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Avis clients (810)
4,6
810 avis
5★704
4★23
3★13
2★9
1★61
F
Faiza Windel
Bonjour
Alors j'ai pris un téléphone à mon nom. Avec un abonnement au mois d'août deux mille vingt-cinq
Au mois d'octobre. J'ai une facture impayée. Car la facture je ne pouvais pas la déplacer, car je l'ai pris fin août donc mes factures étaient à partir du vingt-six. Et je n'ai pas des sous à portée du vingt-six
Réponse du professionnel : Bonjour Faiza,
Nous comprenons votre situation concernant la date de facturation et le paiement. N'hésitez pas à contacter notre service client au 1023 pour discuter des options possibles afin de mieux gérer vos paiements.
Cordialement,
A
Alexia Lesniak
Hugo a été d une grande aide et vraiment charmant. Merci encore à lui
Réponse du professionnel : Bonjour Alexia,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre qu'Hugo a pu vous aider avec autant de charme. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
n
nonam narev
J’ai été accompagné par Hugo G, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme tout au long de notre échange. Il a été particulièrement rapide, efficace et à l’écoute de mes besoins, ce qui a rendu la démarche simple et agréable.
C’est exactement le type de service que l’on attend : sérieux, fluide et de qualité. Je tiens donc à le remercier pour son travail et à souligner son engagement professionnel.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accompagnement d'Hugo . Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme, sa rapidité et son écoute ont contribué à rendre votre expérience agréable et efficace.
Nous transmettrons vos compliments à Hugo avec plaisir. Votre recommandation est très appréciée.
Cordialement,
C
Chloé Hubert
Un très grand merci a Adel pour son professionnalisme, rapide, efficace, une personne très professionnel et sérieuse.
Réponse du professionnel : Bonjour Chloé,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Adel. Nous sommes ravis que son professionnalisme et son efficacité aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
S
Séverine Labbé
Merci, jacqueline pour ton super accueil,et etre occupée de moi !! ,une super pro qui sera vous conseillez dans un telephone et un forfait, je vous la recommande merci Jaja!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Séverine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre gentil message. Jacqueline sera ravie de savoir que son accueil et ses conseils ont été appréciés. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
s
sarrah sorodoc
on a été au Sfr aujourd’hui avec une copine et Thivya nous a super bien accueilli, en 5 minutes top chrono tout était ok elle a été super sympas on a super bien rigoler.
on reviendra pour d’autres services grâce à elle merci t’es la meilleure !
Réponse du professionnel : Bonjour Sarrah,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite en boutique. Nous sommes ravis que Thivya ait pu vous accueillir chaleureusement et résoudre votre demande rapidement tout en partageant un bon moment.
Au plaisir de vous revoir bientôt pour d'autres services.
Cordialement,
L
Luna Pagliarella
Thivya m'a permis de changer de forfait téléphonique en 5min top chrono sans frais cachés, ce que j'apprécie grandement. Elle a été très sympa, rigolote et très souriante. Nous reviendrons pour le Wifi et peut être l'iPhone 17 pro. 😍
Réponse du professionnel : Bonjour Luna,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience avec Thivya. Nous sommes ravis d'apprendre que le changement de forfait s'est déroulé rapidement et sans frais cachés, et que notre équipe a su vous accueillir avec le sourire.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
P
Patricia Guiraud
Nous a reçu avec une bonne compréhension de notre demande.
Serviable et professionnel.
Nous recommandons Adel
Réponse du professionnel : Bonjour Patricia,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis qu'Adel ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et compréhension.
Cordialement,
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