Boutique Orange - Vesoul

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

• Rom.i

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 07:23

  Très peu d attente si vous prenez rendez-vous sur internet
• Sam.a

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 15:08

  Parfait Service, equipe reactive et rapide. Magasin spacieux et parfaitement agencé
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 17:59

  Personnelle compétent, servi rapidement , moin de 5 min d'attente. Recherche de la meilleure offre.impeccable.
• Patrick.U

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 18:04

  Très bonne accueil , bien renseigné.
• Christian.r

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 18:17

  J ai eu à faire à une personne charmante, bien au courant de mon souci qui m à aide à choisir et toujours avec le sourire les mots justes et à la écoute.
• Alain.a

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 11:00

  Très pro à conseiller
• Franck.e

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 05:36

  Equipe très sympa, disponible et compétente.
• Alexia.L

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 09:43

  j'ai eu un grand souci avec ma ligne suite à une portabilité et après plusieurs tentatives en ligne pour être rappelée sans succès j'ai décidé de m'y rendre... une fois que j'avais expliqué mon problème j'ai été reçu tout de suite malgré je n'avais pas de rdv (pas encore d'internet à la maison suite à un déménagement et portable inutilisable sans ligne). j'ai été accueillie par Clémentine une conseillère extraordinaire qui a mis tout en œuvre pour résoudre mon problème... je suis très contente de la boutique orange de Vesoul... mon problème a été résolu... un grand merci
• Adeline.l

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 08:02

  Bonjour, après plus de 15 ans cliente chez orange, je décide de changer d’opérateur car une offre plus intéressante et orange ne m’offre pas les mêmes services. Après cette résiliation orange a supprimé définitivement mon adresse mail, qui était mon adresse mail professionnelle et où des échanges importants étaient sauvegardés. Après avoir eu de nombreux interlocuteurs aucune solution, tout à été supprimé. Leur solution ?! Reprendre un abonnement chez eux, sans aucune offre, aucune proposition commerciale de leur part, pour uniquement récupérer mon adresse mail mais pas mes mails antérieurs. Quel beau service client ! Bravo 😡
• Laurence.o

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 14:52

  Bon accueil Rapidité et efficacité
• DUBOIS.t

  1 / 5

  Le 08/02/2022 à 10:52

  Très déçue de ma visite aujourd'hui : Longue file d'attente, les gens collés les uns aux autres en période de Covid... visiblement, il manque clairement du personnel pour pouvoir réguler et renseigner tout le monde. Je venais parce que mon mobile est tombé en panne. On me dit qu'il faut prendre rdv (j'ai fait 35 minutes de route pour venir...) et on va vous prêter un mobile en attendant. J'ai été expédiée par le vendeur en 15 secondes avec un portable que je ne sais pas utiliser, je n'ai pas pu récupérer mes données. Vu les tarifs pratiqués chez Orange, on est en droit d'attendre un service client de meilleure qualité, si c'est pour si peu de disponibilité de la part du personnel, autant aller chez la concurrence moins chère...
• David.a

  4 / 5

  Le 12/01/2022 à 18:18

  Horaires de rdv bien respectés et un interlocuteur très sympathique..
• Micjael.i

  1 / 5

  Le 09/01/2022 à 15:39

  C'est très étrange pourquoi je veux gérer la carte d'appel à la porte de la réception d'un homme commis a dit qu'il ne peut pas gérer, laissez - moi aller dans d'autres magasins pour gérer difficile à comprendre, voir que je suis étranger à l'exclusion des étrangers?
• Sandro.a

  2 / 5

  Le 14/12/2021 à 15:05

  Acceuille à la va vite pour un problème de décodeur fibre même pris la peine de prendre non prenons.la personnes nous annonce que elle doit effectuer un teste est que ça peut prendre 10 min du coup je lui demander pour un changement de mobile la elle me dit dit qu'elle s'occupera de ça à sont retour.le teste ne voulant pas marcher elle décida de nous donner une nouvelle box encore une fois super presser de se débarrasser de nous la je relance pour mon changement de mobile elle me dit que elle a pas le temps que je prendre rdv ça fait 15 ans que je suis client chez vous c est une honte le manque de respect s
• Séverine.

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 19:08

  Personnel accueillant et professionnel
• Minerva.i

  3 / 5

  Le 20/10/2021 à 16:24

  Magasin orange qui doit fermer à 18h30 et à 18h20 fermer... Edit: je suis revenu aujourd'hui pour mon problème et la jeune femme qui m'a accueilli était vraiment très accueillant. J'ai remis 2 étoiles
• TouQueTTe_Bistoofly.

  1 / 5

  Le 28/09/2021 à 14:17

  On essaie de prendre un forfait en ligne et un iphone 13 pro. On nous dit qu'il faut aller en boutique car c'était apparemment impossible de prendre ce forfait + ce téléphone. On prend donc rdv, et 5 jours plus tard, en allant en boutique, on nous dit que c'est impossible, et que les iphones 13 pro ne sont pas dispo (malgré le fait qu'ils font de pub avec partout). Service client infâme, peu aimable, y compris avec leur propre client (nous dépensions plus de 250e mensuel chez orange)
• Romain.

  1 / 5

  Le 18/09/2021 à 18:37

  Après avoir attendu 45mn alors que j avais pris rdv pour acheter un nouveau téléphone pour ma fille je suis partie je suis insatisfaite de vos services dès personnes ayant pris rdv Après on eu le plaisir de être servis bien avant j envisage des que possible de changer de fournisseur, cela fera pour vous trois clients en moins, de plus mon fils a déjà renvoyé son téléphone pour des problèmes de logiciel et de Bluetooth à chaque fois il revient avec les problèmes j avoue être très déçu d Orange si je pouvais je vous mettrai 0 étoile les services sont vraiment décevant
• Regis.e

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 08:24

  Agréablement surpris par la rapidité de l'échange de mon décodeur...étant client depuis 25 ans d'orange, j'ai déjà plusieurs fois du procéder à ce genre d'opération...et j'appréhendais....pour cette fois, rapide et efficace !
• Julien.o

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 09:44

  Service orange pro déplorable sauf pour la facturation ou il il excelle La pas de soucis il n’on jamais de panne La conseillère un bon 0 pas agréable, n’apporte aucune solution, et en plus se permet de faire la moral Fuyez orange arrêter de payer chère pour un service low-cost
• stephane.e

  3 / 5

  Le 15/08/2021 à 11:06

  Longue attente à l'extérieur ( Covid)personnel avenants et très explicites pour les conseils( Tech.ou Commerciale)
• Veronique.o

  2 / 5

  Le 11/08/2021 à 20:52

  Étant cliente depuis des années je ne suis pas satisfaite de mon passage plus aucun avantage chez Orange je voulais changer mon portable plus de Samsung donc ont m as orienté sur un autre produit car orange ne fait plus Samsung très déçu j aurait mieux d aller en grande surface la garantie et la même et le prix aussi 😡😡😡😡
• Sylvie.o

  1 / 5

  Le 25/07/2021 à 09:40

  Personnels trop rigides appliquent le règlement sans écouter les arguments du client
• Jerome.a

  3 / 5

  Le 21/07/2021 à 20:34

  Sans prise de rendez-vous très longue attente
• BARDENET.A

  4 / 5

  Le 13/07/2021 à 13:36

  Très bien Bon conseil personnel agréable
• Rémi.r

  3 / 5

  Le 13/06/2021 à 07:22

  Conseil trop rapide... L'accueil était rempli donc il fallait vider de la clientèle au plus vite. On attend d'être écouter. Dommage
• Hubleur.o

  1 / 5

  Le 11/06/2021 à 17:38

  Hubleur Alexandre Après dissociation de mon portable perso sur compte professionnel vous avez fait l’erreur de passer notre livebox en VDSL qui entraînait donc un changement d’appareil. Je vous ai envoyé ma fille. Vous avez refusé de lui donner la nouvelle box, j’ai contacté Me CAMBRELENG Catherine de chez orange et non d’une plate forme, stupéfiée de la situation… Donc je suis retourné le même jour dans votre agence, aucune excuse de votre, j’ai désiré voir un responsable mais impossible, au final j’ai récupéré une box adaptée Très très mauvaise expérience J’attends un retour
• radarounet.a

  4 / 5

  Le 11/05/2021 à 15:59

  Accueil adapté à la situation. Renseignements adaptés et solution trouvée
• sylvie.o

  1 / 5

  Le 30/04/2021 à 06:47

  C'est dommage d'être obligé de se débrouiller seul pour trouver un téléphone portable parce qu'ils ne l'ont pas en boutique. Ils ne peuvent même pas les faire avec vous en magasin. Perte de temps que de ce déplacer
• Brigitte.o

  4 / 5

  Le 28/04/2021 à 14:31

  Très accueillant , sociable et professionnel, mieux que Besançon.je recommandé ,ce magasin
• Francois.e

  4 / 5

  Le 23/04/2021 à 06:11

  Bonne accueil et conseiller à votre écoute
• Nelly.e

  5 / 5

  Le 07/04/2021 à 13:32

  personnel très compétent à résolu mon problème tres facilement alors que le service orange national n avait rien pu faire très agréable j y retournerai et le recommande
• Dominik.a

  5 / 5

  Le 02/04/2021 à 06:47

  Accueil très sympathique et professionnel.
• Isabelle.e

  1 / 5

  Le 28/03/2021 à 19:22

  Il est nécessaire de prendre rendez vous par téléphone avant de se rendre à la boutique de Orange...sauf que quand on appelle personne ne répond...alors ça devient compliqué 😰
• Sophie.i

  5 / 5

  Le 27/03/2021 à 18:00

  Super bien conseiller, vendeur (Florent) super sympa. Ressortie avec nouveau portable. Au top.
• Cecilia.a

  5 / 5

  Le 23/03/2021 à 16:18

  Accueil sympa, toujour présent pour nous dépanné même sans RDV
• mounie.

  5 / 5

  Le 22/02/2021 à 12:20

  Très bien accueillie par Kévin (conseiller) je recommande ! Il a pris le temps de m'expliquer les offres et à sur parfaitement répondre à mes besoins Merci pour tout
• Marie-Claire.A

  1 / 5

  Le 15/02/2021 à 12:26

  J'ai accompagné mon ami qui a un problème avec son offre Deezer. J'ai eu le sentiment que la commerciale me prenait pour une novice (alors que j'ai moi-même un abonnement Deezer et que ça fonctionne). Moralité, je voulais demander des tarifs pour un abonnement internet me concernant. J'ai préféré abstenir et en rentrant chez moi j'ai téléphoné à Bouygues
• Devoille.r

  1 / 5

  Le 03/02/2021 à 17:08

  Je suis déçu de orange une calamité incapable de dépanner depuis plus 1 ans pour refaire ma ligne fixe ensuite impossible de passer de sms et ensuite j.ai pus droit au commentaire peuple politique ou autre sur ma tablette et ont voudrais qu Ont mettes la fibre je tombe des nues quand il serons capable de depanner les clients ont verras pour instant une deception
• Sandrine.a

  2 / 5

  Le 24/01/2021 à 21:26

  Pour m éviter une attente trop longue, un conseiller à récupéré mon matériel sans l' enregistrer de suite. Je reste toujours dans l attente d un mail de confirmation et n ai aucune preuve d avoir rendu le matériel...si c est pour y retourner, je vais perdre encore plus de temps de prévu!
• Lili.i

  5 / 5

  Le 05/01/2021 à 19:06

  J'ai eu affaire à une jeune femme très sympathique, honnête et qui ne pousse pas à l'achat.
• Amelie.o

  5 / 5

  Le 27/11/2020 à 17:47

  Aux conseillers présents ce jeudi 26 novembre entre 18h et 18h30 : vous m’avez fait bien rire, rapides, conciliants et sympathiques. Merci !!
• Josette.a

  5 / 5

  Le 22/10/2020 à 18:32

  Avec les nouvelles réglementations du covid nous avions pris rendez-vous. Nous sommes passés à l heure avec le masque et le gel à l entré. la personne qui nous a reçus compétente et très sympathique. très satisfait
• s.a

  5 / 5

  Le 05/10/2020 à 20:00

  Accueil sympathique, pas trop d'attente , service efficace
• rapha'L.

  2 / 5

  Le 27/09/2020 à 09:21

  Conseiller désagréable.. La conseillère est très bien mais le conseiller.. Nul
• Anthony.o

  4 / 5

  Le 16/09/2020 à 13:28

  Très bon service dommage qu'il faille un rendez vous obligatoirement...très bon accueil.
• Noemie.a

  1 / 5

  Le 28/08/2020 à 12:40

  Pas de conseil reçu très mal excessivement déçu.
• JEAN.H

  1 / 5

  Le 05/06/2020 à 16:54

  Un endroit à éviter ! Covid 19 ou pas à chaque fois que je vais la bas, y a toujours un problème ! Ras le bol de ces gens qui ne sont pas commerçants. Y a du ménage à faire niveau personnel. Aucun client dans le magasin pour une fois... je me tape une heure de route pour me fermer la porte au nez en me prétextant qu’il faut un rendez-vous ! C’est inadmissible. J’irai à la concurrence.
• Josiane.r

  5 / 5

  Le 13/03/2020 à 14:19

  Très sympathique et accueillant la personne qui nous a reçu très bien !! Merci
• Gerald.i

  1 / 5

  Le 08/03/2020 à 12:07

  Quand on y entre, ce ne peut-être que par obligation ! Pour une simple raison, le temps d'attente interminable qui vous oblige à y passer une plombe quel que soit votre besoin...
• JOJO.E

  3 / 5

  Le 20/02/2020 à 21:53

  Bof... la personne qui m'a reçue n'avait pas l'air de s'y connaitre vraiment en ce qui concernait le problème de mon portable ... finalement je me suis débrouillé seule avec internet et ça marche .... dans ce style de boutique il est presque impératif de s'y connaitre en technologie...
• Bénédicte.o

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 16:48

  Orange, opérateur de téléphonie et que l'on ne présente plus ! La boutique, située au centre-ville de Vesoul est facilement accessible. Le personnel est très agréable, à l'écoute et très compétent. Offre diversifiée & intéressante de forfaits.
• Jub's.o

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 10:29

  Un réseau mobile au top, des conseiller et conseillère à l'écoute du client. C'est l'opérateur national, il ne faut pas l'oublier 😉 Quand il y a une panne sur de la ligne cuivre ou fibre, que vous soyez chez SFR, Bouygues, Free...Seul Orange est habilité à intervenir physiquement sur les lignes et nœuds de raccordement 😉 Et en général ils sont très réactifs. Bref vous êtes au top 😉
• Martine.A

  4 / 5

  Le 27/12/2019 à 20:50

  Au départ, ce n'était pas gagné.... l'hôtesse d'accueil nous demande d'appeler le 3900 pour résoudre notre problème !... Puis, nous avons eu à faire à la charmante Clémentine ! Totalement à notre écoute, elle a répondu à toutes nos questions et à nos attentes, avec une grande amabilité. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse, Clémentine ! 5 étoiles pour vous personnellement !
• maxime.u

  5 / 5

  Le 26/12/2019 à 12:36

  J'aime bien cette boutique mais il devrait vendre les smartphones de one plus il se vendrait comme des petits pain pourtant il se font attendre dans votre joli magasin
• Dominique.a

  1 / 5

  Le 17/12/2019 à 17:04

  Beaucoup d'attente ,rien fait pour moi ,juste donné de mauvaises infos et un N° de tel afin que je me débrouille moi-même ...😠!! Juste bien poli ...!
• Claude.A

  3 / 5

  Le 01/12/2019 à 19:56

  Cela reste un magasin très, trop fréquenté, mais heureusement les personnels sont compétents.
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 08/11/2019 à 18:41

  Notre interlocuteur a bien ciblé notre demande, il a été clair et concis
• fabrice.o

  1 / 5

  Le 02/11/2019 à 11:40

  Venu ce jour , pour changement de mon mobile pro, sur liste attente pro prioritaire, mais quand arriva mon tour , le conseiller appela une autre personne non prioritaire . Ca sert à quoi de mettre une liste prioritaire !! Du coup je suis passé chez bouygues .
• Oceane.

  1 / 5

  Le 30/09/2019 à 15:48

  Incompétents, menteurs, et voleurs. Renseignements inexistants. Conseillers agréables 1 fois sur 10. A fuir
• Severine.r

  5 / 5

  Le 13/09/2019 à 15:05

  Très contente de ma visite superbe accueil et une équipe super sympa merci
• Jean.i

  1 / 5

  Le 12/09/2019 à 17:57

  Avec un rdv fixé la veille à 15h30 je suis tombé sur une dame soit disant commerciale pro très désagréable qui n'a pas daignée nous renseigner en tant que particulier pour l'achat d'un tel accompagné d'un contrât. Quel désillusion... Je suis parti acheter à côté et la j'ai trouvé un accueil favorable. A éviter surtout cette personne très très désagréable....
• Patricia.U

  4 / 5

  Le 01/09/2019 à 08:10

  Très bien conseillé mais un temps d'attente assez long
• Luffyette.l

  1 / 5

  Le 23/08/2019 à 16:33

  Il ferme à 18h30 mais quand on vient 10 minute avant c est déjà fermé !
• moi.d

  1 / 5

  Le 21/08/2019 à 15:48

  Personnel incompetant, une attente d'une heure pour enfin me donner un numéro du téléphone 3900 à Appeller soit disant que c'est une ligne direct. Suite à 3jours sans internet chez moi. Et cest pas la première fois car suite a mon déménagement alors que j'étais engagé 24 mois en fibre il proposait pas la fibre dans mon nouveau logement que l'adsl. Je suis allé me renseigner à l'agence et m'ont dit que je serais toujours engagé et que je pouvais pas changer d'offre alors que un mois après mon déménagement j'ai regardé sur leur application et j'ai vu que jetais plus engagé .
• cordier.o

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 14:02

  Très bonne accueil personnelle souriant et très compétent
• joe.i

  4 / 5

  Le 11/07/2019 à 09:38

  Trop de rendez-vous et pas assez de place pour l'ensemble de personnes présentes. Peu de conseillers pour les clients. Très déçu.
• Marc.A

  1 / 5

  Le 08/06/2019 à 14:09

  Bonjour j'y étais le 04 juin 19 . La jeune demoiselle me donne un prospectus au bout de 5 min d'explication et me dit de regarder sur le site Orange . Sauf que je me suis taper 1 h de route aller retour . En sachant que j'ai ramener un RIB et facture a mon nom pour acheter une box avec 3 forfait mobiles avec 3 portable bien sur .
• Olivier.R

  5 / 5

  Le 07/06/2019 à 18:59

  Echange de ma livebox ce soir suite a orage. Je suis tombé sur hotesse rapide , efficace , sympa ET souriante. Que dire de plus... Si ! Merci.
• Nathalie.A

  5 / 5

  Le 06/06/2019 à 15:56

  c'est toujours un peu long car il y a du monde .....mais nous sommes bien accueilli ...personnel agréable et compétant
• Joëlle.a

  4 / 5

  Le 06/05/2019 à 19:06

  Bon accueil, pas trop d attente et personnel très agreable
• Annick.e

  4 / 5

  Le 04/05/2019 à 10:51

  La bonne organisation dans cette boutique permet de ne pas patienter trop longtemps. On y trouve tous les accessoires et matériels Orange.
• dog.m

  5 / 5

  Le 29/04/2019 à 04:48

  Personnel compétent, il y a toujours du monde dans cette boutique! C'est un signe, non?
• Mamat's.x

  2 / 5

  Le 20/04/2019 à 06:21

  Service rapide, je suis allé acheter un téléphone entrée de gamme que j'ai payé bien plus cher que si je l'avais commandé sur internet et une coque à 20€ qui se fissure dans les coins au bout de 2 mois. Nous attendons également l'installation de la fibre depuis juillet car le débit internet en adsl est très faible.
• Fabien.a

  2 / 5

  Le 19/04/2019 à 12:55

  Personnellement je n'ai pas eu de chance je suis tomber sur quelqu'un de très désagréables et les prix on énormément augmenter et veulent a tout prix vous faire payer le plus possible je ne recommandent pas vraiment a ceux qui veulent économiser de l'argent mais ils ont de bons avantages
• Alfred.u

  5 / 5

  Le 05/04/2019 à 18:10

  Personnel sympa ! Le conseiller n'a pas hesite a me copier répertoire et donnees personnelles lors de l'achat d'une carte micro SD de mon nouveau téléphone.
• karine.e

  1 / 5

  Le 13/03/2019 à 10:13

  L accueil est froid et les renseignements ne sont pas du tout a la hauteur
• Jessica.

  4 / 5

  Le 08/02/2019 à 08:37

  Temps d attente très long mais personnel sympathique
• Laurent.l

  3 / 5

  Le 16/01/2019 à 05:13

  Personnel sympa mais beaucoup d'attente.
• fivel.o

  5 / 5

  Le 14/01/2019 à 11:48

  Très bien reçu, bonne explications, personne agréable, à très bientôt Dominique Envoyé
• Vince.r

  1 / 5

  Le 24/11/2018 à 22:34

  Tout d'abord je tiens à préciser que ma critique ne vise pas du tout les employés de la boutique ni la boutique en elle même ! Bon passons aux choses sérieuses, Orange, un géant du net au pratique commerciales douteuses, des prix prohibitifs un service plutôt médiocre , un site internet peu efficace et avec trop de superflu! La chance de cette firme est d'être l'héritière de france télecom, sans cela je doute qu'ils auraient autant de clients ! Sérieusement a quoi servent les boutiques si on ne peut pas y changer un offre ?
• Dominique.u

  2 / 5

  Le 07/10/2018 à 18:38

  Attente +++, trop commercial, pas de conseil, on vous balance un portable dans un sachet et....débrouilles toi !!! Les commerciaux sont trop stressés. On se sent arnaqué, mais quoi faire ??? Tout le monde s'en fou de vous !!! ☹️
• david.a

  2 / 5

  Le 27/09/2018 à 17:54

  Trop de forcing en vente dire qu'il bloqué notre demande pour 1 mois si on ne souscrit pas tout de suite et une honte vraiment déçu de Orange vesoul
• Catherine.e

  2 / 5

  Le 13/08/2018 à 12:33

  Personnel pas compétant dit qu' elle est nouvelle et qu' elle ne peut répondre à ma demande . Que fait ORANGE ?? les formations ç ça existe........
• virginie.e

  4 / 5

  Le 21/06/2018 à 06:02

  Bon service, un peu d'attente mais le personnel est sympa
• Francoise.a

  1 / 5

  Le 29/05/2018 à 20:19

  Malheureusement on ne peux pas mettre 0etoiles. Prise en charge inadmissible. J’etais venu pour créer 2 lignes en illimité en plus de ma box. Le vendeur m’a prise de haut et une lenteur inadmissible. Je suis passé chez le conçurent Bouygues Telecom pour toute mes lignes, qui par contre eux sont top. Je déconseille très fortement cet équipe a Orange Vesoul.
• MELINE.t

  4 / 5

  Le 17/05/2018 à 07:32

  Une petite agence, par rapport à d'autres Mais avec un problème, l'attente. C'est long donc, une étoile en moins. Sinon compétant et réactif.
• Martine.

  1 / 5

  Le 13/05/2018 à 11:39

  Jusqu'à maintenant, j'étais satisfaite, mais ce n'est plus le cas. J'ai besoins de changer mon téléphone portable qui ne fonctionne plus que par intermittence. La boutique ferme à 18h30. En raison de mes horaires de travail, vendredi je suis arrivée à 18h25. La porte était fermée et un membre du personnel m'a montré sa montre avant de me faire signe que non avec son doigt. C'était 5 mn avant l'heure de fermeture, même si je n'étais pas contente, j'ai compris. Hier, je suis arrivée à 18h15. La boutique était déjà fermée. Ci le personnel ne veut pas travailler et surtout de prendre le risque de faire 2 ou 3 mn de plus , il y a assez de monde au chômage qui ne demande pas mieux que d'avoir du boulot. A l'heure actuelle, j'ai une ligne pro avec internet et portable, ainsi qu'une ligne fixe avec internet et 3 portables pour mes enfants. Je n'ai pas l'intention de prendre une demi journée de congé pour pouvoir changer de téléphone, mais je peu aller voir la concurrence, je suis sûre que je serai bien reçue et eux au moins, j'ai constaté qu'ils respectaient les horaires d'ouverture. Le stationnement est difficile à proximité
• Georgette.U

  5 / 5

  Le 09/03/2018 à 10:30

  Personnel très sympa un peu d attente mais sans plus personnel très à l écoute
• Jean-pierre.o

  5 / 5

  Le 20/02/2018 à 10:05

  Personnel très compétent. Sympathique. Boutique bien achalandée. Très bons conseils.
• MIKA.o

  3 / 5

  Le 01/02/2018 à 18:39

  Boutique trop petite par rapport au nombre de clients... L'accueil y est correct, mais il y a trop souvent pas mal d'attente et les vendeurs font du coup un peu fissa au cas par cas pour tenter de satisfaire tout le monde et qu'il y ait moins d'attente...
• Ben.a

  1 / 5

  Le 10/11/2017 à 11:23

  Boutique ne respecte pas l'ordre d'enregistrement des clients... vous n'êtes pas enregistré à l'accueil, pas de soucis on vous prends avant... client pro pas prioritaire comme annoncé! Nul
• Bruno.i

  2 / 5

  Le 14/10/2017 à 07:17

  conseillé clientèle qui dormait debout, ne me regardait même pas, j'ai eu l'impression de le déranger, un nul!!!! je n'ai pas eu de renseignement précis et je vais appeler au 3900, ils sont plus compétant.....
• Brico.t

  2 / 5

  Le 28/08/2017 à 07:47

  Boutique située en centre ville très difficile d'accès si véhiculé car pas de parking. Niveau boutique, le personnel est accueillant et professionnel. Du fait de la petitesse de cette agence, il suffit d'un pic de fréquentation pour que ça devienne le bazar et que l'attente devienne lassante. La raison, des consommateurs qui mobilisent les vendeurs pour des requêtes futiles ou pour lesquelles, à l'ère de Google, ils pourraient facilement trouver des réponses sur le net. En parallèle, certains employés aiment à s'étaler et à blablater comme pour "tuer le temps", que de faire dans l'efficacité. Enfin, rien de nouveau, un constat que l'on peut observer dans toute entité qui brasse du monde.
• Dominique.I

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  Le 23/07/2017 à 14:55

  Nous sommes trop peu respecté par les vendeurs. Surtout si vous ne venez pas pour acheter un forfait mobile... Ceux ci n'hésitent pas à vous relayer en bas de file d'attente si vous venez pour une panne ou juste un renseignement qui ne leur apporte rien... Heureusement ce n'est pas le cas de tous les vendeurs mais...
• Céline.a

  2 / 5

  Le 28/03/2017 à 19:04

  Attente beaucoup beaucoup trop longue. Cependant un personnel très sympathique, jeune et dynamique malgres le manque de place, et de salariés.
• Stéphane.e

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  Le 14/03/2017 à 22:45

  Longue attente pour avoir un salarié du magasin accueil froid (comme si il n'y avait que eux qui travaillaient!!)choisissez bien vos créneaux horaires pour éviter d'attendre trop longtemps
• Saeedja.o

  1 / 5

  Le 07/09/2016 à 16:16

  Service client incompétent et augmentation du prix venue de nul part.
• Jessy.a

  1 / 5

  Le 09/03/2016 à 17:09

  Orange c'est bien quand tu na pas de probleme ... mais des que tu veux quelque chose c'est pas la peine d'y pensé c'est de la GROSSE M...E !!
• Janine.a

  3 / 5

  Le 02/07/2015 à 10:37

  LE NUMERO DONNE NE CORRESPOND PAS A MA DEMANDE A SAVOIR QUE MA TELEVISION (DEMODULATEUR) NE REPOND PLUS A LA LIVEBOX MALGRE TOUS LES INTERVENTIONS DE DEBRANCHEMENT ET REBRANCHEMENT COMPLET LIVEBOX FONCTIONNE CORRECTEMENT