Boutique Orange Chamnord - Chambéry

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

• J...

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 09:51

  Bon accueil et très rapide. Merci
• Valens.d

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 16:30

  Très bonne boutique, merci pour votre accueil irréprochable. 🤝
• Mel.n

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 15:56

  La conseillère Marine a été très efficace, rapide et souriante. Je suis ravie de mon nouveau téléphone.
• Charlotte.

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 08:20

  Conseillé au top !
• Didier.a

  1 / 5

  Le 11/05/2022 à 14:16

  Ma mère achète en boutique un téléphone Hapi 12 le 01.03.2022. Le conseiller lui explique succinctement le fonctionnement et on lui dit qu'il marche. Le problème il marchera une semaine et ma maman est obligée d'y retourner
• syl.r

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 19:23

  Bon accueil dépannage rapide
• Christophe.E

  4 / 5

  Le 06/04/2022 à 16:38

  Effectivement nous nous sommes bien rendu dans la boutique orange de Chamnord afin de recueillir des informations sur la mise en place de la fibre à notre domicile. Le personnel a été très accueillant et nous a fourni les informations nécessaires.
• Lionel.e

  4 / 5

  Le 24/03/2022 à 10:33

  Accueil très sympas pas trop attendu la vendeuse très serviable
• Hugo.E

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 07:19

  Service appréciable, merci à Thibault pour les conseils pour les forfaits mobiles et pour l'offre fibre
• Grange.a

  1 / 5

  Le 11/03/2022 à 19:27

  Un grand manque de professionnalisme pour une agence qui gère soit disant les professionnels. Aucune solution proposée suite à une panne internet qui nous empêche de travailler sachant que nous exerçont en plus dans le domaine de la santé. Heureusement le sav joint par téléphone nous a orienté vers l agence de Chambéry centre qui a trouvé une solution et nous a aidé à gérer la situation avec beaucoup d écoute et d empathie.
• Bruno.o

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 18:32

  Accueil...renseignements...accès...tout est parfait
• Marie.a

  1 / 5

  Le 17/02/2022 à 19:32

  Aberrant ! Jeudi 17 fevrier 2022 de 18h30 a 20h00 Reçu par un Mr très gentil mais je suis scandalisé par l’attitude de la Dame qui était présente ! J’espère très honnêtement qu’elle n’est pas manager parce qu’elle ne respecte aucun critère pour ! ( ne sait pas gérer les conflits, plutôt que de trouver une solution agréablement avec nous elle utilise un ton supérieur et ne parle pas correctement a mon conjoint ) Aucun professionnalisme ! Et ne parlons pas de ma soeur qui a acheté l’iphone 13 ce soir et qui a payé 39€ de frais en plus du coût du téléphone pour qu’on lui transfère son ancien téléphone dessus pour qu’au final la dame lui annule son transfert et lui dit de repasser demain car elle n’a pas envie je cite «  de passer la nuit ici » Je suis choqué de cette attitude…
• Paul-Michel.i

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 10:21

  Accueil très encadré mais efficace et rapide. Le commercial qui nous a reçu était compétent sans en faire trop. Nous sommes repartis satisfaits.
• Girod.o

  4 / 5

  Le 07/02/2022 à 18:15

  Services rapide et personnel a l'écoute
• valentin.o

  1 / 5

  Le 29/01/2022 à 12:21

  Aucune personne dans la boutique mais pas de disponibilité dans la journée.
• Marie-Helene.A

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 09:24

  Nouvelle cliente le personnel a été attentif à mes demandes et a pris le temps de bien m'expliquer et de me donner la marche à suivre. Les installateurs de la fibre ont également bien expliqué ce qu'il devait être fait pour que je puisse me débrouiller toute seule. Merci à ces gentlemen
• Denis.

  1 / 5

  Le 22/12/2021 à 10:03

  Accueil déplorable et aucune assistance. Je ne vous recommande pas .... Si vous n'aimez pas votre métier, alors changez
• corinne.R

  1 / 5

  Le 15/12/2021 à 17:21

  Passage en boutique pour acheter un téléphone a une personne âgée (cadeau de Noël). Equipes de menteurs et manipulateur, mauvais relationnel, insulte envers le clients (je me suis rendue en magasin avec les conditions de ventes du siège Orange) on m'a répondu que je ne savais pas lire, que j'étais trop bête pour comprendre quoi que ce soit et que l'équipe n'en avait rien à faire des clients et de la satisfaction clients. Service détestable et honteux !!!!!
• julien.u

  1 / 5

  Le 10/12/2021 à 10:45

  Très mal reçu , je suis allé renouvelé mon contrat ( depuis plus de 10 ans chez orange en client premium ) ou je souhaitais prendre l iphone 13 la personne a refusé de me recevoir en me disant qu’il fallait prendre rdv, je lui propose le lendemain, elle me répond que le lendemain c’est complet aussi , alors s’en tant que client premium normalement il doivent me recevoir sans rdv ! Bref il ne veulent pas travailler je suis allé dans la boutique bouygues à 50 m plus loin en leur disant que je souhaite prendre un abonnement avec iPhone 13 la boutique était pleine à craqué, il se sont fait une joie de me recevoir !!! Un client très déçu…
• fenrir.8

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 11:12

  Toujours au top. Très bon conseils et une équipe sympa, professionnelle et dynamique. Je recommande vivement.
• jerome.E

  4 / 5

  Le 17/11/2021 à 19:34

  Maintenant prendre rendez vous pour changer de tel par internet. Quand internet vous remplacera ça sera dommage
• Flo.o

  1 / 5

  Le 03/11/2021 à 20:00

  Venu pour me renseigner pour un abonnement vendeur désagréable et pas envie, dommage je suis aller voir ailleurs. Ne sert à rien de mettre votre commentaire à se rendre sur votre site.
• Cemile.

  2 / 5

  Le 07/09/2021 à 14:02

  Équipe pas très compétente ! Vend un service mais est incapable de gérer la suite… « appelez le 39…. » pour toute les questions posées.
• Cécile.e

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 17:37

  Un désastre cette agence Je me rends dans l'agence orange de chamnord, il y a aucun client. Une vendeuse finit par me regarder et très froidement me demande ce que je souhaite. Je souhaite un téléphone, j'ai déjà un compte client, aussitôt une réponse cinglante ce n'est pas possible. Je lui explique que je viens de loin et que l'on ne m'a pas précisé que c'était uniquement sur rendez-vous. Elle appelle à ma demande sa collègue sois disant responsable, et là je me fais doublement agresser. Aucune négociation possible, je laisse entendre que je peux choisir un autre opérateur et la réponse de la vendeuse, si vous le souhaitez pourquoi pas....mes factures avoisinant chaque mois 180 euros je pensais faire partie des bons clients, et bien non. Je suis une cliente lambda...
• Laurent.o

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 14:22

  Service compétent et rapide.
• Michel.i

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 14:39

  Bon accueil, compétant bien que ce soit sans RV suite à panne MBG
• Annick.h

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 17:17

  Accueil toujours sympa et personnel très pro.
• Méline.d

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 16:45

  Équipe géniale qui m a aidé à retrouver mon téléphone , très aimable merci beaucoup de m avoir aidé
• Bernard.r

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 16:23

  Très bien accueilli avec de nombreuses explications
• Hélène.r

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 14:25

  Nous avons changé un iPhone à la boutique et nous avons été prise en charge par Marine une vendeuse adorable, patiente, bienveillante et particulièrement efficace.
• Anne-Sophie.e

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 22:18

  Très bien reçu, personnels compétents. Et très agréables.
• Christine.o

  2 / 5

  Le 05/07/2021 à 17:07

  Très peu commerçant, très dèçue par leur accueil, et leur compètances dommage
• Coco.r

  1 / 5

  Le 14/06/2021 à 18:07

  Bonsoir Venu demander un service qui est en plus payant (9€) Je me suis vu répondre de façon euh vous pourriez le faire vous même... Insistant , le vendeur a été voir des collègues qui papotaient entre elles...et on s'est vu se moquer de nous ouvertement ... Une équipe pas très motivée à rendre service ... Qui est de plus leur travail... C'est une honte.... Cordialement
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 12:53

  Client sosh j'ai été dépanné par l'équipe Orange : j'ai renouvelé ma sim car téléphone perdu depuis l'application sosh mais je devais recevoir un SMS avec un numéro de confirmation.... Mon renouvellement était dû à la perte de cette sim et donc l'impossibilité de recevoir ce SMS. Là boutique orange m'a dépanné et configuré ma carte sim. Paiement par prélèvement Au top merci
• Corinne.r

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 16:34

  Très bon accueil.....explications très satisfaisantes.
• joffrey.u

  1 / 5

  Le 08/04/2021 à 14:45

  Comme dab heures d'attentes même sans convid
• Alain.U

  1 / 5

  Le 21/03/2021 à 18:18

  Pas assez de personnes pour nous recevoir un samedi matin
• Suzana.r

  5 / 5

  Le 16/03/2021 à 20:51

  On m'a servi sans Rdv, je n'avais que peu de temps pendant pause déjeuner. Le vendeur a été top efficace....👍
• [email protected]

  1 / 5

  Le 11/02/2021 à 16:21

  Visite ce matin, 11 février à 10heures. Agent Orange, Pas sympathique du tout, voir même pas poli. Il m'a simplement dit qu'il n'avait pas de SAV pour la réparation de mon mobile. Il m'a fait comprendre que ce n'était pas son problème si j'étais en panne.
• Olivier.u

  4 / 5

  Le 27/01/2021 à 21:47

  Problème résolu a l entrée avec le vendeur au pupitre d accueil
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 20/01/2021 à 08:27

  Bien accueilli et à l'heure... bien conseillé pour mon changement de téléphone
• André.a

  5 / 5

  Le 09/01/2021 à 19:06

  Que sur Rdv dommage on voulait un tel, vente perdu.
• Vincent.

  1 / 5

  Le 14/12/2020 à 22:14

  A FUIR !!! ORANGE Chambéry... UNE HONTE TOTALE ! Une boutique qu'il serait préférable de laisser fermée même après le confinement... Clairement inutile au sein de Chamnord !!! Hormis un accueil plutôt cordial à l'entrée le reste se passerai presque de commentaires... En effet malgré une boutique presque vide avec deux conseillers sur trois libres, ils sont hors d'accès car il faut prendre rdv compte tenu de la situation sanitaire... argument compréhensible jusqu'à un certain point... Pour de la relation client on a connu mieux... Mais ce n'est malheureusement pas le pire... La palme revenant au conseiller SAV totalement incompétent, un peu trop sur de lui, qui pris en défaut n'hésite pas à provoquer le client et l'oblige à signer de manière agressive quand le droit de rétractation est évoqué... Complétement choqué de ce comportement intolérable !! Il serait grand temps que ce conseiller prenne sa retraite ou retourne en formation commerciale et/ou que la direction fasse le ménage dans ses équipes... En tout cas si vous souhaitez des renseignements ou un service pensez à changer d'opérateur ou à le faire via le site internet à moins de vouloir être déçu... Ces gens ne méritent pas de travailler... Personnellement je passe mon tour..
• Dominique.h

  5 / 5

  Le 05/12/2020 à 16:30

  Parfait on as été très bien reçu et conseiller
• Oth.h

  1 / 5

  Le 23/11/2020 à 10:31

  Lundi 23/11/2020 a 11:00 je vais chez orange pour acheter un adaptateur usb c 20w pour un iPhone qui coûte 25€ dans la boutique Apple et la étonnamment ils le vendent à 32 ou 34€ le 18w en plus. Juste une question vous êtes pas sensé le vendre au même prix qu’Apple? Du coup je suis allé à la boutique Bouygues juste à côté j’ai pris le 20w et a 25€
• Maxime.T

  1 / 5

  Le 16/11/2020 à 14:02

  Comme tous les 2 ans, je souhaite changer mon mobile tout en me réengageant, au vu du contexte sanitaire je passe par la boutique en ligne pour faire ma commande et on m’assure une reprise en boutique de mon ancien mobile (pouvant amortir l’achat de mon nouveau mobile). Arrivé en boutique ce jour on m’informe à posteriori qu’il est trop tard pour que cette reprise soit déduite de l’achat de mon nouveau mobile mais que je peux bénéficier d’un avoir sur l’achat d’un nouvel article de mon choix. Mais cet avoir ne peut pas non plus s’appliquer sur le forfait que je paye mensuellement étant client box + mobile..! J’ai donc du mal à comprendre le principe (commande en ligne reprise boutique, et ancien téléphone à céder avant d’avoir le nouveau?). On me conseille alors de vendre mon ancien mobile sur leboncoin... peu professionnel pour cette enseigne qui faisait à mes yeux office de référence..!
• jean-luc.e

  4 / 5

  Le 06/11/2020 à 16:11

  Accueil rapide et agréable. Efficace.
• Maggy.a

  5 / 5

  Le 03/11/2020 à 14:16

  Un personnel à l'écoute et très accueillant
• Éric.e

  1 / 5

  Le 18/10/2020 à 12:33

  Accueil pas super, on nous avait fixé un rdv à 19h00 et le moins qu'on puisse dire c'est que le vendeur était pressé de .... rentrer chez lui alors qu'on était là pour deux portables, je suis déçu, franchement la prochaine fois je ferai jouer la concurrence..
• Brigitte.i

  4 / 5

  Le 10/10/2020 à 16:00

  visite sur rendez-vous à la boutique Orange ; très rapide et conforme à mes attentes
• Antonio.r

  1 / 5

  Le 03/10/2020 à 13:18

  Client Orange depuis 1998 et ayant un contrat premium noir sur blanc dit : en boutique nos conseillers vous reçoivent en priorité l’orque vous vous présentez à l accueil d une de nos boutiques labellisées Premium. Ce jour a 10.45 je me suis présenté chez Orange a channord Chambery reçu par un responsable accueil on me demande d attendre ...et après avoir attendu quarente minutes on vient m’informer en me disant :, je regrette mais je ne peux pas vous recevoir , car vous n avez pas rdv ,alors je me demande à quoi sert d être premium? À quoi sert d avoir des forfaits jet premium ? On paye plus cher et on ne nous respect pas ...tampis après 22 ans de fidélité on va chercher ailleurs que je donne tous les mois 100 euro à Orange ou autre pour moi ce pareil ....en tout cas bravo orange pour votre respect envers vos clients .
• Jean-Claude.i

  2 / 5

  Le 24/09/2020 à 11:31

  Accueillis aujourd'hui par une demoiselle pas très cool, ok, elle n'a pas compris l'humour de mon père (77ans) et n'a pas fait attention en discutant avec sa collègue que nous étions juste à côté et j'ai entendu toute leur conversation. J'ai prévenu la personne avec qui nous avions rendez-vous du manque de discrétion de la demoiselle de l'accueil. Donc...bofbog orange...Mon père ajustedit: on nous fait attendre alors qu'on a rendez-vous ? Et il a rajouté "je plaisante" pas de quotient faire une affaire d'état...
• Martine.e

  4 / 5

  Le 23/09/2020 à 09:22

  Pas mal ,on nous a changé la box après 4jours de problèmes ,mais pas de gestes commercial pour le remplacement des plung...ils les font plus et oblige de paye 89 euros ...
• antoine.o

  1 / 5

  Le 08/09/2020 à 14:14

  je me déplace en boutique pour prendre deux forfait et une box. Et la on me sort que sa sera uniquement sur rendez vous mais rien n'indique qu'il faut prendre rendez vous. vous vous cachez derrière le covid -19 alors que vous êtes les seuls a procéder de la sorte. Pour une enseigne numéro 1 en relation client vous etes pour le coup vraiment mauvais et je vais enlever et arrêter mes contrats et n'en reprendrai pas chez vous. Vous préférez les nouveaux clients a des clients fidèle depuis 15 ans.
• ADRIX.

  1 / 5

  Le 03/09/2020 à 11:26

  Médiocre. J'arrive pour des renseignements dans ce magasin. C'est la qu un vendeur me dis meme pas bjr et me dis vs avez rdv je lui dis non. Et il me dis il faut prendre des rdv à l'avance. Le problème? Y a aucun client dans sa boutique je ne gene en rien. Bref 1 client en moin pour orange...
• Lionel.u

  4 / 5

  Le 10/08/2020 à 17:41

  Magasin propre personnel professionnels et à l'écoute il vaut mieux prendre rendez vous avant
• elisabeth.o

  4 / 5

  Le 06/08/2020 à 22:51

  Bien mais il faut prendre rendez-vous
• marie-cecile.e

  1 / 5

  Le 16/07/2020 à 18:08

  Accueil exécrable. La personne à l'accueil nous a jeter dehors et à clairement dit qu'il ne nous servirait pas. Il a fait de même aux clients suivants ! À éviter absolument.
• Amandine.r

  1 / 5

  Le 18/01/2020 à 13:37

  Nous sortons du magasin à l'instant. Nous sommes tombé sur un vendeur excécrable. En effet, ce dernier n'arrêtait pas de bailler et de prendre des airs exaspérés. Aucun sens du contact, ni du commerce qui sont à mon sens, deux qualités obligatoires dans ce genre de magasin (aucune information donnée de la part du vendeur sur les téléphones et les forfaits éventuels que nous aurions pu prendre). De plus, le sourire, la sympathie et l'accueil sont trois choses inexistantes dans ce magasin. Complètement déçu, je ne recommande pas ce magasin qui embauche des gens complètement incompétent. Je n'y retournerai plus suite à notre expérience d'achat ! Inadmissible d'être reçu de la sorte au vue du prix des forfaits téléphoniques !
• Patricia.e

  1 / 5

  Le 13/01/2020 à 11:08

  Faire bien attention a son tour et faut avoir une GRANDE PATIENCE.....
• lemeur.i

  1 / 5

  Le 03/12/2019 à 18:34

  Par miracle une prise en charge très rapide, mais par une conseillère hautaine et sans aucun sens du commerce qui préfère perdre un client fidèle à Orange depuis 20 ans que de lui accorder un minimum de sympathie. Bref, si vous n'avez besoin de rien vous pouvez vous rendre à cette agence.
• Jean.l

  4 / 5

  Le 02/12/2019 à 17:29

  Trop d'attente mais bon service
• Gregoire.o

  1 / 5

  Le 21/11/2019 à 10:54

  Le délai d'activation de ma livebox n'est pas respecté et plus de 10 jours après avoir reçu ma livebox en magasin je n'ai toujours pas internet
• Stephane.i

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 20:34

  Bon accueil , ponctuel rapide et efficace.
• Alice.a

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 06:54

  Tres bon accueil et conseillère competente et agréable.
• So.e

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 07:14

  Nouveaux clients chez Orange Pour ce qui est du jeune vendeur qui nous a pris en charge : trés compétant, explications clairs et precises et aussi trés agréable et impliqué. A voir maintenant lorsque tout sera mis en route je reviendrais donc pour un avis sur le fonctionnelement global des équipements. Cordialement
• Fabien.o

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 09:41

  Très professionnel vendeuse super agréable de bon conseil
• Nicole.u

  4 / 5

  Le 07/07/2019 à 16:56

  Bon accueil et peu d'attente. Problème de tél fixe résolu.
• Jean-Claude.u

  2 / 5

  Le 16/05/2019 à 17:08

  Longue attente à une heure creuse Le jeune vendeur, poli, ne sait pas expliquer les fonctionnalités d'un article à des personnes de 75 ans!!!
• Benjamin.o

  2 / 5

  Le 20/04/2019 à 10:54

  Une agence de téléphonie qui n’a même pas de ligne téléphonique ..... ce qui va m’obliger à passer en boutique juste pour un soucis de facture qui pourrait ce régler par mail...
• Roger.o

  4 / 5

  Le 23/02/2019 à 16:13

  Du personnel compétent dans l'ensemble.
• Dany.e

  1 / 5

  Le 26/01/2019 à 13:10

  Ce samedi personnel pas implique. Reparti avec une livebox trop ancienne... Alors qu'on m'a suggere de changer la mienne devenue soit disant obsolète. Appel assistance technique. Cauchemar... Il allait finir sa journée de travail. Rien de résolu.. Et je suis en PROFEESSIONNEL. L'ordinateur est une nécessité.
• Olivier.

  2 / 5

  Le 11/01/2019 à 08:06

  Faut pas être pressé et ne pas avoir un vrai problème.
• Quentin.E

  1 / 5

  Le 04/01/2019 à 16:24

  À chaque passage un avis différent sur le même problème. Après 6 passages et après avoir changé tous nos équipements on pense (espère) avoir enfin un décodeur une box et des téléphones qui fonctionnent entre eux...
• Sebastien.e

  3 / 5

  Le 01/01/2019 à 15:46

  Beaucoup d'attente.. Sinon,bon conseil.
• Sophie.e

  1 / 5

  Le 26/12/2018 à 15:48

  Tant qu'il s'agit de vendre des forfaits tout va bien....mais quand un client à vraiment un problème tout le monde se rejette la faute....entre service commercial et technique et le client la dedans ? Même pas un mot d'excuse pour la gêne subie...
• Lilop.e

  5 / 5

  Le 18/12/2018 à 06:39

  Prise en charge immédiate. Accueil = bien. Renseignements = très bien. Magasin rangé, propre. Dommage pas beaucoup d'accessoires en exposition afin de mieux visualiser.
• Olivia.t

  1 / 5

  Le 10/12/2018 à 10:03

  Une honte !!! Je me rend là bas pour acheté un téléphone , déjà l’accueil de la dame à qui j’ai eu à faire est juste inadmissible !!! Elle ne m’ecoutais Pas et ne voulais apparement pas trouver une solution pour moi ! En furie je part chercher les documents qu’elle me demandais ( alors qu’il n’y en avais pas forcément besoin pour un achat de tel !!!!) , j’habite au environs de belley donc 50km allez retour j’y retourne avec les documents et personne ne me sert !!!! Alors là j’ai dit trop c’est trop ! Donc encore 50 km allée retour on étais déjà à 200 bornes !!!! Je ne remettrais plus un pied dans cette boutique Orange chambord ! J’y est perdu ma journée et surtout mon essences !!! Je me suis donc rendu à la boutique d’Aix les bains qui EUX sont très compétant et très serviable et qui as trouver solution au problème initial !
• Lily.a

  5 / 5

  Le 28/11/2018 à 22:28

  Très peu d attente ce jour, un vendeur super sympa avec de belles bouclettes, je me souviens pas du prénom ! Jamais été déçue ni par l accueil ni pas les conseils, merci à Suzanne !
• James.e

  1 / 5

  Le 03/11/2018 à 12:48

  Cet accueil qui n'en est pas un et ce service (suite à un problème )plus qu'expeditifs sont un mépris du client,boutique à éviter pour tout litige,je pense même changer dès que possible de fournisseur(et évitez-moi vos réponses formatées)
• Jacques.a

  4 / 5

  Le 08/10/2018 à 09:29

  Beaucoup d,attente personels pas tres agreable
• Corto.r

  5 / 5

  Le 28/09/2018 à 10:04

  Super boutique j'y ai trouvé au hasard un p20 de Huawei beaucoup moins cher que partout ailleurs même sur internet. Assez surpris. Vendeur efficace et sympathique
• Subileau.E

  3 / 5

  Le 27/09/2018 à 13:11

  Même si l'attente est longue devant l'afflux de clients, le personnel est sérieux et attentif à nos requêtes.
• Corsica.y

  3 / 5

  Le 02/07/2018 à 05:25

  De la folie! J'ai attendu 45minutes avant de voir un conseillé heureusement il était très compétant.
• marie.l

  4 / 5

  Le 27/06/2018 à 04:45

  Je suis satisfaite mais il est vrai qu'il y a un monde fou je suis allée faire un tour en attendant car rester à attendre si longtemps c'est fou. Mais le personnel est compétent
• Robert.a

  5 / 5

  Le 09/06/2018 à 10:48

  Super accueil, rapidité, grande compréhension, espace et personnelles de qualité
• Kathy.a

  2 / 5

  Le 05/06/2018 à 09:15

  Comme dans toutes les boutiques Orange on attend longtemps, debouts en file, amabilité juste commerciale, on vous expédie le plus vite possible si vous venez pour un problème sans acheter ! Boîte à fric !
• Danièle.e

  4 / 5

  Le 30/05/2018 à 13:28

  Accueil très bien et surtout pas d'attente.
• winnis.a

  3 / 5

  Le 29/05/2018 à 09:03

  Personnel au top mais trop d attente possibilité prendre un rdv par tel
• Hervé.E

  5 / 5

  Le 16/05/2018 à 18:01

  Pas trop d'attente. Personnel agréable et qualifié
• Sand.u

  1 / 5

  Le 03/05/2018 à 05:01

  Très mal reçu. Personnel désagréable. Je n'y retournerai pas
• Pascal.u

  3 / 5

  Le 24/04/2018 à 09:18

  C'est pas mal beaucoup de monde et cher par rapport à d autres opérateurs
• Cindy..

  3 / 5

  Le 27/03/2018 à 18:13

  première visite: vite prise en charge par un conseiller très sympa, qui a répondu à mes demandes parfait a la 2ème visite je suis tombée sur une conseillère d'autant plus sympathique mais avec un discours totalement différent sur des modalité très important dans ma situation (déménagement) mais au final qui a pu répondre à mes attentes.
• Edris.o

  1 / 5

  Le 20/03/2018 à 09:57

  C'est un scandale le patron est tout simplement un incapable cela fait plus de 3 semaines que j'ai des problèmes avec mon téléphone et qu'il n'y a que moi que sa préoccupe le SAV est nul il ma raccroché au nez deux fois un en me disant qu'il faut que j'aille en boutique à croire que je n'est que ça à faire et le deuxième en me disant de patienté. Si vous êtes plutôt dépressif n'allez pas chez Orange vous passerez à l'acte.
• Nicole.a

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  Le 12/02/2018 à 13:25

  trop nuls dans cette boutique. incapable de trouver des solutions à des problèmes simples. fuyez.
• Fabien.e

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  Le 28/07/2017 à 16:57

  Des vendeurs pas du tout pressés.... Pleins de clients qui attendent alors que 2 vendeurs sur 3 sont depuis plus de 30 min avec les mêmes clients
• Jean-claude.o

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  Le 14/03/2017 à 18:06

  Accueil pas du tout enchanteur. On nous laisse un certain temps après l'enregistrement ( à quoi sert il?) Étant donné que certaines personnes sont prises à leur arrivée. Et que si on pose la question on vous répond: pas le temps de s'occuper de vous.???? Que faut-il penser? Changer de métier pour les vendeurs.
• Pierre.O

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  Le 03/12/2016 à 12:50

  Technicien très désagréable au fond du magasin, aucune solution apporter et prend les gens de haut ! Très déçus car dans les autres boutique jamais de soucy et ici C est toujours comme ça !
• Julien.a

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  Le 30/09/2016 à 10:27

  Il y a souvent de l'attente et le service laisse à désirer, il est difficile de se faire servir rapidement... la relation client n'est pas leurs fort. domage ! Pour le reste la boutique est quand même grande avec un large choix de produits
• Guillaume.

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  Le 14/09/2015 à 10:56

  Très fort pour vendre des téléphones, puis quand y'a un soucis plus personnes pour trouver une solution. Si vous avez du temps à perdre ou que vous êtes à la retraite allez chez eux, ça occupe une bonne parti de la journée.