Boutique SFR Nice TNL

Très bon accueil de la part des vendeurs. Le vendeur qui a pris en charge ma demande m’a aidée et guidée suite à la difficulté qui se posait à moi. Il m’a également très bien conseillé concernant le changement de forfait. J’ai pu bénéficier d’une excellente prise en charge et un service irréprochable.

Bonjour, j'ai souscrit hier un abonnement fibre + un forfait mobile en boutique avec Cédric dont l'accueil était agréable et professionnel. Il a su répondre à mes attentes, je ne peux que recommander son accompagnement, merci !

On m'a vendu l'offre la plus chère, malgré avoir explicitement demander la moins chère, je m'en rends compte quelques semaine plus tard. L'ecoute est catastrofique aussi, le numéro mis est celui de ma soeur qui termine exactement comme le mie (les deux derniers chiffres) Je pense que le monsieur n'a absolument pas écouter ma réponse, il s'est peut être contenté de validé le numero affiché sur le logiciel. Résultat ma soeur recoit tous les messages de sfr et red qui me sont destiné. Donc sa fait 2 personnes qui sont finalement victimes d'un mauvais service. J'ai apeler plusieurs fois pour rectifier l'erreur, sans réponse je me suis rendue au magasin pour me faire dire que le déplacement est inutile, il ne peu vent pas le faire pour moi, je dois le fair depuis mon compte. Ce petit problème est devenus un gros problème à l'heure de la résiliation de ma ligne et pas mal d'incompréhension avec les autres conseillés. Je ne le conseil pas. Ou be in de venir très bien informés pour pas être arnaque. Ma confiance et mon temps on été perdus.

Je suis allée aujourd'hui à SFR Nice TNL à 16h25 , car je n avais plus internet sur mon téléphone ( Samsung Galaxy S 22 ) . J ai été reçue par un jeune homme extraordinaire . Très sympathique , très souriant , mais surtout très professionnel . Il a réglé mon problème immédiatement . Bravo et félicitations à lui . Quelle joie , quel bonheur de tomber sur des personnes telles que lui . Bonne continuation jeune homme , et encore BRAVO à vous .

Personnel souriant, professionnel et très à l’écoute ,expérience au top. Merci particulièrement à Sayann pour sa patience et de son professionnalisme.

Je suis venu à sfr pour un renseignement sur mon forfait j’ai était accueilli et très bien dirigé par Sayann qui as su répondre à mes questions et m’a même conseiller un meilleur forfait et tous ça avec le sourire et la bonne humeur ça fais plaisir de tomber encore sur des gens comme ça encore merci à Sayann et à tout l’équipe

Attention à Marc!!!!. Il nous a bien arnaquer… juste pour touche ça Commission. C’est degelasse. On voulais juste faire un déménagement et il nous a raconter des salades pour ouvir une nouvelle ligne. Et que on aurais des réductions. Bref quand on va vue les factures on n’a rien compris. On ces rendu sur place. Et Romain nous a accueilli avec beaucoup de compréhension et bienveillance . Nous a beaucoup aidé. Heureusement ils existe des gens bien. Merci Romain

Un grand merci à Cédric pour son professionnalisme et sa sympathie. Il a rendu mon expérience géniale alors que je n’étais pas un grand fan du SAV SFR. Merci!