Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.
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Avis clients (424)
Avis Google
4,4
424 avis
5★304
4★53
3★20
2★13
1★34
V
Virginie F Google
Extrêmement serviable et efficace. Les vendeurs prennent le temps pour chaque client. On repart satisfait !
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie ,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
L
Lme Serge Google
Je suis passé le 24 juillet 2026 en boutique. J'ai été reçu par Thomas. Je le remercie vivement pour son très bon accueil et ses conseils qui m'ont permis de résoudre mon problème. Je recommande. Encore un grand merci à Thomas.
Réponse du professionnel : Bonjour Serge,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
c
claire LEGENTIL Google
Professionnel.
Aide indéfectible
J'ai été dépannée dans cette agence de la Rochelle, proche de la fermeture.
Et j'ai pu poursuivre mon séjour.
Merci beaucoup à Simon.
Bravo pour votre sens des responsabilités et votre engagement professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Claire ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Marine Roux Google
Personnel très agréable, et de bons conseils pour achat d’un nouveau téléphone et comparatifs de prix. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Marine ,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Maryse CHAPPUIS Google
Très bon accueil tout est parfait problème résolu
Réponse du professionnel : Bonjour Maryse ,
Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux 🥰
L'équipe va être ravie d'apprendre qu'elle a su répondre pleinement à vos besoins et solutionné votre problématique ! Celle-ci reste 100% engagée, et à votre service.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
n
nellijifrancis Google
Vendeur génial qui a su m'aider et me conseiller
Réponse du professionnel : Bonjour Nellijifrancis,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfaits 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
c
carolyn Corlay Google
Excellent accueil, de bons conseils et un fort professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Carolyn ,
Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses client.e.s 😉
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
P
Pauline Boitel Google
Très bonne expérience dans cette boutique Bouygues Telecom de La Rochelle. L’équipe est accueillante, professionnelle et prend le temps d’expliquer les différentes solutions sans pousser à l’achat. J’ai été conseillé avec clarté et efficacité, et toutes mes questions ont trouvé une réponse. Un service client de qualité, rare et appréciable. Merci à toute l’équipe pour son accueil et son professionnalisme !
Réponse du professionnel : Bonjour Pauline ,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
c
cyrille dubois Google
Merci à Thomas pour sont sérieux, à l’écoute et a répondu parfaitement à mon attente
Réponse du professionnel : Bonjour Cyrille ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
L
Laurence DOREE Google
Un accueil très agréable et un accompagnement au top ! Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Laurence,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
L
Laetitia Estay Google
Personnel professionnel, est allé au-delà de mes questions tout en respectant mes attentes. Aimable et accueillant ce qui est un plus
Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
C
Christopher Letailleur Google
Un grand merci au conseiller Thomas, une prise en charge irréprochable, parfaite, il est accueillant, chaleureux, efficace, patient, professionnel et vraiment au service du client. Je recommande fortement cette boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour Christopher ,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
C
Cassie Forré Google
Nous avons fait un achat avec mon conjoint samedi dernier. Nous sommes ravis de l’échange que nous avons eu avec les vendeurs. Ils ont été réactifs à notre demande et très agréables / commerciales.
Merci, nous recommandons la boutique 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Cassie,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
L
Lucie Langlais Google
J’étais cliente Orange mais suite à de nombreux problèmes sans solution, je me suis dirigée vers bouygues et qui a solutionné mes problèmes de box internet de manière hyper réactive. J’ai donc souscris un contrat fibre qui fonctionne parfaitement.
C’est donc naturellement que je suis venue ce samedi pour souscrire un forfait mobile chez eux et me renseigner pour changer de téléphone.
J’ai été très bien accueillie par les deux vendeurs et je suis par chance et hasard tombée pendant les offres black friday.
La procédure étant longue mais normale avec le transfert de données, je suis repartie en fin de journée avec l’iPhone 17 et pleins d’autres cadeaux grâce aux offres du moment, pour un prix battant toute concurrence. Un grand merci aux deux vendeurs présents ce jour là, pour leur bonne humeur, leur sympathie, leur excellent conseil client.
Et je reviendrai avec mon conjoint pour que lui aussi passe son forfait chez vous !
Réponse du professionnel : Bonjour Lucie,
Merci pour cette excellente appréciation !
Nous sommes heureux que votre expérience en boutique ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Bouygues Telecom
H
Hugo Google
Venue pour le changement de mon ancien telephone, tout c’est super bien passé. Je remercie le vendeur qui as été très professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Hugo,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi les clients Bouygues Telecom. C'est un réel plaisir. :)
À très vite chez Bouygues Telecom.
M
Mathilde Rolland Google
Un grand merci à lui pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Il a su parfaitement me conseiller, répondre à toutes mes questions et me proposer un forfait vraiment adapté à mes besoins. Son accompagnement a été irréprochable du début à la fin. Merci Thomas pour ton aide et ton efficacité, ça fait vraiment plaisir d’être aussi bien accueilli et conseillé !
Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde ,
Merci pour ce superbe avis !
Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :)
En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
T
Thierry HARTZER Google
Excellent accueil du conseiller Thomas qui n'a ménagé ni son temps ni sa bonne humeur afin de nous conseiller au mieux et ce, sans pression commerciale insistante.
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry HARTZER,
Merci pour ce superbe avis !
Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :)
En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
M
Maksis Vasseur Google
Je souhaitais partager mon avis sur ce magasin de La Rochelle où Thomas a su faire preuve d’un professionnalisme et d’une sympathie comme on ne voit plus de nos jours,
Je recommande fortement Bouygues et plus particulièrement Thomas.
Réponse du professionnel : Bonjour Maksis,
Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire élogieux !
C’est donc avec beaucoup d’enthousiasme que votre beau témoignage sera relayé auprès de notre équipe. :)
Les conseillers ont à cœur d’assurer chaque jour l’entière satisfaction des clients afin de leur assurer la meilleure expérience possible et de leur faire profiter du meilleur de la technologie.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau en boutique Bouygues Telecom.
L
Léo VASSEUR Google
Un grand merci à Thomas pour son aide et ses conseils ! J’appréhendai le changement de forfait, mais son professionnalisme m’as fait mentir, je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Léo,
C’est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire.
Nous sommes ravis d’avoir su satisfaire vos besoins et de vous compter parmi les clients Bouygues Telecom. Votre beau témoignage se révèle être un véritable levier de motivation pour nous ! :)
Il sera bien entendu partagé avec notre équipe.
À très bientôt en boutique Bouygues Telecom.
E
Eléa SIRET Google
Deux conseillers fort de solution, très agréable, à l’écoute et patient. Un grand merci.
N’oublions pas qu’ils sont des êtres humains, qu’ils ne sont pas responsables de nos problèmes et mérite autant de respect qu’ils donnent.
Serviable mais pas à merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Eléa,
C’est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire.
Nous sommes ravis d’avoir su satisfaire vos besoins et de vous compter parmi les clients Bouygues Telecom. Votre beau témoignage se révèle être un véritable levier de motivation pour nous ! :)
Il sera bien entendu partagé avec notre équipe.
À très bientôt en boutique Bouygues Telecom.
Fournisseur d'accès Internet dans les quartiers voisins
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SUPP…
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