Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.
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Avis clients (1096)
Avis Google
4,8
1096 avis
5★1017
4★20
3★7
2★11
1★41
c
city capital Google
Je suis passée plusieurs fois sans succès en l’absence de André. Cette fois grâce à André ,ce que on m’avait dit impossible à faire ,c’est réalisé en deux secondes et avec sourire. André est très compétant, accueillant et de très bon conseils .
Il n’oublie pas de faire des offres commerciales pour mieux respecter les objectifs de vente de SFR
Il faut que les autres représentants de SFR soient comme André qui est un modèle à suivre.
Jila Khosravi said
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant André. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a pu répondre à vos attentes avec compétence et sourire. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments seront transmis à André.
Cordialement,
K
Kethya N Google
Super Expérience avec Thierry,au petit soins et à l’écoute,je recommande fortement!
Réponse du professionnel : Bonjour Kethya,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Thierry. Nous sommes ravis qu'il ait su être à l'écoute et attentionné.
Bien cordialement,
La direction.
R
Rakan Zeidan Google
Visited incroyable avec André à SFR! Il c’est tellement bien occuper de nous même si on était pommé et ne parler pas la langue française. Demander André prochaine fois au magasin!
Réponse du professionnel : Bonjour Rakan Zeidan,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'André a pu vous aider efficacement malgré la barrière de la langue. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à André.
Bien cordialement,
J
Julien Lestrade Google
Super service d André et Merveille. Bravo pour leur patience , leur gentillesse et leur professionnalisme !
Réponse du professionnel : Bonjour Julien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant André et Merveille. Leur patience, gentillesse et professionnalisme sont des qualités que nous valorisons beaucoup.
Bien cordialement,
La direction
M
Madith Rey-Jouvin Google
Sadibou a été super avec moi.
Il est génial et m’a aidé à résoudre mon problème des mails.
Je vous le recommande.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madith Rey-Jouvin,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant Sadibou. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a pu vous aider efficacement avec votre problème de mails.
Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites.
Cordialement,
La direction
D
David Setrouk Google
Acceuil parfait, très professionnel, avec beaucoup d'attention, je vous conseille cette boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Setrouk,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
La direction.
J
Jo Finnegans Google
N'hésitez pas à demander Thierry. Gentillesse, disponibilité et efficacité. Un grand merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Jo Finnegans,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que Thierry ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
La direction.
B
Belilty Roland Google
André est Top professionnel et très sérieux je suis très content bravo sfr à choisir un super professionnel 👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Belilty Roland,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant André. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et son sérieux ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
La direction.
D
Divaris Marc Google
Extraordinaire équipe de Thierry a Merveille qui porte si bien son nom
Entière disponibilité à l ecoute efficace comme pas 2
Sfr a de la chance d avoir une si bonne équipe 🌝🙃⚘🌝🌝
Réponse du professionnel : Bonjour M. Divaris,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'équipe de l'espace SFR Victor Hugo. Nous sommes ravis d'apprendre que leur disponibilité, leur écoute et leur efficacité ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
La direction.
S
Sonia Armangau Google
André, vous êtes un véritable magicien ! J’ai fait appel à plusieurs personnes et spécialistes, mais personne n’avait réussi à résoudre mon problème. En quelques minutes, vous avez trouvé le bon réglage et mon téléphone fonctionne désormais parfaitement. Si vous cherchez un conseiller compétent, patient et particulièrement efficace, je vous recommande vivement André chez SFR, boulevard Victor Hugo. Un immense merci, André, pour votre professionnalisme, votre persévérance et votre sens de la perfection. C’est un plaisir de rencontrer un conseiller aussi compétent !
Réponse du professionnel : Bonjour Sonia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis qu'André ait pu résoudre votre problème rapidement et efficacement. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à André.
Bien cordialement,
J
Jaime Uribe Arango Google
andré a été très accueillant, efficace et courtois. il à tout de suite compris la situation et a rapidement résolut mes besoins.
Réponse du professionnel : Bonjour Jaime Uribe Arango,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant André. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su être accueillant, efficace et courtois, et qu'il a rapidement répondu à vos besoins.
Bien cordialement,
La direction.
R
Raky KANE SYLLA Google
Service rapide et impeccable. Reda et Thierry ont été formidable et d un grand aide
Réponse du professionnel : Bonjour Raky KANE SYLLA,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Reda et Thierry aient pu vous offrir un service rapide et impeccable.
Cordialement,
n
nay fadel Google
Très bonne expérience chez SFR. Merci beaucoup à Thierry ! Très gentil, patient et de bon conseil. Il a été très gentil, à l'écoute et a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Nay Fadel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Thierry. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su vous accompagner avec patience et professionnalisme. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
N
Nell Zouari Google
La personne qui c’est occuper de moi au sfr Victor Hugo 16eme Paris il sapelle SADIBOU personne très gentil, agréable et réponse à toute mes questions et prend le temp!!!!!! Mercii beaucoup!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Nell,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience au magasin SFR Victor Hugo. Nous sommes ravis d'apprendre que Sadibou a su vous accompagner avec gentillesse et professionnalisme.
Nous espérons vous revoir bientôt en magasin.
Cordialement,
a
abla filali Google
Excellent accueil et un grand merci à Thierry qui a été très sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Abla Filali,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil de Thierry ait été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
M
Marie Giraud Google
Merci beaucoup Monsieur Thierry pour tous les embetements que nous vous avons créés
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Giraud,
Nous vous remercions pour votre message. Ce fut un plaisir de pouvoir vous aider et nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
L
Luisa Baron Google
Impecable, vraiment tres tres bonne attention. Rapide et efficace, il a trouver des solution a tous mes demandes. Merci bcp!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Luisa Baron,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été rapide, efficace et à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
La direction.
A
Angélica Diaz Google
Bonjour,
Le Monsieur SADIBOU a été très gentil, très gentil
Il nous a donné les informations concernant
On part très contentes car, toutes nos expectatives ont été remplies
Réponse du professionnel : Bonjour Angélica Diaz,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que M. Sadibou a su répondre à vos attentes et vous fournir toutes les informations nécessaires. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
La direction.
P
Perla Bach Google
Très satisfaite. Hôtesse était prévenante et a pris le temps d’écouter mes préoccupations. Merci merveille
Réponse du professionnel : Bonjour Perla,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre hôtesse ait pu répondre à vos attentes et vous écouter attentivement.
Bien cordialement,
La direction.
T
Thomas de Cointet Google
Très bon accueil et de bons conseils sur les offres en cours.
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils sur les offres en cours aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
La direction.
c
chantal pin Google
Accueil parfait, très professionnel avec beaucoup de bienveillance et amabilité
Réponse du professionnel : Bonjour Chantal,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes, alliant professionnalisme et bienveillance.
Cordialement,
La direction.
D
David-Olivier Azoulay Google
⚠️Attention Excellent service client ⚠️
Je me suis rendu dans la boutique SFR Victor Hugo sans grand espoir. Je suis client SFR pour mon mobile mais ma box internet est chez Bouygues.
Je rencontre une difficulté matérielle avec cette box depuis 2 jours et le service client Bouygues m a trouvé une solution mais seulement dans 5 jours...
J ai donc demandé de l aide à un conseiller de SFR.
J ai ete reçu par André. Il n était pas obligé de m aider et aurait tres bien pu me proposer de me rapprocher de Bouygues mais il a trouvé une solution a mon problème.
Merci infiniment pour votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Azoulay,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite dans notre boutique SFR Victor Hugo. Nous sommes ravis qu'André ait pu vous apporter une solution efficace et un service à la hauteur de vos attentes.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
C
Charlotte Abdalian Google
Très bonne expérience, Merveille a su me conseiller à la perfection !!
Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Merveille ait pu vous conseiller parfaitement et que votre expérience ait été excellente.
Cordialement.
La direction
Z
Zied Lafi Google
André est le meilleur conseiller que j’ai rencontré, cela me donne envie de rester chez SFR
Digne d’une prestation de marque de luxe
Allez le voir de vous même
Réponse du professionnel : Bonjour M. Lafi,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant André. Nous sommes ravis d'apprendre que son accompagnement vous donne envie de rester chez SFR et que vous avez perçu son service comme digne d'une marque de luxe.
Nous espérons continuer à vous satisfaire pleinement.
Cordialement,
H
Hakima Hakima Google
André a était formidable je le recommande cela fait des années et j'avais jamais était aussi bien reçu et conseillé
Réponse du professionnel : Bonjour Hakima,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre fidélité envers André. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours été bien reçue et conseillée lors de vos visites.
Bien cordialement.
La direction
M
Maite Couderc Google
André a été très à l’écoute très professionnel boutique a recommander
Merci
Réponse du professionnel : Madame Maite Couderc,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable recommandation et pour avoir souligné le professionnalisme d'André. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
La direction
d
dezeustre leo Google
Super Efficace Merci Sabidou pour son professionnalisme ! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Dezeustre Leo,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments à l'égard de Sabidou. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
A
Alexandra Tardy Google
Excellent accueil Thierry a été formidable, clair, efficace, avec le sourire et une belle pointe d'humour
Réponse du professionnel : Madame Alexandra,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux que Thierry ait pu vous accueillir avec clarté, efficacité et bonne humeur.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
La direction
p
pascalle lepers Google
Merci à Thierry pour sa patience et ses bons conseils.
Professionnel au top
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lepers,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux que Thierry ait su vous conseiller avec patience et professionnalisme.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
La direction
E
Emilie Antoine Google
André est très serviable et patient!!
Je recommande cette boutique qui rend vraiment service en cas de perte. Merci André
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie,
Nous vous remercions pour votre recommandation et sommes ravis qu'André ait pu vous aider avec patience et serviabilité. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
C
Chayma Khemiri Google
Je suis hyper satisfaite et contente avec le service de SADIBOU , il m’a beaucoup aidé pour choisir la meilleure offre et il était tellement gentil et serviable ! Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Chayma Khemiri,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant le service de SADIBOU. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a pu vous aider efficacement et avec gentillesse dans le choix de la meilleure offre.
Bien cordialement,
J
Jean Marie Vallet Google
André excellent accueil, très compétent. Il mérite 5 etoiles
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lamiral,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant André. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su vous offrir un accueil excellent et compétent.
Cordialement,
K
Kayleen Chareil Google
Sabidou a été très à l’écoute et a pu gérer mon problème avec professionnalisme merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Kayleen,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant Sabidou. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su être à l'écoute et gérer votre problème avec professionnalisme.
Cordialement,
S
Sovannah Him Google
Très bien reçue par André, qui m'a bien conseillée pour ma demande et accompagnée sur toutes les démarches. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Sovannah Him,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis qu'André ait pu vous accompagner efficacement et vous conseiller tout au long de vos démarches. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
Y
Yvonne Mubiligi Google
Thierry nous a super bien accuielli et conseille! Il est Professionel et on apprecie. Overall l’equipe de la boutique est super sympa!
Réponse du professionnel : Bonjour Yvonne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Thierry et toute l'équipe de la boutique aient su vous accueillir et vous conseiller avec professionnalisme et sympathie.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
k
kamel skander Google
Sadibou a ete très gentil serviable et a l'écoute . Il m'a fait aimé sfr. Il est très gentil avec les clients
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kamel Skander,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour au sujet de Sadibou. Il est toujours gratifiant de savoir que notre équipe a su vous offrir un service attentif et de qualité, contribuant ainsi à votre satisfaction envers SFR.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
MARIE-PAULE, Vendeur
M
Myriame MANSIETO Google
Merci beaucoup à la responsable, Fanny, pour le temps qu’elle m’a accordé.
Je suis très reconnaissante pour son accueil chaleureux, son sourire et sa grande patience.
Réponse du professionnel : Chère cliente,
Nous vous remercions vivement pour votre aimable témoignage. Votre reconnaissance envers l’accueil chaleureux, le sourire et la patience de notre responsable Fanny nous touche profondément.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
La direction
M
Manuel Rio Google
Merci Fanny, c’était super. Excellent accueil. Bons conseils et service efficace et professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Manuel,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil, les conseils et le service aient été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L
Laurent COLLOT Google
Thierry est convivial, hyper pro et rapide, force de proposition : un commerçant exemplaire, bravo ! !! 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Collot,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Thierry. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et sa réactivité ont su répondre à vos attentes.
Cordialement,
k
karine Blanchetete Google
Super expérience en boutique SFR ! Un grand merci à André pour son accueil chaleureux. Il a été très gentil, à l’écoute et surtout très efficace. Il a su répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et patience. C’est vraiment agréable d’être aussi bien conseillé. Merci encore André !et je ne v vs ça 👍
Réponse du professionnel : Madame Blanchet,
Nous vous remercions vivement pour votre aimable témoignage concernant votre expérience au sein de notre boutique SFR. Nous sommes heureux qu'André ait su vous accueillir avec chaleur et professionnalisme, et qu'il ait répondu à toutes vos questions avec patience.
Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
La direction
K
Kristina Foley Google
André était super à m’aider avec tous mes besoins - achat téléphone, carte SÎM, choix du plan etc. Merci pour une visite bien réussi!
Réponse du professionnel : Madame Kristina,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux qu'André ait su répondre à toutes vos attentes lors de votre visite, que ce soit pour l'achat de votre téléphone, la carte SIM ou le choix du forfait. Votre satisfaction nous honore.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
La direction
D
Diane Sakakini Google
Formidable expérience ! Thierry a été patient et charmant, il a tout géré d’une main de maître ! Je recommande
Réponse du professionnel : Madame Diane,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes heureux que Thierry ait su faire preuve de patience et de professionnalisme tout au long de votre expérience. Votre recommandation est très appréciée.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
La direction
y
yu pierre Google
Merci André c’est le meilleur service je suis très satisfait
Réponse du professionnel : Bonjour Yu Pierre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.
Cordialement,
C
Caroline Lanty Google
Accueil génial et conseils pro au top de André A! ça fait vraiment plaisir, merci!
Réponse du professionnel : Madame Lanty,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour au sujet de l'accueil et des conseils professionnels prodigués par André A. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
La direction
g
gisele heckel Google
Super accueil de André qui nous a aidé à faire toutes les manip nécessaires … merci beaucoup !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Heckel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis qu'André ait pu vous offrir un accueil à la hauteur de vos attentes et vous accompagner efficacement dans vos démarches.
Bien cordialement,
A
A S.A. Google
Excellente expérience à la boutique SFR Victor Hugo!
Un immense merci à Thierry (et l'équipe tres sympas) qui a pris en charge mon rdv pour une souscription.
Très efficace, réactif et surtout humain dans l'échange, il a su m’accompagner de A à Z en toute transparence et pris en charge le transfert de mes données a été effectué en moins d’une heure (100go à transférer) de manière ultra fluide et sans le moindre souci.
On sent vraiment l’expertise et l’envie d’aider, ce qui est rare et très appréciable de nos jours.
Je recommande vivement cette boutique et particulièrement Thierry pour les pros ou particuliers qui cherchent un service rapide, clair et de qualité !
Réponse du professionnel : Bonjour A S.A.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience dans notre boutique SFR Victor Hugo. Nous sommes ravis que Thierry et notre équipe aient pu vous accompagner efficacement et avec professionnalisme tout au long de votre souscription et du transfert de vos données. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
j
jiang jiawei Google
Je suis passé à victor Hugo j'ai trouvé une belle équipe enthousiaste et chaleureuse.
Je vous recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur/Madame Jiang Jiawei,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe de Victor Hugo. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement.
Cordialement,
F
Frédérique Caloni Google
Je recommande Valérie qui est très professionnelle, à même de répondre à toute question qu’elle règle efficacement et rapidement sur place, avec la plus grande patience.
Réponse du professionnel : Madame Caloni,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos aimables paroles concernant Valérie. Il est gratifiant de savoir qu'elle a su répondre à vos questions avec professionnalisme, efficacité et patience.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
La direction
A
Aurélia Google
Excellent accueil d’André.
Très professionnel et efficace.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour A Werth,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et le professionnalisme d'André. Nous sommes ravis qu'il ait pu répondre à vos attentes.
Cordialement,
L
Laurence Michoncoster Google
André très satisfaite de son intervention rapide très gentil accueillant
Réponse du professionnel : Bonjour Laurence Michoncoster,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant Sadibou. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de son accompagnement.
Cordialement,
Fournisseur d'accès Internet dans les quartiers voisins
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