Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.
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Fermé
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Avis clients (212)
Avis Google
4,9
212 avis
5★205
4★3
3★1
2★1
1★2
M
MARTINE FAVIER Google
Des vendeurs agréable et en plus à l écoute de la personne! Mon échange de la livebox très bien ! Je reviendrais si j ai besoin ! Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour MARTINE FAVIER, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients.
Bonne journée. L'équipe Orange
S
Solene Jallet Google
Très bien accueilli à chaque passage en boutique , merci à Aurélien pour ses bons conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Solene Jallet, nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. L'équipe Orange
K
Karim Bounia Google
Équipe au top, acceuil chaleureux et services professionnels.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Ce fut un plaisir de lire votre commentaire, et sachez que nous le partagerons avec toute l'équipe. Très bonne journée !
L' Equipe Orange
E
Eva Matichard Google
Laëtitia a été top en tout point, accueillante, arrangeante et de très bonnes explications, ça a été parfait! Je suis reparties avec deux nouveaux abonnements ainsi qu’un nouveau téléphone et une télé pour des prix dérisoires.
Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Vos compliments ont été transmis à votre conseillère, qui en sera ravie. À très bientôt.
L' Equipe Orange
C
Chloé Larras Google
Accueil et service rapide et professionnel.
Je suis venue pour changer le portable et le forfait de ma grand-mère. En 15 minutes le tout était fait.
La jeune femme qui m'a reçu m'a tout expliqué clairement.
Je recommande :)
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que l' accompagnement de votre conseillère ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt.
L' Equipe Orange
S
SIMONE ROBERTON Google
Un énorme merci a Aurélien pour son professionnalisme et sa fiabilité
Réponse du professionnel : Bonjour, votre satisfaction nous touche beaucoup, merci pour votre confiance et à bientôt !
L'Equipe Orange
M
Maelle Guillermet Google
Très contente du service client , des renseignements, des conseils donner par Anthony. Je conseil fortement cette agence .
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cet avis ! Savoir que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
L'Equipe Orange
T
Théo Laviolette Google
Je suis très satisfait de la boutique Orange. L’accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée. Les conseillers ont pris le temps de bien m’expliquer les différentes offres et de répondre à toutes mes questions avec patience et clarté.
Le service est rapide, efficace et vraiment orienté vers le client. Je me suis senti(e) écouté et bien accompagné dans mon choix.
Je recommande vraiment cette boutique pour son sérieux et la qualité de son service ! 👏
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive et pour votre recommandation. Soyez assuré que votre message sera partagé avec toute l’équipe qui a à cœur de perfectionner chaque jour le service offert à nos Clients. À bientôt !
L'Equipe Orange
M
Marie Roumaillat Google
Nous avons acheté 2 téléphones le iPhone 17 pro max et le samsung z fold 7 + protections des appareils photos + verres trempés, nous avons également souscrit à 3 forfaits + box. Je trouve dommage qu'aucun geste commercial ni meme cadrau, n'est été effectué compte tenu de la somme que nous y avons laissé.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Votre avis sera l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Bonne journée.
L'Equipe Orange
J
Jean Pont Google
Boutique Orange ultra agréable ! Accueil chaleureux, équipe professionnelle et à l’écoute. Les conseils sont clairs et personnalisés, on repart avec des solutions adaptées sans se sentir pressé. Une très bonne expérience, je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente appréciation et pour votre recommandation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
Bonne journée !
L'Equipe Orange
G
Gérard PINFORT Google
Suite à un problème sur mon téléphone je suis allé en boutique, j'ai été reçu par Aurélien qui a réussi à tout résoudre, vraiment un grand merci
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire.
Toute l'équipe du magasin est ravie d’avoir pu vous aider et reste à votre disposition. À bientôt.
L'Equipe Orange
D
Daniel Bonjean Google
Très bon accueil par une jeune femme très professionnelle accueillante et compétente.
Nous recommandons ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bonne journée !
L'Equipe Orange
M
Martine Sevrin Sevrin Google
Super experience d'achat ! Les boutiques Orange de proximité sont vraiment Extra ! Vendeur à l'écoute, et super compréhensif !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe qui reste à votre disposition. À bientôt !
L'Equipe Orange
S
Sonya Mickaelson Google
Très professionnel, réactive, à l’écoute …très bien reçu personnel accueillant et souriant …je remercie Laetitia pour s’occuper de mon dossier orange cordialement Sonia ORLAK
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux de lire que notre équipe a su vous apporter une assistance de qualité. Merci pour votre confiance ! Nous espérons vous revoir très bientôt.
L'Equipe Orange
m
mattitch 03 Google
Excellent accueil, très bien conseillée.
Les vendeurs sont à l'écoute, prennent le temps de nous expliquer.
Je conseille vivement cette boutique et reviendrai avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et de partager votre recommandation. Sachez que votre satisfaction est primordiale et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous revoir très bientôt.
L' Equipe Orange
N
Nathalie DUBOIS Google
Personnels très agréable, de très bon conseil et à l'écoute des demandes des clients. Je recommande cette boutique sans hésitation. Merci à toute l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis et de partager votre recommandation. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Excellente journée et à très vite !
L' Equipe Orange
V
Valerie Anne Guillermet Google
Ravie de ma conseillère, je suis venue pour des infos je suis repartie avec 2 contrats mobile et une box. Superbe boutique, le sourire dès l'arrivée le café pour patienter, de la bonne humeur! Merci encore a Laetitia une personne humaine agréable et plein de joie de vivre
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
G
Gauvin Jean Google
Juste Merci ! Merci infiniment à Aurélien pour ces explications limpides, nous sommes rassurés d'avoir quelqu'un d'aussi compétent à proximité et un grand bravo à la boutique de Saint-Pourçain pour leur accueil et leur bonne humeur nous recommanderons la boutique à tout le monde sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin et nous vous remercions pour votre recommandation. Bonne journée !
A
Astrid VALLAT Google
Merci à Anthony qui a pris le temps d'écouter et de me trouver une bonne solution pour repartir avec un beau mobile .
Je souligne son temps et sa compréhension.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe qui reste à votre disposition. À bientôt !
J
Jacqueline Bouffier Google
Un grand bravo à toute la boutique pour leur travail et en particulier Aurélien qui a pris en charge notre demande. C'est un véritable plaisir de venir dans une boutique où l'on se sent si bien accueilli !! Nous recommandons les yeux fermés
Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et vous remercions pour votre recommandation. Bonne journée !
M
Mathieu Martinez Google
Je me suis rendu dans cette boutique car je n'ai pas pu avoir de rendez-vous dans ma boutique habituelle. Grand bien m'en a pris : excellent accueil, conseils très pertinents (ce qui m'a permis de me rendre compte de la faible qualité de service de ma désormais ancienne boutique), explications limpides. C'est pourquoi je serai dorénavant client de la boutique de Saint Pourçain (mes parents ont, eux aussi, été convaincus).
Réponse du professionnel : "Bonjour, que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe vous remercie pour votre confiance. À très vite !
"
C
Christine Pacaud Google
Très bon accueil, service rapide, merci Aurélien pour sa gentillesse pour les conseils et son professionnel
Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour l'excellente appréciation de notre équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
Y
Yannick Londiche Google
J'ai été reçu par Aurélien, c'est sûrement la meilleure expérience commerciale que j'ai pû avoir en boutique. Merci a lui et a Orange d'accorder toujours autant d'importance a leur client !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe qui reste à votre disposition. À bientôt !
A
Alex TECHE Google
🌟 Un grand merci à Laetitia et à toute l’équipe de la boutique Orange de Saint-Pourçain !
Je tiens à souligner le professionnalisme, la bienveillance et le sourire de Laetitia, qui a su m’accompagner avec patience et efficacité. Elle est à l’écoute, compétente, toujours de bonne humeur, et fait vraiment la différence dans l’expérience client. C’est agréable de se sentir accueilli et bien conseillé.
Je recommande cette boutique les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre confiance et votre retour encourageant. Notre équipe sera toujours là pour vous accompagner au mieux. Excellente journée et à très vite !
O
Olivier hn7v6t Leforestier Google
Une équipe au top, à l'écoute et de bon conseil.
Merci plus particulièrement a la responsable Laetitia qui est vraiment au petit soin et a l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour l'excellente appréciation de notre équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
M
Mélanie Savre Google
Un immense merci à Anthony .
Accueil et proposition parfaite écoute zt comprend nos demandes.
Petit plus il nettoie nos mobiles après chaque utilisation.
Je recommande cette boutique et en particulier Anthony .
Milles merci 😍
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce commentaire et pour votre recommandation. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !
L
Laurent Google
Superbe boutique agréable, j'ai été accueilli avec le sourire un café en attendant reçu par Laetitia qui m à très bien conseillé expérience exceptionnelle je recommande fortement merci encore pour ce moment que je n'oublierai jamais je reviendrai
Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et vous remercions pour votre recommandation. Bonne journée !
R
Romain Douieb Google
Tout est parfait ! Accueil chaleureux, service rapide et très professionnel. Un grand merci à Aurélien pour sa gentillesse, sa patience et ses conseils toujours très clairs. C’est vraiment agréable d’avoir un interlocuteur aussi compétent et à l’écoute. Je recommande cette boutique les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe du magasin est ravie d’avoir pu vous aider et vous remercie pour votre recommandation. À bientôt.
C
Céline Pierre Google
La boutique de Saint-Pourçain Sur Sioule est propre et claire. Le personnel est agréable, de bon conseil, souriant et ne force pas la main. Vraiment très bonne boutique
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. À bientôt !
A
Alison Berthurel Google
Expérience Magique avec Anthony .
40 minutes de pur bonheur , rigolade et bonne humeur .
Anthony merci merci merci !
Avec votre collègue Laetitia s'était top de chez top mais alors avec vous !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre confiance et votre retour encourageant. Notre équipe sera toujours là pour vous accompagner au mieux. Excellente journée et à très vite !
L
Lucas HACK Google
Super magasin de téléphonie mobile. Les conseillers sont très agréables ! Surtout Laëtitia qui as su me renseigner sur mon téléphone de rêve le Zflip6. Resté 30 minutes de pur bonheur. J'en suis encore tout émoustillé.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Toute l'équipe du magasin est ravie d’avoir pu vous aider et reste à votre disposition. À bientôt.
D
Dominique Pepin Google
Un maximum d'étoiles pour Anthony , gentillesse patience disponibilité.
Loin dun commercial des grandes villes , mais un véritable appuis pour nous aider a prendre les bonnes décisions.
Réponse du professionnel : Bonjour, que de compliments ! Nous sommes ravis de lire que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes. Excellente journée et à très vite !
L
Loris Monampassi Google
Merci au conseiller pour l’échange de mon matériel et les informations sur mes contrats.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. À bientôt !
E
Eliane Bonjean Google
Très grand professionnalisme d́’Aurélien qui m'a guidé dans l’ensemble des mes besoins. Jolie boutique et équipe au top
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe qui reste à votre disposition. À bientôt !
m
marie france desbouys arnal Google
Très bonne visite , je suis venue car la boutique de Vichy m'a mis en place des offres max sans explication.
Anthony a su me renseigner en reprenant chaque information.
Merci à lui quand à vichy je reviendrai avec mes enfants.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée !
N
Nohan Collet Google
Une expérience client au formidable chez Orange ! Un grand merci à Aurélien pour son professionnalisme, sa patience et ses précieux conseils. Il a su répondre à toutes mes questions avec le sourire et m’accompagner dans le choix le plus adapté à mes besoins. Un service client de qualité, rare de nos jours. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Ce fut un plaisir de lire votre commentaire, et sachez que nous le partagerons avec toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Bonne journée !
D
DI NOLFO Tessy Google
Une belle boutique de proximité avec une équipe de tonnerre ! Je suis toujours bien accueillie là-bas, toujours avec le sourire et surtout avec les bons conseils qui vont avec ! Un grand merci à laetitia, aurelien et anthony pour leur professionnalisme ! 😁
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !
v
veronique Sagnier Google
Je remercie Aurélien le conseiller qui m'as reçu, très professionnel, attentif à mes demandes, agréable et souriant, je recommande fortement cette boutique et également Aurélien.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et pour votre recommandation. Sachez que votre satisfaction est primordiale et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous revoir très bientôt.
M
Mélanie Vaast Google
Super boutique très bonne équipe Laetitia a su répondre à mes attentes concernant mon téléphone je vous recommande à 200% très souriante chaleureuse et sait prendre le temps d'expliquer correctement les choses. Merci de tout cœur 😊
Réponse du professionnel : Bonjour, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin et nous vous remercions pour votre recommandation. Bonne journée !
v
vasco de souza Google
Top boutique avec un super accueil et remerciements au conseiller Aurelien pour son professionnalisme et se montre très chaleureux.
Un plaisir de passer en boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour, vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait par votre expérience. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! À très vite !
p
poulain audrey Google
Un grand merci pour votre accueil et votre patience, surtout Laetitia, qui a réussi à me guider sans que je me perde dans les méandres des téléphones et box internet ! Grâce à vous, je suis équipé comme jamais.
Service au top, bonne humeur garantie… Je reviendrai (promis, je ne poserai pas trop de questions cette fois) !
Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette excellente appréciation. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et restons à votre disposition. Nous tenons également à vous remercier pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bonne journée !
P
P Google
Un grand merci pour votre accueil et vos conseils ! En particulier Laetitia ,Je suis très satisfait de mon téléphone et de ma box internet. Service au top, je recommanderai votre magasin avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente appréciation et pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Bonne journée !
R
Ryomen Sukuna Google
Quel plaisir d’avoir une boutique de proximité proche de chez nous ! L’ensemble de l’équipe est au top, merci à Aurélien pour son professionnalisme ! Je recommande la boutique à 100% 🤩
G
Guibé Bernard GRAHOUAN Google
De passage dans la zone, j’ai visité l’agence Orange Saint pourçin sur sioul pour un nouveau forfait mobile.
Sur place j’ai trouvé une équipe accueillante et courtoise.
À l’occasion, j’ai été reçu par une conseillère.
La clarté de ses explications m’a conduit à souscrire un forfait Box.
Bonne équipe pour faire face à la concurrence.
Chapeau !!
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et vous remercions pour votre recommandation. Bonne journée !
f
frederic proust Google
Je suis très ravi de l'accueil client et des conseils apportés par le professionnalisme de notre conseiller Anthony, qui a su aider ma femme à choisir un téléphone adapté à ses besoins et, surtout, à son utilisation. Un grand merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée !
M
Mathilde Bratkovics Google
Je suis très déçue, je comptais vraiment sur leurs professionnalisme pour subvenir à nos besoin, mais malheureusement nous n’avons pas pu faire affaires, ils n’ont pas voulu nous recevoir pour changer de téléphones et mettre touts nos appareils chez eux car il était trop tard, ils finissent à 18h mais ne veulent pas dépasser leurs horaires, étant dans le commerce je trouve ça honteux.. j’espère pouvoir trouver un arrangement pour faire affaires avec eux.
Bonne continuation et à bientôt je l’espère.
Bon courage 😊
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Sachez que vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte. Bonne journée.
M
Martine Robillard Google
Plus besoin d’aller en ville et c’est top, un vrai gagne temps! Le conseiller Aurélien a bien pris le temps de m’expliquer toutes les possibilités pour l’acquisition d’un nouveau mobile. Il est vraiment au top , et un bon accueil de l’équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Excellente journée et à très vite !
L
Lolo 11 Google
Boutique de saint pourcain sur sioule super! Très bon accueil, conseillers très à l écoute et les explications sont claires. Ils prennent le temps de bien conseiller. Je retournerai dans cette boutique sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
a
azarious03 Google
Franchement service de qualité au top bravo orange et surtout merci à Leatitia et encore félicitation pour cette nouvelle boutique et très pro
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Ce fut un plaisir de lire votre commentaire, et sachez que nous le partagerons avec toute l'équipe. Très bonne journée !
p
pierre paire Google
Excellent accueil!! Extrêmement polis et compétents. Je conseille grandement et reviendrai avec un grand plaisir. Longue vie à cette boutique. Félicitations à vous
Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et vous remercions pour votre recommandation. Bonne journée !
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