Boutique Orange Centre Co - Pau

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

• Berenice.o

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 15:35

  Tellement écœurée par Orange, mais en meme temps lorsque je lis les com en dessous c'est pareil. Je me rends vendredi pour acheter un nouveau tel, rien de compliqué je sais ce que je veux. La vendeuse en arrivant plus ou moins aimable me reponds: pas possible il faut prendre rdv, dc rdv prévu le lundi à 17h, je finis exprès le boulot plus tôt : lorsque je vois les prix pour les nouveaux clients et les fidèles, déjà je suis estomaquée et en plus désolée je ne l'ai pas en stock.
• maguy.a

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 14:27

  Orange considère que c'est le client qui se met à la disposition du fournisseur et non l'inverse. Les gens sont polis et aimables quand ils vous le disent d'où le une étoile.
• David.E

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 07:40

  Une équipe de bras cassé, désagréable au possible. Un couple de septuagénaire se faisait insulté par la vendeuse car ils n'arrivaient pas à déverrouiller leur téléphone... déplorable. C'est fini le service, t’as l'impression que les vendeurs sont obligés d’être là, mais si tu n'aimes pas ton travail, barre toi.
• Jose.e

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 14:45

  Bien accueilli
• JEAN-CLAUDE.A

  1 / 5

  Le 29/03/2022 à 12:45

  Accueil déplorable visiblement la "dame" n'a pas envie de travailler où une digestion difficile à fuir.
• Jimmy.s

  1 / 5

  Le 21/03/2022 à 16:36

  Site mensongé, avec ou sans rendez vous!!! Sauf que sans rendez vous la personnes qui vous accueille est très désagréable et vous refuse en vous disant de prendre rendez vous pour être servie!!! Bien-sûr après avoir fait la queue dans la file d attente!!!
• chhiwat.m

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 16:10

  Exellent botique
• Pierrick.t

  1 / 5

  Le 01/02/2022 à 16:50

  Pas un chat dans la boutique, Je veux juste acheter un téléphone, le payer et m’en aller. -"Non désolé c’est pas possible faut prendre rendez-vous". C’est une blague… Go sur Amaz*n , vous êtes des nazes.
• Jean.h

  2 / 5

  Le 30/01/2022 à 13:23

  Entre l'attente et l'incompétence c'est là qu'il faut aller
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 15:56

  Accueillant, personnel très sympa et compétent
• Paris.

  4 / 5

  Le 09/01/2022 à 17:54

  Accueil sympathique et conseils avisés.
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 18:37

  Vendeuse très compétente et très agréable
• marie-laurence.a

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 17:37

  Très bon accueil. Personnel souriant , compétant et très professionnel. Sans comparaison avec la boutique du Leclerc où je me suis sentie ignorée au plus haut point . Je recommande sans hésiter celle de Auchan .
• Gwen.

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 21:27

  Très bon Accueil,de très bons conseils et très arrangeants!!!
• valensot.e

  1 / 5

  Le 15/11/2021 à 09:56

  Je veux acheté une montre connecté galaxy watch 4 le modèle est affiché à 349€ je la prend arrivé en caisse on me demande 449€ en me disant en faite c est pas la bonne qui est exposé
• christian.A

  4 / 5

  Le 14/11/2021 à 11:20

  Très bien
• Thieblemont.r

  1 / 5

  Le 23/10/2021 à 10:03

  Je ne me suis jamais rendu dans cette boutique. Donc je n ai pas de commentaires a donner.........mais la façon d accueillir les clients dans la galerie de Auchan a pau ne vous incite pas à franchir le pas.....
• Guillaume.a

  4 / 5

  Le 11/10/2021 à 11:15

  Personnel très sympa et de bon conseil
• Severine.a

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 13:24

  De très bons conseils. Rdv rapide
• Def.r

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 17:01

  Très bien pour ma demande
• Maite.i

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 20:31

  Boutique bien agencée,bon accueil.Du choix en ce qui concerne les téléphones ou accessoires. Les vendeurs sont aimables et de très bons conseils aussi je recommande vivement cette boutique 👍👍👍👍
• T.

  1 / 5

  Le 01/09/2021 à 10:35

  Une attente énorme pour un service médiocre, 30 minutes d'attente pour savoir la disponibilité d'un Iphone 12. On devait prendre mes coordonnées pour pouvoir me rappeler mais personne ne m'a rappelé même au au bout de 15 jours ! Bref une honte et 15 jours de perdu.
• AZURMARINE13.C

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 12:04

  Très Mécontent de votre commercial orange Auchan Martigues, pas a l'écoute et très nerveux. Je résilie immédiatement cette nouvelle commande clefs TV impossible à Apere et je pense résilie mes autres contrats pour ne pas retrouver de telles commercial. Ne crains même pas de ce pleindre qu'il pert sont temps ! A dépanné ces clients BRAVO VOILA COMMENT PERDRE UN CLIENT...
• Corinne.E

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 12:33

  La conseillère m'a très bien guidé dans le choix d'un changement de forfait, elle a été très disponible pour tous types de questions. Merci beaucoup pour cette disponibilité et le professionnalisme 👍
• B.p

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 10:51

  Quel délice de venir dans cette boutique tous les 4 matins pour recharger sa Airbox de dépannage ! Surtout quand le dépannage dure depuis mars. Bon, pour être honnête, c'est pas franchement la faute de cette boutique si je n'ai toujours pas internet depuis mars, mais c'est de la faute de personne et personne ne peut rien y faire, c'est toujours un problème de sous-traitant. Très pratique pour Orange, ça permet de se défausser d'à peu près tout.
• S.d

  1 / 5

  Le 29/07/2021 à 16:36

  Pas client. J'ai juste acheté un portable via le site internet avec récupération de l'achat dans cette boutique. Accueil ÉPOUVANTABLE, conseillère très désagréable. PAS un sourire, ni au revoir, ni merci. Première et dernière fois que je vais dans cette boutique.
• Pierre.a

  1 / 5

  Le 22/07/2021 à 11:41

  Lamentable... Un vendeur a réalisé un renouvellement de carte SIM rattachée à ma ligne téléphonique à la demande d'un inconnu sans vérifier son identité. J'ai perdu l'usage de ma ligne pendant plusieurs jours et ai risqué une usurpation d'identité. Bien sur, aucunes explications, ni encore moins excuses de la part d'Orange. Signé : un ancien client particulier et professionnel
• Lapine.o

  3 / 5

  Le 13/05/2021 à 07:03

  On appelle sur un numéro qui a rien à voir avec la boutique
• Guy.o

  1 / 5

  Le 03/05/2021 à 16:25

  Le personnel est aussi disgracieux qu'incompétent . Après un prêt de mobile suite a une panne j'ai du perdre mon temps sur successivement 3 Rendez vous dont a chaque fois une raison technique était avancée ; Le comble alors fut lors de la mise en transfert qui était que partiellement effectuée sans que cette boutique n'ait eu l'obligation de me fournir un devis on m'a réclamé une facturation dont j'ai simplement dit de rajoute a ma facture .... L'équipe m'a alors avancé que j'étais de mauvaise fois sans pour autan me l'écrire sur un papier en lettre afin de présenter a qui de droit ! Alors d'un grand geste commercial on m'a dit que c'était pour une fois la prestation ( mais laquelle ) était offerte . Lorsqu'on a raison en théorie on ne plie pas j'attend toutefois un appel du Manager de ce centre
• Julien.a

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 15:04

  Très bon accueil, vendeuse très agréable avec de l'humour qui fait du bien avec ces temps difficiles et qui donne des très bon conseils ! Ça change de d'habitude, merci Magalie orange Auchan
• Anon.m

  2 / 5

  Le 30/03/2021 à 07:43

  Ma femme est passée à cette agence pour faire transférer son compte sur un nouveau téléphone (un service payant). La personne qui opéré le transfert était très froide, à la limite de l'impolitesse. On ne demande pas un service 5 étoiles, juste un accueil poli et un peu humain. Quelques explications basiques auraient été appréciées également, notamment sur le fait que le code n'était pas le même sur la nouvelle carte sim... A la réouverture des magasins, sachez bien que nous éviterons cette boutique.
• Antoinette.e

  5 / 5

  Le 28/02/2021 à 15:47

  La première fois que j'avais eu à faire à eux pour un problème de box ils avaient été super, et dernièrement j'ai été accueillie par Hugo que je tenais à remercier pour la gentillesse et son professionnalisme. Je suis très satisfaite de la qualité de services de cette boutique orange
• Renee.e

  1 / 5

  Le 13/02/2021 à 14:42

  ⁹
• GUY.E

  4 / 5

  Le 30/01/2021 à 20:28

  Très bon accueil,bon commercial sur question demandés.
• Cyril.a

  1 / 5

  Le 27/01/2021 à 19:50

  Catastrophique, incompétent, malgré une personne a l accueil très chaleureuse. La conseillère peut revoir sa copie, et son chef guère mieux, Pour prendre les nouveaux contrats ,oui. Pour les explications aller vous faire f...... Même pas capable de me donner le matériel, on vous l envoie. En bref à éviter.
• Claude.r

  3 / 5

  Le 05/01/2021 à 18:32

  Personnel qui font leur travail mais pas plus,nous sommes loin du personnel de cinq ou six ans en arrière........
• Dominique.a

  2 / 5

  Le 30/12/2020 à 00:00

  Tres peux de discutions pour le changement de la puce
• Josette.o

  4 / 5

  Le 26/12/2020 à 15:42

  Très bon accueil malgré le covid j'ai changé une option 5 ga de plus en plus illimité Merci passer de bonnes fêtes à bientôt
• catherine.a

  5 / 5

  Le 20/12/2020 à 09:45

  le personnel de la boutique Orange d'Auchan à Pau est très compétent et sympathique
• Rosette.e

  4 / 5

  Le 12/12/2020 à 18:12

  Sans commentaire
• Crépin.a

  5 / 5

  Le 11/11/2020 à 16:52

  Accueil sur RDV COVID oblige. Très bon accueil, la dame qui c'est accupé de nous était très patiente et à l'écoute. Ça fait plaisir.
• Angelique.a

  1 / 5

  Le 28/10/2020 à 13:48

  Prise en charge par un vendeur que je m abstiendrai de nommer déplorable arrogant et a la limite de l irrespect.
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 14/10/2020 à 16:14

  Bonjour à tous Le personnel est de très bon conseils
• Jean.l

  1 / 5

  Le 03/10/2020 à 09:42

  Mal accueilli et reçu
• Bénédicte.i

  3 / 5

  Le 30/09/2020 à 17:29

  Rapide efficace selon les besoins
• Pierre.o

  4 / 5

  Le 21/09/2020 à 14:48

  Mais avec un peut d attente , mais le personnel très cool
• Marie.h

  4 / 5

  Le 15/09/2020 à 05:05

  Personnel efficace
• elephantintheblackbox.e

  1 / 5

  Le 12/09/2020 à 15:20

  Vendeuse incompétente et irrespectueuse
• Vanessa.a

  1 / 5

  Le 05/09/2020 à 18:42

  Le jour où ces gens là sauront faire quelque chose ! A part brasser de l'air ....
• Yvette.u

  2 / 5

  Le 04/09/2020 à 10:21

  Trop de monde très long d attente
• david.e

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 09:55

  Très bon accueil.
• Evelyne.h

  4 / 5

  Le 29/08/2020 à 18:39

  accueil sympa, réponse rapide et appopriée
• Noura.u

  2 / 5

  Le 11/08/2020 à 20:20

  Sur rendez-vous 😣😣😣😣
• Jacqueline.a

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 09:58

  Bon accueil personnel compétent
• Isabel.a

  1 / 5

  Le 28/05/2020 à 18:33

  Accueil déplorable. Infos différentes entre celles de la préparation du rdv au téléphone et celles du jour du rdv, un forfait n existe même pas au même tarif en magasin. Incompétence flagrante. Après avoir signer pour un forfait, en plus on me dit que mes réductions de parrainage ne sont pas valables le 1er mois. On nous fait signer et on nous explique après coup. Très malhonnête ! Je suis nouvelle cliente et j ai pris un forfait pour 1 an mais je pense que je partirai après. Magasin à éviter !
• Valerie.u

  1 / 5

  Le 04/03/2020 à 10:54

  Mauvais accueil hôtesse désagréable
• Passion.U

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 11:47

  Serviable et à l'écoute... Très bien
• Frederic.e

  4 / 5

  Le 11/02/2020 à 15:56

  Bien dans l ensemble
• Christine.a

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 11:58

  Lieu agréable,conseillés compétents et agréables
• Jean-michel.

  4 / 5

  Le 05/02/2020 à 21:42

  Bon accueil et bonne qualité de service
• natacha.o

  2 / 5

  Le 16/01/2020 à 07:48

  Un peu déçue car n'ont pas répondu à notre demande et nous ont fait revenir pour rien !
• Serge.o

  5 / 5

  Le 09/01/2020 à 21:10

  Bon accueil, repose se concrète.... top
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 04/01/2020 à 12:09

  Accueil professionnel et explications au top.
• Laetitia.e

  5 / 5

  Le 04/01/2020 à 08:59

  Du choix ,un accueil chaleureux...de plus de belles promotions pour Noël...je recommande et pourtant je suis pas chez Orange !!
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 10:18

  Un endroit pour prendre rendez-vous au lieu de patienter 1h ou plus pour avoir un vendeur
• Elisabeth.a

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 22:48

  Tres bon accueil
• Claudine.r

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 15:31

  Vendeur au top...supers conseils..
• Eric.o

  4 / 5

  Le 28/11/2019 à 08:17

  Bien accueilli, bonne organisation, vendeur compétent et sérieux.
• d.

  1 / 5

  Le 23/11/2019 à 06:32

  Vu les avis positifs sur l'accueil dans cette agence, j'ai eu, moi, la malchance de tomber, le jour ou je suis venu, sur une vendeuse n'ayant aucune base d'une formation commerciale! cette jeune femme brune a ete arrogante, meprisante, irrespectueuse. A-t-elle ses têtes? Mon entourage a recu le meme accueil ...!!!!!!! Comment Orange recrute t-il???!!
• Elodie.u

  1 / 5

  Le 21/11/2019 à 18:52

  Ne servent plus les clients à 19h40 alors qu’ils ferment à 20h00.
• anthony.e

  4 / 5

  Le 03/10/2019 à 07:48

  Personnel sympa et compétent, à répondu à toutes nos questions.
• Raphael.i

  1 / 5

  Le 18/09/2019 à 08:50

  Horrible boutique les vendeurs sont incompétents et n'ont pas envie de bosser, ils sont sur leur téléphone Et ne veulent pas aider Le client. Ils n'ont pas voulu accéder à l'on dossier pour m'aider à avoir un nouveau téléphone comme s'était initialement prévu
• franck.a

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 10:22

  Un grand merci au vendeur Au top
• pat.a

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 15:32

  Top...accueil, service, efficacite !!
• Jean-pierre.u

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 19:23

  Période calme, peu d'attente, personnels compétents et à l'écoute.
• Geneviève.o

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 07:05

  Accueil et excellents conseils du personnel qui est réellement à l'écoute des clients
• Emilie.o

  1 / 5

  Le 19/07/2019 à 14:10

  Malheureusement pour ma part mauvaise expérience jeune fille désagréable comme si on la déranger j'aurais aimé avoir un professionnel dans cette boutique
• David.a

  5 / 5

  Le 28/06/2019 à 13:01

  Tres pro et de bon conseils
• Charlie.R

  1 / 5

  Le 27/06/2019 à 12:55

  Magasin fermé
• Nene.o

  4 / 5

  Le 12/06/2019 à 12:07

  Bon accueil en général. Personnel souriant, à l'écoute et de bon conseil. J'habite Pau et c'est avec plaisir que je reviens dans cette boutique éloignée de mon domicile mais je fais cet effort grâce à la qualité des gens qui y travaillent.
• Magdelaine.o

  4 / 5

  Le 16/05/2019 à 17:47

  Personnel aimable et compétent bon accueil et patients envers les seniors Mme TOUYET
• sud.a

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 09:47

  Équipe pro et sympa ! Merci
• Yoan.a

  5 / 5

  Le 10/05/2019 à 23:54

  Tres bien conseillé
• mikael.a

  3 / 5

  Le 22/03/2019 à 04:16

  Dommage de plus en plus cher il faut payer pour faire trouféré c'est photo et son répertoire sur son nouveau mobile
• Vv.u

  4 / 5

  Le 19/03/2019 à 09:44

  Très belle boutique
• christine.z

  1 / 5

  Le 11/03/2019 à 18:11

  Je suis venue rendre le téléphone de prêt de mon conjoint. Papiers faits, téléphone restitué, ok! Mais partie, je suis retrouvée sans réseau sur mon propre téléphone .bizarre me direz vous. Ben oui, je ne sais pas pourquoi ni comment, mais la personne qui s'est occupée de moi a bidouillé depuis son ordinateur ma propre carte sim.donc je n avais plus de carte sim valable dans mon téléphone. Il a fallut en récupérer une nouvelle à la boutique. Une simple excuse doit suffir? Bien sûr! J hallucine avec orange en ce moment. Donc je suis insatisfaite
• Brigitte.l

  5 / 5

  Le 02/03/2019 à 17:38

  Très bien
• Christine.m

  4 / 5

  Le 09/01/2019 à 12:50

  Très bon accueil, très aimable et renseigné
• Francois.o

  4 / 5

  Le 08/11/2018 à 23:07

  J'ai été étonné par la grandeur de la boutique et par le nombre de vendeurs ou vendeuses J'ai attendu peu En fait je voulais juste me renseigner car je voulais offrir un smartphone à une amie qui est chez Orange J'ai expliqué au vendeur que j'étais moi même client chez un autre opérateur qui est Bouygues Il m'a proposé des smartphones trop chers pour moi car je voulais offrir ce smartphone à cette amie qui n'a pas de Box Je lui indiqué que j'en voulais un tout simple car cette amie n'a qu' un abonnement limité Il m'a gentiment dit que je pouvais en acheter un moins cher ailleurs Il ne m'a donc pas poussé à la consommation ....
• Romain.a

  1 / 5

  Le 20/08/2018 à 16:05

  C’est formidable de vouloir faire des open Space calqués sur le modèle américain sauf que dans ce cas il faut du personnel et du professionnalisme dans ce magasin les deux font cruellement défaut.
• Sandrine.

  5 / 5

  Le 28/07/2018 à 19:25

  Enfin une equipe dynamique qui est a l ecoute de vos demandes et qui trouve une solution rapide a vos pannes sans trop poser de questions on vous remplace le matériel par du neuf on vous explique les manipulations quand tout refonctionne il ya des enquêtes de satisfaction
• medan.a

  5 / 5

  Le 05/05/2018 à 10:28

  Equipes tres pro
• romain.u

  3 / 5

  Le 05/04/2018 à 11:46

  Certain employés ne sont pas motivé même 1h après l'ouverture L'attente est trop longue ce qui donne envie de partir
• Z.5

  4 / 5

  Le 24/03/2018 à 00:07

  Un peu d'attente mais bon service et efficace
• CAQUINEAU.R

  1 / 5

  Le 27/02/2018 à 08:02

  Attente interminable venu pour prendre box et 1 abonnement portable s8 je suis réparti sans rien tellement la jeune femme cheveux longs brun ne voulais pas travailler et je ne lui ai quasi pas posé de questions car je m etais renseigné avant sur le net.
• grainsdesels.a

  5 / 5

  Le 16/01/2018 à 19:31

  Accueil très sympas. Prise en charge rapide. Test de la livebox et demande pour plus de précisions à leur hotline. Très content du service. Rien à voir avec les commentaires que j'ai pu lire avant d'y aller.
• vieu.o

  5 / 5

  Le 16/01/2018 à 10:37

  je recommande! dame au cheveux mi long brun très gentille et aimable
• Philippe.l

  5 / 5

  Le 20/06/2017 à 09:25

  Tres agréable, pas de soucis avec l'attente, il y a de quoi attendre tranquillement.
• clement.a

  1 / 5

  Le 06/12/2016 à 06:35

  Les employés ne sont pas motivés, il se foute de la gueule des clients ... attente interminable..
• Anthony.o

  1 / 5

  Le 02/08/2016 à 13:46

  Une attente interminable à chaque fois. Des conseillers pas très réactifs. Je passe chez le concurrent bien plus réactif et compréhensible.