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Boutique SFR Yzeure

Fournisseur d'accès Internet · Yzeure (03)

4,7 1072 avis Fermé
Boutique SFR Yzeure — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Boutique SFR Yzeure

La boutique SFR Yzeure propose des forfaits mobiles 5G/5G+ et des offres Fibre très haut débit pour particuliers et professionnels. Les conseillers accueillent les clients pour les accompagner dans leurs choix, proposer des démonstrations de produits et des services tels que la configuration de mobile, la reprise d'appareils ou des solutions de financement.

Forfaits mobiles 5G/5G+Internet Fibre très haut débitSmartphones Samsung Galaxy Z Fold8Forfait 5G 200 GoPack Kids Protégés avec HONOR CHOICE Kids Watch PlusOffres SFR Pro (Box Fibre Pro, Forfaits Mobile 5G Pro) Configuration de mobileFinancement mobileReprise mobileRetrait mobile en 2h ou 48hProtège écran sur mesureDémonstration Meta QuestAccompagnement ProOffres Fibre Très haut DébitMaison Sécurisée

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1072)

4,7
1072 avis
5★948
4★44
3★14
2★13
1★53
J
Jose Meseguer

Nous avons été Très bien reçu et le personnel sympa qui a résolu mon problème de téléphone .

Réponse du professionnel : Monsieur Meseguer, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il nous fait grand plaisir de savoir que notre personnel a su vous recevoir avec courtoisie et résoudre efficacement votre problème de téléphone. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
N
Nicole Bouchere

Boutique un peu loin de mon domicile mais tres accueillante la technicienne avec qui j ai echange est tres competente agreable et a l ecoute si je rencontre un probleme je reviendrai a la boutique

Réponse du professionnel : Bonjour Nicole, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service compétent et agréable. N'hésitez pas à revenir nous voir en cas de besoin, nous restons à votre service. Cordialement,
s
sonia lassauzée

Visite pour changer d’iPhone , la vendeuse au top, elle a pris tout le temps nécessaire pour transférer toutes les applications de l’ancien sur le nouveau. Elle a pris deux heures après son travail pour le faire. Je l’a remercie énormément de son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lassauzée, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et que notre vendeuse ait pu vous accompagner avec professionnalisme lors du nouvellement de votre mobile. Merci encore pour votre confiance,
A
Anne Laure De Maigret

Super magasin! Une équipe très à l’écoute, de très bon conseil et sympathique! Je préfère faire les kilomètres pour me rendre dans ce magasin que de commander sur l’application!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame De Maigret, Nous sommes toujours ravis de vous accueillir dans notre magasin. Merci beaucoup pour votre gentil commentaire sur notre équipe et nos conseils. Nous sommes heureux que vous préfériez venir nous voir en personne plutôt que de commander via l’application. Au plaisir de vous revoir bientôt,
A
Arnaud Voiturin

Le magasin SFR est vraiment top : bon accueil, conseils utiles et équipe agréable. En revanche, le service de remboursement est très décevant. Les délais sont trop longs et le suivi n’est pas à la hauteur. Dommage, car l’expérience en boutique est excellente.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Voiturin, Nous comprenons votre frustration concernant le service facturation. Cependant, ce problème ne dépend pas directement de notre magasin. J'ai moi-même contacté le service client à plusieurs reprises pour tenter de résoudre votre souci et fait tout mon possible. Malheureusement, nous n'avons aucun moyen d'intervenir pour débloquer votre remboursement depuis le magasin. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que votre situation sera rapidement régularisée. Cordialement,
A
Alexandra CIVADE

Toujours un accueil chaleureux. Des personnes compétentes et charmantes. Cela fait des années que nous allons dans votre boutique malgré les kilomètres, mais toujours très satisfait. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra, Ravie de lire votre message et ravie de vous accueillir dans notre magasin. Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos compliments. C’est un plaisir de savoir que notre équipe compétente et chaleureuse contribue à votre satisfaction. Bien cordialement,
O
Orik

Super accueil, de trés bon conseil ! Depuis des années que je suis chez vous, jamais deçus. Quand il y à eu un soucis le problème était réglé directement. Merci à vous pour votre sympathie et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez toujours été satisfait de nos services et que nous avons pu résoudre les problèmes rapidement. Votre fidélité est très appréciée. Merci pour votre confiance et votre soutien continu. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement,
D
David Briand

On a passé un agréable moment avec la vendeuse de petite taille aux yeux bleus et cheveux courts ! Super vendeuse, très agréable et sympathique ! Parcontre veillez à la sécurité de vos employés car lorsque nous sommes arrivés il y avait un homme très peu courtois auprès d'elle, je dirai même agressif , elle n'était pas du tout à l'aise !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé un agréable moment avec notre vendeuse. La sécurité et le bien-être de nos employés sont des priorités absolues, c'est pourquoi nous allons immédiatement enquêter sur l'incident que vous avez mentionné. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous informer de cette situation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Respectueusement,