BOUYGUES TELECOM CHAMBERY

merci a melissa pour sa patience personne a l écoute et a répondu a toute mes questions Et bien sûr merci a équipe aussi

Merci à cette boutique je suis très satisfait les vendeurs sont super merci à souleiman Dimitri et melissa

Merci a toute l'équipe très professionnel bon relationnel a l'écoute je vous conseille la boutique du centre ville

Super boutique très bon accueil et conseil clients pertinents de la part de Mélissa. Merci encore !

Je suis passé hier en boutique pour voir les offres qu’ils avaient. Je remercie Mélissa et Dimitri pour leur accueil, leur professionnalisme et leur écoute car j’ai vraiment eu les conseils que j’attendais que ce soit sur un nouveaux forfait au vu des besoins de ma vie perso et pro ainsi que sur les téléphone car je devaient en changer. Je recommande les yeux fermer contrairement à certaines autres boutiques ou j’ai pu aller par le passer qui contrairement à eux n’était pas du tout à la hauteur. Un grand merci

Un grand merci à Mélissa pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses précieux conseils. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m’accompagner avec patience. Je suis très satisfaite de mon expérience chez Bouygues Telecom grâce à elle. Je recommande sans hésiter !

Je suis venue pour des renseignements, et j’ai été très bien accueilli bien que je ne sois pas encore cliente chez Bouygues. Mention spéciale à la jeune fille Melisa, qui a pris le temps de bien répondre à toutes mes questions.

Expérience particulièrement désagréable et décevante dans cette boutique avec la vendeuse Mélissa. Le montant figurant sur la facture ne correspondait pas au prix qui m’avait été annoncé, avec un écart total de plus de 150 €. Lorsque j’ai demandé des explications, je n’ai eu que mensonges et manipulations . Des prestations avaient été facturées en m’annonçant de faux tarifs pour me pousser à contacter. Au lieu de reconnaître cette différence, la vendeuse a tenté de me faire croire que j’avais mal compris les prix, malgré mes demandes de clarification. J’ai trouvé cette attitude irrespectueuse, de mauvaise foi et particulièrement décevante. Au regard de ces éléments, je vais devoir saisir le tribunal pour annuler la vente qu’ils ont refusé d’annuler tout en empochant 1300 euros en commettant un dol ce qui est illégal. Je déconseille vivement cette boutique en raison de cette expérience et si vous ne voulez pas perdre de temps alors que vous êtes en droit d’exiger un minimum d’honnêteté de la part d’un commercial.

Je remercie Dimitri et Melissa pour leur accueil et leur professionnalisme. Ma demande a été traité clairement, efficacement et rapidement. Rien a dire de plus, bravo 👍

Je suis passé rendre ma box 5G dans l’aprem, c’est Dimitri qui s’en est chargé, il a pu tout m’expliquer comme il faut parfait hésitez pas à aller le voir. Je recommande fortement

Très satisfaite de mon passage chez Bouygues Télécom. L’accueil a été chaleureux et professionnel. Le conseiller a pris le temps de bien m’expliquer le fonctionnement de la montre connectée pour ma fille ainsi que tous les détails du contrat. Les informations étaient claires et complètes, ce qui m’a permis de faire mon choix en toute confiance. Je suis repartie contente de mon achat et la montre fonctionne parfaitement. Merci pour votre accompagnement et votre disponibilité !

Hosanna très bonne vendeuse dans la boutique du centre je recommande à 100%

Très mauvais retour se magasin je recommande pas du tous. Après 15 année je vais partir chez la concurrence merci à ses incompétent qui mon fait découvrir Bouygues sur sont vrais jours .

Très satisfait de mon expérience avec Bouygues Telecom. Le service est top , le réseau fonctionne très bien au quotidien et les offres sont claires et compétitives. J’ai également eu affaire au service client, qui s’est montré réactif, professionnel et à l’écoute de mes besoins. Une équipe agréable et efficace qui inspire confiance. Je recommande sans hésiter !!! Merci :)

Un grand merci à Mélissa pour son accueil, sa patience et sa gentillesse Elle a été au top pour répondre à ma demande

J'ai changé mon téléphone chez eux, j'ai été très bien conseillé par Mélissa et Dimitri. Ils sont très à l'écoute des besoins. Je suis ravi de mon expérience chez eux. Je recommande vivement

Boutique très agréable merci à Mélissa pour son accueil chaleureuse elle connaît très bien son travail et m’a même offert un café

J'ai fais confiance au commentaire est j'ai demandé la vendeuse MELISSA oui effectivement c'est la meilleure accueil parfaite un très jolie sourire du début à la fin FONCÉE !!!!!

Pratiques commerciales trompeuses ! Vous font signer pour des services supplémentaires payants sans vous informer (assurance) . Vous mentent directement sur les frais d’ouverture de ligne et de résiliation. Essaient de vous embrouiller si vous les confrontez. À fuir, faites les démarches en lignes ou relisez bien ce que vous avez signé si vous êtes passés en boutique.

Je suis passé hier en magasin pour des renseignements sur mon forfait Dimitri m’a tout bien expliqué et a été très serviable, je recommande la boutique, super équipe, souriante et super accueillante 👍🏼

Superbe écoute des conseillers, je suis tombé sur Dimitri et Mélissa qui ont été sympathique avec nous. Je recommande

Equipe au top service extraordinaire je recommande a 1000000% et surtout a melissa , Dimitri et hosanna

Fuyez cette boutique. Aucune question n'est posée sur votre souhait. On m'a vendu un téléphone 4G alors que j'avais demandé un 5G. Deux options m'ont été mises sans mon accord. Ils n'ont pas voulu me le changer. Je dois faire un recours au service consommateurs de Bouygues

Équipe très sympathique et très professionnel. Elles ont sur répondre et m'aider dans mes questions. Merci a Hosanna et Mélissa

Je recommande cette boutique surtout la conseillère MELISSA plein de cadeaux elle est très douce

Merci pour l’efficacité de Hosanna et Melissa, elles ont su répondre à ma demande très rapidement et avec beaucoup professionnalisme . Bravo!

Je recommence la boutique un large de choix sur les téléphones les vendeurs très professionnel , très sympathique merci à Mélissa et soulaiman

Merci à Farres et à Hosanna pour leur patience et leur temps ils ont été très professionnel, ils sont très sympathique Vraiment Merci à eux.

Je suis passée à la boutique ce jour pour changer mon téléphone j’ai été très bien accueillie par Mélissa et ses collègues qui ont su répondre à mes demandes dans la bonne humeur, ils ont sût rendre un moment normalement barbant en moment sympa ! 😊

Une très bonne équipe composée de Fares Melissa et Souleiman avec un accueil très chaleureux et d’une efficacité hors paire

Un grand merci à Souleiman et Mélissa pour leur a cueilli et leur professionnalisme

Nous avons été très bien reçus et conseillés par Mélissa Les vendeurs sont très sympa et souriants

Fares a été de très bon accueil et bon conseil. J’ai acheter un téléphone et le transfert s’est parfaitement déroulé.

Merci à mélisse farres et soulaiman très gentil il boutique propre et du personnel très professionnel je vous recommande

Merci beaucoup a Mélissa et Fares accueil excellent et des compétences exceptionnelles je conseille cette boutique même un petit jus d'orange offert

Merci bouygues chambery, hossana est très professionnelle, elle prend toujours le temps d'expliquer et d'aider avec beaucoup de gentillesse,elle nous a aidé avec les étape de résiliation. Je suis toujours content de passer dans cette boutique, l'accueil est agréable et le service au top. Merci pour le professionnalisme et la bonne humeur !

Super accueil et renseignements experts de la part de Mélissa, qui a su me diriger vers le modèle de téléphone précis correspondant à tout mes contraintes. Merci à elle et à son large sourire ;)

Accueil très agréable et souriante de Mélissa et Ozanna qui on répondu à notre demande et nous on apporter une solution à notre problématique. Un grand merci

Très bon accueil à la boutique Bouygues TélécomChambery Mélissa est gentille, à l’écoute et très professionnelle. Elle m’a conseillé du début jusqu’à la fin et a pris le temps de m’expliquer tous les forfaits afin que je fasse le meilleur choix. Très belle expérience en boutique

L’équipe a été super surtout Hosanna et Souleiman ! Professionnelle et à l’écoute.. Je recommande vivement cette agence !