La boutique Orange Passy à Paris propose une large gamme de produits et services pour particuliers et professionnels. Vous y trouverez des abonnements mobile et internet (Fibre/ADSL), des smartphones, des accessoires, ainsi que des solutions de télésurveillance. La boutique offre également des services pratiques tels que le prêt, la réparation et la reprise de mobile, ainsi que le Click & Collect.
Abonnements mobile et forfaitsSmartphones (iPhone, Samsung, Xiaomi)Mobiles reconditionnésAbonnements Internet (Fibre et ADSL)Internet+MobileAlarme et télésurveillance (Orange Maison Protégée)TV et divertissementsAccessoires mobilePrêt de mobileRéparation mobileClick & CollectReprise mobileConfiguration mobileBorne test Livebox et décodeur TVPrise de rendez-vous
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10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (658)
Avis Google
3,9
658 avis
5★416
4★55
3★32
2★20
1★135
N
Nardinenalla Boissy Google
Très belle boutique, avec une équipe vraiment au top ! Merci pour votre disponibilité et vos conseils. Un grand merci à Anne et Rémy pour leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme. Je recommande sans hésiter 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Nardinenalla Boissy, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin et nous vous remercions pour votre recommandation. Bonne journée ! L'équipe Orange
N
NORTH Google
Anne très bonne conseillère, elle a été à l’écoute adj. que je puisse faire un choix sur ma décision. Très satisfait
Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif !
Vos remerciements ont été transmis à votre conseillère, qui en sera ravie.
L'équipe Orange.
B
Benjamin Fleurant Google
Un grand merci à Anne pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa sympathie. Une personne très agréable et à l’écoute, que je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin Fleurant, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire et vous remercions pour votre recommandation. Bonne journée ! L'équipe Orange
J
Jean-Christophe Uhrich Google
Merveilleux accueil et conseils et informations très précises. Grand professionnalisme de l’ensemble des conseillers en particulier Kenza, Rémi et Haja. Beaucoup de bienveillance. Courrez-y,
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Christophe Uhrich, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients.
Bonne journée. L'équipe Orange
F
Florian Goutaudier Google
Disons-le franchement, Orange n'aime pas ses clients. Vous attendez 30 minutes, personne ne vous regarde. Personne ne daigne vous dire bonjour. Et vous trouvez mieux en ligne. Que cette boutique disparaisse est le mieux qui puisse arriver tant pour les clients d'orange que pour les commerces de la rue de Passy.
Honteux.
Réponse du professionnel : Bonjour, veuillez accepter toutes nos excuses pour ces conditions d’accueil. Nous comprenons votre mécontentement et nous excusons pour ce désagrément. Votre avis sera l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue.
L'Equipe Orange
E
Emilie Mendy Google
Merci beaucoup à Marie-Thya qui est une vendeuse très aimable et à l’écoute. Elle a réussi à me conseiller au mieux. Je vous la recommande !!
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour l'excellente appréciation de votre conseillère et pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
L' Equipe Orange
F
Florence Bedu Google
Très bonne expérience chez Orange. Je suis venue acheter mes iPhones et tout s’est vraiment très bien passé du début à la fin.
Un grand merci à la conseillère qui s’est occupée de moi (jeune femme blonde avec des petites taches de rousseur) : très professionnelle, efficace et de très bon conseil.
Franchement rien à redire, tout était parfait.
Réponse du professionnel : Bonjour Florence Bedu, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. L'équipe Orange
M
Marie-Luce Duroudier Google
Haja , merci pour votre compétence , votre dynamisme et votre grande amabilité.
Et je remercie également Théophile pour ses qualités d'écoute de patience et de sa grande compétence également.
Bravo pour l'accueil !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Excellente journée et à très vite !
L'Equipe Orange
A
Arnaud Girard Google
Service professionnel, de bon conseil et rapide. J’ai pu obtenir une e-SIM en 10 minutes, sans paperasse. A l’écoute des clients.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée.
L' Equipe Orange
B
BRIGITTE FONTAINE Google
Au regard de mes expériences antérieures dans des boutiques Orange (Vernon 27, Rouen 76, Trie-Château 60), j'ai été agréablement surprise par la qualité d'accueil et d'écoute qui m'a été réservée par le directeur de cet établissement. Cliente depuis 1988, j'ai apprécié également son discours pédagogique sur la marque. Bravo !
Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bonne journée !
L'Equipe Orange
M
Melanie Gruson Google
Suite à une énorme erreur d’Orange (changement de box alors que je n’avais rien demandé), j’ai été contrainte de me rendre en boutique sur recommandation du service téléphonique. J’ai dû faire plusieurs allers-retours sans que le problème ne soit réellement résolu.
Heureusement, Théophile a pris les choses en main et a géré la situation comme un chef : rapide, efficace et très professionnel. Grâce à lui, tout a enfin été réglé. Un grand merci à toute l’équipe .
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux de lire que notre équipe a su vous apporter une assistance de qualité. Merci pour votre confiance !
Belles fêtes de fin d'année !
L'Equipe Orange
I
Isabelle LABARTHE Google
Bonjour je sors de la boutique Orange Passy et franchement que des pros !! Merci à Harut qui a su résoudre tous les sujets évoqués aussi bien fibre box téléphonie en 60 minutes il a su prendre en mains avec le sourire et l’humour nos abonnements en cours et également les nouveaux !! Je recommande Harut en tant que Conseil en téléphonie !!!
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que l' accompagnement de votre conseiller ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! A très bientôt.
L'Equipe Orange
C
Claire Chandni Google
Une excellente expérience et accueil au niveau de cette boutique Orange.
Nous sommes venus à la boutique ce jour 20 novembre pour changer de téléphone mobile et passer sur un iPhone 16 (neuf). Nous avions pris Rdv et nous avons été pris en charge par Rémy , conseiller très professionnel, très aimable, très efficace et aussi très patient!
Il nous bien expliqué les différentes options d’achat et d’abonnements et a été de très bon conseil.
Il nous a accompagné pour la récupération de toutes les données de l’ancien téléphone
Tout s’est très bien passé. Il a été très gentil et nous a aidé dans la manipulation de ce nouvel iPhone et dans divers paramétrages.
Nous avons quitté la boutique avec un nouveau téléphone complètement opérationnel.
Nous avons été extrêmement satisfaits par le service et la prestation et ravis de cette visite dans cette boutique que nous recommandons.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et de partager votre recommandation. Sachez que votre satisfaction est primordiale et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous revoir très bientôt.
L' Equipe Orange
S
Stephane Jacquet Google
Excellente équipe dans cette agence !!! 2 Ème visite en deux jours et accueil toujours au top !!
Harold, un des conseillés, est super rapide et efficace.
Parfait !!!
Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bonne journée !
L'Equipe Orange
L
Lynn Debs Google
Harold a été vraiment excellent ! C’est un employé chez Orange et il m’a aidée à régler mon problème de données mobiles très rapidement. Il est professionnel, efficace et très sympathique. Merci beaucoup Harold pour ton aide — un service au top ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis, très apprécié par votre conseiller. Nous sommes ravis de lire que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée !
Equipe Orange
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