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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Orange

Fournisseur d'accès Internet · Rochefort (17)

4,1 980 avis Google Fermé
Orange — Fournisseur d'accès Internet

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Orange

La boutique Orange de Rochefort propose une large gamme de services pour les particuliers et les professionnels. Vous y trouverez des abonnements mobiles et internet (Fibre/ADSL), des smartphones, des accessoires, ainsi que des solutions de télésurveillance et de divertissement. La boutique met l'accent sur la consommation responsable avec des offres de recyclage, reconditionnement, réparation et reprise.

Abonnements mobiles et internetSmartphones (iPhone, Samsung, Xiaomi)Mobiles reconditionnésOrange Maison Protégée (alarme et télésurveillance)TV d'Orange et DeezerAccessoires mobiles Click & Collect mobile sous 2hLivraison mobile en boutique sous 72hPrêt de mobile (en cas de vol, panne, perte ou casse)Reprise de mobileBorne test Livebox et décodeur TVRéparation mobile (via partenaire SAVE)Souscription abonnements Mobile (4G/5G)Vente de smartphones (neufs et reconditionnés)Souscription abonnements Internet (Fibre et ADSL)Offres Internet + Mobile combinéesVente d'accessoires mobiles et objets connectésConseil et accompagnement personnalisé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (980)

Avis Google
4,1
980 avis
5★631
4★109
3★69
2★45
1★126
N
Nur durmaz Google

Étant accueilli avec le sourire que ce soit au guichet et par la vendeuse .. ça a été un achat très agréable . Et j’ai pu avoir les réponses à mes questions comme j’hésitais sur les deux modèles de l’iPhone 17 air et iPhone 17 pro Max.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L' Equipe Orange
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Sev Cats Google

Cédric est très agréable, très professionnel et nous a permis de comprendre et de faire son maximum pour résoudre notre problème, trouver des solutions Nous vous en remercions beaucoup. Cela nous permettra de rester inextremiste chez Orange. S.Morel

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment avec votre conseiller. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L' Equipe Orange
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Alexandre Beauvir Google

Venu pour un changement de téléphone, je suis tombé sur une jeune étudiante comme moi, très gentille. Tout était parfait, rien à dire ! Très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l' accompagnement de votre conseillère ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt. L'Equipe Orange
M
Marie José Taylor Google

Excellent accueil. Une patience d'ange. Très professionnel et plein de bon conseil. Top ! Ne changez rien.

Réponse du professionnel : Bonjour, vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite par votre expérience. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente journée ! À très vite ! L' Equipe Orange
c
chantal Lesur Google

Amabilité à l’accueil Rapidité pour etre reçue Carmelo a été, tout d’abord d’une patience extraordinaire avec moi vu mon niveau d’incompétence! Très Efficace dans la résolution du probleme »complexe » Bravo pour ce service personnalisé

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l' accompagnement de votre conseiller ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt. L' Equipe Orange
L
Louise Mattazzi Google

Lilou est une professionnelle qui a répondu parfaitement à nos attentes. Gilda la responsable a su être à l'écoute pour une demande particulière. Nous sommes ravis du service proposé. Je recommande vivement la boutique Orange Rochefort.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive et votre recommandation. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. L' Equipe Orange
M
Mélanie Le Hen Google

J'avais rendez vous a 16h pour souscrire plusieurs contrats, et j'ai été accueilli et prise en charge rapidement. Cédric qui m'a conseillé a été très professionnel et a su prendre le temps de m'expliquer les offres pour lesquelles je souhaitais souscrire avec efficacité. Je suis plus que satisfaite de l'accueil chaleureux de la boutique, ce qui n'est pas souvent le cas partout.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment avec votre conseiller. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L' Equipe Orange
L
Ludovic Bourdais Google

Super équipe et super accueil ! Très bonne prise en charge de Jordan qui a été de très bon conseil. TOO

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l' accompagnement de votre conseiller ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt. L' Equipe Orange
T
Theo Peronneaud Google

Pris en charge par Cédric, le rendez-vous c’est très bien passé, Cédric a su nous aider au maximum je vous le conseille fortement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif et très apprécié par votre conseiller. Au plaisir de vous revoir prochainement ! L' Equipe Orange
A
Alain Charpagne Google

Bonjour Tres bon accueil avec un conseiller pour achat d un samsung s26 tres professionnel. Un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l' accompagnement de votre conseiller ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt. L'Equipe Orange
M
Mallorie Galhaut Google

des explications claires et bien détaillée et conseils adaptés. Le conseiller a bien pris le temps de montrer et répondre aux questions Très bonne expérience Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mallorie Galhaut, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! L'équipe Orange
M
Maréva Hapipi Google

Prise en charge rapide et efficace par Jade ! Je repars avec un produit au top qui rentrait dans mon budget. Je suis ravie. Merci à toute l'équipe Orange Rochefort pour le professionnalisme et l'accueil chaleureux.

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre message. Très bonne journée. L'Equipe Orange
N
Nicolas Caseiro Google

Visite hier pour le changement de mon mobile. Super bien accueilli, super bien conseillé (merci à Élise), on m'a même proposé le café. Que demander de plus ? 😅

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe qui reste à votre disposition. À bientôt ! L' Equipe Orange
S
Sandrine Malczewski Google

Nous sommes allés en boutique pour changer de téléphone pour mon fils, nous avons été accueillis chaleureusement. Les conseillers sont très professionnels et de bons conseils. Je recommande vivement à mon entourage de s y rendre car à chaque visite je suis ravie.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive et votre recommandation. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. L' Equipe Orange
M
Mehdi Belarbi Google

Client orange depuis 3 ans, je me présente pour renouveler mon forfait et y ajouter une ligne internet. La conseillère m’accueille, me propose un tarif à 64 euros. J’accepte et à partir de ce moment elle s’emmêle les pinceaux appelle sa responsable plusieurs fois. Pour au final m’indiquer une erreur de leur part et un prix qui grimpe à 78 euros mensuel. Les deux personnes proposent d’appeler le service rétention et que ça fera baisser le prix, sans jamais indiquer une erreur de leur part… Résultat contrat non signé et changement d’opérateur. Bravo de garder vos clients

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de cette expérience. Nous comprenons votre mécontentement concernant les difficultés de traitement de vos demandes et nous excusons de la gêne occasionnée. Votre avis sera l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. L'Equipe Orange
S
Sonia Wanesse Google

La conseillère était vraiment très gentille professionnelle de bons conseils et l’équipe vraiment sympathique Il y a vraiment une bonne ambiance Ne changez rien

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour l'excellente appréciation de notre équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L'Equipe Orange
B
BÉATRICE MARQUOIN (SATINE) Google

grand merci à toute l’équipe d’Orange, et surtout à ce conseiller exceptionnel qui m’a aidé avec beaucoup de bienveillance, de sourire et d’efficacité. J’étais dans une situation un peu difficile, et il a su trouver une solution immédiatement, en reprenant mon vieux portable tombé dans l’eau,irrecuperable. et en m’accompagnant pour l’achat des deux nouveaux téléphones.Service formidable, accueil très chaleureux et professionnel. Merci ! »et suite a mon ecoute.il a compris l urgence de prendre le contrat maison protégée qui aura lieu demain,oui merci a Mr Jordan Vieira. Et bravos, a cette belle equipe tres professionnelle.oui je persiste et signe, cette agence est formidable.Marquoin Beatrice

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment avec votre conseiller. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L' Equipe Orange
c
callista _nwj Google

Boutique très bien agencée, personnel très agréable et serviable. J’ai été extrêmement bien conseillé par la conseillère Jade. Elle a su régler mes problèmes en quelques minutes seulement et d’une façon très professionnelle. Je recommande fortement. Si vous souhaitez vivre une expérience client digne de ce nom en 2025 n’hésitez plus et venez à la boutique Orange de Rochefort !

Réponse du professionnel : Bonjour, vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait par votre expérience. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! À très vite ! L' Equipe Orange
e
eric gabillard Google

Hier Cedric de l’agence de Rochefort a géré mon dossier avec une grande maîtrise et beaucoup d’empathie. Ça me conforte de rester client chez Orange. J’ai acheté un portable reconditionné que Cédric a configuré avec beaucoup de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! L' Equipe Orange
C
Claude Merat Google

Un grand merci a l'ensemble du personnel de cette boutique orange. Toujours bien reçu et avec le reçu. Et une mention très spéciale a Leila, pour son sourire son professionnalisme et sa gentillesse inégalable. Merci merci merci

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L' Equipe Orange
L
Lauriane Google

Je suis plus que satisfaite de mon expérience chez Orange ! L’accueil par Cédric a été chaleureux, il est à l’écoute et très professionnel. Il a pris le temps de bien m’expliquer toutes les options et de trouver la solution la plus adaptée à mes besoins. J’ai adoré, tout s’est déroulé dans la bonne humeur et avec beaucoup de sérieux. Je recommande vivement Orange Rochefort !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe qui reste à votre disposition. À bientôt ! L' Equipe Orange

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