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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

BOUYGUES TELECOM MONTLUCON

Fournisseur d'accès Internet · Montluçon (03)

4,4 698 avis Ouvert
BOUYGUES TELECOM MONTLUCON — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de BOUYGUES TELECOM MONTLUCON

Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.

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Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (698)

4,4
698 avis
5★522
4★65
3★24
2★24
1★63
S
Sonia Redon

Passage en magasin très agréable. Vendeuse a l écoute très serviable qui a prit le temps de me conseiller correctement . Je reviendrai. Merci a aurore de sa gentillesse .

Réponse du professionnel : Bonjour Sonia, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
A
Alane MDERE

Nous avons bénéficié d'un excellent service. La vendeuse, Aurore, a démontré un professionnalisme exemplaire. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Alane, Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙 Toujours à votre service, L'équipe Bouygues Telecom
M
Mathieu

Un magasin top ou nous avons été reçu par Léa et elle a été de très bons conseils, souriante et professionnelle. Merci pour cet accueil chaleureux et pour la patiente je recommande +++++

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
A
Anne Marie Riffaud

Un téléphone inutilisable qui parlait non stop. Une soirée à essayer chacun son tour de debloquer l'affaire et rien... le téléphone braillait toujours en étant HS. Un quart d' heure chez Bouygues avec une petite jeune souriante, sympa et efficace. Le téléphone pro de mon mari est sauvé, lui est plus zen ( le mari), merci, vraiment.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne Marie, Merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟 À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
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valerie Sartain

Reçu avec le sourire, communication et explications. Bravo pour votre professionnalisme 😉😊. Nous sommes venus pour savoir se qu'il fallait faire pour avoir une télévision dans la cuisine sans passer par une antenne 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Valerie, Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙 Toujours à votre service, L'équipe Bouygues Telecom
L
Louane Richard

Excellente expérience à la boutique Bouygues de Montluçon ! J’ai été très bien conseillée par Liloo, qui a été à la fois professionnelle, patiente et très à l’écoute. Elle a pris le temps de bien comprendre mes besoins et de m’expliquer clairement les différentes options. Un accueil chaleureux, un service efficace et des conseils de qualité. Je repars entièrement satisfaite. Je recommande vivement cette boutique, et en particulier Liloo !

Réponse du professionnel : Bonjour Louane , Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
L
Lola masseau

Très bonne expérience chez Bouygues Telecom ! Un grand merci aux deux vendeuses qui m’ont accueilli avec le sourire, professionnalisme et patience. Elles ont pris le temps de bien comprendre mes besoins, de tout m’expliquer clairement et de me conseiller la meilleure offre sans forcer la vente. Service au top, efficace et agréable. Je recommande vivement cette boutique !

Réponse du professionnel : Bonjour Lola , Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
J
Jeremy

Venu ce mardi 30/12 au soir, j’ai été refoulé sans raison valable par deux vendeuses. L’une blonde aux cheveux bouclés, l’autre présente « depuis 3 jours » d’après ses propres mots. L’accueil a été déplorable : discussions personnelles à voix haute entre elles, langage familier (« wesh »), soupirs répétés devant les clients et une attente interminable. Résultat : une dizaine de clients présents, dont au moins quatre sont repartis à cause de l’attente et du manque total de professionnalisme. Je venais pour un achat conséquent et je suis finalement reparti, choqué par ce que j’ai vécu. Je n’avais jamais vu ça.

Réponse du professionnel : Bonjour Jeremy, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience en boutique. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement, et nous vous prions d'accepter nos sincères excuses. Cela ne correspond pas à la qualité d'accueil et de service que Bouygues Telecom souhaite offrir à ses client.e.s. Soyez assuré.e que l’équipe du magasin en sera informée et fera le nécessaire afin que les standards qui font habituellement la renommée de Bouygues Telecom vous permettent de vivre une prochaine visite agréable. À votre service, L'équipe Bouygues Telecom