Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
13:00 – 18:00
Mardi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (1045)
Avis Google
4,9
1045 avis
5★979
4★34
3★6
2★4
1★22
J
Julie Marot-Decaen Google
Merci beaucoup à Yanis. Vendeur très très gentil et conseillant. Nous sommes ravis d’être tombé sur vous .
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟
À votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
E
Emma COSTENTIN Google
Accueil au top, conseiller (yb) très sympathique, à l’écoute et efficace. Tout s’est très bien passé. Je recommande cette boutique !
Réponse du professionnel : Bonjour Emma,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
T
Tiphaine Mary Google
Accueil très agréable et professionnel.
Personnel très compétent.
Merci à KG.
Réponse du professionnel : Bonjour Tiphaine ,
Merci pour votre avis positif ! :) Accepteriez-vous que nous l'utilisions à des fins de communication ? Vous pouvez nous répondre directement en modifiant votre avis ou par mail à l'adresse suivante [email protected] . Nous espérons vous revoir très vite en boutique.
L'équipe Bouygues Telecom
Y
Yannick Lechartier Google
Pas satisfait de ce magasin. Les commerciaux ont vendu un contrat d'abonnement à ma maman. Pas de remise de contrat papier. Pire encore, ils profitent des personnes en ne leur annoncant pas que dans l'abonnement il y a 2 services payant en plus (deezer et norton). Ils ont préféré annuler discrètement les services sans nous le dire lorsqu'on est allé dans le magasin pour un problème de sim. Bravo la franchise.
Réponse du professionnel : Bonjour Yannick,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous vous présentons nos excuses pour cette erreur. Soyez assuré.e que votre retour va être partagé avec l'équipe de la boutique, afin que chaque souscription corresponde bien aux demandes et besoins de nos client.e.s. Afin de résoudre ce désagrément, vous pouvez contacter le service client au 1064.
Respectueusement,
L'équipe Bouygues Telecom
V
Véronique Hamel Google
Excellent accueil, très bonne prise en charge, tout est clair et se passe dans une excellente ambiance. Merci beaucoup K G.
Réponse du professionnel : Bonjour Véronique ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
L
Laurence Mothais Google
Ravie de ma venue chez Bouygues ce samedi 28 mars et très bien conseillée par Romain.
Très pro et vu l attente et le monde (étant seul )un samedi aprés midi ,je lui tire mon chapeau.
Vendeur agréable ,souriant et réactif .
Le petit café proposé pour l attente est appréciable et son sourire aussi .
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Laurence,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
E
Emmanuel ANNE Google
Bons contacts avec les employés.
Déçu de n'avoir à faire "qu'à des commerciaux"
Lorsqu'on a la chance d'avoir accès à une boutique & donc du présentiel, du contact humain, ce n'est pas qu'une recherche d'achats de produits, services,... c'est aussi (& peut-être surtout) pour des dépannages techniques.
Il est dommage qu'il faille passer par une plateforme téléphonique (implantée hors hexagone) pour un dépannage qui pourrait tout aussi bien être fait en boutique (dans les 2 cas, l'outil utilisé serait exactement le même: un ordinateur/une tablette)
De plus, il est, malgré tout plus simple de s'expliquer, de se comprendre entre 4 yeux.
Personnellement, notre soucis n'est toujours pas complètement solutionné {les maintenances diverses & variées ont "le dos large"}
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel ,
Merci pour votre précieux retour 💎
Nous avons encore des améliorations à mettre en oeuvre pour mieux vous servir, nous y travaillons activement afin que votre prochaine visite en boutique en soit la preuve 😊
À votre service,
L’équipe Bouygues Telecom
C
Celine Caous Google
Conseiller super agréable et a l'écoute. Merci de l'accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Celine,
Merci pour votre avis positif ! Nos conseillères et conseillers restent à votre service 🤝
Très bonne journée,
L'équipe Bouygues Telecom
m
mimi bebe Google
Accueil très agréable et très professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Mimi,
Merci pour votre avis positif ! Nos conseillères et conseillers restent à votre service 🤝
Très bonne journée,
L'équipe Bouygues Telecom
R
Ramond Roda Google
Superbe accueil pourtant je n avais pas pris de rdv pour se renseigner sur des forfaits téléphoniques et nous avons conclu merci Kylian nous avions déjà conclu pour la fibre avec un excellent technicien merci encore Bouygues telecom
Réponse du professionnel : Bonjour Ramond,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses client.e.s 🌟
À votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
N
NOÉ Google
Très bonne expérience en boutique Bouygues. Accueil chaleureux, personnel professionnel et de bons conseils. Je recommande 👍
Réponse du professionnel : Bonjour NOÉ,
C'est avec une grande joie que nous recevons vos compliments 🙂
Quelle fierté de vous savoir aussi fidèle ! Vous pouvez compter sur nous pour l'honorer, et rester 100% engagé.e.s à vos côtés 💙
Sincèrement,
L'équipe Bouygues Telecom
G
Guillaume Bollin Google
Très bonne accueil du commercial et a bien répondu a nos attentes
Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume ,
Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙
Toujours à votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
S
Stephanie Page Google
Très bonne accueil commercial et très aimable
Réponse du professionnel : Bonjour Stephanie ,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
F
Fab hmn Google
Accompagnée par le Vendeur KG, Excellente connaissance des produits, répond entièrement à vos attentes, explications claires, précises. En résumé, je suis très satisfaite de mon achat. De bons conseils, c’est un Très bon vendeur, ne le perdez pas!
Réponse du professionnel : Bonjour Fab,
C’est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire.
Nous sommes ravis d’avoir su satisfaire vos besoins et de vous compter parmi les clients Bouygues Telecom. Votre beau témoignage se révèle être un véritable levier de motivation pour nous ! :)
Il sera bien entendu partagé avec notre équipe.
À très bientôt en boutique Bouygues Telecom.
B
Brenda Chele Google
Je remercie toute l’équipe pour son bel accueil et pour le service de qualité. Je recommande a 100% leurs services, car ils sont à l’écoute de leurs clients et ne sont pas là pour vendre les services non voulu, contrairement à Orange ou SFR. Merci à toute l’équipe pour votre travail!
Réponse du professionnel : Bonjour Brenda,
Merci pour votre retour. On adore votre avis ! :) Accepteriez-vous qu'il soit affiché de manière anonyme dans votre boutique ? Vous pouvez nous répondre directement à la suite de votre
avis ou par mail à l'adresse suivante [email protected] . Nous espérons vous revoir très vite en boutique.
L'équipe Bouygues Telecom
s
sinan soydemir Google
Merci à Katalina pour son accueil, son professionnalisme, qui m’a accompagné dans mon achat, je recommande vivement cette boutique
Réponse du professionnel : Bonjour Sinan,
Merci pour ce superbe avis !
Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :)
En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
D
Dorothee Bidel Google
Super accueil. Vendeuse "katalina" adorable connaît très bien son travail souriante..... d une gentillesse... je la recommande .
Réponse du professionnel : Bonjour Dorothee ,
Merci pour ce superbe avis !
Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :)
En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
j
juliette ferrand Google
Super accueil, merci à Katalina qui nous à accompagné jusqu'à la fin, je reviendrai avec plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour juliette ferrand,
Merci pour ce superbe avis !
Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :)
En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
P
Pabue Google
Très bon accueil et bons conseils en lien avec nos besoins
Merci K.G
Réponse du professionnel : Bonjour Pabue,
Merci pour ce superbe avis !
Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :)
En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
P
Patrick HAVARD Google
Merci à Ro…. Pour son accueil, son professionnalisme, bon retour sur informations. L’équipe est formidable, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick,
Merci pour ce superbe avis !
Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :)
En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
C
Coralyse Bouchard Google
Parfait, le magasin est super, la conseillère Katalina est très gentille, serviable, trouve une solution au problème, souriante, accueillante. Parfait je vous recommande!!!!!!!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Coralyse ,
Merci pour ce superbe avis !
Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :)
En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
L
Laurie Raymond Google
Un accueil chaleureux et très professionnel de la part de l’équipe !
Merci à tous pour vos précieux conseils ! Magasin à recommander à 100%
Réponse du professionnel : Bonjour Laurie,
Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux !
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins et solutionner votre problématique.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Bouygues Telecom
C
Christophe Daniou Google
Franchement on a peut être un peu d'attente. Mais une fois pris en charge par l'équipe, c'est un régal.
Les vendeurs prennent le temps de bien tout expliquer, de bien comprendre nos besoins pour répondre à notre demande.
Notre vendeur était bien pédagogue avec son collègue.
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe,
Merci pour votre retour. On adore votre avis ! :) Accepteriez-vous qu'il soit affiché de manière anonyme dans votre boutique ? Vous pouvez nous répondre directement à la suite de votre
avis ou par mail à l'adresse suivante [email protected] . Nous espérons vous revoir très vite en boutique.
L'équipe Bouygues Telecom
F
FARID G Google
Super équipe bien accueilli par Caroline et très bien conseillé par Yann.
Réponse du professionnel : Bonjour Farid,
C’est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire.
Nous sommes ravis d’avoir su satisfaire vos besoins et de vous compter parmi nos clients. Votre beau témoignage se révèle être un véritable levier de motivation pour nous !
Il sera bien entendu partagé avec notre équipe.
À très bientôt dans votre boutique Bouygues Telecom.
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
BOUYGUES TELECOM VIRE
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
09.86.01.05.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.