Boutique SFR Vichy

Bonjour Je suis passée hier pour régler ma facture ma box Depuis 6 mois j’ai résilier mon mobile car une facturation abusif je reviens sur ma déclaration et j’en suis formelle SFR m’avez facturé HBOMax sur mon mobile que j’ai jamais demandé hier je retombe sur la même personne et là surprise ma banque m’appelle en me disant il y a eu une suspicion de fraude et comme par hasard on sortait de chez SFR j’ai bien confirmé qu’à 15 heures j’étais chez eux donc je vous recommande vivement de dire à votre personne malveillant de plus jamais manipuler leurs clients sinon une plainte sera déposée à sa rencontre Je suis très en colère 😡 Bien à vous Désolée mais cela me reste complètement indifférente de votre réponse il est très facile de manipuler c’est votre spécialité !!! Votre personnel reste très peu chez vous venez pas me dire le contraire j’en est la certitude connaissant plusieurs personés qui ont travaillé chez vous je dirais pas la suite Bien à vous

Accueil super satisfaisant. La jeune dame qui m'a reçu a été très compétente. Excellente conseillère. Et encore un grand merci pour sa gentillesse.

Je suis rentré à la boutique et c'est faire de Vichy. Un accueil superbe. Que je recommande. Si vous cherchez un nouveau contrat, ou un nouveau téléphone.

Une équipe au top qui sait trouver les bonnes solutions. Compétences et serviabilité sont certainement les mots qui les caractérisent le mieux . Claude

Cela fait plusieurs années que nous venons pour nos forfaits et téléphones et nous ne sommes jamais déçus. Ce jour, nous avions rendez-vous avec Jessica, qui a était comme toujours à l'écoute et souriante. Elle a répondu à nos demandes avec les meilleures offres. Nous sommes répartis en ayant changer nos 4 telephones et nos 4 forfaits aux meilleures offres. Merci encore.

Suite a un problème de box ( de 10ans ) reçu par un professionnel !!! Ma remontrances en appelant le 1023 et le fait aller voir la boutique de vichy Je tombe sur Anthony qui ma suivis malgré que le 1023 avait pas remonté les informations.. Il a pris sur sont temps perso !! Merci a Anthony et sfr vichy

J’avais un énorme problème au niveau de mon répondeur téléphonique qui avait enregistré un ancien message, laissant entendre que j’étais toujours à l’étranger, ce qui causait de nombreux malentendus vis-à-vis de mes clients, et grâce à Hugo de la boutique Sfr de Vichy, après 20 minutes de recherche où il a contacté en direct Sfr technique, enfin il a pu avoir la solution que j’attendais depuis des semaines pour annuler cet ancien message et revenir sur un messagerie actuelle. aussi je félicite Hugo et je le remercie grandement de sa ténacité et de son accueil.

Vendeur pas agréable du tout.veux absolument nous vendre un forfait alors qu'on ne veux que le téléphone. Il nous dit que le téléphone est réservé en priorité à ceux qui prennent un forfait ,et qu'il est fort possible qu'il n'ai pas de téléphone seul disponible..je lui tant pis on en trouvera ailleurs et la par miracle il en trouve un. Quelle mauvaise image pour SFR!!!!