Orange

Rdv pour un contrat pro . Équipe réactive et très professionnelle. Explications claires et précises . Je recommande

Merci à Lucas pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Il a pris le temps de bien me renseigner sur les offres Orange et de répondre à toutes mes questions avec clarté. Très bonne expérience en agence !

Une étoile uniquement pour le “bonjour” à l’entrée. J’ai simplement demandé si je pouvais charger mon téléphone pendant 10 minutes. La conseillère m’a demandé si j’étais client chez eux, et comme ce n’est pas le cas, elle a refusé sans proposer de solution. Donc clairement, il y a une différence de traitement entre clients et non-clients. C’est assez décevant comme approche commerciale. Pour information, d’autres magasins où je ne suis pas client ont accepté sans problème juste après. Résultat : je ne recommanderai pas cet opérateur à mon entourage, puis je vais vite résilier le forfait orange de mes parents qui eux sont clients.

Très satisfait du vendeur chez Orange. Accueil professionnel, conseils clairs et service rapide. La personne a pris le temps de bien m’expliquer les offres et de répondre à toutes mes questions. Expérience très agréable, je recommande vivement

Très satisfait de mon passage en boutique. L’équipe d'Orange Vichy est rapide et efficace. J’ai été pris en charge sans trop d'attente et mon problème a été réglé en un clin d'œil. Je recommande !

Accueil très sympathique et convivial. Disponibilité du personnel, pourtant sans avoir pris de rendez-vous avant de me rendre en boutique. Renseignements précis et donc choix facile. Parfait !!

Je souhaite partager mon excellente expérience avec Madame Séverine, conseillère chez Orange Vichy. Pour son accueil, son sourire, son professionnalisme et sa qualité d’écoute. Je recommande vivement Madame Séverine pour son sérieux, son efficacité et son excellent relationnel. Un grand merci pour cette qualité de service irréprochable !

Nous sommes venus samedi 14 mars à la boutique Orange de Vichy pour l’achat de deux téléphones. Nous avons été accueillis par Alicia, qui s’est montrée extrêmement professionnelle, agréable et très claire dans ses explications. Elle a pris le temps de tout nous expliquer calmement, de répondre à toutes nos questions et de nous accompagner dans notre choix avec beaucoup de patience et de gentillesse. Son sens du service et son sourire ont vraiment fait la différence. C’est rare aujourd’hui de rencontrer des conseillers aussi investis et sympathiques. Nous la remercions sincèrement pour la qualité de son accueil et de son accompagnement. Une très belle expérience client grâce à Alicia !