / 5

  Le 17/09/2021 à 00:26

  Une connection Internet catastrophique
• florence.a

  1 / 5

  Le 04/09/2021 à 10:21

  Cette boutique mérite "0". À mon entrée, même pas de "bonjour". Au bout de 20 minutes, le seul vendeur présent, déjà occupé par des clients, indique que ses collègues vont arriver. Deux autres vendeurs apparaissent et s'occupent d'un ami personnel et d'un homme arrivé après moi. Je dois me signaler pour que l'on vienne vers moi. Lorsque j'indique au vendeur que j'ai des soucis avec un autre opérateur, le vendeur me dis que ça ne le concerne pas en dehors de me vendre un forfait Bouygues. J'ai rarement vu des vendeurs autant mals élevés, arrogants et si peu commerçants. Une expérience épouvantable !
• AlexANDRE.h

  3 / 5

  Le 31/07/2021 à 08:54

  Trop petit mais acceuil sympathique !
• Lilou.o

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 20:39

  Bon accueil avec une équipe charmante et dynamique, jeune, qui donnent de bons conseils. Très ravie ma fille et moi. Je recommande vivement Et je suis totalement en désaccord avec le commentaire précédent !!! C’est sûr, ils ne peuvent pas gérer et résoudre les problèmes de box avec les bugs rencontrés dernièrement. Je reviendrai prochainement pour acheter un téléphone et souscrire un abonnement.
• Alexandre.c

  1 / 5

  Le 01/07/2021 à 20:54

  TOUT SIMPLEMENT SCANDALEUX !!! Je n'ai jamais vu du personnel aussi incompétent ! On dirait qu'ils ont aucune mais AUCUNE connaissances du monde de la vente. 2 filles ont l'air complètement perdues dans cette micro boutique. L'approche du client est à revoir, la formulation de certaines phrases aussi. Ils ne savent pas expliquer leur travail, leur arguments, ne proposent pas de solutions à nos problèmes.. Tout simplement honteux de la part de personnes qui "représentent" Bouygues Télécom. Nous allons jusque a la fin de notre engagement et ciao, vous nous ne reverrez plus JAMAIS.
• OnGo.M

  1 / 5

  Le 10/06/2021 à 14:01

  À l'agence thonon les bains, 1 rue des Arts, 74200 Thonon hier j'ai étais très mal reçu et surtout accueilli c'est désolant de se faire traiter de la sorte devant d'autres clients et surtout devant ma fille de 12 ans qui m'y accompagner. Votre vendeuse Mme. Amine à était très désagréable et peut coopérative se qui m'a donné envie de résilié tous mes contrats chez vous heureusement j'ai eu plus tard dans la journée une conseillère par téléphone qui m'a totalement montré que j'étais juste tombé sûr quelqu'un de très loin d'être professionnel mais que Bouygues Télécom n'était pas du tout dans cette politique mais plutôt dans une politique de confiance et respectueuse donc pour une personne qui fait partie du staff comme Mme Amine c'est désolant de voir l'image négative qu'elle montre à ses clients au nom de votre société Bouygues Télécom.
• Frédéric.a

  1 / 5

  Le 02/06/2021 à 17:48

  J’ai pris rdv en ligne pour 17h30. A 17h35 ils prennent une cliente sans rdv avant moi. À 17h45, je me fais virer comme un mal-propre parce qu’on est trop nombreux dans la boutique!!!! Un manque total de courtoisie et de professionnalisme.
• Nicolas.r

  1 / 5

  Le 01/06/2021 à 19:05

  C'est tres simple j'ai essayé 7 fois de les appeler 3 fois le premier jour a des heure décaler et 1 fois de temps en temps histoire de dire.... Ça fait bientôt 6 mois que j'essaie d'être client chez eux mais que personne ne veux le renseigner 😂 Alors bonne chance si vous cherchez à prendre bouygues
• Bryan.l

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 09:50

  Bonne accueil et a notre écoute
• Jerome.i

  4 / 5

  Le 20/04/2021 à 18:33

  Magasin trop petit mais la vendeuse était très sympathique et professionnelle
• Jeanine.e

  5 / 5

  Le 12/04/2021 à 12:43

  Alors moi sa fait 10ans je n' ai rien à dire un super accueil de bon conseil merci
• Zulish13.

  1 / 5

  Le 31/03/2021 à 17:55

  Je suis passé à la boutique de thonon aujourd'hui pour un changement de forfait bbox adsl à la fibre, ils ont refusé ma demande soit disant que je ne pouvais pas passer à l'offre avec la smart tv car j'étais déjà client chez eux ???? Ils m'ont dit que je devrais résilier pour re-souscrire chez eux et payer des frais d'une centaine d'euros !!! Du jamais vu ! J'ai appelé le service client qui me l'a fait en 5min et gratuitement, quand on ne sait pas renseigner on se tait sinon on dit qu'on ne sait pas, à mon sens c'est plus intelligent, donc merci de ne pas nous faire perdre notre temps, j'aurais mis 0 étoile si je pouvais mais on ne peut pas !
• Vincent.

  1 / 5

  Le 06/03/2021 à 12:00

  4 vendeurs pour un client autorisé dans la boutique...no comment...Impossible d accompagner ma mère souffrant d alzheimer pour la soutenir...Empathie et sens pratique proche de zéro.
• E.B

  5 / 5

  Le 03/03/2021 à 20:42

  MERCI IMANE ! Je trouve l'accueil de bouygues telecom thonon super. Nous sommes venu pour acheter un galet 4G et problème tout le monde du service BOX est pris alors que la personne des SIM est plus dispos ue les autres mais refuse pour le moments de faire la BOX nous sommes partie et sur notre retour je reviens la voir pour lui dire que nous voulons juste un galet 4G IMANE a bien voulue réaliser pour la 1ere fois une vente d'une box 4G je suis super content car elle était heureuse d'avoir fait cela. Merci en tout cas
• Sonia.

  5 / 5

  Le 18/02/2021 à 09:45

  Ils savent ce que signifie le service client J’ai eu un soucis avec l’installation de la fibre et ils ont su prendre les choses en main. Merci
• Philippe.o

  1 / 5

  Le 16/02/2021 à 08:13

  Accueil très pro de Laurent, j'ai souscrit une offre box qui a bien fonctionné pendant 8 mois, depuis 4 mois problème de débit, donc plus de TV et internet très lent. La seule réponse de Bouygues : problème en cours, attente intervention Orange, on me conseille même de prendre attache avec eux ... Le service technique m'informe que je suis tout à fait en droit de changer d'opérateur et le service client ne veut pas rentrer dans ce débat. Conclusion , rendez-vous chez Orange pour commander une box
• Estel.e

  5 / 5

  Le 09/02/2021 à 14:23

  Accueil agréable, a l'écoute des demandes et parfaitement compétant.
• PATRICIA.I

  5 / 5

  Le 05/11/2020 à 21:24

  Tous très sympathique. Connaissant leurs travail
• Lahoucine.i

  1 / 5

  Le 04/11/2020 à 16:09

  Quand vous avez dépanne chez Bouygues Telecom et j'arrive pas à résoudre
• I.o

  4 / 5

  Le 04/11/2020 à 09:54

  Bons conseils du vendeur qui a pris le temps de nous expliquer notre passage à la fibre. Merci et bravo à cette équipe motivée 👍🏾
• Johanna.i

  4 / 5

  Le 22/10/2020 à 13:22

  Gentille et efficace ( un merci particulier à Laurent qui essaie toujours de trouver une solution .C’est rare de trouver un commerçant qui vous accompagne comme ça ) Même si ça devrait être normal il y en a plus beaucoup 👍🏼🙂
• Jerome.O

  1 / 5

  Le 21/10/2020 à 12:44

  1h30 d'attente pour me dire d'appeler le service client... Et le service client aussi nuls que la boutique.
• Jl.r

  3 / 5

  Le 06/10/2020 à 13:02

  Galère d'attendre dehors sous la pluie juste pour rendre un galet de dépannage !
• Alban.o

  1 / 5

  Le 19/09/2020 à 17:53

  45 minutes d'attente pour deposer une box..
• Bastien.e

  3 / 5

  Le 01/09/2020 à 15:48

  30min d'attente devant la boutique. Assez long pour rendre une box
• béatrice.e

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 18:04

  Petite boutique de centre ville sympa cliente depuis longtemps
• roblox.t

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 17:22

  Super sympa et de très bon.conseil...je recommande
• Françoise.u

  4 / 5

  Le 23/07/2020 à 18:51

  Très bien reçue et de bons renseignements
• Nathalie.n

  1 / 5

  Le 20/07/2020 à 11:07

  Magasin soit disant ouvert le lundi... Ça fait 2 lundi de suite ou je me tape 45km aller pour trouver porte clause. Vous appeler le magasin la bande annonce vous dit que c est ouvert sur le site également. Merci....
• Lechekar.a

  4 / 5

  Le 16/06/2020 à 20:23

  La meilleure boutique !Félicications!
• Marina.o

  4 / 5

  Le 01/02/2020 à 12:51

  Super service mais boutique un peu petite
• Julien.e

  5 / 5

  Le 31/01/2020 à 15:06

  Boutique pleine, mais l'attente fut courte. Une très bonne équipe dynamique !!
• Raphaël.l

  1 / 5

  Le 17/12/2019 à 08:01

  Aucun service apres vente, tres decue, déconseillés
• Scouide.

  1 / 5

  Le 27/11/2019 à 17:33

  Le plus mauvais service en magasin que j’ai vu de toute ma vie ! Menteurs, pas souriants, soupire quand on pose une question ! Bref fuyez fuyez
• Chrismut.h

  1 / 5

  Le 26/11/2019 à 07:02

  Un jour c est oui, le lendemain c est non. Apres 10 ans d ancienneté, j ai vu cette marque régresser, la boutique aussi. Du coup, j ai changé d opérateur.
• Thug.i

  1 / 5

  Le 24/11/2019 à 15:37

  Svp ne faites jamais l'erreur de prendre une box Bouygues Télécom. La connexion coupe tout le temps, vous ne pouvez pas charger les vidéos YouTube, Netflix une fois sur deux et le service client est totalement incompétent...
• marie-laure.o

  4 / 5

  Le 10/11/2019 à 17:46

  Bien conseillé pour l achat de mon portable
• alessandro.e

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 11:11

  Excellent service clientèle très bonne compétence et beaucoup à l'écoute des clients
• Gregory.i

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 07:51

  Un peu petit mais très sympa et professionnel je recommande
• Pauline.o

  5 / 5

  Le 19/10/2019 à 18:28

  De bons conseils, vendeur très sympathique.
• Monia.a

  3 / 5

  Le 13/10/2019 à 11:41

  Un petit jeune, pas très agréable. Heureusement qu'un professionnel plus éxpérimenter rattrape le coup.
• Louis.a

  1 / 5

  Le 08/09/2019 à 18:15

  Il mérite même pas c point... Dès arnaqueurs...
• Cici.v

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 17:53

  Bouygues Télécom, agents de la boutiques super agréables à l'accueil et services, très attentifs, je recommande les vendeurs Emmanuel, Laurent, etc...
• David.a

  3 / 5

  Le 10/07/2019 à 05:53

  Équipe a l ecoute et disponible. Point noir l attente plus de 45mn
• Michael.o

  1 / 5

  Le 16/06/2019 à 17:08

  Réseau ultra deguelasse je déconseille,et je réside sur thonon impossible d avoir du réseau chez soi a l extérieur c est du 2g ..Et lorsque vous téléphonez au service client ils vous répondent que vous avez une excellente couverture réseaux à évitez ..
• Jojo.P

  5 / 5

  Le 16/06/2019 à 00:58

  L'attente est plutôt raisonnable. Le personnel fait toujours de son mieux pour vous satisfaire, c'est d'ailleurs la raison pour laquelle nous sommes partis de chez orange. Nous avons maintenant 5 abonnements tous confondu et ne changerais pas pour autre chose. Le seul petit bémol: C'est le parrainage. Nous avons conquis plusieurs futurs clients mais aucun geste commercial prévu par la société. Ce dernier n'a rien à voir avec la boutique de Thonon.
• xpro.v

  2 / 5

  Le 21/05/2019 à 13:02

  Personnel très sympathique mais incompétent...
• GÉRARD.A

  5 / 5

  Le 11/05/2019 à 20:04

  Personnel sympas,très pros
• Markk.

  5 / 5

  Le 04/05/2019 à 18:25

  Bon magasin, on est bien servi et ils prennent bien le temps de nous renseigner. L'attente est normale pour un magasin de cette taille
• Joce.a

  1 / 5

  Le 18/04/2019 à 19:51

  Trop petit, trop d'attente
• Jeanmichel.a

  5 / 5

  Le 08/04/2019 à 21:37

  Accueil vendeur top
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 26/02/2019 à 12:50

  Ras bien
• manej.a

  5 / 5

  Le 22/01/2019 à 16:20

  Des annees chez bouygues toujours bien accueilli par laurent et emmanuel les anciens très pro et conseille parfait bonne vacances l'équipe
• Duperey.n

  5 / 5

  Le 18/01/2019 à 11:19

  Acceuil et personnel très pro
• stevio.e

  4 / 5

  Le 11/01/2019 à 23:54

  Les vendeurs Conseil bien mais pour ma pas mal de choix le magasin est un peu petit
• Nancy.l

  4 / 5

  Le 05/01/2019 à 09:24

  Perso je vais chez Bouygues depuis bientôt 10 ans les gars sont sympas pendant un moment il y a eu une nouvelle responsable pas aimable du tout et complètement naze enfin bref cette femme est a éviter.
• Richard.I

  3 / 5

  Le 27/12/2018 à 21:14

  Bonne agence, acceuillent, convivial et très pro.
• philippe.h

  1 / 5

  Le 17/12/2018 à 11:55

  le magasin doit être fermé définitivement car j'ai essayé de les joindre 15 fois sur deux jours personne décroche,.
• Léonide..

  2 / 5

  Le 18/10/2018 à 14:12

  Bof peu de choix et attente longue
• annie7462.

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 17:18

  Le vendeur laurent tres agréable tres bon vendeur
• Lionel.o

  1 / 5

  Le 25/08/2018 à 10:41

  Bonjour le magasin bouygues à Thonon vraiment pas commerçant désagréable ils sont vraiment pas besoin de travailler et encore moins besoin d'argent..... du coup j'ai résilié ma ligne......vive bouygues Thonon
• Stephane.a

  1 / 5

  Le 14/08/2018 à 07:43

  Vraiment des voleurs un jour avant je passe les voir pour un portable le vendeur à 249 euro le jour d'après il passe à 299 je lui demande pourquoi pasque il y a une remisé de 50 euro à payer avant et ce faire rembourser après avec une de tonne de papier à envoyé et ça ne meme pas expliqué nulle part surprise à la fin en caisse c'est honteux pour une boutique comme bouygue et les dirigeants ne faut rien pour ça. Ya de l'argent qui rentré alors les avis pas besoin de les lire super
• onillon.y

  1 / 5

  Le 07/08/2018 à 21:39

  A part nous dire d'appeler le service clientèle quand on a un problème..a quoi servent ils?
• cedric.e

  1 / 5

  Le 01/08/2018 à 12:25

  Je vous déconseille vivement de ne pas rentrer dans ce magasin J’ai été reçu par le manager un véritable incapable Il m’a répondu à mon problème je m’en fous ce n'est pas moi il a oublié comme quoi il représente la maison bouygue Désole de voir du personnel agir comme ça
• Sarah.e

  1 / 5

  Le 27/07/2018 à 23:30

  Vendeurs et responsable incompétents et pas professionnels du tout.
• David.u

  5 / 5

  Le 26/07/2018 à 14:00

  Experience au top super vendeur
• Xavier.o

  1 / 5

  Le 03/07/2018 à 13:16

  Si on a un probleme et qu on a du temps a perdre faut y aller!....a chaque fois c est pareil pas de solution et un temps d attente trop long
• Emmanuel.a

  5 / 5

  Le 19/06/2018 à 09:31

  Une équipe très serviable et professionnelle
• jérem.a

  5 / 5

  Le 18/06/2018 à 15:04

  Très bon accueil, nouvelle équipe au top
• Gaelle.o

  5 / 5

  Le 06/05/2018 à 18:27

  Le personnel est agréable et explique très bien les choses
• Gwen.l

  1 / 5

  Le 09/04/2018 à 23:24

  Nul bande de voleurs j aurai du regarder les commentaires avant d y mettre les pieds....c est des bon à rien
• Oceane.o

  3 / 5

  Le 09/01/2018 à 12:25

  Décu par la seule et unique femme dans le magasin qui prend de haut ses clients et dans la limite de l'irrespect. Impatiente et se moque des clients ouvertement tout en les rabaissant ! Et ce n'est pas la premiere fois que je le remarque. Je pensais les premieres fois que je tombais tout le temps sur le jour ou elle n'etait pas d'humeur ... On a tous nos mauvais jours mais elle c'est tous les jours ! Par contre le jeune homme qui s'est occupé de moi juste après, à été comme à son habitude à l'écoute, respectueux, souriant et efficace ! C'est toujours un plaisir de se faire recevoir par lui et un autre plus âgé. Je ne met pas une bonne note a cause de cette femme car à mon avis elle n'est vraiment pas faite pour ce métier et devrais ne plus y travailler ! Elle n'est pas du tout faite pour le contact humain ! Elle est hautaine et même avec ses collègues on dirait que tout lui ai du ! J'espère que ce n'est pas la patronne ! Dommage sans elle j'aurais mis 5 étoiles. Maintenant je fais tout pour eviter de venir quand elle est présente ! Sinon pour les autres continuez ainsi c'est toujours un plaisir de se faire recevoir par eux même quand la boutique est blindé de monde !
• Blanc.a

  1 / 5

  Le 22/12/2017 à 06:48

  Aucun professionalisme.. Personne ne repond a vos appelle.. Le telephone sonne en continue. Un peut compliqué quand on ne peut pas ce deplacer.
• Christophe.h

  5 / 5

  Le 20/12/2017 à 18:36

  Très bon accueil mais magasin décidemment trop exigu.
• G.

  3 / 5

  Le 25/11/2017 à 13:29

  Attente assez longue, personnel aimable & efficace
• Benoit.e

  1 / 5

  Le 20/11/2017 à 10:48

  Injoignable au téléphone. Une entreprise de ce renom avec autant de mauvais commentaire devrait en tirer des conclusions. La meilleure publicité est celle faite par le client....résultat....une note de 2 au général...
• Jean-Sébastien.O

  2 / 5

  Le 05/10/2017 à 16:51

  J'y suis allé pour rendre ma box internet. Impossible de le faire, leur réseau ne fonctionnait pas 😂
• Joan.o

  1 / 5

  Le 30/09/2017 à 16:24

  Magasin à deconseiller ! Pas envie d’aider le client mais pour conseiller d’appeler la relation client et que l’on s’en aille il n’y a pas de souci ! Responsable pas aimable
• Getreau.o

  1 / 5

  Le 02/09/2017 à 16:10

  Personnel peu investi dans leur travail. Pas stressé,doivent pas être fatigué à la fin de leur journée. Magasin à déconseiller.
• bizz.o

  1 / 5

  Le 07/08/2017 à 18:23

  Inadmissible !!!!!!! Voilà 3 jours que j'essaie de joindre par telephonne la boutique, ça raccroche systématiquement !!! Les 2 fois ou ils ont décroché j'ai passé 5 mn à écouter les vendeurs de la boutique parlé entre eux, soit dit en passant ils parlaient de la clientèle avec un langage très fleuri.!! Boutique et enseigne à éviter !!!
• jean-philippe.a

  1 / 5

  Le 05/07/2017 à 09:49

  impossible de les joindre.....et quand tu réussis a mettre la main sur quelqu'un si tout juste s'il te raccroche pas au nez...vraiment service catastrophique.
• Carole.a

  1 / 5

  Le 21/06/2017 à 06:41

  Je suis outrer que personne repnde au telephone j ai apeler 30 foisvet personne a repondu de 14 a 19 h comment on fait si personne et capable de repondre?
• Théo.r

  1 / 5

  Le 08/06/2017 à 10:52

  Le seul point positif : la propreté. C'est honteux, un vendeur profite des personnes âgées qui n'y connaissent rien au téléphone... Reprise d'un iPhone 5S 50€, il vaut le triple. Coque pour Sony à 60€ alors que c'est deux fois moins cher sur Amazon. Assurance à 15€ par mois etc...
• julien.i

  2 / 5

  Le 11/10/2016 à 13:10

  Du grand n'importe quoi, 3H d'attente sans le moindre stress
• Nathalie.u

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  Le 01/08/2016 à 18:11

  Faut pas être pressée !!!!personnel super mou!!!!! Le stress ils ne connaissent pas ça c sûr !!!