Boutique SFR Paris Auteuil

Merci encore à Yousef qui m’a sauvé la vie. Super efficace et à l’écoute, ma meilleure expérience avec un conseiller et de très très très loins. Aller y en plus il y a la Clim

Daïna a été exceptionnelle, gentille, patiente et vraiment à l’écoute. Je la remercie (de magnifique ongles aussi)

Très bon accueil de la part de Youcef. Professionnel, efficace et très aimable. Merci pour votre aide concernant le déménagement de ma ligne SFR !

Un accueil formidable ! Mille mercis pour votre bienveillance et patience ! Très professionnelle Daïna ! Je recommande !

Très bonne expérience à l’agence SFR Auteuil, grâce notamment à Jean-Christophe qui a été d’une aide précieuse. Contrairement à d’autres agences, il a pris le temps de nous écouter, de bien nous orienter, et de nous fournir une box de poche qui fonctionne parfaitement. Enfin un conseiller qui s’implique vraiment et qui résout les problèmes concrètement. Je recommande vivement cette agence et tout particulièrement Jean-Christophe !

C’est toujours problématique avec le réseau et le wifi de la box. Mon père à appeler Sfr et ,on lui a proposé une box de rechange pour le wifi. Quand on s’est dirigé vers le magasin , on nous dit qu’on a rien à chercher et que par contre mon père à reçu 200 giga. Je vous déconseille fortement de pas utiliser Sfr

Une équipe super accueillante, sympathique et professionnelle. Ils ont su m'aider et me guider pour mes démarches suite au vol de mon téléphone portable. J'ai pu faire un achat d'un nouveau téléphone portable dernière génération adapté à mon de budget. Je vous remercie sincèrement pour cette belle expérience en boutique.

Je me suis rendu dans le magasin pour un renouvellement de mobile avec reprise de telephone. Le commerciale m annonce que le bonus reprise mobile de 100 euros est que en ligne pour l acchat d un S26 ultra, alors que pas du tout. Le commercial me dit qu il n y a pas d offre en magasin et refuse mon bonus de reprise en magasin.Je me suis donc rendu a l agence de Passy où ils ont pu reprendre mon telephone appliquer le bonus reprise de 100 euros, transferer mon assurance et me transferer les donnees. Je trouve celà inadmissible de refuser un bonus reprise alors que c est dans les conditions generales de vente !

Visite ce jour, je me présente à un conseiller car je ne suis pas cliente mais très embêtée car je n’avais plus de réseau donc impossible de me guider n’étant pas du secteur. Je demande s’il est possible de me connecter au Wifi pour pouvoir trouver la boutique de mon opérateur. Réponse : «  non vous n’êtes pas cliente, je ne peux pas vous aider, par contre vous pouvez devenir cliente ». C’est inadmissible. Heureusement, un autre conseiller, lui professionnel, est arrivé et a compris la situation et m’a permis d’avoir accès au wifi, je le remercie sincèrement et lui souhaite bon courage pour supporter ce collègue. Cher premier conseiller, changez de métier, vous n’êtes en rien commerçant et par votre faute je ne passerai jamais chez SFR. Bien à vous.

Merci. Beaucoup. à. Yassine ! L' . un des salariés. de l'. Agence SF R - Auteuil , Il. écoute., puis , il. cherche , une. solution adaptée à. son interlocuteur , trés rapidement , le client SFR , retrouve le sourire , à. nouveau merci .