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A propos de : Fournisseur d'accès Internet SFR Angoulème à Angoulême
Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Santé et sécurité :
Masque obligatoire
Les employés portent des masques
Services disponibles :
Rendez-vous en ligne
Services sur place
Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,
Les derniers avis :
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Gregor.o
1 / 5Le 21/07/2022 à 05:53Personnel odieux! J’ai immédiatement changé d’opérateur après 12 ans avec SFR tellement j’ai été mal reçu! 😡
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Mohammed.l
2 / 5Le 13/07/2022 à 16:23(Traduit par Google) Demain (Avis d'origine) Tomorrow
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Gilbert.A
3 / 5Le 29/06/2022 à 18:15Accueil aléatoire, selon la météo sans doute...
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Audrey.a
2 / 5Le 22/06/2022 à 10:23Nous y sommes allé pour récupérer une box de poche 4g, la dame qui c'est occupé de nous n'a même pas pris mon nom etc..et nous n'avons eu aucun document prouvant que nous avions pris un box chez eux. Nous y sommes retourné début du mois pour rendre la box de poche. Elle a repris la box et puis nous a dit que c'est bon, mais nous n'avons pas reçu de mail de preuve de dépôt . Aujourd'hui je reçois un mail de SFR me disant que nous devons rendre cette fameuse box de poche sinon nous devrons payer 60 euro . J'ai appelé le service client qui heureusement ma écouté et a réglé le soucis. Mais si on ne m'avait pas cru nous aurions payé 60€ pour une box que nous n'avons plus tout ça parce que cette dame n'a pas fait son boulot correctement. Cr n'est pas normal de ne pas savoir faire son boulot correctement ! Je ne reviendrai plus dans votre boutique .
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Marine.e
5 / 5Le 04/06/2022 à 18:28Un conseiller au top 👍🏻
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Chris.
5 / 5Le 29/04/2022 à 18:23Super friendly service!
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elodie.e
5 / 5Le 10/04/2022 à 08:33Très accueillant, et surtout ils prennent le temps avec les clients, et trouvent toujours une solution aux problèmes que l'on peut rencontrer
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Dany.e
5 / 5Le 05/03/2022 à 16:51très bon accueil, équipe professionnelle et sympathique.
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Even.a
5 / 5Le 16/12/2021 à 16:19Une accueille parfaite. Je recommande. 🥰
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Florent.o
5 / 5Le 16/12/2021 à 16:18Très bon service très agréable
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jean.a
5 / 5Le 01/12/2021 à 09:52Sans questionnaire je vous donne mon avis: ALOIS a été professionnel disponible accueillant
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Nora.o
3 / 5Le 13/11/2021 à 11:41(Traduit par Google) Des tas de gens en attente de service ! Pas assez de personnel (Avis d'origine) Loads of people waiting for service ! Not enough staff
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geoffroy.o
5 / 5Le 06/11/2021 à 21:03J'ai toujours acheté ou changer mes portable chez eux et toujours accueillant et accueillante avec un super service
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Teohotapu.r
5 / 5Le 04/11/2021 à 14:26Merci Aloïs
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Patrice.i
5 / 5Le 29/10/2021 à 16:35super acceuil et explications de la part d'Alois Merci
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Patrick.a
5 / 5Le 26/10/2021 à 10:32Très bonne accueil et prestations avec Aloïs
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D.o
5 / 5Le 20/08/2021 à 04:24Personnelle très pro
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Xx.H
1 / 5Le 03/07/2021 à 20:01Ce n'est pas contre votre magasin mais contre la franchise SFR payé 30 euros par mois pour avoir une connexion en carton pour regarder la télé et donc l'euro en ce moment je me tapé moitié match moitié film ect je trouve incroyable que en 2021 on soit toujours pas capable d'avoir une connexion potable désolé mais je vais changer d'opérateur voir si l'herbe est plus verte ailleurs
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Guida.i
5 / 5Le 14/05/2021 à 15:10Très satisfaite de l'accueil
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georges.u
4 / 5Le 14/05/2021 à 13:33Bon accueil, réponses à mes questions. Pas trop d'attente
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Poupette.l
4 / 5Le 09/03/2021 à 17:10Bien accueillie de bon conseils
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GUILBAUD.i
1 / 5Le 22/01/2021 à 12:57Très mécontent des services SFR même si je ne suis pas client. J'effectue des démarches pour une personne qui ne possède ni ordinateur ni internet et qui veut juste résilier le contrat de son compagnon DCD il y a peu et changer sa domiciliation bancaire pour son propre n° et impossible de le faire ni en boutique, ni par internet depuis mon ordinateur. QUE FAUT-IL FAIRE DANS CES CONDITIONS POUR QU'ON NOUS ECOUTE?
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Pascal.u
5 / 5Le 19/01/2021 à 17:28Bon accueil
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Robin.a
5 / 5Le 06/12/2020 à 16:51Venus pour un renseignement au sujet de mes forfaits et un nouveau forfait je repart content car le vendeur a pus répondre à toute mes questions
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Benj.
5 / 5Le 28/10/2020 à 12:42Accueil sympathique. Personnels compétants. Je recommande
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Philippe.e
5 / 5Le 30/09/2020 à 16:22Disponibilité et efficacité. Explications claires sur l'utilisation du smartphone. Très bonne boutique, je recommande !
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hairouddine.o
1 / 5Le 14/09/2020 à 05:48Je suis tre tre déçu je conseille à personne de faire un abonnement la bas franchement j'ai hâte de retourner chez free.
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nancy.E
5 / 5Le 25/07/2020 à 20:02Bonjour, Très bon accueil par Mallory qui m'a toujours bien renseigné. Merci beaucoup Au plaisir de vous revoir
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Brin.a
1 / 5Le 17/06/2020 à 12:54Très mécontent: box fibre souscrit le 15 mai 1 mois que j'attend pour la fibre le raccordement et aujourd’hui un Monsieur est venu faire une étude je ne suis donc pas éligible à la fibre donc je me retourne vers ce magasin où j'ai souscrit et me répondent voyez ça avec le 1023 donc en gros ils servent à rien c'est des incompétent ils savent juste te vendre des forfaits, forfait qui moi dans l'immédiat je paye dans le vent vu que je suis pas raccordé.
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Geoffrey.E
1 / 5Le 12/03/2020 à 14:26Mécontent.....
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Marcel.a
4 / 5Le 05/03/2020 à 11:41Bon services
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Aubois.o
5 / 5Le 06/02/2020 à 21:32Toujours été bien accueilli. 5 étoiles bien méritées !
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marcodar16.
5 / 5Le 31/01/2020 à 16:48Superbe vendeuse bravo pour les explications
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Mohmed.y
1 / 5Le 06/01/2020 à 18:23Alors la je vous comprenez pas du tout...j'ai signé un contrat de 34€ forfait par mois...vous vous prenez 85,95€ c'est quoi ces vols la c'est du nimporte quoi des racailles voilà c'est tout...il me font des assurances j'ai t'aller les voir d'annuler les assurances de rester une seul forfait de 34€.. en plus on a été très clair pour janvier 34€, eux ils prennes 85,95€ au ourd'hui 06/01/2020
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Rodrigues.o
4 / 5Le 25/12/2019 à 07:57Venue acheter un casque pour ma fille,un vendeur nous a bien aidé
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Camille.o
5 / 5Le 16/12/2019 à 19:00Super expérience avec mallory si je me trompe pas Un Huawei top super conseil Par contre si je peux avoir son 06 à m'arrangerait
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BRION.I
4 / 5Le 03/12/2019 à 15:02Peu d'attente, compréhension et résolution rapide des problèmes, ce qui justifie mon avis !
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Rodolphe.e
1 / 5Le 24/11/2019 à 16:06Très mécontent!!! attention, SFR vous réengage pour une durée de 12 mois à votre insu sans signature de nouveau contrat et vous facture des frais exorbitants lorsque vous voulez résilier. Avant de résilier, la seule solution est de leur retirer l'autorisation de prélèvement en allant à la banque.
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Maurice.o
5 / 5Le 08/10/2019 à 15:38Très bon accueil
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Joel.o
4 / 5Le 28/09/2019 à 20:38Treq bon acceuil avec de tres bon conseil a recommandé
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Sabine.k
5 / 5Le 28/08/2019 à 11:05Bonne accueille
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Haider.l
1 / 5Le 15/08/2019 à 13:33Les voleurs Chaque mois je paye 60 euros alors que j'ai signé un contrat de 20 euros par mois.
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Corinne.e
1 / 5Le 08/08/2019 à 19:56Jamais
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sam.
5 / 5Le 24/06/2019 à 08:39Bon accueil !
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Sandra.
5 / 5Le 02/05/2019 à 06:30(Traduit par Google) Dame très serviable quand nous y sommes allés. J'essayais d'annuler une assurance et elle a dit qu'elle le ferait pour moi ... maintenant, espérons qu'elle l'a fait (Avis d'origine) Very helpful lady when we went in there. Was trying to cancel an insurance and she said she would do it for me...now, let's hope she did do it 🤔
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Marjorie.a
2 / 5Le 16/03/2019 à 21:30Pas de conseil
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bart.t
1 / 5Le 19/02/2019 à 19:28(Traduit par Google) Incroyable couple de fous français (Avis d'origine) Ongelooflijk stel onklantvriendelijke franse hufters
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Anais.o
5 / 5Le 16/12/2018 à 15:21Très bon accueil , j’y suis allée plusieurs fois, et j’ai été très bien reçue et accueillie !!! Je recommande !
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Laetitia.a
5 / 5Le 06/11/2018 à 14:06Très bon accueil les renseignements
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Jocelyne.i
5 / 5Le 29/10/2018 à 14:55L employée m a très bien reçu et renseigné, d une très grande courtoisie elle c est déplacée pour m ouvrir la porte (je suis à mobilité réduite)
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Franck.a
4 / 5Le 26/09/2018 à 08:19Super accueil, toujours à l'écoute.
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Phénix.9
4 / 5Le 12/09/2018 à 06:45Accueil agréable
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nadine.i
1 / 5Le 23/07/2018 à 14:23Impossible le d avoir la boutique sfr en ligne tjs occupée c'est un peu inadmissible il décroche tout simplement t leur tel pour ne pas être déranger je vais sûrement changer d opérateur sfr se dégradé de plus en plus il n y a cas lire les commentales sur le net à votre sujet
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Myriam.u
5 / 5Le 02/06/2018 à 15:25Super accueil et tres professionnel
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Jean.l
4 / 5Le 25/05/2018 à 09:15Correct...sans problème...
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Christian.E
5 / 5Le 03/03/2018 à 12:06Très très bonne équipe et de très bons conseils !!!
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thierry.e
4 / 5Le 02/03/2018 à 08:06bonne accueil , même si un peut dépassé
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dupont.e
1 / 5Le 20/02/2018 à 20:54Je déconseille vivement cette boutique. Vendeurs arnaqueurs, après l'achat d'un iphone 8 plus le vendeur a à mon insu souscrit une assurance téléphone et une carte premium. Tout cela étant payant et avec engagement, je suis aujourd'hui embarassé pour résilier le contrat d'assurance invoulu ! Il m'avait dit d'appeler l'assurance dans un délai d'un mois pour résilier mais impossible de les avoir au téléphone. Tout ça sans avoir demandé d'assurance. Ils imposent donc une souscription " résiliable " pff.. GROSSE arnaque attention !
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Catherine.e
5 / 5Le 27/01/2018 à 15:42Bien
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Nadege.u
5 / 5Le 27/01/2018 à 11:03Bonne acceuil
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Dante.i
2 / 5Le 28/12/2017 à 09:16je vois la vie en orange..
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christian.o
5 / 5Le 12/12/2017 à 15:05PERSONNEL TRÈS EMAL ET SERVIABLE JE RECOMMANDE CETTE BOUTIQUE ALLAIS SI
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Bernard.l
5 / 5Le 08/09/2017 à 05:45Je n aime pas , très mauvais accueil
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NWACHINAGBARUOGU.I
4 / 5Le 11/08/2017 à 14:31(Traduit par Google) L'un des meilleurs services réseau !!!! (Avis d'origine) One of the best network services!!!!
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Charles.o
1 / 5Le 12/07/2017 à 19:28Courage ! Encore quelques mètres et vous arrivez enfin chez Orange !
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Alexandrine.i
4 / 5Le 02/07/2017 à 16:42Vendeurs très sympa
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Neil.o
5 / 5Le 21/06/2017 à 21:26Les conseillère sont sympa
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Fabrice.e
5 / 5Le 11/06/2017 à 14:27Accueil sympathique, solution trouvée rapidement, impec !
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Sebastien.a
3 / 5Le 06/06/2017 à 05:40Vraiment pas top
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Mimie.a
3 / 5Le 20/02/2017 à 18:43Accueil sympa .grand magasins
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Sylvie.A
5 / 5Le 09/02/2017 à 21:30Très bon accueil. Très bien renseignée.
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barraud.a
4 / 5Le 26/05/2016 à 13:06Le magasin existe toujours, je viens de téléphoner nous sommes le 26/05/2016 et il est 15 h 05 pour rendre service !
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ani.a
1 / 5Le 21/07/2015 à 13:55C'est fini ce magasin depuis 2009 mauvaise adresse
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Adresse :- 41 Rue Hergé 16000 Angoulême
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Mercredi | 10:00–13:00 14:00–19:00 | |
Jeudi | 10:00–13:00 14:00–19:00 | |
Vendredi | 10:00–13:00 14:00–19:00 | |
Samedi | 10:00–13:00 14:00–19:00 | |
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