Boutique SFR Herouville St Clair

Bonjour ! Une démarche très compliquée. Tout d'abord parce que c'était pour mes parents qui en plus ont loupé l'heure du RDV pour leur nouvelle installation téléphone et internet suite à leur déménagement. L'équipe a totalement était à mon écoute. Qualité très rare quand on voit le monde dans lequel on vit actuellement où nous avons la sensation que tout le monde se fiche de tout et de vous. Débrouillez vous et au revoir. Et bien encore une fois ils ont tout géré même le futur RDV pour mes parents qui étaient super contents. Comme Quoi tout espoir n'est pas perdu il existe encore du personnel très professionnel, aimable, présent pour vous etc...... Un énorme merci à toute l'équipe plus particulièrement à cette charmante jeune fille qui m'a très bien reçu. Mme Hébert Marie José

Une étoile parce qu’on ne peut pas en mettre 0! J’ai acheté une protection d’écran qui coûte tout de même 30€. Comme la vendeuse m’en a vendu les mérites ++++, tant pis pour le prix que je trouve excessif, j’essaie ce produit étant vendu comme étant une merveille!! Au bout de quelque mois, cela ne tient plus!! Aujourd'hui, le vendeur, seul dans la boutique, refuse de faire remonter mon mécontentement, me dit qu’il ne peut rien faire, que peut-être la chaleur aurait été un problème....

Nouveau client chez SFR tout s'est très bien passé, le conseiller Rémy a su tres bien expliquer être à l'écoute et répondre à mes nombreuses questions avec clarté, détail et conseils avec simpatie et professionnalisme. C'est rare de nos jours, je recommande 10/10.

Antoine nous a reçu rapidement et a conseillé ma fille pour son nouveau téléphone. Il a ensuite pris le temps de paramétrer tous les services et applications. 1 heure plus tard tout etait nickel ! Merci Antoine.

Accueil et conseil au top Lambert à pris le temps de répondre à toutes nos question et tous nos besoins. Le discours boutique est similaire au discours hot line Nous sommes ravis d'être venus en boutique. Top

Un accueil au top !! Merci d'avoir trouvé une solution à notre problème fibre. Nous recommandons votre boutique pour vos compétences et votre réactivité. Un grand merci à Louise et Lambert!!

Je me suis rendue cet après midi en boutique pour des problèmes liées à nos lignes de téléphone et notre box wifi en terme de prix de facturation. Le responsable Mr Lambert de son prénom, m'a bien accueilli, écouté, conseillé et accompagné dans mes démarches pour payer moins cher en prenant de nouveaux contrats moins cher que lors de la souscription il y a plusieurs années. Je le recommande vivement. C'est quelqu'un de gentil, souriant, et très professionnel. On ne peut pas en dire autant du service client qui eux ne sont pas du tout arrangeant.

Très bien reçu et on répondu à toutes mes attentes, les explications étaient claires et précises. L'équipe est impeccable. Merci à eux.