Il y a 4 Fournisseur d'accès Internet à Annecy
0 - Boutique Orange Centre - Annecy -> 0
Je suis venu sans rendez-vous, et après discussion avec la personne qui gère les clients arrivés, je suis revenu l'après-midi avec les documents requis pour un rendez-vous placé entre deux autres et je suis reparti avec un abonnement internet dont j'avais besoin en urgence. Équipe professionnelle et efficace, les échanges entre collaborateurs sont très discrets. J'ai vraiment aimé les voir travailler !!
1 - SFR Annecy -> 0
Beaucoup de problèmes a la mise en route... plein de bonnes volontés du personnel mais jamais leurs solutions ne fonctionnent... Il faut toujours appeler et après de longues minutes d attende sa ne marche toujours pas Je ne parle que de mon cas bien sûr mais mes prélèvements eux ont bien fonctionné du premier coup
2 - BOUYGUES TELECOM -> 0
Inutile de faire un grand discours pour justifier mon étoile, il y a juste à regarder les commentaires précédents ils parlent d’eux-mêmes. Convivialité du magasin zéro, écoute du client zéro!
Inutile de répondre à mon commentaire je constate que depuis des mois vous transmettez les mécontentement et les satisfactions à votre équipe mais à voir rien ne change.
3 - Free - Boutique Annecy -> 0
Personnel ne voulant pas travailler accueil lamentable pas poli même pas bonjour , ils sont deux dans la boutique une s'occupe d'un client l'autre nettoie des téléphones les clients attendent je suis allé le voir pour lui demander de s'occuper des clients suivant réponse vous voyez pas que je travaille du coup chez free 6 client attendent 2 vendeur mais 1 seul s'occupe des clients free et le plus lamentable des fournisseurs d'accès de plus ne respecte pas les conditions de contrat pas de service commercial seul un service client incompétent et en boutique il ne gère pas les problèmes .
Heureusement pour ce jour un monsieur arrivé à 11h30 pour prendre son poste s'occupe de moi enfin même s'il ne peut résoudre mon problème il a fait de son mieux .
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