Orange

Après avoir vu une conseillère sur l'agence TNL, Laurence pour la citer, j'ai été extrêmement bien reçu, bien renseigné, j'ai pu faire les opérations voulu. Merci beaucoup Alain

Ce matin lors de notre passage, mon compagnon chez orange depuis des années voulait changer de mobile. Moi je venais pour ouvrir un forfait avec un téléphone. Nous sommes repartis sans rien étant donné que nous sommes tombé sur une personne peu agréable, sans volonté. L'histoire serai trop longue à expliquer mais orange à perdu un nouveau client,du coup je suis chez un autre opérateur. Et cette personne a loupé 2 ventes. Bravo Madame brune qui nous a reçu vers 10h, pour votre incompétence et froideur.

Grâce à Momo j’ai été très bien accueilli et conseillé. les conseillers sont très gentils, j’ai eu mon café et le sourire de tout l’équipe, je recommande

Très content de ma venue en boutique, les agents sont très agréables et serviable, mille mercis surtout à Sofia, je recommande vivement cette boutique 100% satisfait

Un grand merci à Inès pour son aide précieuse ! Elle a été très réactive, efficace et a su répondre rapidement à ma demande. Grâce à son professionnalisme, j’ai gagné un temps précieux. C’est un vrai plaisir d’être accompagné par une personne aussi compétente et agréable. Merci encore !

J'ai pu expérimenter personnellement que la boutique Orange Nice TLN possédait une équipe à la fois serviable et expérimentée. Je pense en particulier à Stéphane et Hugo qui ont réussi en quelques secondes à résoudre un problème que l'opérateur Sosh (qui appartient à Orange) a été incapable de résoudre pendant plusieurs jours.

Je tiens à laisser un avis très positif pour cette boutique Orange 👏 Je suis passé en urgence pour un câble Ethernet et j’ai été dépanné immédiatement, avec efficacité et professionnalisme. Le responsable est particulièrement sympathique, à l’écoute et prend vraiment le temps d’aider ses clients, ce qui devient rare de nos jours. Service rapide, accueil chaleureux et solution trouvée sans complication — exactement ce qu’on attend, et même mieux ! Un grand merci à toute l’équipe, je recommande vivement cette boutique 👍

Je suis passé en boutique le jeudi 19 février aux alentours de midi pour voir Laurence, car j’avais un problème avec mon téléphone. J’ai été accueilli par une dame très charmante à l’accueil, qui a su m’expliquer clairement l’origine du problème. Je la remercie sincèrement pour son aide et son professionnalisme. En revanche, j’ai été très déçu par l’ambiance générale dans la boutique. L’attitude de son collègue, notamment le fait de dénigrer et d’insulter sa collègue devant tout le monde, m’a semblé très peu professionnelle. C’est vraiment dommage, car cela donne une mauvaise image de l’équipe et rend l’expérience client désagréable. Je repars donc partagé : reconnaissant envers la jeune dame pour son accueil et son efficacité, mais déçu par le comportement observé au sein de la boutique.