Accueil Fournisseur d'accès Internet Île-de-France Paris Paris Orange
FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Orange

Fournisseur d'accès Internet · Paris (75)

4,1 557 avis Google Fermé
Orange — Fournisseur d'accès Internet

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Orange

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (557)

Avis Google
4,1
557 avis
5★394
4★38
3★17
2★20
1★88
F
Francoise Gerard Google

J'ai été reçu par la magnifique conseillère Eileen, que ce soit sur sa connaissances des offres ou sur la proposition commerciale tout étais top Je la recommande vivement Merci Eileen

Réponse du professionnel : Bonjour Francoise Gerard, nous vous remercions pour cette excellente appréciation et pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. L'équipe Orange
H
Hajar Google

Un grand merci à Riyad pour son accueil et son expertise. Il a pris le temps de m’expliquer les différentes offres et m’a orientée vers la meilleure solution. Service impeccable, je recommande sans hésiter !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Hajar, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin et nous vous remercions pour votre recommandation. Bonne journée ! L'équipe Orange
J
Joël du Boisrouvray Google

Très satisfait patience de Line Marie Tout était parfait dans les explications. Un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour Joël du Boisrouvray, nous sommes très heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes ! Toute l'équipe de la boutique vous remercie pour votre confiance. Excellente journée, L'équipe Orange
B
Bilal Assor Google

Très satisfait de mon passage chez Orange Beaugrenelle. L’équipe a été accueillante, à l’écoute et de bon conseil. Les démarches ont été rapides et les explications claires. Les conseillers ont très bien fait leurs travails en particulier Fedi et Alex encore merci à eux. Merci pour votre professionnalisme, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour si positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L' Equipe Orange
j
jojo k Google

Je suis très satisfait du service reçu. Riyad a été efficace, sympathique et patient tout au long de mon passage en boutique. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et de partager votre recommandation. Sachez que votre satisfaction est primordiale et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous revoir très bientôt. L'Equipe Orange
S
Sofiene Google

Excellent accueil de la part de Riyad. Très professionnel, à l’écoute et de bon conseil. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de trouver la solution la plus adaptée à mes besoins. Merci pour votre aide !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. À bientôt ! L'Equipe Orange
c
christina Google

Merci Jérémie qui m’a réglé mon problème de messagerie, avec rapidité , efficacité et gentillesse . 2 personnes du 3900 ont été incapables et avons passé beaucoup de temps au tel inutilement . 2 eme fois que cette agence me dépanne . La fois précédente était la coupure !!! de mon portable par une personne hystérique contactée en ligne suite à des appels intempestifs dOrange. L’agence Beaugrenelle m a rétablie ma ligne .apres toutes les vérifications … Le service client a été nulisime. Merci encore Jérémie !!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre confiance et votre retour positif. Notre équipe sera toujours là pour vous accompagner au mieux. Excellente journée et à très vite ! L' Equipe Orange
L
Lauriane Iris Dorval Google

Vendredi matin at fait un conseiller efficace et a l’écoute. Samedi matin le deuxième conseiller était pas à l’écoute de mes demande en mode robot qui récite son blabla commercial, en plus j’ai perdu 1h car mon prêt à taux zéro a été refusé et j’ai appris plus tard que c’était à cause d’une mauvaise photo de la CNI (qu’il a prise). Chaque question ou conseil a été pris avec condescendance et sur la défensive. Très limité et pas très s’aidant, donneur de leçon. Je conseil d’avantage le petit jeune du vendredi que le « vieux sage »…

Réponse du professionnel : Bonjour, veuillez accepter toutes nos excuses pour ces conditions d’accueil. Nous comprenons votre mécontentement et nous excusons pour ce désagrément. Votre avis sera l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter entière satisfaction la prochaine fois. L' Equipe Orange
S
Sam Google

Très poli très sympa et efficace Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour, que de compliments ! Nous sommes ravis de lire que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes. Excellente journée et à très vite ! L' Equipe Orange
s
sarah Aitkaci Google

C'est affligeant ! On arrive 1h avant la fermeture du magasin, pour acheter un téléphone, et on nous refuse l'accès, prétextant qu'il y a déjà 5 clients. Aucun sens du service. Il ne sert a rien de prétendre avoir le meilleur réseau de France si vous ne savez pas le vendre.

Réponse du professionnel : Bonjour, veuillez accepter toutes nos excuses pour ces conditions d’accueil. Nous comprenons votre mécontentement et nous excusons pour ce désagrément. Votre avis sera l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. L'Equipe Orange
A
Arlette Chakarji Google

Tout etait bien un peu d attente mais le conseiller tres gentil patient et a l ecoute. Merci a toute l equipe Orange Beaugrenelle.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre sympathique commentaire que nous sommes ravis de découvrir. Excellente journée ! L'Equipe Orange
M
Michel Baudu Google

Bonjour, Suite à un bug ou un défaut de paramétrage de nos téléphones, nous nous sommes rendus dans la boutique Orange de Beaugrenelle Paris 15. Le conseiller commercial qui nous a reçu réussi à régler le problème technique. Je n'ai pas noté son nom, il se reconnaîtra. Il faut savoir que notre problème date de plus de 3 ans environ, sur la plate-forme aide Orange, tout les techniciens non pas réussi à solutionner notre problème. Moralité, il y a un moment où le contact humain reste plus que nécessaire. Merci à cette personne de la Boutique Orange de Beaugrenelle. Cordialement. Mr et Mme Baudu

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. L' Equipe Orange
g
groupe Bella Google

Superbe boutique Très bons conseils service Pro Orange Grenelle allez-y les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre gentil commentaire. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Bonne journée !
A
Angela Elfort (ayumybloody) Google

j'ai été accueillie par Monsieur Christophe un des vendeurs de cette boutique Orange a prit le temps nécessaire pour répondre à toutes mes questions sur trois articles. Il a vérifier des câbles sur la boîte et m'a bien informer sur un article qui était en vente mais défectueux ce qui m'a permis de ne pas acheter par erreur, c'est un vendeur agréable courtois, et n'hésite pas à poser les bonnes questions à la clientèle pour ne pas faire d'erreur lors de la facture, relayé les bonnes informations. Il m'a expliqué comment faire pour tester son équipement de internet live box orange, il y a un appareil sur place pour éviter de faire venir un technicien il y a tous les branchements nécessaire au test si les appareils fonctionnent bien. Un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cet avis ! Savoir que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
A
Aleksander Google

Je suis passé par hasard à la boutique Orange de Beaugrenelle et je suis vraiment ravi de mon expérience. Les conseillers sont incroyablement accueillants, professionnels et à l'écoute. Ils ont pris le temps de répondre à mes questions et de m’orienter vers les meilleures options. Cerise sur le gâteau, j’ai découvert une adorable petite enceinte en forme de licorne qui était en promotion. Impossible de résister ! Une boutique agréable avec une équipe au top, je recommande chaudement. Merci pour ce super moment !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive et pour votre recommandation. Soyez assuré que votre message sera partagé avec toute l’équipe qui a à cœur de perfectionner chaque jour le service offert à nos clients. À bientôt !

Fournisseur d'accès Internet dans les quartiers voisins