Entreprise de télécommunications à Vesoul

Très déçue de ma visite aujourd'hui : Longue file d'attente, les gens collés les uns aux autres en période de Covid... visiblement, il manque clairement du personnel pour pouvoir réguler et renseigner tout le monde. Je venais parce que mon mobile est tombé en panne. On me dit qu'il faut prendre rdv (j'ai fait 35 minutes de route pour venir...) et on va vous prêter un mobile en attendant. J'ai été expédiée par le vendeur en 15 secondes avec un portable que je ne sais pas utiliser, je n'ai pas pu récupérer mes données. Vu les tarifs pratiqués chez Orange, on est en droit d'attendre un service client de meilleure qualité, si c'est pour si peu de disponibilité de la part du personnel, autant aller chez la concurrence moins chère...

Expérience plutôt déplorable dans cette boutique j'achète un IPhone 13 pro. Le vendeur appelé Steeve me fait cadeau : - d'un écran incassable - D'une coque transparente - D'un chargeur - D'une paire d'écouteurs sans fil - Et en plus d'une enceinte chargeur induction Hélas plusieurs problèmes m'empêchent de le prendre avec forfait. Je choisis de l'acheter sans forfait Il me donne le prix. Je lui demande si le prix annoncé et comprend les accessoires. Le vendeur me dit oui. Nous avions aussi une box. Le prix payé dépasse le prix du téléphone mais Steeve nous avait parlé de frais de mis en service nous n'étions pas surpris Pour au final, nous apercevoir qu'il nous a facturé tous les accessoires plus la pose la pose de l'écran. Ces méthodes frauduleuses entachent gravement la réputation de cette enseigne. ​ je déconseille cette boutique aux personnes âgées de plus 60 ans, ils n'hésiteront pas de profiter de votre crédulité sans honte car ils refusent de rembourser les accessoires qui sont soit disant gratuits.