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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Orange

Fournisseur d'accès Internet · Hérouville-Saint-Clair (14)

4,0 594 avis Ouvert
Orange — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Orange

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (594)

4,0
594 avis
5★341
4★92
3★44
2★26
1★91
R
Romain Roberge

Très bon accueil Le vendeur a été très sympathique et à l’écoute. Il a pris le temps de régler mon problème. Merci à lui

Réponse du professionnel : Bonjour Romain Roberge, nous sommes heureux de lire que notre équipe a su vous apporter une assistance de qualité. Merci pour votre confiance !  Nous espérons vous revoir très bientôt. L'équipe Orange
Y
Yves Alizon

Recherche un Xiaomi redminote 15 pas dispos en boutique on me dit de m adressé a boulanger darty ou un autre opérateur je suis client depuis des années chez orange c aberrant je me déplace a l agence de Mondeville puis Lisieux pareil j' ai trouvé mon téléphone chez Leclerc avec une promotion on nous change nos forfaits sans notre consentement arrêté de changer les factures 1 facture c était très bien maintenant 3 factures . services clients très nul

Réponse du professionnel : Nous avons bien pris note de votre message. Les stocks de mobiles dans nos magasins peuvent varier selon les périodes commerciales. Nous sommes désolés de cette situation exceptionnelle et nous excusons pour la gêne occasionnée. En ce qui concerne vos offres, nous vous proposons d'échanger ensemble depuis notre page de contact https://contact.orange.fr/. L' Equipe Orange
O
Odette

On est bien reçu personnel très accueillant on m'a accompagné sur mon appareil que mes enfants m'ont achetés et régler mes petits tracas

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. L' Equipe Orange
n
nathalie collet

Le conseillé a été très efficace et aimable. La boutique est très claire et accueillante. À découvrir, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive et pour votre recommandation. Soyez assurée que votre message sera partagé avec toute l’équipe qui a à cœur de perfectionner chaque jour le service offert à nos Clients. À bientôt ! L' Equipe Orange
M
Matthieu Goulet

Super experience client grâce à Arnaud qui a su me conseiller au plus juste. Son professionnalisme et sa gentillesse m'ont permis de choisir l'offre la plus appropriée avec un super tarif !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l' accompagnement de votre conseiller ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt. L' Equipe Orange
T
Terry Shoemaker

Disponibilité et efficacité pour m’équiper sur le champs d’un nouvel iPhone compétitif en prix suite au vol de mon vieux iPhone 12

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L' Equipe Orange
C
Co T

J’ai apprécié le professionnalisme et l’efficacité du conseiller. Il a pris le temps d’expliquer les choses clairement et je l’en remercie. Je recommande cette boutique

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive et votre recommandation. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. L' Equipe Orange
H
Helene Bisson

Nous nous sommes rendus à la boutique d'Hérouville hier pour le changement de 2 forfaits + téléphones. Vendeur nonchalant et désagréable qui n'avait clairement pas envie de nous conseiller et nous prenait de haut. Le changement de téléphones va se faire à la boutique de Mondeville, où les vendeurs y sont beaucoup plus agréables.

Réponse du professionnel : Bonjour, veuillez accepter toutes nos excuses pour ces conditions d’accueil. Nous comprenons votre mécontentement et nous excusons pour ce désagrément. Votre avis sera l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. L'Equipe Orange

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