Boutique Orange - Aix les Bains

Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - Aix les Bains Aix-les-Bains

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A propos de : Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - Aix les Bains à Aix-les-Bains

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

Services disponibles :

    Rendez-vous en ligne


Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

Les derniers avis :

  • Avatar Philippe.i
    5 / 5
    Le 23/07/2022 à 16:46

    Dépannage par Mathilde, compétence, rapidité, amabilité. Merci à elle.

  • Avatar Albert.a
    5 / 5
    Le 14/06/2022 à 14:08

    Très bien Accueilli avec sourire et très professionnel

  • Avatar Doris.a
    5 / 5
    Le 18/05/2022 à 19:58

    visite sans rendez-vous pour téléphone bloqué ( et non pour achats !!! ) accueil très agréable, service et conseils impeccables, je recommande cette boutique.

  • Avatar Jerome.i
    3 / 5
    Le 10/05/2022 à 15:36

    Bonjour pour un renseignement .!!! Boutique de vente et presque uniquement .

  • Avatar Philippe.I
    5 / 5
    Le 28/03/2022 à 07:00

    Accueil toujours très agréable et patient. Bien agréable de pouvoir résoudre les problèmes sur place.

  • Avatar Lorette.o
    4 / 5
    Le 13/03/2022 à 19:45

    Horaire Rdv respecté et jeune femme très disponible qui a bien répondu à mon attente

  • Avatar richard.r
    1 / 5
    Le 11/03/2022 à 16:54

    Déçu du Sav

  • Avatar Maxime.i
    1 / 5
    Le 11/03/2022 à 15:27

    Ce magasin est une arnaque, des voleurs. Acheter un téléphone 469€ + 59€ de protection, après 15 jours d’utilisation le téléphone rencontre de gros problèmes d’écrans. Retour au magasin. Les vendeurs me font bien comprendre que la reprise est pas possible car je ne suis pas clients Orange. Et ben c’est inacceptable je ne conseil absolument pas cette établissement. Surtout que l’on nous a pas informé lors de l’achat que la reprise était pas possible sans être client Orange. 👎🏻

  • Avatar Cathy.a
    5 / 5
    Le 23/02/2022 à 18:17

    J'avais un message comme quoi les piles de ma télécommande étaient HS. J'ai pris rdv. 14h30, On me change ma télécommande. Cela ne fonctionne pas. Je reviens à la boutique, 15h30. 0n "bidouille" avec un carton les piles.17h30, je reviens car rien ne marche. Grâce au jeune-homme en alternance, celui-ci change les piles, tout simplement. MERCI à ce jeune.

  • Avatar Aurélie.a
    1 / 5
    Le 22/02/2022 à 10:20

    Service médiocre ! Client professionnel, en attente d’un dépannage pour une boutique qui finalement n’a plus de TPE pour tourner, je leur demande un boîtier de dépannage au téléphone, le monsieur soupire PUIS me raccroche au nez sous prétexte qu’il avait d’autres problèmes à gérer. Orange vous êtes devenus une honte !

  • Avatar Stephanie.i
    1 / 5
    Le 29/01/2022 à 11:46

    Moi aussi pas été très bien reçu ce Vendredi 28 Janvier 2022 dans la boutique d'Orange à Aix-les-Bains.

  • Avatar Matthieu.
    3 / 5
    Le 20/12/2021 à 16:17

    Suite à la panne du décodeur j'ai demandé à le changer ce qui a été fait sans soucis. Personnel sympathique. Seulement au bout d'un mois avec le nouveau décodeur il y a une panne de pile avec la télécommande car en fait il n' y avait qu une seule pile sur les deux...

  • Avatar allan.a
    5 / 5
    Le 23/10/2021 à 14:01

    Belle équipe A l’écoute des clients Réponds aux besoins énoncés

  • Avatar Justin.e
    5 / 5
    Le 23/10/2021 à 09:44

    Les employés sont top, même quand la situation est compliqué ils vont chercher les bonne solutions ! Merci

  • Avatar Jean.a
    5 / 5
    Le 20/10/2021 à 05:18

    Super accueil. Échange de mon décodeur en 5 minutes. J'avais préparé par chat l'échange la veille. Nickel 👍👍👍👍

  • Avatar gerard.a
    5 / 5
    Le 18/10/2021 à 14:14

    Super sympa Personnel très compétent serviable et souriant Merci à Mathilde

  • Avatar Jacques.a
    5 / 5
    Le 13/10/2021 à 09:19

    très bon accueil par une personne très compétente, tous les problèmes résolus, bravo !

  • Avatar Corinne.A
    5 / 5
    Le 29/09/2021 à 06:16

    Accueil et réponse apportés par jessica très professionnels. Suivi professionnel. je recommande . Equipe à l'écoute

  • Avatar Isabelle.u
    5 / 5
    Le 20/09/2021 à 09:32

    Très bon accueil et découverte de nouveaux produits !

  • Avatar Corinne.r
    5 / 5
    Le 17/09/2021 à 16:48

    Excellent échange, excellent accueil, à l'écoute, des solutions.

  • Avatar Beatrice.u
    1 / 5
    Le 11/09/2021 à 12:13

    J ai téléphone ce matin pour une assistance 3900, certes je me suis un peu emporté, a ma question posé problème de ligne, toujours la même réponse, c'est votre ligne interne et non extérieur. ils ne veulent pas admettre que cela provient du coffret extérieur qui se situe a 300 mètres de la maison, de plus la nuit il y a des coupures par intermittence sur la box et cela est pénible, mais ce n'est pas leur problème. maintenant mon téléphone portable aussi n'as plus de réseau, car je suis chez orange aussi pour la téléphonie mobile. donc je vais aller voir chez SFR, que je n'aurai jamais du quitter. éviter ORANGE

  • Avatar Jean.i
    5 / 5
    Le 30/08/2021 à 13:23

    On ne peut pas trouver mieux comme vendeuse/interlocutrice à la boutique orange d'aix les bains

  • Avatar Lydie..
    5 / 5
    Le 29/08/2021 à 11:40

    Equipe très accueillante et à l'écoute, le manager a parfaitement compris ce que je recherchais et à su me proposer une offre qui me correspondait. Je suis très satisfaite du produit et je reviendrai sans hésiter lorsque cela sera nécessaire.

  • Avatar Eloyiah.d
    5 / 5
    Le 28/08/2021 à 10:48

    5 étoiles pour Ramazan et son service pour nous apporter les meilleures solutions pour nous à chaque fois. A l'écoute, aimable et serviable. Vraiment le top conseiller. Merci !!! Petite précision suite à la réponse d'orange : je ne considère pas que les managers ont répondu à mon attente car le responsable a répondu hautainement qu'il ne pouvait rien pour moi et n'a pas cherché à répondre à mon besoin. LE SEUL QUI L'A FAIT EST LE JEUNE HOMME CITÉ PLUS HAUT.

  • Avatar martial.a
    4 / 5
    Le 21/08/2021 à 08:37

    Bon accueil en générale, personnels compétent

  • Avatar Nicole.u
    5 / 5
    Le 21/08/2021 à 07:48

    Ravie de l'accueil et des services rendus. On est toujours bien reçus dans cette boutique

  • Avatar Hélène.a
    5 / 5
    Le 11/08/2021 à 14:05

    Très bon accueil . Tout le personnel est agréable.

  • Avatar Kevin.e
    1 / 5
    Le 24/07/2021 à 08:58

    La personne présente mercredi après midi m'a très mal reçu, un langage spontané plus que familier, limite dans la vulgarité. Je ne me suis pas senti du tout respecté alors que je demandais un renseignement sur une offre commerciale. Même si cette jeune employée victime, sans qu'elle en ait conscience, d'un manque certain d'éducation, je pense qu'une société comme Orange est en mesure de recruter du personnel sachant s'exprimer correctement. Heureusement pour moi que je ne m'adresse pas ainsi à mes clients, je n'en aurais plus beaucoup. Il est regrettable que le responsable ou d'autres employés n'aient pas été présents. La boutique semble en revanche très agréable et je suis certain que tu personnel compétent y travaille.

  • Avatar Andre.e
    1 / 5
    Le 09/07/2021 à 20:13

    Incapable d'activer une nouvelle carte SIM sur un portable ! Toujours pas de Réseau INTERNET sur mon portable. J'attends un rappel du 3900 !....

  • Avatar Babeth.o
    5 / 5
    Le 12/06/2021 à 15:43

    Très bien reçu et sans rendez-vous super boutique je conseille fortement

  • Avatar Marie.p
    4 / 5
    Le 30/05/2021 à 16:01

    Équipe disponible et très à l'écoute

  • Avatar Abyssia.a
    1 / 5
    Le 20/05/2021 à 08:35

    Ne mérite même pas une étoile. Endroit à fuir.A croire qu'ils ne font pas partie du groupe orange.Je suis une vieille cliente ayant fréquenté différents endroits.A chaque fois que je dois mettre les pieds dans cette boutique c'est une véritable catastrophe .Depuis l'arrivée d'une nouvelle soit disant responsable,odieuse et incompétente ça se dégrade avec un refu perpétuel d'aider les clients d'orange .Cette agence nuit a l'étiquette d'Aix les Bains.D'ailleurs le personnel intéressant ne reste pas...

  • Avatar Jocelyn.a
    1 / 5
    Le 15/05/2021 à 16:36

    Cette boutique est catastrophique - on appelle cela un service client mais de qui se moque t-on ? Problème avec une carte, on m'indique qu'ils ne peuvent rien faire en boutique, ton extrêmement condescendant, très désagréable, et que le seul moyen est qu'il faut appeler le service client. Juste pour la suite, J'appelle donc le service client qui me dit qu'il faut passer en boutique ...

  • Avatar Sebastien.l
    5 / 5
    Le 15/05/2021 à 10:27

    Très bon accueil. Bien conseillé. Prise de rdv à l'avance et du coup, pas d'attente en boutique.

  • Avatar Almasio.e
    1 / 5
    Le 31/03/2021 à 17:06

    Vraiment déçu de l'accueil la responsable de magasin est une vrai peau de vache pas arrangeante alors que j'ai jamais eu de soucis dans d'autre boutique orange pour faire un échange de matériel défectueux et sans forcément avoir de pièces d'identité. Il ont de la chance d'avoir le covid et que les galerie marchande soit fermé. Pour retiré sur le compte la il en on rien a faire que le prénom ne soit pas le même

  • Avatar Rudy.e
    1 / 5
    Le 04/03/2021 à 09:39

    Tres mauvaise experience je me deplace pour un changement de cartes sim a plus d 1h00 de route alors au debut il faut la carte d identitée car ce n ai pas ma carte sim jusque la pas de soucis je revien le lendemain on me dit maintenant il faut une attestation c est du grand foutage de geule resultat 2 matiné de perdu il ne sont pas du tout professionnel je ne recommande pas ce magasin vous allez etre decu allez ailleurs

  • Avatar Emilie.a
    5 / 5
    Le 01/02/2021 à 11:27

    Très pro et efficace merci

  • Avatar nicole.o
    1 / 5
    Le 30/01/2021 à 09:06

    Bonjour vous donnez un numéro de téléphone totalement inaccessible on compose et on est coupé instantanément Comment faire pour prendre rendez-vous Merci

  • Avatar Odette.h
    5 / 5
    Le 12/01/2021 à 17:22

    Très pro et super à l'écoute De nos jours ça devient rare

  • Avatar Pierre.u
    1 / 5
    Le 05/01/2021 à 16:49

    Accueil horrible, l'impression de gêner et ce n'est pas à cause d'un manque de politesse ou d'éducation de ma part. COVID , pas dérangé de me laisser à la porte sans indication sur celle-ci indiquant qu'il faut sonner. Premier accueil plus que désagréable, l'impression d'être accueilli comme un prisonnier qui vient demander une remise de peine. Inadmissible, pour pouvoir consommer nous assurons chacun des responsabilités professionnelles, je soigne l'accueil des bénéficiaires dont j'ai la responsabilité. Être accueilli comme ça , stimule l'agressivité. Heureusement que j'étais en vacances sans la pression du quotidien, sinon me connaissant et connaissant l'ensemble des responsabilités que j'assume au quotidien, j'aurai pu retourner le magasin. Dégoûtant de la marque, les professionnels peuvent être épuisés à bout, ce n'est pas de ma responsabilité. Indamissible et dangereux comme attitude. Les professionnels sont là vitrine de la marque. Orange , horrible !

  • Avatar Paul.a
    2 / 5
    Le 04/01/2021 à 14:18

    Personnel pas désagréable mais cela ne veux pas dire compétant, félicitation vous venez de perdre un client.

  • Avatar Malo.x
    1 / 5
    Le 07/12/2020 à 11:38

    Accueil mauvais, aucune solution à proposer, conseiller incompétent, à l'image du service client téléphonique.

  • Avatar cytgy.a
    1 / 5
    Le 04/12/2020 à 09:36

    Accueil qui laisse a désirez et mal organisé vis a vis du covid (attente sous la pluie)

  • Avatar Pierrot.h
    1 / 5
    Le 01/12/2020 à 13:22

    Accueil très mauvaise. 2eme problème avec la boxe en 1 mois. Résultat prise de RDV avec un technicien plus de 24h après ma plainte. Intervention 72 h après le rendez vous avec le technicien. Pas d'Internet ni de télé pendant 1 semaine en télétravail et confinement. J'ai bien insisté sur ces points et personne n'a essayé de m'aider. Très décevant.

  • Avatar Paul.a
    4 / 5
    Le 04/11/2020 à 02:29

    Petite boutique mais bon accueil.

  • Avatar Maram.a
    1 / 5
    Le 30/10/2020 à 15:01

    J'ai un vrai soucis de facture avec un delai de quelques jours pour payer, personne ne me réponds pour plus de renseignements, on m'a chargé plus que ce qui est indiqué dans mon contrat, je me trouve face à une grande ambiguité sans pouvoir joindre leur personnel, ni par telephone , ni à la boutique. C'est irrespectueux !

  • Avatar Nallard@gmail.com.a
    1 / 5
    Le 21/09/2020 à 08:27

    Nul accueil peu sympathique.. Je suis client Orange depuis toujours suite à une modif de mon contrat la semaine dernière par téléphone (très bien) et une panne d imprimante je demande si on peut m imprimer mon contrat réponse on ne peut pas on n à pas le droit !!!!

  • Avatar Simone.r
    3 / 5
    Le 21/08/2020 à 10:56

    Un peu trop d'attente mais le personnel est très bien

  • Avatar Anne.E
    1 / 5
    Le 06/06/2020 à 14:01

    Rdv ce jour pris à 15h00 pour souscrire un abonnement mobile avec changement d'opérateur et achat de téléphone. On a voulu nous vendre uune box et on est reparti sans rien, il ne restait que 12 mn pour le vrai motif du rdv ..plus le temps!!! On ne risque pas de revenir !!!!!

  • Avatar titethan.
    5 / 5
    Le 26/04/2020 à 09:04

    Personnes très discipliné et réponse direct très bonne boutique

  • Avatar skeyzup.u
    1 / 5
    Le 24/03/2020 à 10:32

    Reseau numéro 1 de ou ?? Meme pas 1mbits en téléchargement 👌👏 quand ont les a au téléphone ils montent le débit mais une fois racroche cest redescendu directement, des incapables ( je vise Orange en général et non les agence dans les villes)

  • Avatar Gazel.
    3 / 5
    Le 11/03/2020 à 15:01

    Arrivé vers 14h nous avons été reçu directement par Ramazan, sympathique et professionnel. En 1h de temps le changement de forfait avec contrat +mise en route du nouvel iPhone avec toutes réponses aux questions ont été effectués. Pendant cette heure 5 à 7 clients sont arrivés, je recommande donc d'y aller en début d'après-midi.

  • Avatar Jacky.e
    1 / 5
    Le 10/03/2020 à 19:57

    Personnel pas trop sympathique je pense qu une cuillère de miel donnerai un sourire

  • Avatar Gratienne.a
    2 / 5
    Le 10/03/2020 à 13:20

    Personnel pas aimable du tout. Très incompétent, n a même pas regardé mon téléphone, m a vraiment répondu n importe quoi,et m a prit de haut . Limite si elle ne m a pas envoyé promener.

  • Avatar Pierina.a
    4 / 5
    Le 08/02/2020 à 18:08

    Boutique agréable ! Les commerciaux aussi ! Ils sont à l écoute !

  • Avatar Marielaure.i
    1 / 5
    Le 08/02/2020 à 15:39

    Gros foutage de gueule.... Et en plus les vendeur se la Pete alors qu'il y connais rien ! Passer votre chemin à Aix les bains ils so t p'us aimable à chamnord

  • Avatar Nicoco.o
    4 / 5
    Le 01/02/2020 à 17:44

    Un peu d'attente mais sans plus. Du personnel compétent

  • Avatar Dom.a
    4 / 5
    Le 23/01/2020 à 10:19

    Bon accueil pas d attente !

  • Avatar Tof.
    5 / 5
    Le 11/01/2020 à 17:50

    Très bon service. Personnel très professionnel

  • Avatar lionel.h
    2 / 5
    Le 08/01/2020 à 17:09

    Si vous avez besoin de rien c'est super

  • Avatar Catherine.u
    5 / 5
    Le 03/01/2020 à 17:53

    Je recommande sans problème cette boutique Vendeurs très compétents de bon conseils très agréables À chacune de nos visites nous avons été très satisfaits

  • Avatar Remy.e
    5 / 5
    Le 27/12/2019 à 09:29

    Personnel competent et à l'écoute. Par contre beaucoup d'attente. Inscription à l'entrée puis vous attendez sur place. On pourrait prendre votre numéro de téléphone et vous appeler quand votre tour va arriver ce qui vous permettrait de faire du shopping ou de prendre un café aux alentours....

  • Avatar Lory.a
    1 / 5
    Le 19/12/2019 à 19:59

    Mais qui s'occupe du recrutement chez orange ? J'ai eu l'impression d'entrer dans un hall d'immeuble du 93 ,alors que le magasin était vide les vendeurs ainsi que ce qui semble être la manageur papotaient tranquille. Alors je presse pour avoir réponse à mes questions on me dirige vers un stagiaire ignare résultat j'irais acheter ma montre a 600 balles ailleurs.

  • Avatar Fabien.u
    5 / 5
    Le 26/11/2019 à 11:59

    Très bon accueil et personnel très sympa et commerçant

  • Avatar C.y
    2 / 5
    Le 18/11/2019 à 22:48

    Le magasin était bondé de clients dans l'attente d'être servis. Les vendeurs débordés ne savaient plus où donner de la tête. La étais la pour récupérer un colis et échanger un produit : au vu de l'attente j'ai récupéré mon colis et suis parti. Malgré tout le personnel est resté courtois.

  • Avatar Quentin.r
    5 / 5
    Le 08/11/2019 à 13:25

    J'ai un problème avec Orange et j'ai du remplacer mon matériel, le conseiller à été très efficace. RAS.

  • Avatar anthony.e
    1 / 5
    Le 02/11/2019 à 09:52

    Temps d'attente catastrophique. Les commercants méprise les clients. C'est une honte !

  • Avatar ogier.e
    1 / 5
    Le 19/10/2019 à 09:38

    Un monde monstrueux. Une ambiance feutrée avec des conseillères qui passent 1h avec chaque client sans oser darder un regard vers l’attente. Passez votre chemin pauvres fous !

  • Avatar Nicolas.u
    4 / 5
    Le 15/10/2019 à 10:41

    Accueil sympathique mais l'attente un peu trop longue à mon goût minimum 45 minutes

  • Avatar Ingrid.a
    3 / 5
    Le 28/09/2019 à 15:24

    Je suis très contente de l'accueil du magasin orange d'Aix les bains. Nous avons été très bien renseigné avec beaucoup de professionnalisme par contre depuis le 25 septembre, rien de fonctionne. (Livebox, tv, téléphone ). Avec l'ancien opérateur ma ligne fonctionnait bien et la le 3900 me dit qu'il faut un technicien et payer 69 € pour vérifier ma ligne. De plus l'interlocuteur n'est pas agréable et se fou des clients . Si dans une semaine rien ne fonctionne je renvoi tout chez orange et je répare chez mon ancien opérateur. Quel dommage. !! On nous dit que tout s'installe tout seul sans aucun probleme mais c'est pas vrai. Et en parlant autour de moi, ils font ça a beaucoup de nouveau client.

  • Avatar Nolwenn.u
    5 / 5
    Le 25/09/2019 à 16:40

    Boutique Orange qualifié et professionnel ont su répondre à mes attentes comparés à d'autres boutique. Merci

  • Avatar staub.a
    3 / 5
    Le 23/09/2019 à 20:29

    Personnel sympa et efficace

  • Avatar Clemence.
    1 / 5
    Le 23/09/2019 à 10:41

    Accueil médiocre, attente, personnel très peu agréable, impossibilité d’acheter un téléphone sans une procuration de mon père envers ma mère, pareil pour une deuxième connexion internet.

  • Avatar Emmanuelle.o
    2 / 5
    Le 23/09/2019 à 08:12

    pas aimable j’ai préféré commander mon nouvel iPhone sur internet ... dommage!

  • Avatar Dominique.r
    4 / 5
    Le 18/09/2019 à 14:57

    Toujours beaucoup de clients et peu de personnel. Coup de chance, pas de gros problème, je n'ai donc attendu que 20 minutes. Ensuite, bonne réception, bon service.

  • Avatar Nathalie.a
    3 / 5
    Le 07/09/2019 à 18:40

    Toujours une attente interminable et après cela dépend sur quel vendeur vous tombez pour la qualité de service toujours le minimum sauf la dernière fois j ai eu une personne à l écoute mais c est arrivée une seule fois

  • Avatar Charpentier.e
    5 / 5
    Le 30/08/2019 à 09:27

    Bon accueil, compétence et efficacité du commercial qui nous a recu

  • Avatar Kevin.l
    4 / 5
    Le 24/07/2019 à 08:11

    Beaucoup de temps d'attente ce qui est dommage car les personnes travaillant là-bas sont très sympa

  • Avatar NANCIA.
    1 / 5
    Le 14/06/2019 à 12:54

    Pour l'achat d'un téléphone c'est bien, mais pour le reste, amabilité et relation client c'est zéro. Je ne recommande pas l'achat de téléphone à nu, du moment où vous avez payé, c fini, démerdé vous. Oser vendre des téléphones neufs qui ne fonctionne pas, et si problème il y a, après 15 jours c'est pour votre pomme. Si en plus vous n'avait pas de forfait chez eux il s'en frotte les mains..

  • Avatar Vincent.a
    5 / 5
    Le 02/04/2019 à 09:55

    Très bon accueil, très peu d'attente.

  • Avatar K.5
    1 / 5
    Le 21/01/2019 à 17:35

    Attente interminable... Même les clients qui arrivent à être pris en charge sont de dépression avec les conseillers incompétant qui reste figé sur leur PC on ne sait pas pourquoi ! Service médiocre, ils ne cherchent même pas à nous aider. On sait tous qu'il est plus rentable d'acheter un téléphone nu + forfait sans engagement à 10€, donc si on vient, c'est pas pour prendre un engagement de 80€ sur 24 mois... Ils sont en train de se tuer eux même...

  • Avatar SYLVIE.U
    1 / 5
    Le 28/12/2018 à 09:20

    Personnel incompétent, mal accueillie, impossible d'avoir des renseignements une fois l'achat effectué, ce n'est plus leur problème. Passez votre chemin ce sera mieux pour vous

  • Avatar Olivia.t
    5 / 5
    Le 10/12/2018 à 10:06

    Si a orange chamnord ça c’est très mal passer je peux vous dire qu’a aix bravo ! Accueil super , et très bonne prise en charge je recommande !

  • Avatar Dark.r
    1 / 5
    Le 26/08/2018 à 12:52

    la pire des boutique, aucune aide, aucune solution pour un problème aussi simple que de changé de téléphone , orange de pire en pire c'est une honte

  • Avatar Catherine.a
    5 / 5
    Le 18/08/2018 à 20:28

    Équipe très sympa. Bien accueilli. Bien renseigné. J'y retournerais.

  • Avatar vin.0
    1 / 5
    Le 04/08/2018 à 07:52

    Fidèle à eux même. si vous avez besoin de rien allez chez orange !

  • Avatar Roland.o
    1 / 5
    Le 22/07/2018 à 08:39

    Boutique orange pas du tout accueillante, la réponse que j'ai eu, c'est nous faisons du commercial pas du service client. Je ne recommande pas du tout cette boutique orange.

  • Avatar Benarfa.e
    5 / 5
    Le 14/07/2018 à 23:20

    La nouvelle équipe est souriante tout en étant performante. Parfait

  • Avatar quillet.e
    1 / 5
    Le 21/05/2018 à 09:16

    Cette boutique du grand n'importe quoi le personnel pareil je change d'opérateur je ne veux plus orange je vais chez Bouygues

  • Avatar Jean-charles.E
    2 / 5
    Le 25/04/2018 à 10:09

    Étant mécontent de Bouigue nous avons été chez Orange nous avons été accueillis par une personne très compétente, par la suite nous avons eu des petits problèmes de connexion et de réseau nous avons été à la boutique Orange à Aix-les-Bains et là la seule personne qui était compétente était en accident de travail et là de trois personne a essayé de nous aider Aucune qui est arrivé et donc nous attendons la personne qui nous a ouvert le compte et peut-être que là nous arriverons à nos fins ça fait deux mois que nous patientons. Cordialement Jean-Charles Zerbib

  • Avatar Laurent.e
    2 / 5
    Le 13/04/2018 à 16:58

    Vraiment peu accueillant on dirait qu'ils ont appris un décès.

  • Avatar Yohan.e
    5 / 5
    Le 27/02/2018 à 12:22

    Accueil royal, équipe compétente et dynamique !

  • Avatar Gamerz.n
    4 / 5
    Le 07/02/2018 à 12:35

    J'y est été pour souscrire à mon abonnement box, rien de particulier en semaine pas trop d'attente, conseillère sympas après rien de compliqué je savais ce que je voulais.

  • Avatar Bruno..
    3 / 5
    Le 17/01/2018 à 05:16

    Petite boutique, mais bon accueil et bon service.

  • Avatar Lilly.a
    1 / 5
    Le 03/01/2018 à 15:11

    5 personnes dans une boutique sans clients qui ne peuvent rien faire pour moi . Je dois tout faire moi même par internet ( le chemin est incompréhensible ) ou appeler un numero surtaxé (plus de 30 minutes d'appel et toujours pas de solution) . De plus la personne à la boutique me donne des info fausses . Donc à quoi servez vous ????

  • Avatar Sébastien.o
    5 / 5
    Le 21/10/2017 à 11:55

    Très bonne boutique, accueil correct et service agréable

  • Avatar J.
    3 / 5
    Le 07/09/2017 à 20:21

    Personnel sympathique mais une attente trop importante !

  • Avatar Loïc.e
    1 / 5
    Le 07/09/2017 à 17:51

    Vendeurs incompétents, pas informés, quand ils ne donnent pas de fausses informations pour qu'on les laisse tranquilles sur les dysfonctionnements. Attention fermeture a 18h57, quand là boutique n'est pas fermée à 18h 30 pour "problèmes informatiques". Bref, passez chez Sosh...

  • Avatar Nicole.i
    4 / 5
    Le 25/07/2017 à 09:00

    Cela dépend du vendeur. Mais sûr trois visite la 1e &,3e ont été bonnes

  • Avatar Gabriel.t
    2 / 5
    Le 05/12/2016 à 17:43

    De longue minutes d'attentes pour un conseiller qui nous explique qu'il ne pourra pas nous aider.

Horaire d'ouverture :

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Mardi 10:00–12:30 14:00–19:00
Mercredi 10:00–12:30 14:00–19:00
Jeudi 10:00–12:30 14:00–19:00
Vendredi 10:00–12:30 14:00–19:00
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