SFR Anglet BAB2

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,

• bigot.h

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 16:33

  très professionnel et à l'écoute .malgré un très grand passage clients.Un grand merci à la responsable pour son aide après un gros soucis de carte sim impossible à débloquer .soucis technique résolu après 30m
• Samuel.a

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 11:44

  Nul,détestable, à fuir !
• Quentin.h

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 11:49

  Incompétence de la part du personnel de l’opérateur aberrant 😡😡
• severine.a

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 10:00

  Vendeur efficace clair et rapide
• Celine.a

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 08:45

  Conseiller agréable compétent. Lieu propre
• Apo.o

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 16:08

  Je n'ose pas dire pourquoi, fini pour moi
• Cindy.a

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 13:23

  Conseillé super sympa et de très bon conseils
• Laura.e

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 13:05

  Super mais quand il faut rembourser ou échanger y a plus personne il peuvent rien faire donc il faut mieux acheter un nokia
• Jb.o

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 07:45

  1h pour retirer une commande. 1h d'attente pour une opération qui m a pris 5 min. Arrivé à 12h40, reparti à 13h45 2 conseillères qui passent leur temps à papoter avec leur client, à répondre au téléphone, présenter l'ensemble des offres, garanties, assurances, plutôt qu'à gérer, organiser, le flux des personnnes qui attendent. Ca faisait longtemps que je n avais pas eu une expérience client aussi déplorable. SFR, plus jamais pour moi
• Jessy.o

  2 / 5

  Le 30/05/2022 à 20:38

  Deux passages ce jour, un premier qui laisse vraiment à désirer tant par le temps d’attente que par la personne qui m’a accueilli et un deuxième sans temps d’attente et un très bon accueil et service. Dommage que la qualité du service soit différente en fonction de la personne qui nous reçoit.
• marcel.u

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 13:12

  Très bon acceuil, cela fait plaisir, en espérant que votre intervention solutionne notre souci
• IGNACIO.A

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 18:08

  (Traduit par Google) Bon service. personnes très à l'écoute (Avis d'origine) Buen servicio. Gente muy atenta
• Sylvie.u

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 11:06

  Trés bon accueil, trés compétent. Pour moi trés bonne expérience.
• Rene.h

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 23:31

  J'en ai que du bien à en dire.
• Cass.o

  1 / 5

  Le 10/02/2022 à 16:58

  Boutique tout le temps blindée, les conseillers restent un temps fou avec les clients et n'essaient même pas de gérer le flux. Je suis venue 2 fois dans la même journée à des heures différentes, toujours la même j'ai attendu plus de 30 min, et pendant ce temps aucun conseiller n'a fini avec son client c'est quand même incroyable, donc on était 3 à attendre sans qu'il ne se passe rien, en bref allez chez FREE !
• Robert.A

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 14:59

  Boutique SFR d'Anglet.. un accueil souriant je suppose derrière le masque ! Des conseils clairs, complets, un service impeccable....
• loic.o

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 17:45

  merci au conseiller au nous avons eu pour son professionnalisme
• baptiste.

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 19:43

  Venu ce matin pour un problème de résiliation; j’ai résilié mon abonnement mais mon numéro a quand même été changé et incapable de me redonner mon numéro : résultat obligé de repayer une carte SIM et numéro que j’ai depuis 10 ans perdu a jamais. Merci en tout cas pour votre aide mais cela ne suffit pas malheureusement.
• frédéric.e

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 09:19

  Une responsable d agence qui a résolu mon problème alors que j'y ai passé un mois avec le 1023. Merci
• Jean.i

  2 / 5

  Le 27/12/2021 à 09:35

  Pas accueillant du tout
• Laure.i

  1 / 5

  Le 08/12/2021 à 20:57

  Incompétence totale et arrogance manifeste ....la honte du commerce !!!!
• franck.r

  4 / 5

  Le 08/12/2021 à 17:30

  Très bon accueil et équipe dynamique et sympathique . Très bon conseils .
• Grnz.a

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 16:57

  Merci à la dame qui m'a conseillé aujourd'hui, très à l'écoute et serviable !
• Gilles.

  4 / 5

  Le 29/10/2021 à 05:53

  Sympa rapide réactif au top
• Nadine.e

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 17:09

  Très bien reçu par l'équipe la personne qui s'est occupé de mon cas à résolu un contentieux avec un service qui sur ses plate-forme a l'étranger ne peuvent résoudre. Très professionnel. Je me déplacerais pour tout soucis. Très contente du professionnalisme.
• Jerome.O

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 11:54

  Très bon accueil! Équipe a l’écoute, conseillers très professionnels et sympathiques . Ça fait plaisir!
• Ben.i

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 16:29

  Conseillère très accueillante et à l'écoute. Elle a fait tout son possible pour trouver une solution à mon soucis. Et surtout toute mon admiration pour supporter certains clients qui se sentent pousser des ailes et manquent totalement de respect en face d'une jeune femme.
• fabien.

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 12:18

  Parfait !!!!!! Accueil et service nickel. " Pour la très charmante petite vendeuse brune ...... tu as mon numéro si jamais " ;-)
• Jean-Claude.I

  4 / 5

  Le 15/09/2021 à 07:20

  Besoin d'acheter un nouveau tél, vendeur à l'écoute, compétent, reparti de la boutique avec un altice prêt à l'emploi... Merci... 📱🐈
• A.

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 10:38

  Bonne vendeuses ma bien conseiller
• Nicolas.u

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 20:11

  à l'écoute et sympathiques
• Sylvain.e

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 13:12

  Cette agence a fait venir un sous traitant chez moi, qui a installé la fibre sans l'activer. Problème d adresse. Chez sfr, le bâtiment fibré par sfr n'existe pas. Réponse de sfr suite à ce problème, chacun son métier, nous soutraitons l'installation, nous n'avons pas accès aux travaux. Nous ne pouvons rien faire et c'est vrai, ils n'ont rien fait ! Résultat, depuis 1 mois, je n'ai pas internet et je repasse chez un autre opérateur pour l adsl. C'est dommage que je ne puisse pas leur mettre des étoiles négatives pour les remercier pour leur professionnalisme et l'écoute des vendeurs !
• Helida.e

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 09:41

  La Boutique SFR du BAB Shopping offre un service très bon et sans complications ni Blá-blá!
• serge.h

  4 / 5

  Le 11/02/2021 à 18:02

  vendeur consciencieux
• Jean-Paul.o

  5 / 5

  Le 18/01/2021 à 18:49

  Très bon accueil et bons conseils
• LO.O

  4 / 5

  Le 15/01/2021 à 15:24

  Accueil très agréable
• Fernando.l

  1 / 5

  Le 30/11/2020 à 13:03

  Dommage qu'on peut pas attribuer zéro étoiles. Personnel mal poli.
• Christine.e

  5 / 5

  Le 23/11/2020 à 07:57

  Très bon accueil,
• David.a

  3 / 5

  Le 21/11/2020 à 11:20

  Très bon accueil pour une fin de location mobile
• Ouassim.o

  5 / 5

  Le 29/10/2020 à 22:26

  Le sérieux
• Nolwen.

  1 / 5

  Le 24/09/2020 à 19:59

  Sandy la vendeuse irrespecteuse, pas patiente et non professionnel.
• RC.A

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 09:42

  Belle végétation
• OGER.e

  1 / 5

  Le 15/08/2020 à 13:34

  Employés incompétents et pas aimables
• Rachel.n

  1 / 5

  Le 21/07/2020 à 13:01

  M. ANTHONY L m'a proposé de prendre l'assurance CHUM SFR lors de l'achat de l'Iphone 11 pro plutôt que "Apple Care Plus". Il m'assurait l'équivalent en garantie ! HORS C'EST FAUX !!!! J'ai apporté mon Iphone chez SFR BAB suite à une buée sur le capteur photo. Le temps de la réparation est en plus de 1 mois. Ils m'ont prêté un mobile archaïque qui n'a aucune protection (même sur le net on en trouve pas) avec une dépôt de garantie de 200 € !!!!!!! TRÈS MALIN !!!!! RESTEZ chez Apple Care ; eux sont plus rapide et plus efficace et vous aurez votre IPhone échangé dans la journée.
• Youssef.a

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 19:54

  Ras
• robley.a

  2 / 5

  Le 28/06/2020 à 12:18

  Trop envie de vendre trop rapidement vouloir faire signer un contrat absolument dommage.
• Marc.u

  5 / 5

  Le 06/06/2020 à 17:24

  Excellente visite à la boutique SFR dans le cadre d'un renouvellement de contrat et de mobile. J'ai été reçu par Marine qui s'est montrée été ultra pro, à l'écoute, vraiment gentille. Elle a pris le temps pour toute la commande. Bref une super commerçante. Et peut-être Miss SFR 2020 ? ;)
• Matheo93350.a

  5 / 5

  Le 19/05/2020 à 15:53

  Probleme avec ma puce, service très efficace, patient, il s'on tous fait pour satisfaire ma demande jusquau dernier coup de téléphone libérateur 😆😆un spécial remerciement à Anthony très bon vendeur ca patience et ça perverence ma beaucoup plus. Merci SFR
• charlotte.e

  5 / 5

  Le 17/05/2020 à 19:11

  Gentillesse efficacité conseils au top en fonction des besoins et de l'utilisation de chacun. Je suis venue à leur ré ouverture après le déconfinement et ce n'était pas l'enfer on est bien re dirigé. L'équipe est souriante drôle et au top, je délaisse donc la boutique de SFR Clémenceau pour SFR Anglet BAB2 !
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 29/02/2020 à 18:48

  Je suis allée à la boutique pour porter mon téléphone en SAV. Pas d'attente ce lundi midi (en raison des vacances scolaires ?), prise en charge rapide et pro. On m'annonce 2 semaines pour le retour du téléphone. Surprise, ce dernier est disponible en boutique dès le vendredi, et réparé. L'équipe m'a appelée dès réception du téléphone en boutique, suivi très pro. Je repasse entre midi et deux ce samedi, de nouveau très peu d'attente. Prise en charge parfaite et très pro !
• Jérôme.o

  5 / 5

  Le 29/02/2020 à 09:59

  Très bien reçu par le conseiller, dynamique et motivé à répondre à notre problématique. Très sérieux et axé client. Ce qui n’est pas du tout le cas du télé conseiller SFR qui devait nous rappeler pour revoir notre forfait box et qui comme d’habitude ne l’a pas fait.Donc 10/10 pour l’agence et 0/10 pour SFR en ligne.
• Melanie.a

  1 / 5

  Le 27/02/2020 à 14:29

  Personnel très très désagréable dans la boutique j'ai eus a faire a 2 membre du personnel les 2 m'ont très mal parlé. J'ai acheté mon Samsung s10+ il y a moins d'un an et déjà en panne.
• Ma.

  1 / 5

  Le 22/02/2020 à 14:36

  Inadmissible aucun respect du client
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 12:42

  Super rafael
• sylvie.y

  5 / 5

  Le 11/02/2020 à 17:35

  Je suis toujours grandement satisfaite des explications, de la patience de Raphaël au BAB, si bien que je n'attends que lui pour mes demandes.....quitte à laisser ma place dans la file d'attente. Compétences, amabilité, réactivité, patience et sourire sont des qualificatifs qui le représentent bien. PLUS QUE SATISFAITE
• MARION.E

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 08:29

  Très bonne boutique, je suis passée avec un vendeur qui s'appelle Raphaël, il est très pro, très souriant et efficace !!
• Xavier.e

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 23:46

  Très bien conseillé
• crilulo.a

  4 / 5

  Le 15/01/2020 à 12:20

  Personnel très bien accueil et conseil impeccable. Dommage qu’ils travaillent pour SFR ...dont les services sont régulièrement en panne.
• maryse.e

  4 / 5

  Le 21/12/2019 à 08:04

  On y trouve tout (livres cd etc etc) on peut commander et faire livrer. On peut voir l'objet et s'en faire une idée. J'aime le contact avec les objets et les personnes. Le personnel est agréable...rien à dire de plus.
• Fanny.�

  1 / 5

  Le 11/12/2019 à 18:01

  Magouille & co! J'ai acheté et souscrit UNE ligne l'année dernière. Je ne sais pas ce que Le vendeur s'est permis de faire mais j'ai une 2ème ligne que je peine à résilier et à me faire rembourser. Le SAV est impossible!!!! Dans un pays lointain dont tu ne comprends pas ton interlocuteur. Plusieurs appels pour rectifier l escroquerie du commercial indélicat... sans succès actuellement. CONSOMMATEURS SOYEZ VIGILANT!!!!
• Georges.u

  5 / 5

  Le 03/12/2019 à 05:42

  Bonne boutique. Bon accueil ,bon service.
• Kaul.

  3 / 5

  Le 25/11/2019 à 17:02

  Bien informée. Mais toujours trop d attente
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 28/10/2019 à 17:36

  Super accueil,une gamme en rapport. J y sui une montre connectée.
• Ghislaine.a

  5 / 5

  Le 25/10/2019 à 13:04

  Ma demande a été prise en charge assez rapidement et le Conseiller a pris le temps de bien tout m'expliquer.
• Nicolas.a

  1 / 5

  Le 05/10/2019 à 09:58

  venu renouveler un téléphone en location , par une erreur de manip , je me retrouve sans rien , aucun suivit , le logiciel dirige tout , service client nul ! du coup je resilie tout, box , numero entreprise a éviter absolument !
• Marie.a

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 12:44

  Je suis allais dans cette boutique SFR où j'ai étais reçu par un jeune conseiller Raphaël qui à bien pris le temps de répondre à toutes mes interrogations. C'est agréable d'avoir affaire à une personne qui prends le temps.
• Nicolas.u

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 07:59

  Magasin propre à mon arrivée et je remercie infiniment le grand professionnalisme de Raphaël pour son accueil et ses conseils pertinents qu'il m'a dispensés. Il fidélise ses clients pour un retour en boutique assuré (en tout cas dans mon cas)!
• Nicolas.r

  1 / 5

  Le 20/08/2019 à 10:47

  DES INCOMPETENTS MAL POLI !!!! 6000 EUROS D'ABONNEMENT PROFESSIONNEL ANNUEL ET QUAND LE RESEAU NE MARCHE PAS C'EST DEBROUILLEZ VOUS TRES FORT POUR VENDRE DES AONEMENTS ET APRES IL N'Y A PLUS PERSONNE SANDIE EST EXCECRABLE NIVEAU ACCUEIL, AUCUNE ECOUTR ET ENCORE MOINS D'EFFORT POUR REPONDRE EFFICACEMENT A UN CLIENT PRO! UNE VRAIE HONTE D'AVOIR DE TELLE PERSONNE EN CONTACT CLIENTELE
• Marlene.o

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 15:11

  Sfr bab 2 Accueil parfait de nicolas Qui a su prendre en compte ma demande Fuyez biarritz accueil déplorable
• Nicolas.e

  1 / 5

  Le 04/08/2019 à 09:05

  Si vous n'avez besoin de rien
• Niko.h

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 07:45

  Personnels très sympa
• Micheline.A

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 09:13

  Super. Personnelle très aimable et surtout compétente. Fidèle à eux même. Beaucoup de patience. A recommander fortement.
• Better.l

  5 / 5

  Le 19/06/2019 à 13:15

  J'ai eu comme conseiller Julien qui a pris le temps de revoir mon forfait mobile. Conseiller à l'écoute. Dommage je ne peux pas avoir Napster a vie. Il en faudrait plus des comme lui.
• Jacques.a

  1 / 5

  Le 06/06/2019 à 14:50

  Personnel sans aucune compétence et méprisant.Je m'y suis rendu pour remplacer le tél d'une personne handicapée et la seule réponse que j'ai eue,on ne traite pas le dossier si ce n'est pas la personne qui vient.Bien que j'ai montré que j'avais sa CI et ses factures prouvant qu'elle est cliente depuis longtemps.Meme pas regardé,le dédain total.Je pense que je vais quitter SFR je ne veux plus aller dans ce lieu avec ces gens si peu a l'écoute.En plus il faut attendre très très très longtemps.
• Frédéric.a

  1 / 5

  Le 30/05/2019 à 13:46

  Surtout ne pas faire affaire, avec Julien, vendeur qui raconte n'importe quoi. Cela m'a coûter 110€ en prélèvement, bien sûr. 1 étoile car il y a pas moins, sinon ce vendeur a zero.
• Paul.e

  2 / 5

  Le 03/04/2019 à 20:04

  PROBLEME DE PORTABLE! DANS LA BOUTIQUE INCAPABLE DE DONNÉE UNE SOLUTION. 😟
• christophe.u

  2 / 5

  Le 28/03/2019 à 19:59

  la vendeuse n'est pas agréable du tout, tout le contraire de son collègue
• René.a

  4 / 5

  Le 13/03/2019 à 14:16

  Je
• Ingrid.i

  2 / 5

  Le 07/03/2019 à 14:02

  Conseillé pressé , tellement pressé qu'il parle si vite qu'on ne comprend rien... il oublie de donner la facture d'un article qu'il me vend garanti a vie et oublie de me donner la facture pour justifier de cette garantie a vie en m'inscrivant sur le site du fabriquant.Donc sans elle j'ai eu le droit de revenir la chercher sur mon temps personnel . Il etait incapable de m'envoyer un mail avec la facture pour éviter de me faire perdre du temps "part sa faute"... de plus mon achat je l'ai effectué online et livraison boutique car sinon tout est plus cher , abonnement, téléphone, c'est a n'y rien comprendre ... et le vendeur incapable de m'expliquer cette différenciation budgétaire importante... je suis pour privilégier les boutiques en direct mais malheureusement le web s'avère plus pratique et moins onéreux.
• Pierre.

  3 / 5

  Le 28/02/2019 à 16:05

  Vendeur peu accueillant un peu trop envahissant pour inciter à l'achat
• ROUANET.i

  1 / 5

  Le 23/02/2019 à 17:06

  Ayant la volonté d'acheter un Iphone en renouvellement suite à une notification reçue et après échange avec le service client on me demande de recupérer mon téléphone en boutique. Seul problème, à l'annonce du tarif le vendeur me traite presque de menteur et ne fait aucun effort pour trouver la différence de prix. Essayant de m'expliquer sur le cheminement de ma venue en boutique il ne m'écoute même pas et essai de contre argumenter à haute et intelligible voix afin que tout le monde entende. Son but, m'évincer de la boutique afin de passer à un autre client. Il se retranche derrière le fait que SFR est un grand groupe face à un petit client comme moi. Bravo le service client en boutique !!!
• yale.5

  5 / 5

  Le 31/01/2019 à 14:29

  Excellent accueil. La vendeuse a été disponible tout de suite et a su répondre à mes questions
• Martine.a

  5 / 5

  Le 16/01/2019 à 05:59

  Bon accueil , personnel compétent et réactif .
• kdsa7123.

  4 / 5

  Le 21/12/2018 à 10:37

  Un peu d'attente mais sympathiques
• Alain.a

  4 / 5

  Le 12/12/2018 à 18:04

  Très pros merci
• Marie-Ida.r

  1 / 5

  Le 13/11/2018 à 11:32

  En septembre dernier, à l'occasion de l'achat d'un nouveau portable. Mon conjoint y a reçu un accueil froid, distant, avec un air quelque peu supérieur, voire condescendant (ce n'était pas la première fois). Il a vraiment eu l'impression d'être un chien dans un jeu de quilles et d'être venu les déranger. Et en plus, ça dure... parce que l'on n'y bosse pas très vite. Alors sachez qu'un sourire, ça ne coûte rien, l'amabilité, ça rend les clients contents, le savoir-faire et la compétence, ça les fidélise. Le comportement rencontré ici n'est certes pas ce que l'on attend de la part de "conseillers". Cerise sur le gâteau : quelle n'a pas été notre surprise, par la suite, en découvrant sur notre relevé bancaire, deux mois plus tard, que nous payons une nouvelle "assurance mobile" dont nous ignorions l'existence et que mon conjoint a contractée à son insu lors de cet achat (on devrait prendre le temps d'absolument tout lire avant de signer, surtout en matière d'opérateurs téléphoniques... même quand on a la désagréable sensation d'emm... le monde !) Néanmoins, j'insiste : ne serait-ce que pour redorer un peu le blason de l'entreprise en question, il appartiendrait aux vendeurs (terme plus adapté que "conseillers" à mon avis) de demander l'accord formel de la personne avant de lui fourguer une assurance en lui présentant un papier à signer parmi tant d'autres... Rien à faire, nous sommes à présent engagés à payer cette assurance pendant un an...
• Naoufal.l

  5 / 5

  Le 19/10/2018 à 19:46

  Une bonne équipe
• Teddy.l

  1 / 5

  Le 29/08/2018 à 14:27

  JUSTE DES MENTEURS ET DES VOLEUR A FUIR SFR
• Laura.a

  5 / 5

  Le 06/06/2018 à 22:04

  Nouvelle boutique dix fois mieux que la précédente et conseiller parfait et compétent
• Lucie.i

  1 / 5

  Le 25/03/2018 à 10:02

  Il y a une semaine, un escroc de commercial de chez SFR est venu dans ma Résidence avec des offres soi disant défiant toute concurrence. Depuis qu'ils ont installé la fibre, je ne reçois plus Internet!
• Matt.H

  5 / 5

  Le 19/12/2017 à 20:20

  Un enorme merci a la conseillere Katia qui m'a reçu. Elle m'a résolu le bug de mon telephone professionnel en quelques minutes. Un accueil agreable et avec le sourire, je suis surpris des avis precedents.. J'y reviendrai sûrement pour me ré engager
• Sarah.a

  2 / 5

  Le 15/12/2017 à 10:43

  Trop d'attente alors que la boutique est vide, on ne s'occupe pas de nous..merci au revoir et on va ailleurs..dommage quand les offres sont intéressantes.
• anouck.o

  2 / 5

  Le 08/12/2017 à 09:07

  Moi aussi j'ai été reçu par Laurent qui m'a manqué de respect et voulait que je paie un paramétrage. Je suis adulte handicapée, j'ai attendu une heure et je me suis retrouvée devant ce monsieur parfaitement irrespectueux et qui n a aucune empathie. Le 1023 m a bien expliqué qu'il était en tort, que je ne devais pas payer pour ce que je demandais. Horrible ce monsieur
• Emeline.r

  1 / 5

  Le 09/08/2017 à 08:19

  Une boutique SFR où les conseillers brillent par leur incompétence et leur mépris pour les clients. Un accueil totalement absent et des conseillers à la limite de l'irrespect lorsqu'il s'agit de traiter un problème, que cela soit en boutique ou au téléphone. A éviter absolument.
• Muriel.a

  5 / 5

  Le 04/07/2017 à 15:11

  Je suis tres satisfaite de ma venu a sfr bab2,le vendeur laurent est a notre ecoute,nous expliques bien les marches a suivres et le fonctionement.je recomande.
• H.

  1 / 5

  Le 12/06/2017 à 10:00

  Personnel très désagréable sauf les 2 filles.
• Morgane.m

  5 / 5

  Le 05/06/2017 à 20:52

  J'ai été reçu par Mathias qui a été souriant et agréable de bon conseil me permettant de changer mon portable et mon forfait par la même occasion. J'ai lus comme beaucoup de gens les avis avant d'y mettre les pieds et j'étais sceptique. Mais pour ma part tout c'est bien déroulé. Merci
• Martine.o

  1 / 5

  Le 08/03/2017 à 00:08

  Incompétence avérée à maintes reprises . Mais le must , c'est quand j'ai changé de tel. Le vendeur Laurent a fait le transfert de la carte sim . Quelques jours après mon tel ne fontionnait plus .La carte sim étant trop petite , il avait omis de mettre un adaptateur . Le comble , c'est qu'il a nié , et que l'on m'a même accusé d'avoir fait la manip. INCROYABLE
• Bernard.v

  1 / 5

  Le 07/03/2017 à 14:48

  Une étoile pour accéder à cette rubrique, un conseil, fuyez ..
• Julie.a

  1 / 5

  Le 14/11/2016 à 16:34

  Nous avons été reçu par Matthias, qui a été exécrable. Un conseillé incompétent et mal poli, client depuis 2003 nous partions de chez vous si les personnes du SFR de Bayonne n'avaient pas été si chaleureuses.