Catastrophique J’ai été reçue par marie ange, pour l’achat d’un téléphone, depuis le début on sent qu’elle ne maîtrise pas sa vente. J’avait effectuée une simulation sur internet et n’avait pas trop envie de vérifier les offres et les options dispo. Elle amené le téléphone sur un plateau, étant habituée à avoir toujours un petit cadeau lui dis vous offrez pas la coque elle répond ah non on offre pas. Sans me prévenir qu’elle est dispo sur le plateau et qu’elle m’expose son prix !!!! Elle me demande de passer pour payer je récupère la facture et je trouve sur ma facture coque et film de protection facturé à plus de 60 euros alors qu’elle p’as rien dis , je lui dis comment vous vendez des produits sans les proposer au client et elle me ment en me disant ah non je vous ai parlée quel escroquerie !!!!! Cela s’appelle l’arnaque du vol je suis déçue cliente fidèle depuis plus de 10 ans je vais décider de quitter cet opérateur Le malheur je demande un responsable de boutique et elle me dis qu’elle est la responsable quel honte quel honte
BOUYGUES TELECOM CC NICE TNL
Fournisseur d'accès Internet · Nice (06)
À propos de BOUYGUES TELECOM CC NICE TNL
Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.
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Avis clients (776)
J'ai etais reçu aujourd'hui par Denisa elle est exceptionnelle humainement et professionnellement Tout a été parfait Merci beaucoup et bonne continuation
J’étais de passage aujourd’hui à la boutique et j’ai été prise en charge par Josepha, que je remercie énormément. J’ai acheté un iPhone 17 Pro Max et elle m’a tout expliqué avec beaucoup de patience et de professionnalisme. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me conseiller au mieux. Très gentille, à l’écoute et efficace. Une excellente expérience avec toi Josepha ❤️🩹 merci encore une fois
J'ai été reçu par Cyril qui a été d'une très grande gentillesse et très professionnel . Il apporte de vrai solution pour ses clients . Je suis très satisfaite! Merci pour cette bienveillance et humanité.
Très bien accueilli et conseillé par Josepha dans la boutique de Nice TNL ! N’hésitez pas à vous adresser à eux si vous avez des questions sur Bouygues ! C’est bon service clients
Sans rendez vous ,pas d'attente,Maxime super top aussi bien en accueil qu'en conseil Merci à lui A bientôt
Super accueil de Josepha pour l’achat d’un téléphone. A su repondre a toutes mes demande avec gentillesse et professionnalisme.
Rosa est très attentionnée. Elle est toujours à l’écoute. Elle cherche des solutions pour les clients. Elle est très professionnelle. Je lui mets cinq étoiles
Fournisseur d'accès Internet dans les quartiers voisins
- Orange 4,0
- Boutique SFR Nice TNL 4,5