Orange

Un immense merci à Rayan de la boutique Orange Pardieu pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Rayan a été absolument top du début à la fin : rapide, efficace, à l’écoute et surtout de très bon conseil. Il prend vraiment le temps de comprendre les besoins du client et propose des choix pertinents, tout en étant hyper accueillant, souriant et agréable. C’est tellement appréciable de tomber sur une personne aussi investie et professionnelle ! Une mention spéciale également à Tom, son collègue, qui est lui aussi très gentil, accueillant et agréable. Une équipe vraiment au top !

La conseillère était très aimable, pro et elle a tout de suite compris mon besoin et y a répondu parfaitement. Elle a un très bon relationnel client. C’était très agréable d’être pris en charge par cette personne.

FabienJe viens d'emménager à Lyon et je suis passé à la boutique Orange pour mes démarches. Fabien a été exceptionnel du début à la fin : il m'a accompagné de A à Z, m'a parfaitement guidé sur les documents nécessaires et m'a orienté vers les offres les plus adaptées à mes besoins. Un accueil professionnel, patient et vraiment à l'écoute. Je recommande sans hésiter, merci Fabien !

Je suis allée dans cette boutique pour acheter l’iphone 17e a mon fils car c'était l'une des rares boutique ou il était disponible en état neuf. La conseillère a passé une heure a me faire de la vente forcée, aucun geste commercial malgré que j'ai laissé plus de 700 euro cash en 1 seule fois a la boutique et que j'ai ma box internet ainsi que 3 lignes mobiles chez eux !! Aucun respect pour leurs clients fidèles, que du mépris !!

Un grand merci à toute l'équipe de la boutique Orange de la Part Dieu. Après le vol de mon téléphone, j'ai été accueillie par Ahmed qui m'a fournit un téléphone de prêt. Je suis ensuite revenue et j'ai pu bénéficier d'un nouveau téléphone à prix imbattable grâce à Selim qui m'a très bien conseillé. Je recommande vivement cette boutique. Les vendeurs sont à l'écoute, disponibles et réactifs ! Encore merci.

Très mauvaise expérience. Après beaucoup d'attente (alors qu'il y avait très peu de clients à mon passage) j'ai été accueilli par un conseiller, un jeune homme très mal élevé (qui discutait de ses horaires de sa vie privée avec ses collègues tout en s'occupant de mon dossier) arrogant et expéditif. Encore plus expéditif quand j'ai refusé de souscrire à son assurance. J'ai à peine reçu des réponses à mes questions. J'étais venu souscrire à un abonnement et j'en ressort frustrée et très déçue....

Je tiens à remercier sincèrement Océane pour son professionnalisme et son accueil exceptionnel au magasin Orange. Dès mon arrivée, j’ai été reçu avec le sourire, beaucoup de gentillesse et surtout une vraie écoute. Elle a pris le temps de comprendre tous mes problèmes et a su tout régler efficacement, avec patience et sérieux. Aujourd’hui, il est rare de tomber sur une personne aussi investie dans la relation client. On sent qu’elle aime son travail et qu’elle fait vraiment le maximum pour aider les clients dans les meilleures conditions possibles. Grâce à elle, mon passage en boutique a été simple, agréable et sans stress. Elle a répondu à toutes mes questions clairement et m’a accompagné du début à la fin avec énormément de professionnalisme. Un grand merci à Océane pour sa bienveillance, sa patience et son efficacité. Des conseillères comme elle donnent une très belle image du magasin et donnent envie de revenir. Je recommande cette boutique sans hésitation ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Un réel manque de professionnalisme. Expérience décevante. Aucune écoute, ils sont persuadés de tout comprendre et vous le contraire. Ils sont dédaigneux. Bref, très déçue. Une étoile n'est pas justifiée