Fournisseur d'accès Internet à Épinal

Forfait qui augmente chaque année de 10 à 20€, je suis passé de 31€ de forfait à 73€ en deux ans sans explications. Je viens pour résilier mon abonnement et ils n’ont pas voulu me le résilier. J’ai du demander à mon nouvel opérateur de me résilier mon ancien forfait. Et puis ils mentent beaucoup afin qu’on devienne client et se faire de l’argent dans notre dos ! Ils m’ont fait souscrire à une assurance, je leur ai demandé de me le résilier l’année dernière et je n’ai jamais été résilier, toujours débitée aujourd’hui !

Je suis venu en boutique le 12 juillet pour mon téléphone dont le tactile avait lâché, le conseiller a été top et j’ai pu revenir récupérer mon téléphone mercredi (le 20). Deux conseillers super sympathiques, souriants et dynamiques, très professionnels et à l’écoute ! Félicitations à eux !