BOUYGUES TELECOM CC HEROUVILLE

Accueil très agréable, aide complete pour l'installation de notre nouveau téléphone, impossible de faire mieux avec la patience et le sourire en plus.

Bon accueil Explications et conseils clairs de la part de. Stanislas concernant le changement d'opérateur pour une box et achat d'un portable

Superbe expérience personnel trop génial et rendant service pour les personnes en situation d'handicap merci

Changement d'opérateur pour nouvel abonnement fibre... vendeurs compétents pour vous promettre le meilleur mais attendez vous au pire! Rdv avec le technicien pour pose de fibre, rdv planté le jour J, alors que j'avais pris ma journée pour ça. Je suis passé en boutique pour faire les démarches de demande de remboursement des frais de résiliation et des frais de mise en service ( offre du moment), une conseillère a tout fait sur place, mais très mal. Résultats, obligé de refaire toutes les demandes moi-même ! Remise de 10 euros sur ma première facture suite au désagrément du technicien qui m'a planté.....remise jamais appliquée ! Brefs, si j'étais aussi rigoureux dans mon métier, j'aurais pris la porte depuis longtemps... Janvier 2027, je vais ailleurs, évidemment !!!! Que le responsable de la boutique d'Hérouville me contact, je vais lui expliquer.

Je tiens à laisser un avis très positif pour Thomas. Il a su prendre en compte l’ensemble de mes demandes avec beaucoup de professionnalisme et d’écoute. Les tarifs proposés étaient clairs, cohérents et parfaitement adaptés à mes besoins. En plus d’être aimable, il a su me donner d’excellents conseils et m’accompagner à chaque étape avec patience et transparence. C’est vraiment agréable d’avoir affaire à un professionnel aussi compétent et attentif. Je recommande vivement ses services !

Je suis passé en boutique à Herouville Saint Clair (14) pour un renouvèlement de portable et j ai été pris en charge par un conseiller au top (Issam), il a été très pro, a pris le temps de me conseiller, le tout en étant souriant et agréable. Je recommande cette boutique ainsi que ce conseiller.

Tres belle experience avec toute l equipe.

Je remercie Nicolas qui m’a programmé une intervention fibre optique qui c’est très bien passé. Je suis aussi satisfait de mon abonnement box. Merci pour l’accueil.

Je suis satisfait des prestations de Bouygues Telecom (téléphone et bbox) En revanche les tarifs sont assez élevés sans comparer avec les concurrents j’aimerais qu’ils n’augmentent pas sur la durée ou à tout le moins qu’ils restent stables pendant une période relativement longue Je suis extrêmement satisfait des relations que j’ai avec les collaborateurs de la boutique Bouygues Telecom situé dans la galerie marchande de l’hypermarché Carrefour d’Herouville Saint Clair. En effet, ils sont tous compétents, bienveillants, patients et efficaces

Depuis le mois de juillet que j’ai changé ma box je devais bénéficier d’un code promo pour la commande d’un IPad. Le code promo ne fonctionne pas preuve à l’appui depuis le mois de juillet que j’appelle jusqu’à présent aucune solution n’a été trouvé. À chaque fois que j’appelle l’information est censé être remonté. Franchement c’est n’importe quoi ne proposé rien si vous savez que c’est une promotion mensongère