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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Boutique SFR Lyon Oxygène

Fournisseur d'accès Internet · Lyon (69)

4,7 2214 avis Google Fermé
Boutique SFR Lyon Oxygène — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Boutique SFR Lyon Oxygène

Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (2214)

Avis Google
4,7
2214 avis
5★1980
4★64
3★24
2★16
1★130
H
Humberto Pires Google

Yael nous a pris en charge très rapidement, poli, sympathique et très respectueux je vous le recommande. Il nous a était d’une grande aide avec nos nombreuses difficultés. C’est le meilleur !!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pires, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et l'aide apportée par Yael. Nous sommes ravis d'apprendre que son assistance a été précieuse face à vos difficultés. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Cordialement,
l
lilia gaachi Google

Un grand merci à Yaël qui s’est occupée de moi chez SFR. J’ai été très bien accueilli, avec beaucoup de professionnalisme, de patience et de gentillesse. Tout m’a été expliqué clairement et mon problème a été résolu rapidement. C’est agréable de rencontrer une personne aussi compétente et à l’écoute. Merci encore pour votre excellent service !

Réponse du professionnel : Bonjour Lilia, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Yaël chez SFR. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que votre problème a été résolu rapidement grâce à son professionnalisme et sa patience. Nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité lors de vos prochaines visites. Cordialement,
F
Fabien Carré Google

Premier samedi des vacances, plus les soldes. Beaucoup de monde dans le centre commercial et seulement deux vendeurs en boutique. Du grand n'importe quoi. Quand enfin nous avons été reçu, le vendeur a été hyper hautain et désagréable (alors qu'il était en retard au travail, tout va bien...). Son aide a été complètement inutile. Pas étonnant que SFR perde des clients, et ce n'est sûrement pas seulement dû au rachat...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Carré, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison de l'affluence et du comportement du personnel. Votre retour est important pour nous et sera transmis à l'équipe concernée afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
K
Kats7777 Google

Très bon accueil. Le conseiller s'est trés bien occupé de nous. Nous sommes reparti ravi avec le sourire.

Réponse du professionnel : Bonjour Kats7777, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et vous accompagner au mieux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement,
L
Léa Braun Google

Je suis venue après un soucis de téléphone, Franck m’a conseillé et aiguillé au mieux en prenant en considération mes attentes et mon budget ! J’ai été extrêmement bien accueilli.

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Franck ait pu vous conseiller efficacement en tenant compte de vos attentes et de votre budget. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
E
Eliot-Edouard Barrovecchio Google

Japhet était parfaitement à l'écoute de ma demande contrairement à mon operateur actuelle et orange qui m'ont fait attendre 10m avant que je décide de partir. Gentil, serviable et efficace. Recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Eliot-Edouard Barrovecchio, Un grand merci pour votre message positif ! Votre avis est précieux et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
C
Charlotte NAYROLLES Google

Très bonne expérience en boutique SFR. Merci à Feridiola pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa disponibilité. Elle a su répondre à toutes mes questions avec patience et clarté. Service rapide et efficace, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite en boutique SFR. Nous sommes ravis que Feridiola ait pu vous offrir un accueil chaleureux et un service efficace. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
A
Adeline Akakpo Google

Très bien accueilli ! Franck a prit le temps de bien nous expliquer les offres ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Adeline, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Franck ait pu vous accueillir chaleureusement et vous expliquer nos offres en détail. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
J
Jahleel king Valfroy sow Google

C’était vraiment super Karim au top, et lui il mérite les Cinq. étoiles super Service, super qualité, il m’a fait acheter deux iPhone 17. Promax. Tellement convainquant , honnête et transparent sur les prix et autres

Réponse du professionnel : Bonjour Jahleel King Valfroy Sow, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Karim. Nous sommes ravis d'apprendre que son service, sa transparence et son professionnalisme ont répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
A
Adnan Benaboud Google

Feridiola a été très professionnelle et accueillante dès mon arrivée. Ella a pris le temps de bien m’expliquer et de répondre à toutes mes questions. Elle m’a offert une expérience vraiment agréable, merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Merci de votre long compliment pour l' accueil de Féridiola. C' est avec plaisir et nous en serons heureux de vous revoir en notre boutique.
s
sanvisen quentin Google

Un immense merci à Yael T. pour son professionnalisme exemplaire. Il nous a réalisé un montage sur 4 lignes et a tout géré d’une main de maître, ce qui nous a permis d’économiser près d’une centaine d’euros. Personne très organisée, commercial attentionné, sympathique et vraiment investi : c’est un vrai plaisir de tomber sur des gens comme lui, ce qui devient malheureusement très rare. Merci à lui, et merci également à SFR pour cette expérience impeccable.

Réponse du professionnel : Bonjour Quentin, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accompagnement de Yael T. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et son investissement ont contribué à une expérience satisfaisante et à des économies pour vous. Nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement,
M
Maximilien Google

Je suis venu pour changer mon téléphone et Yaël, qui de part son professionnalisme et son très grand talent, à pu répondre à mes demandes en me conseillant très astucieusement ! Il m'a accompagné dans les démarches et m'a même aiguiller sur les marches à suivre pour la suite. C'est aussi un excellent poseur de protection d'écran je recommande fortement (il a même aider mon amie à régler sa chaise). Je suis venue sans attente particulière et j'en suis ressortie avec une grande satisfaction ! Puissiez-vous, vous qui lisez ce commentaire, êtres aussi bien accueillis et servis que je l'ai pu être !

Réponse du professionnel : Bonjour Maximilien, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Yaël ait pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et compétence, et que vous soyez satisfait de l'accueil et du service reçus. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
N
Nadège Perrot Google

Super accueil, très professionnel. On nous accompagne à chaque étape. Merci à Yasmine particulièrement qui a su prendre le temps pour nous guider avec bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour Nadège, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, et particulièrement Yasmine, ait pu vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance tout au long de votre expérience. Bien cordialement,
C
CHRISTIAN DERLYONER Google

Excellent contact en Espace SFR CC Lyon Oxygène à la Part-Dieu ! Accueilli par Yaël, très efficace et serviable. Il m'a donné toutes les explications nécessaires, m'a aidé à la mise en fonction du nouveau téléphone et a fait les changements nécessaires auprès du Siège de SFR. Un grand MERCI pour cet accueil, Yaël ! Je recommande sans hésitation cet Espace SFR et Yaël !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Derlyoner, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite à notre boutique SFR du centre commercial Lyon Oxygène. Nous sommes ravis que Yaël ait pu vous accompagner efficacement et que vous ayez apprécié la qualité de notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
R
Ratton Léa Google

Nous avons étés reçus par Yasmina ! Elle s'est super bien occupée de nous, une oreille attentive, une personne agréable et très professionnelle ! Je recommande 100x. Merci encore pour tout

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ratton, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre accueil par Yasmina. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et attention. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement,
C
Camara Aboubacar Google

Merci pour l’accueil de Japhet c’était parfait il m’a très bien conseillé je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Camara Aboubacar, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et les conseils de Japhet. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été parfaite et que vous le recommandez. Cordialement,
N
N'cho Edouard Brou (Bned) Google

Très bonne expérience ! Accueil au top et service rapide et professionnel. Un grand merci à Faridiola pour son aide et sa gentillesse. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour M. N'cho Edouard Brou, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que votre expérience chez Sfr Oxygène ait été excellente et que Faridiola ait pu vous offrir un accueil et un service à la hauteur de vos attentes. Nous serons heureux de vous revoir prochainement en boutique. Cordialement,
I
Iza Nortal Google

Feridiola Super ! Elle a été très efficace, a su régler mon problème et s’est montrée très à l’écoute. Un grand merci à elle !

Réponse du professionnel : Bonjour Iza Nortal, Un grand merci pour votre message positif ! Votre avis est précieux et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
K
Khaoula Boudib Google

Nous avons été bien accueilli par Japhet qui a su nous donner les informations nécessaires à fin de faire le meilleur choix . Il a été très professionnel. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Boudib, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et le professionnalisme de Japhet. Nous sommes ravis qu'il ait pu vous aider à faire le meilleur choix. Bien cordialement,
C
Celine Martins Google

Franck a été de très bon conseil, très agréable. Quel bonheur de trouver un commercial comme lui qui prend le temps de conseiller ses clients. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Celine Martins, Un grand merci pour votre message positif ! Votre avis est précieux et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
A
Asma Moukat Google

Un grand merci à Franck de chez SFR pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a pris le temps de bien nous conseiller et de répondre à toutes nos questions lors de l’achat de l’iPhone. Explications claires, service efficace et accueil très agréable. On est repartis très satisfaits, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Asma Moukat, Un grand merci pour votre message positif ! Votre avis est précieux et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
I
Ini Ini Google

J’ai été très bien accueillie par Feridiola. Elle est très gentille, toujours souriante et extrêmement bienveillante. Elle a pris le temps de m’écouter, de comprendre mes besoins et de m’aider à choisir le forfait qui me correspond parfaitement. Grâce à son professionnalisme et à sa patience, tout s’est déroulé simplement et dans la bonne humeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Ini Ini, Un grand merci pour votre message positif ! Votre avis est précieux et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
H
Hamza Dnidane Google

Merci à Feridiola, en tant que client SFR elle a su apporter des réponses à toutes nos questions, une efficacité que l’on ne retrouve plus et un sourire aussi qui donne envie de revenir. Je conseil fortement cette boutique et n’hésitez pas à aller vers Feridiola qui va répondre à toutes vos attentes !!

Réponse du professionnel : Bonjour Hamza Dnidane, Un grand merci pour votre message positif ! Votre avis est précieux et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
A
Abed Khellil Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Un grand merci à Feridiola du SFR Oxygène ! Franchement, accueil au top — elle est agréable, souriante et très pro. Tout s’est super bien passé, elle a pris le temps de bien m’expliquer et de tout régler sans stress. Rien à dire, service impeccable et bonne ambiance grâce à elle

Réponse du professionnel : Bonjour Boudebouz Abedlhamid, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons dans notre boutique.
Y
Yasmine Djiguimde Google

Très bonne expérience chez SFR ! Je tiens à remercier Franck, le vendeur SFR, pour son accueil et son professionnalisme. Il a pris le temps de bien m’expliquer les offres et de m’accompagner dans mon choix avec beaucoup de patience et de gentillesse. Un vrai plaisir d’être conseillée par quelqu’un d’aussi compétent et agréable. Merci Franck !

Réponse du professionnel : Bonjour Yasmine, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une excellente expérience chez SFR grâce à l'accueil et au professionnalisme de Franck. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos chaleureux remerciements. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils. Merci pour votre confiance !

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