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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

BOUYGUES TELECOM MONTLUCON

Fournisseur d'accès Internet · Montluçon (03)

4,5 913 avis Google Fermé
BOUYGUES TELECOM MONTLUCON — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de BOUYGUES TELECOM MONTLUCON

Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (913)

Avis Google
4,5
913 avis
5★735
4★64
3★24
2★24
1★66
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Boune Google

Cela fait presque 20 ans que je suis client professionnel chez Bouygues Telecom Montluçon, et je n’ai jamais reçu un accueil aussi déplorable que celui de cette semaine dans cette boutique. Je suis tombé sur une jeune femme brune à lunettes, et je n’ai jamais rencontré quelqu’un d’aussi désagréable et incompétent. Beaucoup trop occupée à discuter avec sa collègue (d'histoires personnels évidemment) et à ignorer les clients en pleine procédure d'achat ! Je ne sais pas s’il s’agit d’une équipe temporaire pour les congés d’été, mais il y avait encore, en début d’année, une équipe compétente et professionnelle dans cette boutique. Aujourd’hui, c’est tout simplement n’importe quoi. Après presque 20 ans de fidélité, je trouve cette situation particulièrement décevante. Si ma prochaine expérience en boutique est à nouveau aussi catastrophique, je n’hésiterai pas à aller voir la concurrence.

Réponse du professionnel : Bonjour Boune, Merci pour votre retour. Cela ne correspond malheureusement pas à l'expérience que Bouygues Telecom souhaite offrir, spécialement à ses clients fidèles ! Nous avons contacté l'équipe du magasin ; des actions vont être mises en place pour améliorer la qualité d'accueil et de service. Vous pouvez compter sur notre engagement afin de vous recevoir dans les meilleures conditions. Avec toute notre attention, L'équipe Bouygues Telecom
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Ghislaine Ribier Google

Très bon accueil très compétente patiente merci a Léa

Réponse du professionnel : Bonjour Ghislaine , Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼 Bonne journée à vous, L'équipe Bouygues Telecom
J
Justine DUMAS Google

Aurore a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme exemplaire ! Ses explications sont claires et son accueil toujours aussi chaleureux ! Merci encore ! Je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Justine, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
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Rougane Florence Google

Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe de Bouygues Telecom de Montluçon. Après trois mois d’attente pour un remboursement , un conseiller a pris le temps d’étudier mon dossier et a tout mis en œuvre pour débloquer la situation. Leur professionnalisme, leur écoute et leur efficacité ont fait toute la différence. Grâce à leur intervention, j’ai enfin pu récupérer mon remboursement. Un grand merci à toute l’équipe pour son sérieux et son sens du service. C’est agréable de rencontrer des personnes qui s’investissent réellement pour leurs clients. Je recommande cette boutique sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses clients 😉 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
g
gerard porienski Google

Bon accueil, bonne ambiance général entre les collègues

Réponse du professionnel : Bonjour Gerard, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
H
Hiteka Guitar Google

Service incroyable, a l'écoute. Je recommande leur Service

Réponse du professionnel : Bonjour Hiteka, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
A
Adeline Cavroy Google

Vendeuse très agréable et patiente merci à Aurore malgré les beugs informatique.

Réponse du professionnel : Bonjour Adeline , Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux 🥰 L'équipe va être ravie d'apprendre qu'elle a su répondre pleinement à vos besoins et solutionné votre problématique ! Celle-ci reste 100% engagée, et à votre service. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
C
Cindy Google

Expérience parfaite ! Les conseillères sont très à l’écoute et font tout leur possible pour nous satisfaire ! Je vous remercie beaucoup et recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Cindy, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
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Lucile Gaume Google

Très bien accueilli aujourd’hui par la vendeuse Aurore qui a été exceptionnelle nous a très bien détaillé les choses, a fait son mieux pour nous faire une offre pour notre contrat je recommande d’aller dans cette agence !

Réponse du professionnel : Bonjour Lucile, Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙 Toujours à votre service, L'équipe Bouygues Telecom
G
Granette Bazin Google

Je suis tres contente par le service merci aj vendeuse de cette boutique

Réponse du professionnel : Bonjour Granette , Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
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emmllaa Google

Très bonne accueil, vendeuse souriante et agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour Emma, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
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erine delarrat Google

Un grand merci à toute l’équipe de Bouygues Telecom pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et sa disponibilité. J’ai été très bien conseillées et accompagnées dans mes démarches. L’équipe a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec clarté et efficacité. Le service est rapide, agréable et orienté vers la satisfaction du client. Une excellente expérience que je recommande sans hésitation. Merci encore pour votre aide et votre gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour Erine , Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
S
Sm Mla Google

Je suis passée à cette boutique agreablement surprise par l accueil !les vendeuses tres souriantes et à l ecoute de ma demande pour mon achat futur ..

Réponse du professionnel : Bonjour Sm Mla, Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses client.e.s 😉 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
L
Logan logan Google

Je tiens à remercier toute l’équipe de Bouygues Telecom pour son accueil, son professionnalisme et sa disponibilité. J’ai été très bien conseillé tout au long de mes démarches, avec des explications claires et adaptées à mes besoins. L’équipe est à l’écoute, réactive et toujours souriante, ce qui rend l’expérience particulièrement agréable. Un grand merci pour la qualité du service et l’accompagnement proposé. Je recommande vivement cette équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Logan , Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
F
Fabrice Mathonnat Google

A fuir!!!!!! Passé cette après-midi, Pour un renseignement, 2 Filles incompétente... Ma limite renvoyer baladé... L'une savait pas...(perdu dans l'espace🤯) l'otre avec ces lunettes idem....ces bien beau de ce mettre plein de tatouages partout sur les bras...etc... Qui ressemble à rien ... Mais apprenez plutôt à être professionnel,et polie dans votre travail!!!!! Car franchement 😖🤢🤮 A fuir...imcopétance total...... Très déçu

Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice, Après vérification auprès de la boutique, il apparaît que votre expérience concerne un autre point de vente. Afin de trouver une solution au plus vite, nous vous invitons à publier votre avis sur la page Google correspondante. Seriez-vous d'accord pour nous en dire plus ? Nous pourrons ainsi entrer en contact avec l'équipe de la boutique afin de faire évoluer les choses, et de mieux vous servir à l'avenir. Pourriez-vous nous en dire plus à l’adresse suivante : [email protected] ? Merci également de nous communiquer vos coordonnées (votre pseudonyme utilisé pour l’avis, votre numéro de téléphone ainsi que votre adresse e-mail). Au plaisir de vous recevoir chez Bouygues Telecom.
j
jose salgado Google

Bien reçu très bonne préparation à la boutique

Réponse du professionnel : Bonjour Jose, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
J
Jean Philippe Da Silva Google

Aurore est très accueillante et professionnelle. Service rapide et de qualité, je recommande vivement ! ⭐⭐⭐⭐⭐”

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Philippe, Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux 🥰 L'équipe va être ravie d'apprendre qu'elle a su répondre pleinement à vos besoins et solutionné votre problématique ! Celle-ci reste 100% engagée, et à votre service. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
G
GRÉG Google

Boutique Bouygues Télécom à l'adresse suivante 70 boulevard de courtais 03300 montluçon équipes de super girls Léa et madeline très accueillante😂 et super souriante et professionnelle dans leur travail et elles ont même un trait d'humour 😉 je vous recommande de passer voir les super womane 🦸‍♀️de la boutique hésiter pas a aller les voir elles sont aux top .

Réponse du professionnel : Bonjour GRÉG, Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼 Bonne journée à vous, L'équipe Bouygues Telecom
S
Sylvie Azevedo Google

Je suis passée au magasin pour des renseignements. Très bien reçue, personnel au top, agréable, à l écoute, compétentes, Merci Aurore pour votre professionnalisme, votre bonne humeur. Parfait, je conseille et je reviendrais si besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
S
Sonia Redon Google

Passage en magasin très agréable. Vendeuse a l écoute très serviable qui a prit le temps de me conseiller correctement . Je reviendrai. Merci a aurore de sa gentillesse .

Réponse du professionnel : Bonjour Sonia, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
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Ines Thierry Google

Suite à mon passage en magasin aujourd’hui je remercie aurore de s’être occupé de moi , personne agréable et à l’écoute et de très bon conseil je recommande ! Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Ines, Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses clients 😉 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
C
Carine heidmann Google

Très mauvais accueil. Attendre plus de 30 minutes juste pour rendre une box. L'employée préférait parler avec son mari et ses enfants présent dans la boutique. Manque total de professionnalisme. Pas souriante l'une et l'autre. Magasin sombre. Rien de positif et un accueil des plus froid. Et en réponse à mon avis, vous me dites que ce n'était pas ce point de vente . Biensur que si , j'y étais le 2 mai 2026 dans l'après-midi.

Réponse du professionnel : Bonjour Carine, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre contrariété, il n'est jamais agréable d'attendre. Suite à un échange avec la boutique, il apparaît que cet avis ne concerne pas ce point de vente. Par ailleurs, pour éviter l'attente, n'hésitez pas à prendre un rendez-vous avec l'équipe depuis notre site web. Vous serez alors reçu à l'heure prévue, sans perte de temps. Voici le lien pour prendre rendez-vous : https://boutiques.bouyguestelecom.fr/bouyguestelecom/fr À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
N
Nathan BRUNET Google

J’ai été très bien reçu et conseillé par Aurore, avec Léa présente en boutique également ce jour, deux personnes professionnelles, souriantes et accueillantes qui sont là pour vous accompagner dans vos démarches avec toute leur bonne volonté ! Merci encore à ces 2 conseillères ! 😄

Réponse du professionnel : Bonjour Nathan, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
C
Catherine Laval Google

Merci beaucoup à Aurore qui m a reçue, conseillée avec gentillesse, professionnalisme et beaucoup de patience. Toutes mes données ont été transférées sur mon nouveau téléphone. Au plaisir de vous revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
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Justine Landrieve Google

Accueil décevant … Suite à un échange avec un conseiller par téléphone, il m’a proposé de me rendre en boutique pour finaliser ma demande. Visiblement la caissière n’avait pas envie de s’occuper de moi. Langage familier, elle s’est même permise de souffler en me précisant que le conseiller aurait pu le faire. Je suis donc partie. J’ai résolu mon problème avec un autre conseiller de nouveau par téléphone, qui lui a été fort agréable. Quand on travaille dans la vente le minimum c’est d’être poli ! Cette boutique est inutile. Et les caissières devraient apprendre la politesse :)

Réponse du professionnel : Bonjour Justine, Merci pour votre retour. Cela ne correspond malheureusement pas à l'expérience que Bouygues Telecom souhaite offrir, spécialement à ses clients fidèles ! Nous avons contacté l'équipe du magasin ; des actions vont être mises en place pour améliorer la qualité d'accueil et de service. Vous pouvez compter sur notre engagement afin de vous recevoir dans les meilleures conditions. Avec toute notre attention, L'équipe Bouygues Telecom
S
Sylvie DUPUYS Google

Un accueil au top par une vendeuse qualifiée et très compétente. (Prénom Aurore je crois sur son badge ..) merci de son aide précieuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
t
thierry de CASTEL Google

Bien reçu un bon accueil bonne compétence bon serviabilité merci a Léa pour ça vente et Aurore très aimable

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux 🥰 L'équipe va être ravie d'apprendre qu'elle a su répondre pleinement à vos besoins et solutionné votre problématique ! Celle-ci reste 100% engagée, et à votre service. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
S
SuperAdriii Google

Service rapide et cohérent du besoin. Super agence avec personnel très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour SuperAdriii, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
F
Fabienne Carat Google

Très bonne expérience personnel très gentil pour les conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne , Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses client.e.s 😉 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
E
Emany-Godelive ASIMBA Google

Très patiente très accueillante merci a Léa compètence derrière.

Réponse du professionnel : Bonjour Emany, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
Y
Yoann VAN OVERBEKE Google

Je me suis rendu dans la boutique Bouygues Telecom située sur le boulevard principal de la ville afin d’obtenir des informations relatives aux offres d’abonnement. J’ai été accueilli par un personnel particulièrement professionnel, courtois et compétent, qui a su répondre à l’ensemble de mes interrogations avec clarté et précision. Par ailleurs, l’affluence modérée au sein de la boutique a permis une prise en charge rapide et efficace, contribuant ainsi à la qualité de l’expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Yoann, Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses clients 😉 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
C
Cindy Antopkine Google

Vendeuse agréable et a l'écoute du client je recommande vraiment a aller à la boutique

Réponse du professionnel : Bonjour Cindy , Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
L
Lolo Sicard Google

Souriante et gentille pour Léa e Lilo et très agréable merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Lolo, Merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟 À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
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carole Carreras Google

Très bonne expérience chez Bouygues ! Accueil chaleureux, équipe à l’écoute et vraiment professionnelle. J’ai été conseillé(e) avec patience et clarté, sans pression, ce qui est très appréciable. Les explications étaient simples et adaptées à mes besoins, et tout a été fait pour trouver la meilleure solution pour moi. Service rapide et efficace, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Carole , Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
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Sandrine Lafont Google

J ai eu de très bon conseil dans ce magazin je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
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Olivia GALAS Google

Très mauvaise expérience!!!! Si vous cherchez des conseils, un sourire et un service commercial digne de ce nom...passez votre chemin. 3 nanas qui papotent de leurs vies quand on rentre, pas le moindre sourire. Ensuite quand l'on choisit une téléphone qui n'est pas le premier prix, au passage en caisse, on nous annonce un prix plus élevé et quand on rétorque que ce n'est pas le prix affiché et qu'on le veut au prix affiché, on nous sort qu'il n'est plus en stock. Au final prix affiché et téléphone exposé pas dispo....très commercial !!!!! D'autant plus que les 3 employés n'en glandaient pas une à notre arrivé !!!!! En plus on ne peut même pas prendre le téléphone en main pour voir à quoi il ressemble puisqu'en fait on ne peut voir que l'écran 🤣...cela est drôle quand on nous sort que pour le deuxième modèle choisi, la seule couleur dispo est noir....en même temps, on ne peut même voir voir le téléphone en présentation😂😂😂. Ça en est comique. Au final si vous cherchez du professionnalisme, du sourire et du service ....bah changez de trottoir et allez à la concurrence....ces employés ne cherchent pas à fidéliser la clientèle et n'aide pas la société Bouygues !

Réponse du professionnel : Bonjour Olivia, Merci pour votre retour d'expérience. Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction, et vous présentons nos sincères excuses. Cela ne correspond pas à la qualité de service et d'accueil que Bouygues Telecom souhaite offrir à ses clients. Nous portons une attention particulière à vos remarques, qui seront prises en compte afin d'améliorer les pratiques au sein de la boutique. Avec notre sincère considération, L'équipe Bouygues Telecom
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Guy Fabre Google

Bonjour J'avais rendez vous ce matin avec Lilou. J'ai un empêchement et ne pourrai venir. Par contre. Pas moyen de joindre la boutique pour informer et m'excuser. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Guy, Nous sommes ennuyés de lire que votre expérience a été fastidieuse. Pour rentrer facilement en contact avec la boutique, nous vous invitons à composer le numéro affiché sur sa fiche Google, puis à taper 5. Vous serez alors mis en relation. À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
J
Justine-Vanille GODARD Google

Accueil très chaleureux je remercie aurore pour ses services

Réponse du professionnel : Bonjour Justine-Vanille , Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼 Bonne journée à vous, L'équipe Bouygues Telecom
T
Tiff M Google

Très bon accueil ! Vendeuses souriantes et agréables ! 😉 Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Tiff M, Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous sommes ravis que votre expérience en boutique ait été 100% positive, et restons engagé.e.s pour continuer sur cette lancée 🚀 Toujours à votre service, L'équipe Bouygues Telecom
J
Jocelyne Chezal Google

Équipe compétente et agréable à l'écoute du client. Merci à Lilou pour sa patience et sa compétence.

Réponse du professionnel : Bonjour Jocelyne, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
A
Alane MDERE Google

Nous avons bénéficié d'un excellent service. La vendeuse, Aurore, a démontré un professionnalisme exemplaire. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Alane, Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙 Toujours à votre service, L'équipe Bouygues Telecom
M
Mey Jieun Google

Merci bcp à Aurore d’avoir pris le temps de nous aider. Très aimable et gentille

Réponse du professionnel : Bonjour Mey, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
M
Mathieu Google

Un magasin top ou nous avons été reçu par Léa et elle a été de très bons conseils, souriante et professionnelle. Merci pour cet accueil chaleureux et pour la patiente je recommande +++++

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
B
Bernadette LERICHE Google

Très bien reçus par une jeune fille qui s'appelle Liloo, patiente et compétente qui nous a bien renseignés.

Réponse du professionnel : Bonjour Bernadette, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
a
aurore M Google

Visite du 5.02 Merci a Aurore et la jeune collegue qui donne tout pr les clients ,patience etc je donne un 5 sur 5 pr eux par contre le service clients de nul a ch...pr etre polie. Merci a la boutique

Réponse du professionnel : Bonjour Aurore Merci pour votre note 🙂 Nous avons encore certaines choses à améliorer, et nous y travaillons activement ! Nous visons les 5 étoiles pour votre prochaine visite 🚀 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L’équipe Bouygues Télécom
A
Anne Marie Riffaud Google

Un téléphone inutilisable qui parlait non stop. Une soirée à essayer chacun son tour de debloquer l'affaire et rien... le téléphone braillait toujours en étant HS. Un quart d' heure chez Bouygues avec une petite jeune souriante, sympa et efficace. Le téléphone pro de mon mari est sauvé, lui est plus zen ( le mari), merci, vraiment.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne Marie, Merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟 À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
v
valerie Sartain Google

Reçu avec le sourire, communication et explications. Bravo pour votre professionnalisme 😉😊. Nous sommes venus pour savoir se qu'il fallait faire pour avoir une télévision dans la cuisine sans passer par une antenne 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Valerie, Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙 Toujours à votre service, L'équipe Bouygues Telecom
L
Louane Richard Google

Excellente expérience à la boutique Bouygues de Montluçon ! J’ai été très bien conseillée par Liloo, qui a été à la fois professionnelle, patiente et très à l’écoute. Elle a pris le temps de bien comprendre mes besoins et de m’expliquer clairement les différentes options. Un accueil chaleureux, un service efficace et des conseils de qualité. Je repars entièrement satisfaite. Je recommande vivement cette boutique, et en particulier Liloo !

Réponse du professionnel : Bonjour Louane , Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
L
Lola masseau Google

Très bonne expérience chez Bouygues Telecom ! Un grand merci aux deux vendeuses qui m’ont accueilli avec le sourire, professionnalisme et patience. Elles ont pris le temps de bien comprendre mes besoins, de tout m’expliquer clairement et de me conseiller la meilleure offre sans forcer la vente. Service au top, efficace et agréable. Je recommande vivement cette boutique !

Réponse du professionnel : Bonjour Lola , Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
C
Christian Bujon Google

Alors Bouygues à Montluçon magnifique accueil j'ai personne très sympathique et compétente merci au deux vendeuses

Réponse du professionnel : Bonjour Christian, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom