J'ai été reçu par la magnifique conseillère Eileen, que ce soit sur sa connaissances des offres ou sur la proposition commerciale tout étais top Je la recommande vivement Merci Eileen
Orange
Fournisseur d'accès Internet · Paris (75)
À propos de Orange
Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.
Informations mises à jour le .
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| Mardi | 10:00 – 20:00 |
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Avis clients (557)
Un grand merci à Riyad pour son accueil et son expertise. Il a pris le temps de m’expliquer les différentes offres et m’a orientée vers la meilleure solution. Service impeccable, je recommande sans hésiter !!!!
Très satisfait patience de Line Marie Tout était parfait dans les explications. Un grand merci
Très satisfait de mon passage chez Orange Beaugrenelle. L’équipe a été accueillante, à l’écoute et de bon conseil. Les démarches ont été rapides et les explications claires. Les conseillers ont très bien fait leurs travails en particulier Fedi et Alex encore merci à eux. Merci pour votre professionnalisme, je recommande !
Je suis très satisfait du service reçu. Riyad a été efficace, sympathique et patient tout au long de mon passage en boutique. Je recommande vivement.
Excellent accueil de la part de Riyad. Très professionnel, à l’écoute et de bon conseil. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de trouver la solution la plus adaptée à mes besoins. Merci pour votre aide !
Merci Jérémie qui m’a réglé mon problème de messagerie, avec rapidité , efficacité et gentillesse . 2 personnes du 3900 ont été incapables et avons passé beaucoup de temps au tel inutilement . 2 eme fois que cette agence me dépanne . La fois précédente était la coupure !!! de mon portable par une personne hystérique contactée en ligne suite à des appels intempestifs dOrange. L’agence Beaugrenelle m a rétablie ma ligne .apres toutes les vérifications … Le service client a été nulisime. Merci encore Jérémie !!
Vendredi matin at fait un conseiller efficace et a l’écoute. Samedi matin le deuxième conseiller était pas à l’écoute de mes demande en mode robot qui récite son blabla commercial, en plus j’ai perdu 1h car mon prêt à taux zéro a été refusé et j’ai appris plus tard que c’était à cause d’une mauvaise photo de la CNI (qu’il a prise). Chaque question ou conseil a été pris avec condescendance et sur la défensive. Très limité et pas très s’aidant, donneur de leçon. Je conseil d’avantage le petit jeune du vendredi que le « vieux sage »…
Très poli très sympa et efficace Bravo
C'est affligeant ! On arrive 1h avant la fermeture du magasin, pour acheter un téléphone, et on nous refuse l'accès, prétextant qu'il y a déjà 5 clients. Aucun sens du service. Il ne sert a rien de prétendre avoir le meilleur réseau de France si vous ne savez pas le vendre.
Tout etait bien un peu d attente mais le conseiller tres gentil patient et a l ecoute. Merci a toute l equipe Orange Beaugrenelle.
Bonjour, Suite à un bug ou un défaut de paramétrage de nos téléphones, nous nous sommes rendus dans la boutique Orange de Beaugrenelle Paris 15. Le conseiller commercial qui nous a reçu réussi à régler le problème technique. Je n'ai pas noté son nom, il se reconnaîtra. Il faut savoir que notre problème date de plus de 3 ans environ, sur la plate-forme aide Orange, tout les techniciens non pas réussi à solutionner notre problème. Moralité, il y a un moment où le contact humain reste plus que nécessaire. Merci à cette personne de la Boutique Orange de Beaugrenelle. Cordialement. Mr et Mme Baudu
Superbe boutique Très bons conseils service Pro Orange Grenelle allez-y les yeux fermés
j'ai été accueillie par Monsieur Christophe un des vendeurs de cette boutique Orange a prit le temps nécessaire pour répondre à toutes mes questions sur trois articles. Il a vérifier des câbles sur la boîte et m'a bien informer sur un article qui était en vente mais défectueux ce qui m'a permis de ne pas acheter par erreur, c'est un vendeur agréable courtois, et n'hésite pas à poser les bonnes questions à la clientèle pour ne pas faire d'erreur lors de la facture, relayé les bonnes informations. Il m'a expliqué comment faire pour tester son équipement de internet live box orange, il y a un appareil sur place pour éviter de faire venir un technicien il y a tous les branchements nécessaire au test si les appareils fonctionnent bien. Un grand merci
Je suis passé par hasard à la boutique Orange de Beaugrenelle et je suis vraiment ravi de mon expérience. Les conseillers sont incroyablement accueillants, professionnels et à l'écoute. Ils ont pris le temps de répondre à mes questions et de m’orienter vers les meilleures options. Cerise sur le gâteau, j’ai découvert une adorable petite enceinte en forme de licorne qui était en promotion. Impossible de résister ! Une boutique agréable avec une équipe au top, je recommande chaudement. Merci pour ce super moment !