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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Boutique SFR Chambery Chamnord

Fournisseur d'accès Internet · Chambéry (73)

4,5 1258 avis Google Fermé
Boutique SFR Chambery Chamnord — Fournisseur d'accès Internet

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Itinéraire Site web

À propos de Boutique SFR Chambery Chamnord

La Boutique SFR Chambery Chamnord propose des forfaits mobiles 5G/5G+ et des offres Fibre très haut débit pour particuliers et professionnels. Les conseillers accueillent avec ou sans rendez-vous pour échanger sur les offres, et proposent des services tels que la configuration de mobile, la reprise d'appareils ou des solutions de financement.

Forfaits mobiles 5G/5G+Fibre très haut débitOffres SFR Pro (Box Internet Fibre Pro, Forfaits Mobile 5G Pro)Financement mobileReprise mobile Configuration de mobileReprise d'appareilSolutions de financement mobileDémonstrations produitsAccompagnement dédié pour les professionnelsRetrait mobile en 2h ou 48hProtection d'écran sur mesure

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1258)

Avis Google
4,5
1258 avis
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Charline Noiray Google

Nous avons été très bien accueillis à la boutique SFR par Lola. Elle a pris le temps de nous écouter et de nous conseiller avec beaucoup de professionnalisme, elle nous a expliquer chaque étape et nous a permis de faire un choix éclairés. Ses conseils étaient pertinents et son accompagnement tout au long de notre visite a été au top. C’est très appréciable d’avoir une conseillère aussi attentive et disponible.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour très détaillé de votre visite en magasin et de sa prise en charge par Lola. À très bientôt dans votre Espace SFR Chambéry Chamnord
C
Carole Girod Google

Je viens de changer mon téléphone. J'ai un pack family. La personne qui c'est occupé de nous est très bien. Marie son prénom. Elle gère très bien .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour concernant votre visite ne magasin et sa prise en charge par Marie. À très bientôt dans votre Espace SFR Chambéry Chamnord
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François-Xavier Guilgué Google

Très bon accueil, très pro et de bon conseil, à l'écoute du client, c'est vraiment appréciable d'avoir des vendeurs qui adaptent au mieux le service en rapport aux besoins du clients et ne force pas à la vente. C'est rassurant, merci au staff.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience concernant votre visite en magasin. À très bientôt dans votre Espace SFR Chambéry Chamnord.
j
jacques purpan Google

Accueil épatant et souriant... à chaque visite. Merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour très positif concernant votre visite en magasin. À très bientôt dans votre Espace SFR Chambéry Chamnord
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nolan moyroud Google

Attente longue, mais très bonne efficacité en charge dès que possible !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, malgré cette attente qui je le reconnais a été particulièrement long lors de votre visite, mais l'équipe s'efforce de tout mettre en place afin de satisfaire au mieux chaque client et donc complique à gérer lors de pic de fréquentation... À très bientôt dans votre Espace SFR Chambéry Chamnord
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Eliane Pairaudeau Google

Je remercie Yannick pour son professionnalisme et pour le temps pris pour les explications et conseils.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour d'expérience très positive, je vais informer Yannick de votre satisfaction et le féliciter. À très bientôt dans votre Espace SFR Chambéry Chamnord
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ingrid pau Google

Erica a été très à l’écoute, d’une efficacité remarquable, je conseille +++

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour positif concernant votre visite en magasin et sa prise en charge par Erica. A très bientôt dans votre Espace SFR Chambéry Chamnord
R
Remi Monnier Google

Merci a Marie pour son professionnalisme et sa gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour d'expérience concernant votre visite en magasin et sa prise en charge par Marie. À très bientôt dans votre Espace SFR Chambéry Chamnord
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Vickie Hamelin Google

Pas d'internet depuis une semaine. Ils constatent qu'il y a un nid d'abeilles dans le boîtier de la fibre : merci au précédent technicien qui n'a pas fermé comme il faut le boîtier... Un SAV qui nous fait patienter pendant des heures pour rien, jamais la même personne qui suit notre dossier. Finalement on nous dit qu'on va avoir la venue d'un technicien aujourd'hui entre 10h et 12h, seule avec mon bébé je l'attends mais pour rien car il ne viendra jamais... on nous mène en bateau depuis le début, c'est scandaleux. Un manque de respect total. Évidement je laisse mon avis ici mais cela n'implique pas les équipes de la boutique SFR Chambéry mais le SAV SFR au global.

Réponse du professionnel : Bonjour, je comprends tout à fait votre situation très compliquée et je vais remonter votre dossier par un canal direct magasin. Malheureusement cette note impact l'équipe du magasin ainsi que leur rémunération et aucun autre service. Je vous laisse prendre contact avec moi par téléphone en appelant la boutique. Cordialement,
C
Compagnie Choryphée Google

Victor et Samson ont été parfaits et surtout très efficaces ! Merci beaucoup également à Marie.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour super positif concernant nos stagiaires ainsi que Marie. À très bientôt dans votre Espace SFR Chambéry Chamnord
O
Ophelie Ornon Google

Service exemplaire. Merci à Arnaud pour sa patience et son professionnalisme ainsi qu’à toute l’équipe présente. Je recommande le SFR de Chamnord.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour très positif concernant votre visite n magasin. A très bientôt dans votre Espace SFR Chambéry Chamnord PASCAL, Responsable de point de vente
G
Gene Google

Très bon accueil, les renseignements ont été notés sur papier. Bon moment de partage... en se voyant !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire élogieux. À très bientôt dans votre espace SFR Chambéry Chamnord. Pascal, Responsable Point de Vente.
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Marie Cécile Sanches Google

Nous avons été accueillis par Lola, qui a su nous guider lors de notre achat d'un téléphone portable. Très professionnelle, connaissant les caractéristiques de chaque téléphone, répondant gentiment et toujours avec le sourire. Nous avons apprécié son sérieux et son efficacité.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme SANCHES, Merci infiniment pour votre évaluation positive. Nous ne manquerons pas de féliciter Lola pour son professionnalisme. À très bientôt dans votre espace SFR Chambéry Chamnord. Pascal, responsable point de vente.
V
Victor Google

Excellent accueil en boutique par Lola et Arnaud. J’ai été très bien conseillé tout au long de ma visite. Merci à eux pour leur professionnalisme. Je recommande vivement ce magasin !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire élogieux. À très bientôt dans votre espace SFR Chambéry CHAMNORD. Pascal, Responsable Point de Vente.
E
Evelyne Gribe Google

Dame très sérieuse qui prend le temps de vous expliquer, de vous conseiller!!! Super gentille, elle s'adapte à mes peu de connaissances informatique! Merci beaucoup!!!

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre retour très positif concernant votre visite de ce matin avec une prise en charge par Lola. À très bientôt dans votre Espace SFR Chambéry Chamnord
A
Arnaud Dupont Google

Obtention d'une nouvelle carte SIM suite à la perte de mon téléphone. Une charmante hôtesse très compétente m'a dépanné en quelques minutes.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire concernant votre passage en magasin et sa prise en charge par Lola. À très bientôt dans votre Espace SFR Chambéry Chamnord
s
serge CACHEUX (“Sergio”) Google

Dans notre monde actuel en 2026 Nous sommes confronter chaque jours à des prestataires de services divers. Dans la corporation du commerce en particulier il y a des personnes qui adorent exercer leur métier et qui comportemental le font avec brios et POSITIVITÉ et puis il y a ceux qui ne transpirent rien que du négatif et du ""Vas-y comme je te pousse"" et qui nuisent à la bonne démarche client(es)- employé(es). J'ai eu un grand plaisir à être pris en main à la boutique de SFR-CHAMBERY par MARIE LAURE G. Cette dame à su de hautes volées, répondre à chacune de mes interrogations et être à l'écoute dans les détails de ce qu'un client mérite de recevoir de la part de personnels compétents en tous points. Signé et écris par SERGE CACHEUX

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message très positif concernant votre visite en magasin et sa prise en charge par Marie. Vous avez très bien résumé notre vision du service client et je vous en remercie. À très bientôt dans votre Espace SFR Chambéry Chamnord
A
Adrien LEBEL Google

Bon accueil, bien guidé pour le choix de mon smartphone et de mon forfait. Personnel très sympathique

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour très positif concernant votre visite en magasin. À très bientôt dans votre Espace SFR Chambéry Chamnord
A
Angelina beluin Google

Personnels tres agréable a l'écoute avec de super bons conseils je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour très positif concernant votre visite en magasin. À très bientôt dans votre Espace SFR Chambéry Chamnord
B
Blandine Ribayrol Google

Un grand merci à cette boutique sfr et à son conseiller qui a su me répondre avec beaucoup de professionnalisme et avec le sourire ! Un magasin de haute qualité que je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message très positif concernant votre visite en magasin, ce fut un plaisir de vous orienter vers l'offre la plus appropriée pour votre utilisation. À très bientôt dans votre Espace SFR Chambéry Chamnord
l
ladila fe Google

Un super accueil dans ce magasin alors que nous n'étions que de passage. Un personnel très agréable, souriant , patient ....bref une équipe au top !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif, je ne peux que valider vos remarques ;-) À très bientôt dans votre Espace SFR Chambéry Chamnord
D
David Porte Google

Je tiens à souligner le professionnalisme et la gentillesse de toute l’équipe du magasin. Ça fait du bien de n’être pas pris pour un pigeon. Continuez comme ça !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, je vais féliciter l'équipe et lui faire part de votre enthousiasme À très bientôt dans votre Espace SFR Chambéry Chamnord
H
Hervé ROBERT PHOTOGRAPHE Google

Une équipe qui a fait le maximum pour répondre à mes demandes de renseignements et un petit dépannage technique en prime, le tout avec le sourire ! Je recommande la boutique SFR Chambéry Chamnord ! 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour très positif concernant votre visite en magasin. Je vais traiter votre demande de retour photographique rapidement. À très bientôt dans votre Espace SFR Chambéry Chamnord
m
massip laurence Google

Tb magasin. Accueil parfait et renseignements très précis. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message très positif concernant votre visite et sa prise en charge par Arnaud et son responsable. A très bientôt dans votre Espace SFR Chambéry Chamnord
c
christ max Google

Très bonne réception et réparation parfaite pour remettre en route mon téléphone. Merci a Lola

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour très positif, je vais en informer Lola qui vous a reçu en magasin lors de votre visite. À très bientôt dans votre Espace SFR Chambéry Chamnord
F
Françoise Diverchy Google

Très bon accueil, la personne qui nous a reçu était très sympathique et compétente.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour concernant votre visite en magasin, notre équipe se mobilise au maximum pour votre satisfaction. À très bientôt dans votre Espace SFR Chambéry Chamnord
L
Ludivine Marchich Google

Nous avons été conseillé par Marie qui est très agréable et très gentil, je recommande grandement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre réponse très positive concernant votre visite en magasin et sa prise en charge par Marie. A très bientôt dans votre Espace SFR Chambery Chamnord
M
Maeva Dezons Google

Venu pour des renseignements de changement d'opérateur et je suis repartit avec 2 téléphones et une box pour moin chère que ce que j'avais ailleurs. Personnel à l'écoute très aimable et souriante Je suis repartit contente .

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre retour d'expérience concernant votre visite en magasin. A très bientôt dans votre Espace SFR Chambery Chamnord
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michaudet regis Google

Lola et Jasmine m'ont bien aidé lorsque je suis venu pour résoudre un soucis dans mon téléphone. Je suis reparti satisfait de mon expérience dans cette boutique, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Michaudet, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Lola et Jasmine aient pu vous aider efficacement et que votre expérience dans notre boutique vous ait pleinement satisfait. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
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estelle estornel Google

Très désagréable, accueil d'enterrement, très peu sympathique, je déconseille fortement venue pour recuperer le téléphone de mon conjoint, celui ci part en deplacement toute la semaine, d'une part j'avais limpression de deranger , en plus j'ai du repasser car il fallais une procuration ce que le service sfr ne mont pas preciser donc tres compliquer d'avoir la procuration signé de monsieur comme il n'est pas la de la semaine, je suis tout de même repasser avec car avec de la chance il a pu repasser par la maison mais arriver chez vous comme de part hasard le telephone a été annulé...il fallait le recuperer dans les 48H ce que l'on ne ma pas dit durant ma visite la premiere fois... comprenez ma deception, et puis au lieu de me dire pourquoi c'était annulé on a préféré me vendre un forfait que je n'ai pas du tout besoin, la conversation été tres désagreable et encore une fois une impression de deranger

Réponse du professionnel : Bonjour, en complément de notre première réponse, je tiens a souligner le fait que les messages reçus de la part de SFR dans le cadre d une commande par internet précise bien évidement qu'il faut remplir la procuration via le lien inclus dans le message. De plus, ceci étant une commande par internet et non en magasin, le délais se trouve raccourci du fait que votre téléphone est directement prélevé sur nos stock présent. l annulation est donc automatique quand ce délais est dépassé afin de ne pas mobiliser inutilement des stocks. Cela vous est également indiqué dans le message comme vous l a expliqué Arnaud qui vous a reçu. PASCAL, Responsable de point de vente
E
Evgenia Kotl Google

Merci beaucoup pour un excellent accueil de boutique SFR et une conseillère Anna qui m'as aidé de faire le meilleur choix

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour d'expérience concernant votre visite en magasin. A très bientôt dans votre Espace SFR Chambéry Chamnord
S
Sunny Canet Google

Un grand merci a Marie pour son exceptionnel service et professionnalisme. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour d'expérience concernant votre visite en magasin. Toujours agréable de lire un commentaire positif , je le transmets à Marie ! A très bientôt dans votre Espace SFR Chambéry Chamnord
E
Edwige Ruffier-monet Google

Super accueil personne beaucoup plus sympa que le service téléphonique.forte de proposition et d explication concrète.je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour d'expérience concernant votre visite en magasin. Toujours agréable de lire vos commentaires clients A très bientôt dans votre Espace SFR Chambéry Chamnord
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David Chojnacki Google

Très bon contact avec Lola, conseillère professionnelle, disponible et très agréable. Excellente expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour d'expérience concernant votre visite en magasin. A très bientôt dans votre Espace SFR Chambéry Chamnord
D
Didier Perrot Google

Nous avons été très bien reçus, conseils pertinents, bonne écoute, totalement satisfait . Propreté du lieux impeccable

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour d'expérience concernant votre visite en magasin. A très bientôt dans votre Espace SFR Chambéry Chamnord
P
Philippe Per Google

Très bien accueilli et rapidement servi. Conseillère aimable et professionnelle. Je recommande cette boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour d'expérience concernant votre visite en magasin. A très bientôt dans votre Espace SFR Chambéry Chamnord
F
Francoise Perrin Google

Je suis tombée sur kanelle, qui ma très bien conseillée sur toutes les application et m'a accompagnée jusqu'au bout. Je la remercie beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour d'expérience concernant votre visite en magasin. A très bientôt dans votre Espace SFR Chambéry Chamnord
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Eleonore Colicci Google

Lors de mon passage chez sfr j'ai été accueilli par la stagiaire Jasmine qui m'a bien conseillé très souriante et avenante c'est un plaisir d'avoir était reçu par elle m.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre message et d'avoir souligné l'importance de nos stagiaires dans le magasin, Jasmine s'implique vraiment afin de rendre votre expérience optimum. A très bientôt dans votre Espace SFR Chambery Chamnord
Y
Yoan Lanne Petit Google

De passage à chamnord et ne connaissant pas la boutique, nous sommes rentrés par curiosité et nous avons été bien accueilli. Merci à Lola pour son professionnalisme, sa patience et son sourire! Au final on est repartis avec 2 téléphones et leurs accessoires…

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour positif concernant votre visite en notre magasin SFR A très bientôt dans votre Espace SFR Chambery Chamnord
Y
Yoan Lanne petit Google

Premier passage dans cette boutique et agréablement surpris de l’accueil. Merci à Lola pour son professionnalisme, ses conseils, sa patience et son sourire ! On est donc repartis avec l’achat de 2 téléphones et accessoires ! 👌

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour concernant votre visite en magasin et sa prise en charge par Lola. A très bientôt dans votre Espace SFR Chambery Chamnord
R
Raphael Garcia-Sanchez Gudet Google

Tout c'est très bien passé aujourd'hui pour la souscription de mon nouveau forfait. Merci à la boutique et à la conseillère. Rapide et efficace. @ bientôt

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour très positif concernant votre visite en magasin. À très bientôt dans votre Espace SFR Chambéry Chamnord
E
Eric Dublanc Google

Accueil agréable (avec au préalable, prise de RDV en ligne). Conseils impeccables en retour de notre demande, nous conseillons cette boutique SFR de Chamnord !!!

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire concernant votre visite en magasin. À très bientôt dans votre Espace SFR Chambéry Chamnord
M
Marie Thérèse Radici Google

Un grand bravo et un grand merci a Dounia une conseillère très compétente et très gentille qui m'a sauver la vie. Un merci aussi à Anna.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire ainsi que l'évaluation concernant votre visite en magasin et sa prise n charge par Dounia À très bientôt dans votre Espace SFR Chambéry Chamnord
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Tanya Daviet Google

Nous sommes venu pour l'achat d'un nouveau téléphone. La conseillère, Erica, nous a accueilli souriante, aimable et appréciable. Nous avons apprécier passer dans la boutique de Chamnord avec un tel accueil. Merci a elle pour ses services et à son chef Pascal pour leur temps passer à nous aiguiller.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre enthousiasme et votre évaluation concernant votre visite en magasin et sa prise en charge par Erica, je vais lui faire part de votre satisfaction. À très bientôt dans votre Espace SFR Chambéry Chamnord
M
Mathilde Bnz Google

Merci à Lola pour son professionnalisme et ses bons conseils. Nous sommes repartis satisfaits de la boutique grâce à elle.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour ce retour d'expérience concernant votre visite en magasin est sa prise en charge par Lola. À très bientôt dans votre Espace SFR Chambéry Chamnord
C
Chauffard Eric Google

Un bon accueil et une aide pour mes démarches, merci à Marie pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour d'expérience concernant votre visite en magasin et sa prise en charge par Marie. À très bientôt dans votre Espace SFR CHAMBÉRY Chamnord
M
Michel F Google

Accueil déplorable, la personne faisait semblant de chercher sur sa tablette, au bout de plus de 10mm je lui demande si elle pouvait s' occuper de moi, elle me répond sur un air dédaigneux quelle travaille, je lui répond que moi aussi, et que je vais être en retard, enfin bref, je lui rend la box de prêt, que j ai pris dans cette boutique, elle me dit qu'il faut que je résilie d' abord mon abonnement, je ne comprend plus rien, de plus la personne qui m' a prêté cette box, m'a fait souscrire a une autre ligne sans me prévenir, alors que c' est un SAV gratuit suite a une panne sur ma ligne qui a eu lieu le 20 Décembre, et le technicien ne pouvait pas intervenir avant le 8 Janvier, pas très rapide!! Résultat, je me retrouve avec 2 facture de 40€ alors que j ai déjà payé mes factures, je suis client depuis plus de 20 ans, je n ai jamais vu ça, j ai passé plus de 3H au téléphone avec le service client SFR et le problème n est toujours pas réglé

Réponse du professionnel : Bonjour, je prends note de vos remarques, j en ai parlé avec Marie, la personne qui fait "semblant" de travailler... Je ne vais pas ici vous expliquer son métier, mais toute la gestion client se fait sur tablette ainsi que pour le magasin, ce n'est pas parce qu'elle n'est pas devant un client qu'elle fait "semblant" Concernant votre Box 5G, cette solution a été proposée afin de retrouver de la connexion par Erica, puisqu'aucune autre solution était disponible. Le processus a bien été expliqué, mais surement un pb d'incompréhension entre vous. Cordialement,
M
MC C Google

Dounia m'a sauvé la vie. Une 1re fois pour débloquer ma connexion wifi et la seconde pour lettre en route mon nouveau téléphone. Charmante, efficace, va au delà des demandes en faisant des propositions, cherche des solutions... Mérite une augmentation, ma reconnaissance n'est pas suffisante ! Merci à elle !

Réponse du professionnel : Bonjour et Merci pour ce commentaire concernant votre venue en magasin et sa prise en charge par Dounia. À très bientôt dans votre espace SFR Chambéry Chamnord
G
GNTLMCK Google

Nous avons été accueilli par la très charmante et agréable Marie certes un brin moqueuse 😁(13 pro / 13pro /13 pro 😂) mais qui a su mettre toutes les astuces en oeuvre pour répondre a nos attentes. Nous revenons le 27/12/25 pour finaliser la commande. Avoir une Marie chez soi en tant que commerçants c’est un atout de taille. Belle journée a vous ☀️🍀

Réponse du professionnel : Bonjour, je confirme pour le côté taquin de Marie ;-) Merci beaucoup pour votre commentaire ainsi que l'évaluation. À très bientôt Dans votre Espace SFR Chambéry Chamnord
E
Evelyne Zuccali Google

J'ai étais très bien accueilli par Jasmin et stagiaire qui a pleinement répondue à ma demande et à ma volonté. Cette jeune fille mérite de réussire dans la suite de ses études et la suite de ses choix professionnels. Merci Jasmine

Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour votre commentaire concernant votre visite en magasin et l'aide apportée par Jasmine, notre stagiaire durant cette période de fête, je vais la féliciter à mon tour. À très bientôt dans votre Espace SFR Chambéry Chamnord

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