Fournisseur d'accès Internet · Vire Normandie (14)
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La boutique SFR Vire propose des forfaits mobiles 5G/5G+ et des offres Fibre très haut débit pour particuliers et professionnels. Les conseillers accueillent les clients avec ou sans rendez-vous pour les accompagner dans leurs choix, proposer des démonstrations de produits et offrir des services tels que la configuration de mobile, la reprise d'appareils ou des solutions de financement.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Réactif et tres sympa, je recommande
Un très bon accueil De très bonne explication Merci thomas
Merci au jeune très charmant qui a pu m'aider avec gentillesse.
Merci à monsieur Thomas pour son professionnalisme !
Bonjour achetez un portable au mois de décembre le commercial corentin m'a gentiment abonné a deux revues papier sens me le dire plus protected et padaboom servis de mon compte bancaire pas possible je demande un remboursement comme m'avez promis Corentin plus un rendez-vous avec le propriétaire du magasin
merci a Cotentin pour ces précieux conseilles ! je recommande
Promesses non tenues, informations contradictoires, client méprisé J’etais Client chez SFR, j’avais une box 5G temporaire en attendant l’installation de la fibre et de la télévision à mon domicile. Jusqu’ici, tout allait bien. Le jour de l’installation de la fibre, le technicien devait venir entre 8h et midi. À 8h30, il m’appelle pour dire qu’il est à Villers-Bocage, alors que ce n’est pas du tout mon adresse. On lui explique l’erreur, il dit qu’il arrive dans 20 minutes… Résultat : plus de 4 heures d’attente. À 12h30, toujours personne. On appelle SFR, on nous dit qu’il arrive à 13h. Finalement, il arrive, l’installation se passe bien, et on nous promet que les frais d’installation seront à la charge de SFR. Quelques jours plus tard : surprise. Les frais d’installation sont facturés, la box 5G aussi, aucun geste commercial malgré la promesse. En plus, la conseillère en boutique et le conseiller au téléphone se contredisent totalement. Je sais déjà que SFR va répondre avec un message du style « Bonjour, nous sommes désolés » et proposer une ristourne après coup, mais c’est trop TARD ! La confiance est rompue. Nous partons chez Orange.
Premier passage au top. Il n'y avait personne, j'ai eu de la chance 😅 Prise en charge rapide, chocolat de Noël et personne à l'accueil gentille.
Fournisseur.tel