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A propos de : Fournisseur d'accès Internet SFR Albertville à Albertville
Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Santé et sécurité :
Masque obligatoire
Les employés portent des masques
Services disponibles :
Rendez-vous en ligne
Services sur place
Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,
Les derniers avis :
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Guylaine.o
5 / 5Le 01/08/2022 à 11:44Très bon accueil
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France.o
5 / 5Le 20/07/2022 à 17:09(Traduit par Google) Le personnel était super serviable et m'a aidé à sortir d'un gros gâchis avec mon compte. Je suis très reconnaissant pour leur aide ! Très courtois et sympathique. (Avis d'origine) The staff was super helpful and helped me out of a big mess with my account. I'm very grateful for their help! Very courteous and friendly.
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Tristan.r
5 / 5Le 20/07/2022 à 09:07Excellent accueil et très pro
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Alain.a
5 / 5Le 14/07/2022 à 04:54Je suis allé hier mercredi 13 juillet à la boutique SFR du centre commercial Géant. Bérengère m'a gentiment reçu et à réglé immédiatement et efficacement le problème que je rencontrais avec mon téléphone. Mercii beaucoup Bérengère. Bien cordialement. Alain
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Vellut.l
5 / 5Le 13/07/2022 à 09:16Personnel efficace, a l'écoute disponible
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les.i
5 / 5Le 02/07/2022 à 05:30boutique de proximité dialogue direct et pris en compte, rester dans le contact direct avec le client , il sera plus productif qu'une prestation de sous traitance........
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gautier.a
1 / 5Le 20/05/2022 à 13:15Inadmissible , un vendeuse m'a vendu un équipement afin d'avoir internet portatif avc carte sim en début d'hiver dernière et ma affirmé que cetais resiliable a tout moment en appelant le service client , depuis 4 mois eu me bat pour résilier cette ligne après être passe de service en service et en boutique et les salairiés se renvoient la balles. Allez en boutique , ensuite non faut appelé le service client . Personne trouve une solution pour une simple résiliation. Pour couronner le tout je crois que la ligne a été suspendu temporairement mais je continue à être prélevé c'est magnifique
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Eddy.u
4 / 5Le 21/03/2022 à 15:11Peut d' attente .et très bien renseigné.
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Fabrice.a
1 / 5Le 17/03/2022 à 11:48Personnel vraiment pas du tout qualifié et incapable de résoudre un problème de connexion...heureusement jai pu joindre le 1023. Service lamentable. Ne vous déplacez pas.cela ne sert à rien...
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R.S.
1 / 5Le 05/03/2022 à 12:53Rien dans le magasin 🙄 4 portable qui ce battent en duel lol
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Max.a
5 / 5Le 16/02/2022 à 16:49Vraiment très bien accueilli et très à l écoute .très bien conseille.je ne me rappelle plus du prénom de ma vendeuse qui se reconnaitra car elle va à la pêche comme moi. Pour son jeune âge elle est très expérimentée on ne la croirait pas en formation.encore merci allez y les yeux fermés.
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Sebastien.o
1 / 5Le 11/02/2022 à 13:30En boutique pas de souci.Par contre le service client à l'étranger une catastrophe!!! À quand un vrai service client en France?
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fadimana.o
5 / 5Le 10/01/2022 à 18:04Jai été très satisfaite des services de Mademoiselle Esra qui a été très compétente et professionnelle. Je profite de cette occasion pour la remercier à nouveau 😊
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stéphan.e
1 / 5Le 15/12/2021 à 16:27Non aimables vraiment à fuire
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Gen.i
5 / 5Le 24/11/2021 à 20:42Prise en charge rapide pour mon nouveau téléphone....amabilité gentillesse super agréable
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regis.h
1 / 5Le 08/11/2021 à 16:51Inapte
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Lara.e
5 / 5Le 19/10/2021 à 21:30Écoute de la vendeuse excellent. Elle a su cerner ma demande et y répondre au mieux. Les conseils donnés ont ete précieux. Donc ma visite fût + que positive. Merci.
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Véro.u
5 / 5Le 30/09/2021 à 18:39Personnel à l'écoute qui connait le sens du mot service.👏👏👏
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simon.a
5 / 5Le 13/09/2021 à 14:21Je recommande Céline pour un service client de qualité
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pascal.o
5 / 5Le 14/08/2021 à 12:31J ai adoré la prise en charge rapide pas des vrais pro, la responsable est charmante et d une gentillesse à toute épreuve.
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Ian.e
5 / 5Le 27/07/2021 à 17:48(Traduit par Google) Service excellent. (Avis d'origine) Excellent service.
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Guillaume.a
5 / 5Le 25/07/2021 à 01:46Au top, achat d’un iPhone 12 un peux long le temps de téléchargement des données mais les conseillers ont su faire passer le temps vite !
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Yan.a
5 / 5Le 11/07/2021 à 05:09Personnelles à l écoute du client, il m'a bien conseillé sur le produit que je voulais acquérir.
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Sandrine.r
5 / 5Le 09/06/2021 à 17:42Hôtesse à l'écoute, patiente, j'avais un problème avec mon téléphone neuf, qui avait sa carte réseau bloqué.
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Pascal.s
5 / 5Le 03/06/2021 à 15:20Solenne m'a reçu avec sympathie et compétence. A résolu mon problème avec calme et efficacité. Merci.
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josette.u
5 / 5Le 02/06/2021 à 16:19tres bonne accueil bien conseille parfait
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Jean-joseph.e
4 / 5Le 09/02/2021 à 18:06Personnels très sympathique, a pu m'aider a avoir ce que je desirai.
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habiba.o
5 / 5Le 09/02/2021 à 15:25Accueil super conseillère au top je recommande
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ice73.o
5 / 5Le 08/02/2021 à 17:49Super acceuil Une stagiaire au top Merci
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Gaelle.e
4 / 5Le 26/01/2021 à 06:11Personne agréable qui à pris le temps pour me conseiller agréable surprise
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denis.i
3 / 5Le 15/01/2021 à 14:22Peux de choix dans les téléphones dommage
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Denis.r
5 / 5Le 28/12/2020 à 09:07Tres bonne accueil comme d habitude renseignement clair efficace personnel a l ecoute très pro merci
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Stephane.o
5 / 5Le 08/12/2020 à 13:31Tres simpa
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Angelique.e
1 / 5Le 22/11/2020 à 15:18(Traduit par Google) Mauvaise réception.à croire qu'ils sont dérangés (Avis d'origine) Mauvais accueil.a croire qu'on les dérange
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5 / 5Le 02/11/2020 à 06:26
Personnel agréable et à l écoute
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marielle.r
5 / 5Le 22/10/2020 à 16:10Bonne accueil et très souriante
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Gille.o
4 / 5Le 07/10/2020 à 13:07Accueil,tarif
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Kiki.o
5 / 5Le 29/09/2020 à 10:35Céline a été d'un grand service. Très compétente et d'une grande amabilité.. Beaucoup de gentillesse aussi de la part des autres conseillères .merci.
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Bruno.a
4 / 5Le 11/09/2020 à 11:52Très bons services après un problème de téléphone,les filles sont toutes agréables et sérieuses. Merci à Bérengère.
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j.f.a
5 / 5Le 09/09/2020 à 09:22bonne prestation sur les demandes et bien reçu
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Michael.o
1 / 5Le 26/08/2020 à 16:55Très très déçu plus de 10 ans que je suis chez sfr ! Je suis venu en boutique aujourd'hui pour trouver un nouveau forfait et une solution pour le forfait que j'ai actuellement ! La jeune vendeuse était sur sont téléphone et franchement je pense qu'elle s'en fou de sont travail ! pas agréables ! Et quand je lui est posez une question elle m'a répondu regarde sur ton espace client il y a plein de téléphone ! Super la boutique !!!
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Virginie.a
5 / 5Le 03/07/2020 à 09:19Excellente conseillère (Nathalie). Changement de tel donc besoin d'un avis concret. J'ai pas été déçu contrairement à souvent... Je recommande cette boutique et cette vendeuse que j'ai trouvé très pro et à l'écoute de mes besoins.
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Cherrika.h
1 / 5Le 08/03/2020 à 17:17Les deux assistante ne savais pas trouvert mon RIO...
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Otorongo.o
1 / 5Le 17/02/2020 à 00:13Service assez cher en comparaison de la concurrence.
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Thérèse.e
1 / 5Le 22/01/2020 à 12:39Explications nulles obligé de se débrouiller par soi soi-même
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Nicolò.a
4 / 5Le 11/01/2020 à 11:16(Traduit par Google) Professionnelle (Avis d'origine) Professionale
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Patricia.a
5 / 5Le 11/01/2020 à 10:52Très bien accueilli . Personnel sympa et a l'écoute
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Mélanie.�
1 / 5Le 29/12/2019 à 09:11Une catastrophe. Pas assez de personnel donc une attente très longue à chaque fois et un service lamentable en général ( service client.. ) . Je ne recommande absolument pas , certes les offres peuvent être intéressantes mais je suis restée 3 semaines sans box qui marche , j’ai payé un abonnement alors que je n’ai pas du tout profiter des services , pendant les 3 semaines j’ai souhaité qu’un technicien se déplace mais rien de tout cela on me faisait attendre 48h puis je devais être rappelée mais rien de tout cela.. enfin vraiment ça ne vas pas ! Au final le dernier commercial que j’ai eu à noter sur mon dossier « a refusé l’intervention d’un technicien » .. comment vous dire que cela faisait déjà 3 semaines que je demandais que quelqu’un se déplace ? Alors au bout d’un moment j’ai dis stop. ( et les prélèvements se font très rapidement chez eux par contre pour les remboursements ce n’est pas la même chose.. d’autant plus quand les commerciaux mettent ce qu’ils veulent dans le dossier des clients! ) J’ai quitté SFR pour orange et je suis très satisfaite de ce choix.
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Cedric.h
1 / 5Le 13/11/2019 à 07:16incompétent impoli ne mérite même pas une étoile
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arlette.e
5 / 5Le 10/11/2019 à 18:08Je ne déteste pas, au contraire, je suis toujours bien reçu et bien aidée dans mes demandes.
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thierry.o
1 / 5Le 26/09/2019 à 20:38Un peu plus de 1 heure pour essayer de transférer mes numéros de téléphone sur un nouveau portable sans y parvenir ( mais bon elle a essayé encore et encore) et ils ont fait le coup à plusieurs clients, vraiment incompétents sauf pour vendre des nouveaux contrats.
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Didier.e
1 / 5Le 26/09/2019 à 15:30(Traduit par Google) Un déconseiller (Avis d'origine) A deconseiller
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naime.y
4 / 5Le 24/09/2019 à 10:48Très bien merci a Céline très professionnelle très aimable parfait. Pour les autres vendeuse je sais pas. Demander Céline vous serez pas déçu
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Esteban.a
5 / 5Le 09/09/2019 à 13:08Génial super accueil
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Bérénice.e
1 / 5Le 09/08/2019 à 15:33Je suis tombée sur une conseillère vraiment pas aimable? J'allais acheter un téléphone, je suis repartie sans. Et ca m'a donné envie de changer d'opérateur
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Jamel.y
5 / 5Le 18/07/2019 à 11:06Une équipe adorable qui est de bon conseils
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Florent.U
4 / 5Le 26/05/2019 à 13:08Personnel à l écoute
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alexandra.o
4 / 5Le 25/05/2019 à 18:31De bons conseils, jeune femme agréable
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Tracy.e
5 / 5Le 05/04/2019 à 10:27Vendeuse au top elle met à l'aise tout de suite elle comprend le besoin qu'ont a super boutique
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Christophe.a
1 / 5Le 14/03/2019 à 14:06Trente six appels et personne ne decroche bon à rien nul à chié
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Jean.u
1 / 5Le 26/02/2019 à 20:42Employées non commerciales
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Natacha.u
4 / 5Le 20/02/2019 à 19:16Bravo à cette jeune fille qui a pris le temps . Merci pour cette patience . Et tjrs avec le sourire . Merci
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Vero.o
5 / 5Le 31/01/2019 à 21:06Personnel très compétant
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Nathalie.A
5 / 5Le 29/01/2019 à 20:02Très agréable et professionnel
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Jean.i
4 / 5Le 16/12/2018 à 15:03Le top
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sandrine.i
5 / 5Le 16/12/2018 à 08:24Les dames sont tres serviables.
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sir.l
5 / 5Le 14/12/2018 à 20:46Super acceuillant une équipe à votre service et qui répond à toute vos questions...contrairement à la concurrence orange dans la même galerie...vous avez gagner un client
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Séverine.E
3 / 5Le 13/12/2018 à 04:43Personnel plutôt sympathique. Mais attente beaucoup trop longue. Déçue à chaque fois
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Antoine.
1 / 5Le 29/09/2018 à 19:44Personnel qui ne ne cherche pas à rendre service...
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Marine.
1 / 5Le 21/08/2018 à 13:05Ma grand mère a eu un bug avec son compte Google sur son smartphone, vous ne l'avez pas du tout aidé. Vu la réponse que vous lui avez donnez :" on ne peux pas régler votre problème" , je considère que vous l'avez envoyé balader Je viens de régler son soucis ... il fallait vider le cache et faire une mise a jour ....
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Sylvie.a
4 / 5Le 07/07/2018 à 10:49Manque de place à table aux heures de pointe sinon tout va bien
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Abdel.e
5 / 5Le 30/05/2018 à 16:38Bon conseil des vendeurs achat rapide
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Hubert.e
5 / 5Le 18/05/2018 à 13:49Bonjour. Très bien reçu et très bien conseillé. De vrais pros.
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Matthieu.i
5 / 5Le 17/05/2018 à 18:56Bien
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camille.a
1 / 5Le 06/05/2018 à 09:48Fuyez sfr. Changement de tarification et d offre sans information préalable ou si sur un mail qui n existe pas ! Service client qui ment pour faire sa vente, et l autre qui raccroche au nez... Un scandale, une honte et surtout du vol !
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romu.
5 / 5Le 01/05/2018 à 20:08des vendeur agréable
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Micheline.i
5 / 5Le 30/04/2018 à 21:30Bien accueillie personnel sympa Seul bémol temps attente trop long
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Michael.i
3 / 5Le 29/04/2018 à 19:05Accueil aléatoire, tout dépendra de la personne qui vous recevra. Je pense qu'il vaut mieux se faire sa propre idée en consultant le site internet et se servir de la boutique simplement pour récupérer son téléphone plus rapidement.
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Manon.n
1 / 5Le 01/08/2017 à 13:18Très mal acceuilli , vendeur désagréable tutoyement très facile . Discours familier en vers les clients. On se demande pourquoi il y a des boutiques !
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chrystelle.A
1 / 5Le 22/07/2017 à 07:40Agence à fuir , je leur ai acheté une survitre le 12 Juin 2017 pour 22,50 € avec la pose et le modele n'était pas le bon pour mon A5,car la survitre se décolle, cela fait 4 fois que je passe et je la vitre n'est toujours pas remboursée ni échangée ! La responsable d'agence est en congé et personne ne prend de décision..... Incompétants , incapables en résumé des mauvais.... pas un pour rattrapé l'autre.... je fais ce jour des courrier en AR à SFR et SFR distribution....... c'sst sur qu'il vaut mieux se rendre chez un spécialiste des accessoires plutot que dans cette agence
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Adresse :- C Cial Geant, Chem. du Chiriac 73200 Albertville
- boutique.sfr.fr
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 09:00–19:30 | |
|---|---|---|
| Mardi | 09:00–19:30 | |
| Mercredi | 09:00–19:30 | |
| Jeudi | 09:00–19:30 | |
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