Boutique Orange - La Couronne

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

• Pierre.a

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 07:01

  Dans cette boutique il y a une dame qui ne tient pas ses promesses , j'ai été client il y a un mois encore . Je ne suis pas satisfait d'orange . Pierre .
• Marion.o

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 15:37

  Arriver à 17h05 pour changer de téléphone, elle me répond qu'elle ferme dans 30 min que l'on ne pourra pas traiter en 20 min . Alors que ça fermer à 18h ! Ce n'est pas grave on va commander sur internet . Accueil très mauvais . Prendre rdv ok mais quand il y absolument personne je vois pas où est le soucis juste de la mauvaise volonté et pas envie de bosser !
• SpectrA.8

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 13:05

  Jamais eu un accompagnement aussi complet et agréable cas Orange !
• Sabine.e

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 08:57

  Ns avons été reçu avec le sourire et la bonne humeur
• Romuald.O

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 18:10

  Super accueil , m'ont littéralement sauver pour mon travail avec une airbox alors que le rideaux était baissé, Grand MERCI à l équipe
• teo.

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 15:09

  Passé en boutique samedi , j’ai été subjugué par l’amabilité, la compréhension et l’empathie des vendeurs , une expérience exceptionnelle que j’ai vécu avec ma femme, pour un simple pret d’airbox, je ne pensais pas qu’un acceuil de cette qualité existait encore de nos jours! Chapeau! On peut dire que j’ai été reçu comme un roi ;)
• Jol.a

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 17:11

  Parfait
• Nicolas.

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 11:33

  Personnel d’accueil très arrogant et insolent. Sans rendez-vous pris en ligne, l’attente est interminable.
• J.i

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 02:43

  Bon conseil, gentillesse, très bien
• Hector3230.

  1 / 5

  Le 23/04/2022 à 11:40

  Rendez vous en ligne à reserver obligatoirement sous peine de n'obtenez qu'une réponse sèche disant d'attendre. Boutique a éviter si vous avez des questions sur les services Orange. Le comble pour une boutique avec le logo Orange affiché ! Le vendeur m'a très gentiment expliqué qu'il n'était que vendeur et ne dépendait pas du réseau des boutiques Orange. Vous ne pouvez pas faire de changement de box, aucun test ou conseil ne vous seront proposés puisque, toujours selon les vendeurs présents ce jour là, ils n'ont pas les mêmes serveurs et ne peuvent vérifier dans la base de données d'orange. A quoi sert donc cette boutique ?
• valérie.r

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 05:39

  Génial
• Dominique.e

  1 / 5

  Le 24/02/2022 à 18:24

  Accueil froid et très désagréable. personne à l'accueil froid et de mauvaise foi. À défaut de mettre zéro ,je mets à contre cœur une étoile.je le déconseille fortement. A cause de cet accueil franchement inadt , nous avons été obligés de changer notre carte bancaire. Le PDG , à Paris ,va en être averti par recommandé . N'allet pas dans cette boutique , allez plutôt chez leurs concurrents.
• maryline.a

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 17:13

  Très bon service.
• Shimi.e

  1 / 5

  Le 11/02/2022 à 14:58

  Refus de vente d’un iPhone 13. Le vendeur me dissuadait d’acheter. Et n’a pa accepté de m’enregistrer
• Anais.g

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 21:38

  Je suis venue pour un changement de box et d'adresse, ce jour Pas d'attente Bon accueil, le conseiller adorable très bon conseil, et très bonnes explications :) Merci Mr T ... Je suis ravie
• Michel.r

  3 / 5

  Le 22/01/2022 à 17:27

  Très mal reçu, fait demi-tour directe...
• nadine.e

  1 / 5

  Le 20/01/2022 à 15:39

  On arrive sur place 5 vendeurs et pas de client, on demande pour acheter 2 iPhone 13, on nous répond qu’il faut prendre rdv ?? On est reparti et on commandera sur internet, ensuite ils vont se demander pourquoi ils perdent leur boulot ......
• Alain.e

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 20:36

  Aujourd'hui pour moi excellente prestation. Pris à l'heure au rendez-vous et bien accueilli à l'entrée. Agence propre avec suffisamment de sièges pour s'asseoir. Les écrans des smartphones en accès libre pour démo tous désinfectés devant nous le temps de nôtre rendez-vous. Employé/collaborateur particulièrement empathique et à l'écoute de notre demande un peu compliquée. Ma vieille mère et moi plus très jeune, avons bénéficié d'une explication honnête précise permettant de prendre la bonne décision. Personnellement je n'hésiterai pas à retourner dans cette agence en cas de besoin....en espérant retrouver le même personnel car c'est probablement ceci qui aujourd'hui à fait la différence.
• Fab.i

  4 / 5

  Le 16/12/2021 à 17:44

  Agréable personnel et bien recus
• Cecilia.o

  1 / 5

  Le 15/12/2021 à 18:19

  Après un visite a cette magasin la semaine dernière.. je décidé d'enlever tous mes contrat chez Orange.. ( ma box et 4 forfait mobile) .
• Gregory.E

  1 / 5

  Le 15/12/2021 à 16:40

  Je suis venu souscrire un abonnement avec une offre pour le black friday, lorsqu j'ai reçu ma facture aucune reducton, le prix fort a été appliqué. Bien sûr lorsque je leurs demande pourquoi la réponse est " c'est moi qui n'est pas compris ". Resultat engagé pour une offre à 29 € aulieu de 9 € par mois. Quel arnaque merci à Frédéric pour cette arnaque. Je ne recommande pas, vente forcée et aucune ecoute des réels besoins clients. Il faut justevvendre des engagements.
• Chantal.d

  2 / 5

  Le 15/12/2021 à 11:28

  Pas agréable et pas serviable
• Priscilla.a

  1 / 5

  Le 10/12/2021 à 06:34

  Personnel à fuir, vous prend de haut si vous ne venez que pour un renseignement, commence à s'occuper du client suivant alors qu'il n'a pas fini de répondre à ma question c'est lamentable
• Martial.I

  4 / 5

  Le 04/12/2021 à 21:23

  Très bon accueil. Bons services et bons conseils. Personnel agréable. Je recommande cette boutique Orange.
• Michelle.e

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 13:04

  Très bien
• Krys.d

  1 / 5

  Le 12/11/2021 à 20:30

  Accueil médiocres, personnelles très limites, et politesse a re voir. Sans viser personnes, le bonjours et un Minimum a ce demander ce que certain qui on attend des responsabilités au près de cette boutiques en particulier on fait, avec leur amabilité très limités. En dehors des primes à ce demander ce qu'il intéresse vraiment les Commerciales de cette boutiques. J'en suis vraiment dégouté. Boutique a éviter mauvais service et délais d'attente, je vous déconseille.
• Olivier.e

  1 / 5

  Le 09/10/2021 à 14:12

  Accueil déplorable : En situation 2 clients en boutique, on vous accueil avec une tablette, avez-vous rendez-vous. Non donc vous devez attendre car j'ai des rendez-vous à honorer. Je demande si il est possible de me donner un ordre d'idée de l'attente. Réponse sèche et cinglante je viens de vous dire que qu'il y a de l'attente et je ne sais pas combien de temps. Je redemande avec de l'humour si le délai est de 10min, 1heure, une journée ou une semaine. Réponse sur le même ton : entre 10 min et 1 heure, mais je ne peux pas vous dire ! La tablette de l'accueil était-elle connecté sur le réseaux orange service client --> pour le bétail ? Je ne le saurais pas car je n'y mettrai plus les pieds. Bref boutique à éviter.
• Alain.a

  2 / 5

  Le 03/10/2021 à 18:06

  Quand t'on va chez Orange les vendeurs et vendeuses ne sont pas à l'écoute de la clientèle tout ce qu'ils nous disent on peut rien faire pour vous alors appeler le 3900 pour ce débarrasser des clients qui veulent des informations et des réponses sur leurs factures merci Orange
• Melissa.l

  3 / 5

  Le 02/10/2021 à 22:20

  Pas tres vendeur
• Elisa.

  4 / 5

  Le 01/10/2021 à 17:50

  Nous somme des clients Orange et très ravis de ce magasin
• Chabot.n

  3 / 5

  Le 24/09/2021 à 15:11

  Accueil correct...attente trop longue. Il serait bon de respecter l'ordre d'arrivée des clients.
• Dominique.e

  2 / 5

  Le 13/09/2021 à 21:01

  Si vous avez besoin de rien c'est ici qu'il faut aller. Pour avoir aucun renseignements .
• Sylvain.U

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 07:04

  Personnel à l'écoute et très sympathique
• Yannis.o

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 17:22

  Un personnel fortement poli et aimable ! Plein de bon conseil et de bonne volonté !
• Sylvie.H

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 17:23

  Incroyable !!! ZÉRO sur toute la ligne.... Incompétent, attente interminable, accueil nul etc....
• Va.o

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 16:22

  Impossible de débloquer un vieux téléphone sur réseau sfr
• veronique.I

  4 / 5

  Le 09/07/2021 à 20:50

  Très satisfait de résoudre mes problèmes merci de votre aimablilite Cordialement
• Mathieu.e

  1 / 5

  Le 25/06/2021 à 16:52

  Très mauvais accueil ce matin par un jeune homme si on achète pas on est pas bienvenu
• Delphine.i

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 20:21

  Accueil très agréable alors que l'équipe était très affairée... Conseils avisés... Merci à Stephane et le jeune homme à l'accueil !
• Montalescot.n

  1 / 5

  Le 20/06/2021 à 12:29

  Accueil lamentable des personnes vraiment pas agréables et souriantes et en plus vous mettre dehors à croire qu'ils ne veulent pas vendre pour un commerce c'est limite.
• Nicolas.A

  4 / 5

  Le 03/06/2021 à 10:06

  Le personnel de la boutique est très gentil, une toile en moins car le service rendu par Orange en échange du prix exorbitant de mon abonnement est tout simplement à mettre à la poubelle
• Neoskyriper.

  1 / 5

  Le 27/05/2021 à 05:08

  Attention vendeur non professionnel car vous augmente votre forfait sans être prévenu
• The.a

  1 / 5

  Le 12/01/2021 à 15:23

  Si vous n'avez pas pris rendez vous ne venez pas en boutique, mal accueillis l'agent d'accueil vous fais comprendre que nous n'avons pas pris rendez vous donc nous ne sommes pas prioritaire
• Veronique.i

  1 / 5

  Le 17/12/2020 à 16:13

  Nul, pas pu avoir de réponse pour mon abonnement qui n'est toujours pas activé depuis le 3 décembre, franchement déçu
• Gerard.a

  1 / 5

  Le 13/12/2020 à 12:05

  C est formidable !!!! Pour une boutique qui vend des téléphones, nous ne pouvons pas les appeler. Il n y a pas de numéro de tel. Bravo.
• Olivier.I

  5 / 5

  Le 04/12/2020 à 13:29

  Personnel aimable,très compétent en ce qui me concerne J'ai acheté un portable ce jour et la personne qui s'est occupé de moi m'a super bien conseillé Je recommande cette boutique
• Elza.h

  5 / 5

  Le 29/10/2020 à 11:34

  Super sympa je recommande
• Anne-Marie.u

  5 / 5

  Le 26/10/2020 à 17:13

  Cliente depuis plus de 10 ans, j ai tjrs été bien reçue, bon accueil, bons conseils, gentillesse, rien a redire pour moi.
• Michelle.h

  5 / 5

  Le 15/10/2020 à 10:48

  Personnel très réactif qui m'a dépanné instantanément
• Gilbert.o

  1 / 5

  Le 17/09/2020 à 16:00

  Boutique très bien. 8Mais par contre ma ligne internet vient d'être couper par 1 de vos installateur moi appt 11 pr l'installation de l' appartement 12. C'est ma 2ème coupure une installation qui date de mi juin et on ne peut me remettre que le 23 c'est inadmissible. En plus ce mec me dit c'est moi qui vous est couper. C'est une pratique ça leur évite de tirer des lignes je suppose. La prochaine fois je ramène le matériels à la boutique, je suis sans télé Gilbert Boisseau 25 rue des sicauds A11 16470 Saint Michel
• Nouille.a

  1 / 5

  Le 04/09/2020 à 14:58

  Je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre moins .... hier accueil d une cliente de 70 ans , conseiller désagréable, limite désobligeant, n a pas du la renseigner , de très mauvais conseil , et monsieur est passé au client suivant , boutique à fuir ,
• stéphanie.u

  4 / 5

  Le 26/08/2020 à 12:24

  Respect des règles covid appliquées , vendeurs très sympathiques
• Karine.h

  2 / 5

  Le 18/08/2020 à 18:58

  La personne qui m'a reçu n'était pas de très bon service et pas très agréable
• Marie.a

  3 / 5

  Le 22/07/2020 à 20:04

  Après un accueil un peu distant au départ, le conseiller a su m'expliquer.
• Sylvie.u

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 13:42

  Organisation bien rodée, personnel efficace et très agréable.
• Jerome.h

  1 / 5

  Le 11/07/2020 à 11:06

  Résiliation box impossible en boutique et ils n'avaient pas les prix pour changer de forfait et de téléphone (avec étalement pour l'achat du téléphone !). Tout doit être fait par telephone, quid du rôle d'une boutique ??
• M..

  1 / 5

  Le 15/12/2019 à 10:44

  Une manip a été réalisée sur notre NRA pour que notre nouveau voisin ait internet ... surprise elle a été réalisée à la place de la nôtre. Résultat : plus de box depuis 1 semaine et des données personnelles en fuite ! Lorsque notre voisin allume sa box, c'est NOTRE nom qui s'affiche ... Si nous sommes identifiés chez lui c'est bien parce que des données personnelles sont liées aux plots ... J'espère que seuls nos noms et prenoms sont accessibles, parce que nous disposons également d'une adresse email liée à notre contrat .... Et pour continuer sur des "anecdotes" qui nous font grincer des dents, le service technique au téléphone qui "ne peut rien faire madame, il faut A-TTENDRE" ... depuis lundi 9/12 on nous a promis un dépannage jeudi, puis vendredi, maintenant j'attends lundi, le manager du service technique qui devait me rappeler ne l'a pas fait, à 2 reprises, C'est moi qui suit obligée de les relancer... on marche sur la tête, et notre seuil de tolérance descend chaque jours ... merci pour les 200 Giga de data offerts sur notre ligne de téléphone mobile (forfait que nous n'avons pas, je ne sais pas quelle ligne a été créditée, mais bravo Orange). Une solution, vite ! Je n'ai déjà pas pu télétravailler cette semaine, et ne pourrais probablement pas respecter mon engagement auprès de mon employeur la semaine prochaine ! Cet avis concerne le service technique au telephone, mais Orange ne laissant pas les agents en boutique prendre la main sur un dossier localement (ce serait tellement plus simple parfois), c'est une boutique qui trinque, mes excuses a l'équipe pour le désagrément ...
• a.

  4 / 5

  Le 13/11/2019 à 14:34

  Accueil très avenant et sympathique, écoute très professionnelle, explications précises et circonstanciées:tout ce que l'on apprécie de trouver en boutique...
• Christelle.R

  5 / 5

  Le 25/10/2019 à 06:04

  Personnel très aimable et serviable. 9h30: bon créneau horaire, 4 vendues et j'étais la seule cliente
• Gerard.a

  5 / 5

  Le 14/10/2019 à 15:12

  Très accueillant et sympa . le personnel sont compétants et gentils
• coralie.a

  1 / 5

  Le 09/10/2019 à 18:23

  Je suis vraiment déçu. J avais demander à la conseillère de ne pas avoir d assurance mobile.desormais je me retrouve avec une que je ne peut pas résilier car le délai est passer .l assurance mobile me coute plus cher que la valeur du mobile .j ai donc fait opposition à se prélèvement. Mais me retrouve donc obligé de payer la totalité des mensualités de l assurance restante .une vrai escroquerie.
• William.o

  1 / 5

  Le 05/10/2019 à 17:07

  Boutique ou l on vend mais on resoud pas les problèmes. Il faut appeler l hotline il vendent s et tout. Je ne le recommande pas.
• Albane.u

  2 / 5

  Le 29/09/2019 à 18:28

  Pas très agréable et pas trop à notre écoute ...
• benelli.i

  4 / 5

  Le 19/09/2019 à 16:20

  Bon magasin mais manque un petit peu de personnel car l'attente est longue
• Corinne.e

  1 / 5

  Le 08/08/2019 à 19:43

  Jamais jamais ...chez B... depuis plus de 20ans et pas envie de changer...
• Christian.A

  2 / 5

  Le 07/08/2019 à 19:39

  Toujours débordés.... l'accueil est minimal. Kevin est charmant et fait ce qu'il peut... Très très déçu par le réseau, au moins 30 ans de fidélité et rien d'intéressant à me proposer sinon des calculs alambiqués auxquels je n'ai rien compris. Je verrais plus tard peut-être à la concurrence pour changer mon vieux Galaxy S8.......
• Brendan.

  1 / 5

  Le 08/07/2019 à 10:09

  Deux passages, plus d'1h d'attente, aucune écoute. À fuir.
• Dominique.e

  1 / 5

  Le 29/06/2019 à 16:37

  Un accueil qui m'a fait fuir. Un discours inadmissible : "puisque vous avez passé vos commandes par internet, appelez le 3900"...Ce monsieur m'a expliqué qu'il était là "pour aiguiller les client"s, mais il n'a même pas écouté les raisons de ma présence !!! SCANDALEUX. S'il y a une étoile en appréciation, c'est du au fait que sans étoile, on ne peut rien publier. J'ai passé quelques coups de fil et l'accueil d'Orange sur le 3900 a été parfait. En une dizaine de minutes, j'ai eu les réponses à mes questions et les 3 soucis que j'avais ont été réglés. EVITEZ CETTE BOUTIQUE ORANGE.
• nadia.a

  3 / 5

  Le 24/06/2019 à 06:33

  Pour une fois c est le vendeur qui m à sauter dessus ☺️... Y avait u' peu de choix sur les nouveauté...ais au niveau accessoires pr protégé mon tel de moins de 6 mois rien 😞.... Sinon des offres pas très intéressantes à mon goût ! 😉
• Christele.a

  5 / 5

  Le 09/04/2019 à 11:26

  Notre conseiller à été très professionnel. Il a su nous donner les réponses à nos questions et nous informer ainsi que tout fait pour nous satisfaire. Très bonne impression à notre niveau. Merci orange.
• Laurence.u

  3 / 5

  Le 07/04/2019 à 07:17

  Il faut s'armer de patience se surtout le week-end mais sinon correct. Juste je me suis fait happé mon crédit de carte mobicarte.
• Diskaa.

  1 / 5

  Le 30/03/2019 à 20:57

  Service client pire qu'alarmant la "commerciale" nous prend de haut et ose dire à des clients depuis 20 ans de contrats chez eux qu'on est de mauvaise fois suite à un problème, ne connais pas les produits et ne veux pas trouver la solution au problème soit disant ce n'est pas son travail. Équipe non accueillante mais qui visiblement aime danser et chanter en mettant et s'amusant avec les nouvelles enceintes de l'enseigne. Ne connaissent pas leurs offres proposés. Vous venez de perdre 5 clients.
• audrey.

  1 / 5

  Le 13/03/2019 à 18:04

  Mauvaise expérience, en particulier avec un certain vendeur, Ed. Notre RDV avait été fixé par une précédente conseillère avec laquelle nous avions fait le point sur les forfaits et les tarifs. Une fois que nous sommes revenu en RDV avec cet autre conseiller, il a été dans l''incapacité de retrouver le forfait qu'on avait choisi au bon tarif. Il a été tout simplement méprisant et désagréable et voulait tout nous faire payer plus cher. Inadmissible !
• Avamanya.o

  1 / 5

  Le 09/03/2019 à 17:11

  Boutique auchan. Personnel et responsables ont un tel mepris de la clientele que c'est abbherent. Desagreable, hautains et j'en passe. La pire de nos boutiques orange. Quand à l'attente elle est interminable.
• xavier.r

  5 / 5

  Le 05/03/2019 à 05:31

  Excellent service, le système de prise de tour est bien étudié, le personnel est sympathique et compétent.
• Jean.l

  4 / 5

  Le 20/02/2019 à 09:28

  Accueil professionnel, souvent beaucoup d'attente. Rien de vraiment négatif.
• Gilles.e

  4 / 5

  Le 19/02/2019 à 10:45

  Un peu d'attente mais très bien reçu, intervenant efficace et courtois.
• Celine.p

  1 / 5

  Le 18/01/2019 à 14:12

  Il serait souhaitable de la part de cette grande enseigne d'avoir des managers et ou des responsables dignes d'avoir cette fonction. Il est tout de même dommage d'être entendu par un responsable qui dès nos premiers mots nous méprise et ne fait aucune preuve d'empathie. Nous sommes clients depuis plus de 20 ans, nous venons la semaine dernière pour un changement de portable, avec achats de plusieurs accessoires. Lors de ces achats nous demandons à avoir un transfert de nos contacts ainsi que de nos mails et photos. Cette manipulation nous est facturée 40 euros et malheureusement de nombreux contacts ne sont pas transférés sur le nouveau téléphone. La perte de contact engendre pour moi une difficulté à l'exercice de mon activité professionnelle. Donc je décide de revenir à la boutique orange afin de voir ce qu'il serait possible de faire et également de voir pour un remboursement de cette opération qui n'a pas été concluante. Ce vendredi 18 janvier à 13h30, nous sommes donc reçu par un jeune homme ne faisant aucunement preuve de ce que l'on peut attendre d'une personne exerçant dans le commerce. L'écoute, la bienveillance, le respect et l'empathie ne sont certainement pas des qualités que l'on retiendra de cette personne.
• Ric.e

  5 / 5

  Le 13/01/2019 à 13:00

  Je suis allé à la boutique de Géant il fallait patienter 1/2H, comme à chaque fois. Je suis allé à la boutique d'Auchan et une conseillère disponible a répondu à toutes mes attentes et questions concernant un nouveau forfait avec changement d'opérateur. Très satisfait comme pour les visites précédentes.
• Nicolas.u

  1 / 5

  Le 05/01/2019 à 13:12

  Si vous voulez tomber sur des gens incompétents, inutiles et désagréables, n'hésites pas. Leur réponse à vos problèmes ou question? "On a pas la main téléphoné au 3900".
• Marguerite.e

  3 / 5

  Le 26/12/2018 à 22:12

  Mauvaise organisation mais la personne qui nous a servi était très professionnelle.
• Daniel.i

  4 / 5

  Le 16/12/2018 à 07:35

  Bonjour en fonction de la personne disponible cela peut aller du très satisfaisant à l'insatisfaction
• Philippe.a

  3 / 5

  Le 15/12/2018 à 11:21

  Accueil très bien mais l' attente un peu longue ,tout dépend de l' heure
• Lila.u

  5 / 5

  Le 11/12/2018 à 17:14

  excellent accueil, equipe tres gentille et tres professionnelle, merci pour mon telephone depanné tres rapidement merci a toute l'equipe
• delahaye.i

  5 / 5

  Le 26/11/2018 à 15:45

  Super accueil, efficace et aimable. Je recommande !!!
• angibeaud.y

  1 / 5

  Le 12/11/2018 à 23:11

  Aujourd'hui vers 14 h accueil plus que médiocre conseillère très désagréable😬. Maintenant je comprends pourquoi la boutique de géant a champniers est toujours bondée . Ils sont bien plus agréables..😉 Je vais y retourner . Ne mérite même pas une etoile😬pfffff.. Et que dire des réponses du propriétaire.. Blablabla.. Blablabla.. Bravo👏
• Louise.u

  3 / 5

  Le 18/10/2018 à 18:01

  satisfaite de l'accueil et du professionnel qui a été a mon écoute hier
• Gelin.a

  1 / 5

  Le 01/10/2018 à 09:43

  Je déconseille de toute urgence !!! Tout passe par plateforme les vendeurs vous reçoivent et vous disent appeler le 3900 ! Le 3900 est toujours saturé la preuve Ca fait plus d'une heure que j'attend en agence Avec un téléphone d'une conseillère qui elle meme se barre ailleurs !! impeccable !!!depuis 5 mois je suis résilié chez eux et j'ai quand même des factures à payer ! Fuyez cette enseigne !! Ce sont des incompétents et je pèse mes mots !!!!
• Danielle.I

  1 / 5

  Le 29/09/2018 à 22:13

  C'est spécial comme accueil. De plus votre téléphone est sous garantie vous y allez pour un réglage il faut payer 39 euros c'est pas logique.
• Dominique.a

  1 / 5

  Le 28/07/2018 à 21:05

  Ca ne vaut pas plus. Un conseiller pro qui traîne des pieds et qui ne veut pas travailler. On voyais clairement qu on derangeaient Si les clients vous embêtent il faut changer de métier. Merci de nous avoir envoyé à champniers nous avons été très bien reçu au moins
• Bernard.e

  5 / 5

  Le 08/07/2018 à 19:20

  Personnel disponible et compétent, il faut cependant faire preuve de patience, compte tenu monde.
• lisa.i

  2 / 5

  Le 22/06/2018 à 13:29

  Pour juste demander des tarifs pour changement de téléphone la seule chose qu' on me dit : pour un tel augmentation de mon contrat donc le conseiller n a rien compris à la demande je suis allée chez la concurrence
• Jules.l

  4 / 5

  Le 13/06/2018 à 06:10

  Bonne boutique mais un peu d attente
• ceed.o

  3 / 5

  Le 09/06/2018 à 09:12

  L' accueil varie énormément selon le conseiller et bien sûr l'heure d'arrivée. Choix intéressant.
• laetitia.i

  1 / 5

  Le 09/10/2017 à 14:20

  On achete une carte sim on met une carte de crédit à 20€ puis sous prétexte qu'ils n'ont pas soit disant toute nos coordonnées on nous bloque notré numéro et maintenant plus personne répond à mes attentes. ....honteux
• Maison.i

  5 / 5

  Le 08/09/2017 à 08:35

  Très bon conseiller pour les offres pro, accueil très agréable, pas d'attente alors que je suis venue à 18h
• Fiori.�

  1 / 5

  Le 04/09/2017 à 20:29

  Refuse toutes personnes après 19h20 alors qu'ils ne ferment qu'à 20h. On ne sait jamais si ils sont obligés de faire 10 Minutes en plus
• corentin.R

  1 / 5

  Le 29/08/2017 à 14:20

  Je mets une etoile parce qu on ne peut pas mettre moins. Ce n est pas orange c est une filiale d orange. A eviter absolument !!!!
• Hugo.a

  1 / 5

  Le 02/04/2017 à 21:52

  Attente interminable .vendeurs incompétents surtout un certain ED. JE ME SUIS FAIS ARNAQUER CLAIREMENT.! Je suis très énervé après ce magasin qui ne ma pas du tout conseillé. Il y a vraiment des personnes qui ne mériteraient pas de travailler j aimerait vraiment que les deux vendeurs qui ce sont occupé de moi ce fassent LICENCIER POUR ABUS DE CONFIANCE!
• Zoe.o

  1 / 5

  Le 21/09/2016 à 14:43

  Service rapide mais personnel désagréable, on vois vraiment qu'on les enmer*e sévère !