Accueil Fournisseur d'accès Internet Grand Est Bas-Rhin Illkirch-Graffenstaden Orange
FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Orange

Fournisseur d'accès Internet · Illkirch-Graffenstaden (67)

4,4 1115 avis Fermé
Orange — Fournisseur d'accès Internet

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Orange

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1115)

4,4
1115 avis
5★854
4★78
3★38
2★24
1★121
J
Jeannette Gross

Vendeur tres aimable. A l’ecoute du client. Tres bon service.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Excellente journée et à très vite !
H
HOBLAINGRE Danielle

Je suis venue plusieurs fois pour différents problèmes complexes de box à changer suite décès et de portable. L’accueil de la responsable de la boutique a été excellent, patient et chaleureux. Je la remercie chaleureusement. Boutique Orange à recommander

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de lire que votre conseillère a su vous apporter une assistance de qualité et que son accompagnement a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt. L' Equipe Orange
D
David Vervack

Super accueil de Vincent à la boutique orange du centre commercial Auchan Illkirch. Très professionnel et très à l' écoute. Un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. L'Equipe Orange
M
Mehdi Gillig

Je recommande cet boutique Orange Illkirch Le vendeur Monsieur Vincent est très aimable et sympathique et surtout il mets a l'aise le client. De plus je souhaiterais aussi mettre en avant Monsieur Didier pour son accueil chaleureux a chaque fois que je me rends dans cet boutique Si vous souhaitez un accueil personnalisé et aimable alors je vous recommande encore une fois cet boutique

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive et votre recommandation. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. L' Equipe Orange
S
Simon Valantin

Un accueil au top ! Ils m'ont accueilli chaleureusement à 10 minutes de la fermeture, ont été à l'écoute et ont résolu mon problème de carte sim avec brio. Je ne peux que recommander cette boutique. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Simon Valantin, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive et pour votre recommandation. Votre message sera partagé avec toute l’équipe qui a à cœur de perfectionner chaque jour le service offert à nos clients. À bientôt ! L'équipe Orange
S
Sinan KARADAG FK-TP

J’ai eu un problème avec ma eSIM, je n’arrivais pas à l’activer, il l’aura fallu une minute très réactif pour débloquer la situation. Je remercie la personne qui s’appelle Arthur.

Réponse du professionnel : Bonjour Sinan KARADAG FK-TP, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L'équipe Orange
a
anthony kuntz

Service client fantôme. J'ai attendu 15 minutes devant le vendeur qui préparait un téléphone sans même daigner lever la tête ou m'adresser un simple regard. Pire, au moment de partir, je lui dis bonjour en passant devant lui et... aucun retour, un silence total. On a vraiment l'impression de déranger le personnel. Si vous cherchez de la considération, passez votre chemin, la politesse de base n'est apparemment pas incluse dans le forfait ici."

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés de votre ressenti. L'expérience vécue ne reflète en aucun cas les valeurs de qualité de service et d’accueil que nous souhaitons offrir à nos Clients. Votre retour sera transmis aux équipes concernées pour que des actions concrètes soient engagées. L' Equipe Orange
A
Alex Als

Service impeccable chez SFR. Mehdi a été extrêmement professionnel et efficace : il a remplacé mon ancienne box par une nouvelle fibre plus performante, créé une nouvelle ligne mobile et géré l’ensemble en seulement quelques minutes. Rapide, clair et très compétent. Merci Mehdi pour votre sérieux et votre efficacité. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour,nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience. Cependant, cet avis ne concerne pas notre magasin. Bonne journée ! L'Equipe Orange