BOUYGUES TELECOM PARIS TERNES

Un excellent service client, rare de nos jours. Merci encore pour votre aide et votre gentillesse ! Je recommande vivement cette agence. Je tiens à remercier sincèrement Dylan qui m’a aidé lors de ma visite.

Excellent accueil. J'étais venu avec une idée précise mais irréaliste au vu de mon budget, et Audrey m'a redirigé vers un téléphone qui correspondait davantage à mon besoin. Au final je suis ressorti avec un smartphone sorti le mois dernier pour moins de 60€.

Le jeune homme qui s'est occupé de m'aider a tous simplement etait poli, gentil, souriant, patient... il m'a aidé pour régler le soucis avec la montre TCL de ma fille. J’étais déjà aller dans le bouygue Télécom de la gare st lazare pour le même problème et on m’a envoyé balader. Merci pour votre aide!

J’ai été reçu par William, je tiens à souligner que c’est un agent très professionnel, patient, accueillant surtout très attentif et fait son travail avec passion et amour. Merci beaucoup !

Super boutique merci à Audrey pour son aimabilite et sa disponibilité

j’ai été très bien accueilli par Brandon merci à lui il a été adorable très professionnel je reviendrai avec grand plaisir merci infiniment à lui

J’ai été merveilleusement accueilli par Brandon dans cette boutique, un excellent conseiller de vente qui a parfaitement répondu à ma problématique, tout en me conseillant au mieux très à l’écoute, empathique, chaleureux un grand sens du relationnel je reviendrai avec plaisir

Je suis très satisfaite de mon expérience chez Bouygues. Le personnel est accueillant, professionnel et toujours à l'écoute, ce qui met tout de suite en confiance. Les conseillers, notamment Brandon, prennent le temps d'expliquer clairement les offres et de proposer des solutions adaptées à chaque besoin. On sent une vraie volonté d'aider et d'accompagner ce qui rend l'expérience très agréable. Je recommande sans hésiter !!

Très bonne accueil les vendeurs sont à l'écoute du client c'est top !!

Très bonne agence, ma demande a été traitée entièrement et rapidement par Audrey. Très accueillante et professionnelle. Merci

Super agence, ils sont très accueillants surtout l'une d'entre eux. Elle est toujours souriante, dynamique et bienveillante, je crois que c'est Audrey son prénom si j'ai bonne mémoire

J’ai été très bien reçue par Audrey a été très gentille, patiente et précise dans ses explications. Je la remercie pour le temps pris et parfois à répéter les mêmes informations pour mon futur déménagement. Un grand merci!

Je veux relever le professionnalisme d’Audrey lors de mon passage dans cette boutique, je me souviens de son prénom car son écoute et ses conseils ont été d’une aide appréciable! Je vous souhaite du courage et une très bonne continuation.

Excellent accueil, très aimable l équipe spécialement Audrey merci beaucoup

Nous avons été très bien accueilli par Wiliam et Brandon qui sont restés professionnel et à l'écoute merci à eux !

Bon accueil. Conseiller aimable, attentif (Andy). Bonne compréhension et résolution de notre demande. Nous sommes très satisfait de la prestation.

Très bon contact , intuitif et surtout surtout de l'empathie ce qui est rare de nos jours, je l'ai trouvé dynamique, réveillé. Je remercie de tout cœur ❤️ Brandon et lui souhaite réussite professionnelle, mais cela je n'en doute pas un instant Nathalie kakou-Bursztyn

Merci à Audrey pour sont professionnalisme elle a pu régler mon soucis gentil souriante agréable merciiiii 🙏🏼🙏🏼

Merci André. Super service rapide et pro et pas d attente. Si toutes les entreprises marchaient comme ça :)

Andy , est formidable , accueillant , serviable . Toujours prêt à aider et trouver des solutions pour ses clients .

Je tiens à remercier chaleureusement William (de Bouygues Telecom - Ternes) pour son professionnalisme exemplaire. Son accueil, son écoute et sa capacité à comprendre rapidement mes besoins ont fait toute la différence. Il a su me proposer des solutions parfaitement adaptées, avec une efficacité et une clarté rares. On sent une vraie maîtrise de son métier, mais surtout une volonté sincère d’aider et de trouver la meilleure option pour le client, sans pression. C’est exactement le type d’expérience client que l’on aimerait retrouver partout: simple, fluide et rassurante. Merci encore William pour votre accompagnement de grande qualité, je recommande sans hésitation!

Andy , super professionnel, bravooo pour tout, Merci beaucoup pour votre ed, Je recommande vivement.

Un grand merci à toute l’équipe Bouygues Paris Ternes pour leur accueil toujours souriant et professionnel ! On sent une vraie attention portée aux clients, avec des conseils clairs, personnalisés et efficaces. C’est agréable d’être reçu par une équipe aussi aimable et disponible. Une belle expérience client que je recommande sans hésiter !

J’ai été accueilli dans cette boutique par Brandon qui aura été incroyable durant toute ma visite merci infiniment à lui il a parfaitement su me conseiller en écoutant attentivement mes critères il a pris son temps pour tout m’expliquer merci beaucoup à lui sincèrement je ne peux que le recommander chaleureux, très gentil, à l’écoute merci beaucoup à lui je reviendrai

Après 2 visites dans votre boutique Ternes la semaine dernière, je voulais souligner l'excellent accueil de toute l'équipe. Plus particulièrement, mes demandes ont été prises en charge par Dylan et par Audrey. Je les remercie tous deux pour leur professionnalisme, leur efficacité, leur bienveillance et leur sympathie. Avec eux j'ai bénéficié d'un excellent service avec toutes les informations et explications dont j'avais besoin. Un grand merci à eux. Et tous mes encouragements à l'équipe.

Merci William pour votre accueil et vos nombreux conseils pour le changement de téléphone et la souscription de la fibre. Je recommande cette boutique.

Je suis passée à la boutique Bouygues Télécom et j’ai été accueillie par Brandon et Andy, et franchement ils étaient au top du top. Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de patience et de gentillesse. Hyper agréables, professionnels et à l’écoute, ça fait vraiment plaisir de tomber sur des vendeurs comme ça. Je suis repartie rassurée et satisfaite, rien à dire vraiment. Merci encore à vous deux pour votre accueil et votre bonne humeur ! Je recommande à 100 %

J’ai eu de problème avec d’autre enseigne et Bouygues a été très professionnel surtout celui ci, en particulier Brandon, un conseiller qui a su répondre à mon besoin directement, tout en étant aimable et compréhensif, je le recommande à 100% !! Merci !

Pour mon changement de smartphone le 12/02 après-midi, j'ai été parfaitement reçu et conseillé par William. Très satisfait

Très bonne expérience au sein de cette boutique. Merci a Brandon pour son service de qualité. Je reviendrai 😍😍😍

Je remerci Andy pour son accompagnement et son professionnalisme. Super téléphone le Honor 8 lite !

Un grand merci à Andy pour son professionnalisme et son efficacité ! Il travaille chez Bouygues et fait un travail vraiment remarquable. Très à l’écoute, clair dans ses explications et toujours de bon conseil. On sent qu’il maîtrise parfaitement son sujet et qu’il se soucie vraiment de la satisfaction client.

Je tiens à remercier sincèrement Jessica, conseillère à la boutique Bouygues, pour son aide précieuse. Elle a su m’accompagner avec professionnalisme et patience afin de m’aider à faire le bon choix. Grâce à ses conseils, je suis reparti très satisfait avec un nouveau téléphone qui correspond parfaitement à mes besoins. Encore merci à elle pour son accueil et son efficacité.

Bonne expérience en boutique, c'est ensuite que la box est restée en panne et que l'on m'a expliqué que l'ADSL n'allait plus etre maintenu ... j'ai donc débranché mon matériel et retourné en boutique le lendemain. Fin de l'expérience Bbox. On se passera de box

Première expérience chez bouygues avec Raj, mille merci à lui pour sa patience, un accompagnement professionnel et efficace j’ai eu toutes les informations que je souhaitais !

excellent accueil et infos de Raj. bcp de serviabilite et d offre qui correspond a mon attente. mci

Très satisfaite de mon passage en boutique. Le conseiller Andy m’a vraiment bien aidé, il a su me conseiller parfaitement, répondre à toutes mes questions et débloquer la situation avec le sourire. Service au top, je recommande vivement la boutique ! À très bientôt

J’ai été très bien reçue par William qui a eu le courage de travailler un dimanche. William a été très gentil, patient et précis dans ses explications. Je le remercie pour le temps pris et parfois à répéter les mêmes informations pour que je puisse prendre le bon choix. Une grand merci!

Superbe expérience chez Bouygues grâce à Jessica ♥️♥️♥️♥️ Franchement trop mignonne, accueillante, patiente et super professionnelle. Elle ma très bien conseillé pour l’achat de mon iPhone, a pris le temps de tout m’expliquer et de répondre à tte mes questions. On sent qu’elle aime son travail et qu’elle veut vraiment satisfaire ses clients 🙈 Merci encore Jessica, je recommande à 100 % !

5 étoiles pleines ! Vraiment bluffé par Andy de Bouygues ! Je suis une personne avec un autisme léger, et les interactions services me gênent souvent – mais Andy est un réconfort incroyable ! Peu importe le flux de clients, il m’accueille avec un sourire chaleureux, une patience sans faille et une gentillesse apaisante. Son professionnalisme est au plus haut : il résout mes problèmes rapidement, et échanger avec lui est réparateur pour moi. Auparavant, mes contrats (famille, entreprise, proches) étaient chez d’autres sociétés. Mais grâce à son service exceptionnel et après-vente irréprochable, j’ai transféré TOUT chez Bouygues – et j’ai convaincu mes proches de suivre ! Aucune autre succursale ne dépasse Andy : il est à l’écoute de tout le monde. Bouygues a tellement de chance de l’avoir ! C’est un atout précieux qui fidélise les clients comme moi. Je suis infiniment reconnaissant(e) pour son bienveillance – il va au-delà du service. Avec Andy, je ne choisis que Bouygues ! Merci Andy, tu es incroyable !