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Orange

Fournisseur d'accès Internet · Paris (75)

4,2 967 avis Fermé
Orange — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Orange

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

Informations mises à jour le .

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Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (967)

4,2
967 avis
5★708
4★59
3★32
2★21
1★147
V
Valerie

Je tiens à exprimer toute ma reconnaissance à Emmanuel et thadeus pour avoir pu récupérer toutes les données de mon téléphone pendant plusieurs heures. Thadeus et Emmanuel sont extrêmement compétents, professionnels et très gentils. Je recommande vivement cette boutique Orange avec toute son équipe, Valérie

Réponse du professionnel : Bonjour, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin et nous vous remercions pour votre recommandation. Bonne journée ! L'Equipe Orange
C
Claudie Pilain

Thadeus est super . Kahina est encore mieux . Un petit mot pour Quentin de Deauville également . Je suis toujours bien accueillie chez Orange

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bonne journée ! L'Equipe Orange
s
susana berestovoy

Je suis passée avec le conseiller Thadeus , c était bien mais il parle trop vite. Ralentissez un peu . Sinon il est très professionnel et réexplique à loisir . En revanche il m'a fait rire .

Réponse du professionnel : Bonjour susana berestovoy, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Sachez que vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte. Bonne journée. L'équipe Orange
J
Justine BA

Propos racistes entendus ce jour lors d'une conversation entre une cliente une vendeuse. La cliente affirmant qu'on était " plus chez nous ici", tenant des propos affreux sur les étrangers et la vendeuse lui répondant " vous savez je vous comprends, quand je suis dans les transports je suis souvent la celle [blanche]." Inadmissible d'entendre ce genre de propos en toute détente et à haute voix pendant que je viens faire un achat. Vendre oui, mais à quel prix ? Vous venez de perdre une cliente business.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti. Chez Orange, nous attachons une grande importance au respect, à la diversité et à l'inclusion. Ces comportements ne correspondent pas à nos valeurs et ne sont pas représentatifs de nos pratiques. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cette situation et vous présentons nos excuses pour l'expérience désagréable que vous avez vécue. Nous prenons votre message très au sérieux et allons le transmettre aux équipes concernées afin que des mesures appropriées soient prises. L'Equipe Orange
S
Samira Granville

Merci Henri, Kahina et toute l’equipe. Mon experience en boutique etait incomparable. J’ai vraiment été bien conseillé et bien prise en charge. Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire. Excellente journée ! L'Equipe Orange
M
Michèle LE MONZE

Thadeus est un technicien extrêmement compétent, clair, efficace et très à l'écoute. Sympathique et très souriant et bienveillant, . Ne changez rien. Je reviendrai le voir.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cet avis ! Savoir que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L'Equipe Orange
S
Semir Liatouji

Bonjour, Je viens d'acheter un téléphone Honor 400 avec reprise d'un ancien téléphone. J'ai été conseillé par Mohamed qui m'a trés bien conseillé sur les différents téléphones. Le téléphone apporté pour la reprise ne pouvait pas être repris car trop ancien, Mohamed m'a conseillé d'éssayer avec un autre téléphone qui cette fois a pû être repris.Je recommande vivement son professionnalisme.Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de lire que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes. Excellente journée ! L'Equipe Orange
E
Enzo Ligny

Après une longue journée passée à leurs côtés afin de régler mon téléphone, Théodeus et Laurie se sont montrés exemplaires, efficaces et sympathiques. Je les en remercie grandement et les recommande naturellement. Salutations distinguées, M. Ligny Enzo

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et de partager votre recommandation. Sachez que votre satisfaction est primordiale et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous revoir très bientôt. L'Equipe Orange

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