BOUYGUES TELECOM CC CUSSET

Très bonne équipe à l'écoute et sympathique donnant de bon conseil

j avais un gros soucis de compte Bouygues , j avais besoin d une carte Sim je suis tombé sur un vendeur très gentil et hyper patient qui a réglé mon soucis. je recommande fortement cette boutique

Très contente merci à bientôt

Je me suis rendu à plusieurs reprises à la boutique, accueille et prise en charge de mes demandes toujours au top

Très bonne expérience jade est de très bon conseil je recommande

Très bon cadre commercial et très bon personnel merci à Jade 🫶🏽

Je suis très content de ce magasin. Toujours bien accueillis et avec de bons conseils.

Le conseiller m a bien renseigné et trouve une solution pour payer moins xher en chabgeanr dopérateur. Au top merci

Toujours bien accueillis par l'équipe.

J ai été super bien accueilli et conseillé. Je recommande cette boutique

Merci pour cette aide et compréhension, je recommande

Toujours un très bonne accueil dans cette boutique ! Encore merci pour l'accompagnement. A bientôt

Bon accueil karim c est le meilleur

Attention les employés de cette boutique profitent de la vulnérabilité des personnes âgées pour leur souscrire une assurance qu'ils n'ont pas demandée. C'est scandaleux.

Je me suis rendue dans ce magasin pour une simple question, et le vendeur m'a dit d'aller voir sur chat GPT. Bravo! Quel professionnalisme! Je sais pas où sont formés les personnes, mais bonjour le service.

Boutique Bouygues Telecom à l’intérieur du centre commercial Carrefour Possibilité de vous garer sur le grand parking gratuit De plus, sur la galerie marchande, vous aurez accès à d’autres services comme la cordonnerie, l’opticien ou le coiffeur Et le grand Carrefour est très très pratique pour faire ses courses De plus, il y a des toilettes gratuites Ainsi qu’une station-service juste à côté

Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile. A fuir, vendeurs peu scrupuleux .

Tout s'est bien passé, parfait

Personnel comptent et très sympathique

Toujours bien recu et les professionnels sont a notre ecoute.merci

Arrivé à 11h20 en boutique, il n y avait personne, je venais pour 1 forfait internet maison et 4 forfaits portable, c'était trop tard, il fallait que je revienne, tant pis d autres opérateurs étaient ouverts Mauvaise expérience

Très désagréable Impossible de récupérer une commande La vendeuse part quand on lui parle

Le personnel est très à l'écoute et très pro. Cela fait plaisir

Merci à Karim pour son accueil. Il a su me conseiller de a à z pour mon nouveau téléphone. Très satisfait je recommande !

Équipe formidable, mention spéciale a Karim.

C’est simple, la boutique m’a refusé la vente à emporter d’un smartphone pour une raison « cela déstabilise notre stock ! » Ok je ne suis pas client Bouygues, et après cette expérience je pense que jamais je ne serai chez eux, mais sur le site internet de la marque on peut acheter un smartphone sans forfait et le retirer dans la boutique de son choix ! A FUIR

Une étoile c’est beaucoup trop !!! Mauvaise expérience en juin avec le vendeur mauvaise expérience en novembre avec la vendeuse, décidément !!!! On recommence, aucune amabilité dès le début, on dérange, il sont aigris. J’ai 3 abonnements sur 4 à mon domicile et franchement le remerciement n’y est pas. Je viens de m’apercevoir qu’il y avait une boutique à Vichy, j’espère que la politique d’accueil est différente.

l équipe est très professionnele et agréable et toujours avec le sourire.

Très bonne expérience dans cette boutique Bouygues Telecom. Les vendeurs sont vraiment à l’écoute, prennent le temps de bien expliquer et de conseiller selon les besoins. On ne se sent pas pressé, au contraire ils cherchent vraiment à aider. L’accueil est chaleureux et le service est professionnel. Je recommande sans hésiter ! Merci à Jade et Karim

Personnel compétant, politique commerciale nulle : offre du matériel en cadeau lors d'un achat de téléphone. Le cadeau fonctionne pas pas de garantie ?????

Très mauvais accueil de la part d'un personnel masculin, refuse de prendre en compte ma demande en prétextant que seul le service client Bouygues peut intervenir pour les petits forfaits B&you. Le service client contacté, qui a fait le nécessaire, est très surpris qu'en boutique ma demande n'ait pu être satisfaite. Je ne recommande pas cette boutique.

Personnel du magasin au top très agréable. Nous cherche des solutions. On se sent très bien.

Personnel trés hautain, qui embrouille les clients pour leur vendre des accessoires et incapable de repondre aux demandes des clients et qui nous renvoie vers le service client samsung pour un telephone acheté il y a 3 jours... Une honte Je deconseille

Après avoir payer sur internet mon téléphone je demande à recevoir en boutique vue que j'habite dans une résidence. Je recois un mail en me disant qu'il est disponible. Je pass le chercher en pensent que tout serai niquel elle tape 5mn sur sont clavier et elle me dit que je vais être rembourser dans 1semaine et pour l'avoir il fallait que je paye de suite .Je comprend absolument pas pourquoi d'ailleurs et dans la munite ou elle me dit ça. je reçois un mails en me disant que la boutique a bien pris en compte mon annulation de commande . J'ai rien annuler cest la fille qui fait cela .. et pas capable de me le dire . Me demande pourquoi je ne peu pas payer de suite . Faut til que je justifie que j'ai pas les sous à cette personne ? je recommande absolument pas cette boutique. Et du coup pour information je ne reprend plus de téléphone chez Bouygues.

Je suis passé en boutique Bouygues Telecom et j’ai été accueilli par Karim, un conseiller vraiment professionnel et sympathique. Il a pris le temps de bien m’expliquer toutes les offres, sans pression, avec une grande patience. Grâce à lui, j’ai trouvé le forfait parfait et tout a été activé rapidement. Un vrai sens du service client, merci Karim !

Accueil extrêmement aimable et compétent je recommande à 100 %. Tout à fait satisfaite. Belle journée

Ultra bien conseillé par Jade ! Super professionnelle et qui as bien rattraper une visite précédente ou le vendeur voulais juste placé ça commission du moins c'est la sensation qui s'en dégagé. Merci encore a Jade d'avoir tout fait pour moi jusqu'à la fermeture du magasin a cause du transfert d'un mobile a l'autre. 👌

Très satisfait de mon passage en boutique, accueil agréable, j'ai eu à faire à Karim, très professionnel, commercial et vraiment avenant. Sa préoccupation première, la satisfaction du client. Karim prend le temps d'expliquer, d'analyser le mieux pour le client, son rapport avec le client et de qualité et commercial, ravi d'avoir eu affaire à lui et merci Karim.

Je tiens à remercier chaleureusement Jade pour la qualité de son accueil et la clarté de ses explications.Venu pour une information tarifaire internet à l'intention d'une Association Sportive,Jade a su adapté une offre à mes besoins. Un grand merci pour sa disponibilité,son empathie...son professionnalisme. Je recommande vivement cette agence.

Une conseillère qui refuse de me vendre un téléphone sans forfait. Me demande de le commander sur le net et de me le faire livrer à mon domicile ou en relais. Très déçu par se manque de professionnalisme. Si ce travaille ne vous convient pas changer de job...