Fournisseur d'accès Internet BOUYGUES TELECOM La Couronne

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A propos de : Fournisseur d'accès Internet BOUYGUES TELECOM à La Couronne

Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications. Offres Internet, fixes & mobiles.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant


Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Fournisseur d'équipements de télécommunications, Entreprise de télécommunications,

Les derniers avis :

  • Avatar Manon.e
    5 / 5
    Le 20/05/2022 à 12:17

    Très bien reçue et conseillée par Leilie Je recommande vraiment.

  • Avatar Johann.r
    5 / 5
    Le 18/05/2022 à 09:52

    Bonne accueille par leilie

  • Avatar Audrey.a
    1 / 5
    Le 19/03/2022 à 18:37

    Bonjour je mais une étoile car je suis obligé je suis venu à 19h20 la boutique fermé alors que le magasin fermé a 20h j'ai fais 40km pour venir et au prix du gazole merci très déçu je ne recommande pas du tous

  • Avatar Thérèse.a
    4 / 5
    Le 19/03/2022 à 13:17

    J accompagné une amie

  • Avatar Catherine.a
    5 / 5
    Le 17/03/2022 à 07:34

    Personnel sympa

  • Avatar kyllian1600.
    5 / 5
    Le 01/03/2022 à 13:47

    Damien ma bien pris en charge et bien écouté de manière attentif et professionnel pour pouvoir parvenir a ma demande

  • Avatar Thomas.e
    5 / 5
    Le 23/02/2022 à 17:34

    Un grand merci aux 2 vendeuses Morgane et Ninon pour leur accueil leur gentillesse, ainsi que leur professionnalisme. je recommande ces 2 personnes !!!

  • Avatar Geoffrey.a
    5 / 5
    Le 22/02/2022 à 12:39

    Damon et cool

  • Avatar bob.a
    1 / 5
    Le 21/02/2022 à 19:16

    C’est vraiment naze le réseau ! A fuir en province

  • Avatar Malek.a
    5 / 5
    Le 21/02/2022 à 18:35

    Super bien accueillis par Damien !

  • Avatar D.o
    4 / 5
    Le 17/02/2022 à 07:23

    Arrêter mon contrat, est ils n'ont toujours envoyé de mail pour récupérer leur box Faut pas les bousculer

  • Avatar Jean-Louis.E
    4 / 5
    Le 14/02/2022 à 11:06

    très bien bon accueil et bon renseignement

  • Avatar Alain.a
    5 / 5
    Le 10/02/2022 à 11:49

    Damien m'a bien conseille, très satisfait.

  • Avatar Annie.a
    5 / 5
    Le 10/02/2022 à 11:49

    Damien m'a très bien accueilli, très gentil et très agréable à recommandé

  • Avatar Clair.v
    5 / 5
    Le 08/02/2022 à 20:58

    Très satisfaite de la prestation de Marjolaine, j’ai pu grâce à elle bénéficier d’une offre moins chère que l’ancienne et j’ai maintenant un super téléphone. Je la recommande 😃

  • Avatar Clothilde.O
    5 / 5
    Le 06/02/2022 à 19:24

    Conseil au top ,super bien conseillé je vous conseil marjo vendeuse en or

  • Avatar Yoann.a
    5 / 5
    Le 05/02/2022 à 16:29

    Passage agréable à la boutique de la couronne avec Jacques

  • Avatar Albert.i
    5 / 5
    Le 04/02/2022 à 13:11

    Jacques très patient et professionnel je recommande

  • Avatar Dany.R
    5 / 5
    Le 03/02/2022 à 12:36

    Je suis satisfaite damien tres gentil

  • Avatar Ricardo.a
    5 / 5
    Le 02/02/2022 à 15:51

    Morgane est parfaite c’est la meilleure, merci pour son aide ! Je vous la conseille !!!

  • Avatar Sandrine.o
    5 / 5
    Le 02/02/2022 à 09:40

    Accueilli par Marjolaine, nous avons eu un très bon accueil et nous a bien guidé pour le choix d'un forfait et téléphone. Nous avons passé un moment agréable. Merci c'est toujours un plaisir de venir dans votre boutique.

  • Avatar Loïse.a
    5 / 5
    Le 02/02/2022 à 09:39

    Accueil très chaleureux de la part de Marjolaine qui a su nous conseiller. Je recommande vivement.

  • Avatar Neo.6
    5 / 5
    Le 01/02/2022 à 20:26

    Tjr tres bien conseillé et vendeur souriant

  • Avatar Jacques.s
    5 / 5
    Le 01/02/2022 à 14:45

    Professionnel et patient, je recommande Jérôme

  • Avatar Sophie.o
    5 / 5
    Le 01/02/2022 à 08:45

    J'ai bien été reçu par Damien, il m'a bien expliqué le fonctionnement du matériel. Merci

  • Avatar Minihot.o
    5 / 5
    Le 31/01/2022 à 22:19

    Accueil agréable et rapidité, conseil précis merci ! Servi par Damien

  • Avatar Atarky.e
    5 / 5
    Le 31/01/2022 à 22:15

    Superbe boutique, rien à redire ! L'accueil est très chaleureux et les conseillers vraiment patients et à l'écoute. Seul bémol, nous ne profitons pas assez des produits de démonstration tant Damien est rapide à répondre à nos questions et nos besoins. Merci à vous pour cet accueil ! :)

  • Avatar Valmaou.
    5 / 5
    Le 31/01/2022 à 22:11

    Très bonne experience, Damien ma bien conseillé !

  • Avatar Bobert.o
    5 / 5
    Le 31/01/2022 à 21:59

    Damien m'a bien conseillé

  • Avatar Beörn.
    5 / 5
    Le 31/01/2022 à 21:58

    Damien ma bien pris en charge et bien écouté

  • Avatar Jean.l
    5 / 5
    Le 31/01/2022 à 12:01

    Bien reçu par Damien

  • Avatar pat.e
    4 / 5
    Le 31/01/2022 à 10:59

    Lors de la souscription d'un forfait box il y a 1an, le conseiller m'a affirmé qu'il y avait possibilité de renégocier le contrat à la fin de l'engagement d'un an. Le service commercial n'a rien voulu savoir, aucune négociation. Tromperie afin de placer un abonnement, méfiance. Un jour après mon avis sur Google, je reçois un mail de Bouygues, qu'ils sont désolé de mon désagrément et m'invite à Les contacter afin de trouver une solution. Mail fait dans la foulée pour leur répondre et depuis, silence radio, ça ne réagit pas. J'invite donc Bouygues à me contacter rapidement si une réelle intention de bien faire est là. Du coup, après ce dernier post, Bouygues Telecom m'a bien rappelé, et a trouvé une solution par rapport au prix de l'abonnement pour la box. Merci à eux. N'hésitez pas à faire réclamation en cas de besoin. Bonne journée

  • Avatar Aurore.r
    4 / 5
    Le 24/01/2022 à 11:08

    Peut de personnel et souvent grosse attentes a améliorer ...mais les personne présente sont très agréable

  • Avatar Romain.g
    3 / 5
    Le 08/01/2022 à 17:25

    Bien mais tjrs gavé de monde vendeuse pas agréable et explique des chose par moment qui sont fausse je ne recommande pas je recommande celui de champnier

  • Avatar Michèle.e
    2 / 5
    Le 11/12/2021 à 07:50

    Incapable de résoudre le problème

  • Avatar guillaume.o
    1 / 5
    Le 22/11/2021 à 11:32

    Très mauvaise expérience… à fuir Jeune homme à l’accueil froid et hautin, pas arrangeant. J’ai perdu mon temps et mon argent. Prenez n’importe quel autre opérateur ça sera forcément mieux que Bouygues telecom.

  • Avatar sabrina.h
    4 / 5
    Le 06/11/2021 à 18:04

    Un peu d'attente pour une bonne efficacité.

  • Avatar DUBOIS.a
    5 / 5
    Le 05/11/2021 à 10:17

    Damien m'a très bien conseillé

  • Avatar Alix.
    5 / 5
    Le 12/10/2021 à 18:50

    Un super accueil ce midi par Marjolaine (il me semble😉) une jeune femme dynamique et souriante, de bons conseils, nous repartons ravis. Merci !

  • Avatar Melissa.l
    5 / 5
    Le 02/10/2021 à 22:20

    Tres pro

  • Avatar ilham.e
    3 / 5
    Le 22/09/2021 à 05:45

    Je donne 3 car il explique pas bien en ma fait perdre mon ancien numéro que j'utilisais avec un autre opérateur mais question de prix de l'abonnement il sont attractifs bien

  • Avatar samantha.o
    4 / 5
    Le 27/08/2021 à 15:20

    Très bon accueil

  • Avatar Sylvie.H
    5 / 5
    Le 24/08/2021 à 17:18

    Très bien !

  • Avatar Stephane.i
    3 / 5
    Le 13/08/2021 à 06:49

    Trop d attente !

  • Avatar Christelle.e
    4 / 5
    Le 29/07/2021 à 17:53

    Bon accueil et bonne information

  • Avatar Oum.a
    4 / 5
    Le 28/06/2021 à 12:50

    Très bon service mais tout dépend sur qui on tombe Les vendeurs n'ont pas même discours pour mon cas éligibilité à la box Mais de manière on y est bien accueilli

  • Avatar KB.r
    5 / 5
    Le 23/01/2021 à 17:58

    Accueil agréable, employés souriant (même avec le masque on pouvait voir les sourires 😅). Prise en charge rapide et efficacité remarquable.

  • Avatar Flooo.z
    2 / 5
    Le 13/01/2021 à 10:03

    aujourd'hui mercredi 13 janvier les connexions sont vraiment nul mon tel ce met en aucun service ou ma co ne fonctionne et ma pote cest pareil aussi par apport a bouygues voila a plus

  • Avatar Val.a
    1 / 5
    Le 10/01/2021 à 14:46

    Je suis allée hier pour changer mon i phone vendeuse pas sympa . Vu l amabilité je l ai commandé ailleurs . Décevant ....

  • Avatar Anne-Marie.u
    2 / 5
    Le 02/01/2021 à 18:19

    2 étoiles pour le personnel qui reste aimable sinon, Bouygues, c est déplorable a tous point de vue.

  • Avatar Fatma.j
    3 / 5
    Le 05/12/2020 à 12:13

    Je suis abonnee chez Bouygues et vraiment rien à voir avec les téléopérateurs de chez Bouygues accueil à revoir politaisse aussi et ils n y connaissent pas grand chose par apport à ceux d avant rien à voir

  • Avatar Dominique.o
    3 / 5
    Le 01/12/2020 à 09:06

    Moins de choix en boutique et galère Pour pièce de rechange

  • Avatar Cha.a
    5 / 5
    Le 11/11/2020 à 17:05

    toujours un bon accueil et des réponses a nos questions. Bonne boutique

  • Avatar Nicole.o
    5 / 5
    Le 30/10/2020 à 02:58

    Pas de soucis chez Bouygues, le personnel top ainsi que les prestations. Toujours bien accueilli. Bon courage à vous tous et toutes vu la 2ème vague du coronavirus.

  • Avatar Idris.I
    5 / 5
    Le 05/09/2020 à 18:43

    Le top c'est Bouygues Telecom😁

  • Avatar Sandrine.
    5 / 5
    Le 14/03/2020 à 21:55

    Personnel aimable et accueillant - de bon conseil - à l'écoute - disponible - de bonnes explications

  • Avatar E.C
    3 / 5
    Le 06/03/2020 à 12:17

    Impossible d'appeler le n° de tél. affiché pour avoir une info sur la marque exacte du modèle mobile acheté (en effet sur le site web, le modèle n'est pas assez précis). Appelé 3 fois, en précisant la demande "Mobile", à chaque fois, la ligne coupe en occupé...

  • Avatar Lucas.a
    1 / 5
    Le 01/12/2019 à 10:47

    Bonjour je vous déconseille cette boutique arriver un samedi à 18h pour faire 2 changement de mobile et accueilli par une certaine JUSTINE qui finissait son service pas longtemps après notre arrivée nous a sorti pleins de prétexte pour qu'on reviennes la semaine d'après allans même jusqu'à dire que les prix des nouveaux mobiles était plus chers depuis la veille et qu'il serons à moitié prix à partir du lundi qui arrive sans biensur nous montrer la preuve des ses propos... Jusqu'à nous sortir aussi les mauvais portables (p30) de la réserve au lieu des p30 pro qui ne sont jamais arriver devant nos yeux. Alors nous avons décidé de se rabattre sur la boutique Bouygues à Auchan La couronne et la bizarrement en 15min de route les prix des mobiles sont revenu comme par magie avantageux comme nous l'avions vu depuis plusieurs semaines. Merci pour la gentillesse et le professionnalisme de l'équipe de la boutique Bouygues de Auchan La Couronne et plus particulièrement Morgane. J'espère que mon message seras entendu par un responsable car des employer comme cette Justine causera du tort à votre entreprise sans aucun doute.

  • Avatar Khal.a
    1 / 5
    Le 11/11/2019 à 13:25

    Dame extrêmement désagréable et expéditif.

  • Avatar Didier.a
    5 / 5
    Le 08/11/2019 à 12:51

    Vendeurs pro lieu très propre

  • Avatar Marie.o
    2 / 5
    Le 13/10/2019 à 20:52

    Le 12/10/2019 ma mère, 70 qui ne connait pas grand chose chose à la technologie est accueilli par Jennifer, souriante mais peu serviable. Je précise qu'il y avait très peu de monde à la boutique, pour ne pas dire personne. Elle vient pour signaler que son téléphone qu'elle a acheté chez eux ne fonctionne plus. La vendeuse lui dit d'aller dans une boutique pour le faire réparer. Ce n'est pas ce que l'on attend comme reponse de la part d'une vendeuse de chez Bouygues. Ma mère rachète donc un téléphone avec un étui. On lui remet le téléphone dans sa boîte sans changer la carte SIM, elle doit se démerder. Elle repart dans sa voiture mais ne parvient pas à ouvrir l'emplacement pour la carte SIM et retourne à la boutique. La vendeuse lui met en place la carte et lui dit qu'il n'y a plus que son code pin à faire et qu'elle peut s'en servir normalement. Elle oublie de lui préciser qu'il y a des mise à jours à faire etc.... Bref si on a besoin de rien on est servi. Pour les personnes âgées ou qui n'y connaissent rien c'est pas cool. Dommage, nous sommes habituellement plutôt bien servi, donc cela depend de la personne sur qui vous tombez.

  • Avatar Jean-Louis.
    4 / 5
    Le 20/09/2019 à 16:58

    Un peu trop d'attente, mais sans trop. Le personnel est sympathique.

  • Avatar Gerard.a
    5 / 5
    Le 29/08/2019 à 14:17

    le personnel sont très gentils et compétents

  • Avatar Elodie.e
    2 / 5
    Le 19/08/2019 à 12:39

    Déçue de la Accueil c était une jeune femme en formation et c était plutôt décevant on peut dire les choses Aimablement bon je ne recommande pas ce lieu

  • Avatar LAETITIA.
    1 / 5
    Le 11/08/2019 à 21:50

    inadmissible le comportement d'une vendeuse le 9/08/19 vers 15h premiere vendeuse serviable , le probleme fut avec la deuxieme vendeuse au nom de marie sur son badge , nous sommes venus en magasin pour echanger une carte sim deffectueuse dont le service technique l'a bien qualifié de deffectueuse et celle ci doit etre changé gratuitement comme le stipule le mail reçu et dont j'ai donné la copie qu'elle a photocopié, cette vendeuse s'est permise de nous dire qu'elle refusait de nous la remplacer gratuitement et qu'il fallait payer et ensuite se faire rembourser par le service client. apres 5 min d'echanges houleux car impolie et agressive avec nous client elle a accepté de nous donner la carte sim; ce type d'agissement est inadmible et doit etre sanctionné

  • Avatar Corinne.e
    5 / 5
    Le 08/08/2019 à 19:41

    Très bon accueil ils sont pros tjs de bons conseils...

  • Avatar Aurélie.a
    2 / 5
    Le 21/07/2019 à 09:28

    C'est plus que limité... Besoin de changer de téléphone à un jour près je n'ai même pas pu pourtant cliente depuis presque dix ans forfait téléphone et internet. Par contre pour me vendre la fibre elle a su y faire mais n'a pas été honnête j'avais dit que je ne voulais pas payé plus et au finale j'ai découvert qu'au bout d'un an le prix était augmenté de plus de 10€. En y retournant on m'a dit qu'il y avait eu une mauvaise communication... C'est limite si on m'a pas dit que c'est moi qui n'avait pas compris. Pour vendre ça va mais pour le SAV il faut toujours passer par le service client parce qu'en boutique personne ne peut rien faire très déçue

  • Avatar Brigitte.A
    3 / 5
    Le 03/07/2019 à 21:06

    Ça dépend qui est de service,il y a les agréables et compétent,mais aussi j'ai pas envie de travailler alors je plus que limite avec le client domage c'est le client qui vous fait vivre .

  • Avatar laetitia.e
    4 / 5
    Le 27/06/2019 à 22:34

    De très bon conseil Seul bémol, MM si ça c'est amélioré, c'est l'attente pour être servi...

  • Avatar jean-marc.i
    1 / 5
    Le 26/05/2019 à 16:33

    Le pire service en boutique de mon expérience. ... conseils erronés, pour ne pas dire mensongers, le commerce à "papa" comme il ne devrait plus exister. A Black lister et à éviter.

  • Avatar patricia.e
    5 / 5
    Le 06/05/2019 à 16:34

    Excellent accueil équipes au top. Merci à Jacques qui m'a très bien conseillé.

  • Avatar Christianne.o
    4 / 5
    Le 04/05/2019 à 15:59

    Salle polyvalente de Mouthiers, très bien équipée, facile à nettoyer ,très agréable,et pour nous, toujours propre...

  • Avatar Sylvain.a
    1 / 5
    Le 04/05/2019 à 11:48

    Malheureusement pas du tout à l'écoute du client, ne pense qu'à vendre, c'est honteux

  • Avatar Alexandre.O
    5 / 5
    Le 19/04/2019 à 09:07

    J'aime beaucoup et nous sommes bien accueilli par le personnel

  • Avatar karine.E
    1 / 5
    Le 17/04/2019 à 18:00

    Vendeuse pas du tout gracieuse et parle mal aux clients

  • Avatar Pierre.a
    3 / 5
    Le 05/04/2019 à 19:09

    Devrait avoir une antenne à la rochefaucault aucun point

  • Avatar Alfred.i
    1 / 5
    Le 16/03/2019 à 10:34

    Bien. Mais pas efficace

  • Avatar Flavien.a
    4 / 5
    Le 05/03/2019 à 20:30

    Le prix du téléphone est honnête, pas autant que les accessoires: 25 euro un écran de protection a mettre soit même, vu le prix ils pourrait au moins avoir le "montage" de ce dernier...

  • Avatar Fabrice.o
    4 / 5
    Le 05/03/2019 à 07:08

    Toujours été bien conseillé, avec le sourire.

  • Avatar sam.
    4 / 5
    Le 01/03/2019 à 12:18

    Très bien reçu !

  • Avatar Warren.z
    5 / 5
    Le 28/02/2019 à 22:29

    Romain est un bon conseiller

  • Avatar JACQUES.V
    5 / 5
    Le 18/01/2019 à 06:50

    Excellent accueil respectueux de l'horaire du RV. Service courtois, efficace et diligent

  • Avatar Jérôme.e
    4 / 5
    Le 12/01/2019 à 22:17

    Équipe très sympathique !!

  • Avatar Murielle-Alice.a
    5 / 5
    Le 02/01/2019 à 15:23

    Très très bon accueil et informations. Merci.

  • Avatar Sophie.
    5 / 5
    Le 30/12/2018 à 13:34

    Personnels très sympa et super pro

  • Avatar Dupuis.o
    3 / 5
    Le 11/12/2018 à 11:29

    Avis différent sur mon éligibilité sur la fibre entre espace client et cette boutique ... Alors que la boutique du centre ville d'Angoulême est en adéquation avec les promesses de l'espace client.... Je conseil vivement la boutique du centre ville !

  • Avatar Emilie.o
    5 / 5
    Le 24/11/2018 à 14:25

    Toujours bien reçue, toujours bien renseignée !

  • Avatar Naturel.C
    1 / 5
    Le 02/11/2018 à 13:28

    Ma fille a un problème avec un produit acheté chez eux, cependant, aucune avancée ! Le vendeur ne fait rien !

  • Avatar Antoine.A
    5 / 5
    Le 08/10/2018 à 14:30

    Personnel très accueillant et réponse immédiate

  • Avatar François.a
    4 / 5
    Le 28/09/2018 à 16:48

    Accueil très professionnel. Le lieu est correct. L'offre Bouygues est claire. Équipe aimable.

  • Avatar David.e
    4 / 5
    Le 21/09/2018 à 16:50

    Un peut d attente personnels agreable

  • Avatar Aurelie.h
    5 / 5
    Le 05/09/2018 à 10:45

    Pas d'attente conseiller a l'écoute ravie

  • Avatar Philippe.e
    4 / 5
    Le 21/08/2018 à 07:53

    Vendeur très bien, mais débordé.... Seul en magasin....

  • Avatar Kira.i
    3 / 5
    Le 18/08/2018 à 14:29

    Manque d'explication détailler du vendeur

  • Avatar Frédéric.a
    5 / 5
    Le 16/08/2018 à 09:23

    Équipe de jeunes très serviables , de bons conseils nickel

  • Avatar jeanmarc.e
    2 / 5
    Le 16/07/2018 à 10:49

    Si tu as besoin de rien tu y va

  • Avatar Martine.e
    5 / 5
    Le 29/06/2018 à 14:32

    Magasin très bien

  • Avatar Sylvie.A
    5 / 5
    Le 27/06/2018 à 15:23

    Très bon accueil et compétence du vendeur

  • Avatar ALBERTO.u
    4 / 5
    Le 14/05/2018 à 13:42

    Accueil chaleureux et enthousiate mais pas trop entrepenant ni trop hâtif, le personnel est sympa et souriant surtout dans le conseil et pas de forcing avec de très bons conseils. Cependant le service clients est à revoir et le changement de l'ancien opérateur à Bouygues Télécom est parfois compliqué mais cependant (4 étoiles quand même).

Horaire d'ouverture :

Lundi 09:30–19:30
Mardi 09:30–19:30
Mercredi 09:30–19:30
Jeudi 09:30–19:30
Vendredi 09:30–19:30
Samedi 09:30–19:30
Dimanche 10:00–18:00

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