Il y a 4 Magasin de téléphonie mobile à Reims
0 - SFR Reims Talleyrand -> 0
Cet avis ne concerne pas le magasin directement mais SFR a un service client déplorable …
Les techniciens fibre passent faire l’installation mais repartes alors que rien ne fonctionne et sans nous laisser la box, sans nous donner d’explication…
Ils nous demandent d’appeler le service par téléphone.
Le service téléphonique nous demande d’attendre 24h sans donner aucune explication, on nous reproche même d’être mécontent.
1 - BOUYGUES TELECOM -> 0
Mauvais
Facturation abusive: démarrage express 08€32: la vendeuse n'a pas touché mon tél que j'ai juste acheté pour un remplacement de mon ancien ! Mise en place d'une assurance mobile sans information !! et de fait mon accord !!! 9€99/mois. Et là c'est à vous de faire les démarches: une galère !!
C'est honteux !
2 - Boutique Orange - Reims -> 0
C'est pénible de ne pas pouvoir avoir un conseiller au téléphone. C'est galère de trouver un numéro pour appeler la boutique la plus proche car il y a un seul numéro qui ne sert à rien. J'ai été dans l'obligation de prendre un rendez-vous sur place en ligne pour des informations. C'est pour souscrire chez vous mais ça me donne déjà un aperçu de ce qui m'attend au cas où j'ai un souci. Sérieusement orange, nous sommes en 2022, vous pensez pas qu'il y a quelque chose qui cloche ?
3 - Free - Boutique Reims Centre ville -> 0
Free - Boutique Reims Centre ville - Magasin de téléphonie mobile à Reims
26 Rue Condorcet
51100 Reims
Accueille agréable et correcte, pour avoir fréquenté plusieurs boutiques Free, c'est bien la première qui mérite cinq étoiles.
Le personnel est engagé et à l'écoute de sa clientèle, et compétents !
Si vous avez un quelconque besoin concernant Free, allez leur rendre visite.
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