Boutique SFR Paris Commerce

Je suis allé(e) cinq fois chez SFR parce que ma carte SIM avait été bloquée, SFR me considérant apparemment comme un fraudeur. À chaque fois, j’ai perdu énormément de temps à cause d’erreurs absurdes : documents manquants qu’ils avaient eux-mêmes oubliés, mauvaise adresse e-mail, etc. J’ai dû me rendre dans trois boutiques différentes et attendre deux semaines pour régler le problème. Lors de ma dernière visite, une jeune femme sans uniforme m’a accueilli(e) avec une attitude méprisante et discriminatoire. Elle prétendait ne pas parler anglais, tout en répondant à ma demande. Un homme en uniforme est ensuite arrivé et a finalement résolu mon problème. Une expérience extrêmement longue, frustrante et éprouvante.

J'ai pris un forfait 200go sans engagement a 19.9e, je demande si y'a moins cher il me répond que non, donc forfait + sim 29,99e, je réitère ma demande car face à la concurrence c'est très cher il me confirme que non et qur fû ma surprise au tabac de voir la sim avec le même forfait à 15e et les forfait RedBy SFR existe et c'est bien bien moins cher...donc il a menti sciemment pour ..faire leurs chiffres je suppose ? resultats : je résilie! by(e) SFR Sans parler de l'attitude nonchalante des vendeurs....

Aujourd'hui, je me suis rendu au magasin SFR du 15e arrondissement. J'y ai été accueilli par un jeune homme très aimable, Dmitri un vrai professionnel. Il m'a tout expliqué avec calme, patience et compétence. Contrairement à ses collègues, il est le meilleur. Je suis également allé dans un autre magasin, dans le arrondissement, mais malheureusement, les spécialistes y laissent à désirer. Dmitry mérite une meilleure réputation.

J'ai eu affaire à José. Clair, professionnel , efficace. SFR - avec votre rachat, fusion, diable sait ce que c'est - ne lâchez pas le bonhomme, donnez lui des responsabilités, il en a sous le pied !

Personnel tres sympathique et compétent. Nous avons ete accueillies avec un grand sourire ! Il y a eu une tres grosse amélioration dans cette boutique SFR rue du Commerce. Bravo.

Aujourd’hui, je suis allée à la boutique SFR de la rue du Commerce et j’ai eu la chance d’être prise en charge par José. Il a été très aimable et patient, et il a trouvé la meilleure solution à mon problème. Il m’a également proposé des améliorations pour mon contrat. Le service est très bon et je recommande de demander José lors de votre prochaine visite

Venu au dépourvu et sans conviction profonde j’ai atterri dans une boutique accueillante et sans attendre Maiana une petite vendeuse m’a fait changer complètement d’avis . Calme, souriante et patiente elle a régler mon problème et m’a fortement bien conseillé. En discutant lors d’un petit bug informatique je me suis rendu compte que c’était une alternante Elle mérite bien plus Merci à elle et à toute l’équipe je conseille cette boutique.

Excellente expérience avec SFR grâce à Damien. Très agréable, patient et surtout très compétent, il a pris le temps de bien m’expliquer les choses et de trouver une solution adaptée à ma situation. On sent qu’il maîtrise son travail et qu’il a vraiment envie d’aider, ce qui est super appréciable. Un service de qualité, merci encore à lui !

Très satisfaite de cette boutique SFR. Un monsieur plus âgé, très gentil et professionnel, a enfin réussi à résoudre mon problème de changement de compte bancaire qui traînait depuis presque un an. Service rapide, efficace et avec le sourire. Merci beaucoup, je recommande !

Merci beaucoup à la jeune femme qui m a bien aidé à choisir mon portable. Elle a parfaitement répondu à mes demandes et a fait preuve de patience. Merci encore à elle.