BOUYGUES TELECOM CC NICE TNL

À l'écoute et de très bon conseil, Maxime fait tout son possible pour répondre aux attentes du client qui repart satisfait. Merci !

Très bon accueil de la part de toute l'équipe, notamment "Maxime" qui s'est occupé à merveille de mon contrat de A à Z. Humour, efficacité et professionnalisme sont au rendez-vous, c'est le docteur Maboul du téléphone 😉, je recommande à 1000%

Un grand merci à MAXIM pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et m’a conseillé exactement ce dont j’avais besoin. Très satisfait de mon expérience Je recommande vivement MAXIM 😉 Ses conseils étaient clairs, précis et adaptés à ma situation. Grâce à lui, j’ai trouvé l’offre parfaite sans stress ni confusion.”

Clients depuis plus de 25 ans chez Bouygues, nous tenons à remercier Cyrille qui nous a apporté un service de grande qualité. Courtois, compétent et serviable, il nous a aidé et conseillé au mieux. Un grand merci !

Service client très agréable et serviable. Des conseils pratiques et une écoute attentive aux demandes. Je recommande et remercie Anthony pour son travail !

Très bien accueilli par la vendeuse josepha qui a su répondre avec professionnalisme , courtoisie , patience et d'une grande gentillesse a la demande de mon fils pour l'achat de son nouveau téléphone. 👌😊 C'était mon second passage dans cette boutique toujours aussi satisfaite.

En échangeant de box, je me retrouve avec ma ligne internet coupé depuis le 5/11, parsque il on oublié de noté le bon numéro de serie de la nouvelle box. Et une facture impayé pour une autre box, que j'ai jamais retiré ou demandé, donc j'ai jamais signé le contrat ou l'autorisation de prélèvement. Assistance et qualité du service 0, j'attends une appelle du responsable de la boutique, depuis samedi matin dernier.

Un immense merci à Maxime chez Bouygues ! Un vendeur vraiment adorable, chaleureux et à l’écoute. Il a pris le temps de tout m’expliquer avec le sourire et une vraie bienveillance. On sent qu’il aime aider et qu’il veut vraiment le meilleur pour ses clients. Grâce à lui, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait. Merci encore Maxime, vous êtes au top !

Maxime s’est montré particulièrement à l’écoute et disponible tout au long de notre échange. Il a pris le temps nécessaire pour répondre à mes questions avec clarté et bienveillance, malgré un emploi du temps chargé. Ses explications étaient précises, ses conseils pertinents et le tout accompagné d’une attitude positive et agréable. Un accompagnement de grande qualité que j’aimerais retrouver plus souvent. Merci pour l’iphone 17 pro max

Franchement, je pense avoir trouvé le champion toutes catégories de l’impolitesse dans le 06. Si vous cherchez un vendeur désagréable, vous êtes au bon endroit. Je me rends dans cette boutique pour me renseigner sur un iPhone 17. Le vendeur me dit juste : « Pas en stock ». J’accepte et je demande alors une estimation du prix et surtout quand ils comptent en recevoir. Et là… silence radio. Le monsieur disparaît sans un mot, revient sans un regard, et lâche seulement : « On n’a pas le téléphone ». Merci du scoop, je le savais déjà… J’essaie donc de relancer : « Oui, mais quand est-ce que vous allez en recevoir ? Et pouvez-vous au moins me donner une idée de tarif ? » Mais visiblement, c’était trop demander. Un client qu’il connaît arrive, il me plante littéralement (j’étais toujours assis à son bureau passe devant moi, il me regarde avec un regard en mode bon qu’est-ce qu’il fait toujours là) pour aller s’occuper de la famille de son collègue comme si je n’existais pas. Pas très poli en plus de ça pour éviter que j’entende la conversation, il parle arabe avec son collègue, il prononce des mots comme ça salam alikoum. Je veux bien, mais c’est pas une attitude dans un magasin. Résultat : pas de réponse, pas de respect, même pas un simple « au revoir ». J’ai quitté la boutique complètement ignoré. Un professionnalisme proche du néant, une politesse absente, et une attitude qui laisse franchement rêveur… surtout dans un magasin vide ! Bref, si vous voulez tester l’expérience client la plus exaspérante de la Côte d’Azur, je vous recommande cette boutique. Vous ne serez pas déçus. (c’est le vendeur avec des lunettes dorées) Point positif, l’autre vendeur avait l’air bien..

Excellent accueil et conseil, vendeur très compétent et à l'écoute de nos besoins. Merci beaucoup !