Fournisseur d'accès Internet · Jonzac (17)
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Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Passés regarder le dernier Apple, nous avons craqué pour le 17 pro. Vendeurs qualifiés et de bon conseil. Petit café offert en attendant le transfert de données.
Très content de Laura qui nous a bien servie. Elle sait très bien occuper de nous, offert le café. Je recommande vivement !!
Très bien reçu, merci à Laura qui m'a était d'une grande aide. Elle m'a accompagné pour faire ma cession de Ligne. C’est top !
Très satisfaite de l’accompagnement de Laura. Outre son sourire lumineux (qui devient rare de nos jours), elle a su se montrer très professionnelle à travers ses conseils et son accompagnements. Ensemble (oui parce que c’est très positif d’inclure la cliente) nous avons pu faire la transition demandée mais aussi remettre à jour toute les choses nécessaires à mon dossier. Une belle personne au sein de votre entreprise. Je conseille à Orange de la choyer et de faire en sorte que si elle le souhaite son ascension soit fleurissante. Belle continuation Laura
Je suis passée chez orange à jonzac. J'ai eu affaire à Laura qui m'a très gentiment expliqué comment retirer mes applications et remanier celles-ci beaucoup plus facilement. Et je suis très contente de cette accueil.
Très satisfait de la personne qui c est occupée de nous ... très bien très aimable et compétent.. .par contre le personnel ne prend pas en compte les rendez vous ce qui est regrettable car beaucoup de gens devant nous sont pris sans rendez vous
Bonjour je suis très déçue de trois employés de cette boutique. Suite à un souci de téléviseur Samsung 55 pouces pris en juin 2026 à cette boutique avec un forfait internet et tv, le téléviseur est arrivé endommagé. Après deux déplacements à cette boutique Les employés nous renvoient chez Samsung. J'ai donc appelé de 3900 orange et j'ai eu le service client qui va finalement prendre en charge la reprise du téléviseur et la livraison d'un nouveau. Il faut se battre je trouve cela lamentable à part vendre pour le sav boutique archi nulle
Agence de rigolos!! 3 mois que nous payons pour des prestations que nous avons pas!!! Nous avons fait 3 réclamations écrite avec le personnel dont le directeur de l’agence et le sous petit directeur et rien n’est pris en compte depuis 3 mois!!! Quand on y va les réponse ne sont pas claires. Il se sont peut être trompé d’endroit pour travailler et devrais peut être aller travailler dans le Leclerc au rayon telephone pour enfants je pense…
Accueil très sympathique et agréable avec le sourire. De bon renseignements et clair, à notre l'écoute . Si besoin, je reviendrais à cette agence sans hésiter. Merci à Laura.
Nous avons très bien écouté et guidé dans notre démarche Je recommande chaleureusement cette boutique de Jonzac Merci pour le service et l’accueil de Laura et de sa collègue
Bien accueilli par Maxime qui a répondu à toutes nos attentes, de très bons conseils très compétent, il a été très à l'écoute de toutes nos demandes. Vraiment agréable, souriant à chaque rdv. Je vous recommande Maxime sans hésiter👍🌞 encore un grand merci et bonne continuation chez Orange 🍊
Venu pour l'achat d'un téléphone, j'ai été extrêmement bien accueilli par Jordan. Il a été à l'écoute de mes attentes et très professionnel, ce qui est très important pour moi. Merci a ce Mr qui a su prendre 15 min de plus par rapport à son heure de repos. Je recommande vivement cette boutique car l'important ce sont les collaborateurs qui y travaillent. Merci encore et mille excuses pour le retard. Une cliente fidèle depuis tellement d'années et très contente. PS : cependant Espérant bien recevoir mon téléphone
Equipe souriante et pro. Raphael a été impeccable, il a su nous conseiller et nous accompagner au mieux. Merci beaucoup. Toujours ravie de cette boutique orange 🧡
Habituellement équipe très sympa . Et aujourd’hui un vendeur insolent ( aussi bien dans sa manière d’être que dans ses paroles ) m’a fait changer l’image de cette boutique. Depuis un mois et demis nous retirons des colis tous les 4/5 jours On donne les colis à mon conjoint sans problème et aujourd’hui il ne voulait pas lui donner malgres le QR code… rien de cohérent . J y suis retourné pour récupérer ce vendeur en question avait la tête pencher dans son tel en train d’écrire un message le genou appuyer sur un fauteuil …. ( pas très pro) et après il n’a eu aucun professionnalisme …
Accueil souriant bienveillant et agréable. Je recommande fortement cette boutique. Son directeur est très compétent et consciencieux.👍👍👍
Bonjour, je voulais m'offrir un p'tit plaisir pour Noël, et une fois passé la porte quelle équipe chaleureuse ils se plie en quatre pour vous. Et merci à Laura qui a su bien m'expliquer avant de choisir mon appareil et encore merci pour ces cadeaux Noël en avance. Patricia Germaine Dupont
Boutique chaleureuse , nous avons été bien reçu et très bien renseigné par Laura , professionnalisme et écoute . Très bonne expérience dans la boutique du Leclerc Jonzac
Cinq étoiles c'était il y a un mois car oui : une équipe très accueillante et à l'écoute, des vrais conseils de pro pour les besoins privés et professionnels, un grand merci à vous, continuez sur cette voie. Aujourd'hui 18 décembre : mon téléphone haut de gamme a tenu 10 jours... 3 semaines que j'ai dû reprendre mon ancien samsung vieux de 6 ans, ce matin le 3901 service Orange pro me recontacte pour je ne sais quoi... que je dois refaire un dossier de panne ou de casse pour que le sav ou l'assurance prenne en charge... tout le nécessaire a été fait il y a bientôt 3 semaines... et ce matin je reçois ma 1ère facture, 100 euros pour moins d'un mois... je veux bien que le téléphone se paie dans l'abonnement mais là ça fait 3 semaines que je galère avec l'ancien. Demain il me faudra un téléphone neuf pour mon abonnement pro, beaucoup pro cher... je vais donc demander la résiliation immédiate de mon abonnement. Je ne peux pas mettre zéro étoile, dommage. 23 décembre: je remonte ma note à 5 étoiles pour reconnaître le mérite de l'équipe au complet de la boutique Orange à Leclerc Jonzac: ils demeurent tous des professionnels compétents, à l'écoute, compréhensifs de mes difficultés, et orientés solution, un grand merci à eux pour cet état d'esprit très positif. Leur mérite est d'autant plus grand que le service après vente Orange Pro 3901 est totalement dépassé, incapable de m'apporter une réponse claire et efficace dans un délai raisonnable (3 semaines avec mon ancien téléphone vieux de 6 ans réinitialisé, pertes de mes messages, des applications avec sécurité, codes à revalider...). C'est très dommageable pour les clients, et pour les employés de la boutique qui font de leur mieux et sont trahis par un SAV nul, nul, si nul... Bon Noël à toute l'équipe de Jonzac, merci encore pour votre aide.
Fournisseur.tel