La boutique SFR Chambery Place Genève propose des forfaits mobiles 5G/5G+ et des offres Fibre très haut débit pour particuliers et professionnels. Des services comme la configuration mobile, la reprise d'appareils et des solutions de financement sont disponibles. Des démonstrations de produits sont également proposées.
Forfaits mobiles 5G/5G+Offres Fibre très haut débitFinancement mobileReprise de mobilesSamsung Galaxy Z Fold8Fibre StarterForfait 5G 200 GoPack Kids ProtégésConfiguration de mobileReprise d'appareilSolutions de financement mobileDémonstrations de produitsAccès aux personnes à mobilité réduiteRetrait mobile en 2h ou 48hProtection d'écran sur mesureAccompagnement dédié pour les professionnelsVérification d'éligibilité Fibre
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Dimanche
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Avis clients (673)
Avis Google
4,7
673 avis
5★593
4★23
3★9
2★5
1★43
T
Tiphaine Lemaire Google
Une expérience franchement lamentable avec Benjamin et Yannick, dont l’incompétence et surtout la mauvaise foi m’ont laissée sans voix.
On sait très bien vous solliciter pour vous demander de mettre 5 étoiles et laisser un bon avis Google juste après un achat. En revanche, quand le client rencontre un problème avec un produit acheté sur les conseils du vendeur et demande simplement un geste commercial, il n’y a soudainement plus personne.
Conseils approximatifs, aucune remise en question, aucune volonté de trouver une solution et, surtout, une attitude particulièrement désagréable une fois le problème signalé.
Quémander des étoiles quand tout va bien, c’est facile. Assumer ses erreurs et respecter ses clients, visiblement beaucoup moins.
Je déconseille fortement ce magasin. 45 € dépensés pour un produit dont je n’ai aucune utilité, et un service client qui vaut encore moins. La honte !
C
Clara Heinry Google
Plus jamais de service client par téléphone. Quand une boutique aussi sympa et efficace existe! Merci de votre gentillesse et réactivité.
Réponse du professionnel : Bonjour Clara Heinry,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre boutique ait su répondre à vos attentes avec efficacité et convivialité.
Bien cordialement,
D
Dorella Resenterra Google
Très mal conseiller par Monsieur Mahfoud qui ma explique qu'il n' y avait pas d'autre solution que de changer de numéro de téléphone pour changer de carte sim.
Alors que j'ai su qu'il aurait pu juste me refaire ma carte sim sans me changer de numero.
Ce qui a eu pour conséquence de perdre whatsapp, et mes cartes de visite en tant que professionnel de santé à mon compte donc je ne le remercie pas !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Resenterra,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le conseil reçu n'a pas répondu à vos attentes et a entraîné des désagréments pour vous. Votre retour est important et sera pris en compte afin d'améliorer la qualité de notre service.
Cordialement,
F
Françoise Boisset Google
Je recommande ++++ cette equipe à l'ecoute des clients et un savoir faire hors norme. L'installation et transfert de l'ancien au nouveau parfait et en plus avec une courtoisie exceptionnelle
Réponse du professionnel : Madame Boisset,
Nous vous remercions vivement pour votre recommandation et votre aimable recomandation concernant notre équipe. Nous sommes heureux que l'installation et le transfert de votre ancien système se soient effectués avec succès et que notre courtoisie ait été appréciée.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
A
Amandine NIQUET Yukti_Ayurveda Google
Benjamin est vraiment trop sympa ! Efficace, gentil , les deux vendeurs étaient très souriant ! Vraiment agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Amandine,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant Benjamin et nos vendeurs. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que notre équipe ait su vous satisfaire.
Cordialement,
B
BRUSCHETOK B Google
J'en ai vu passer des "vendeurs" chez SFR... Mais heureusement Benjamin et Yannick sont maintenant présents à la boutique. Merci pour vos conseils et votre aide. Et tout ça avec politesse et sympathie. Enfin des personnes qui ECOUTENT le client sans douter de la bonne foi ! Ca fait du bien. Dommage que les plateformes téléphoniques ne soient pas aussi efficaces et compétentes. Merci encore à vous deux.
Réponse du professionnel : Bonjour BRUSCHETOK B,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Benjamin et Yannick. Nous sommes ravis d'apprendre que leur écoute et leur professionnalisme ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments leur seront transmis avec plaisir.
Bien cordialement,
d
dominique pillet Google
La personne qui s'est occupée de moi était très compétente et disponible pour m'expliquer le transfert de toutes mes données de mon ancien téléphone sur le nouveau.
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Pillet,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous accompagner efficacement dans le transfert de vos données.
Cordialement,
N
Nelson Carmona Google
Très bon service pour une boutique en centre ville, plus besoin d'aller dans la zone industrielle!
Réponse du professionnel : Bonjour Nelson Carmona,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service en centre-ville vous convienne parfaitement et vous évite de vous déplacer en zone industrielle.
Cordialement,
A
Alice Google
très bonne accueil de la part yannick qui a très bien accompagner ma mère et moi c’est une personne très sympathique et professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Alice,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Yannick ait pu vous accueillir chaleureusement et vous accompagner, vous et votre mère, avec professionnalisme et sympathie.
Bien cordialement,
F
FRANCOISE MAGNIN Google
Très bon accueil très professionnel parfait
Réponse du professionnel : Bonjour Françoise,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
S
Serge DURANDO Google
Super et efficace prise en charge et résolution rapide du problème. Conseiller très agréable. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Durando,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes et que votre problème a été résolu rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
e
evelyne capelli Google
Conseiller super ! Explications comprises disponibles, serviable très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Capelli,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre conseiller ait pu vous apporter des explications claires et un service agréable.
Cordialement,
G
Gérard Manon Google
Nous avons été reçus par un jeune homme très aimable patient, dévoué. Une personne remarquable que nous remercions infiniment.
Réponse du professionnel : Bonjour Gérard Manon,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec amabilité, patience et dévouement. Votre reconnaissance est une belle récompense pour nous.
Cordialement,
J
Jean Folliet Google
Accueil agréable, bon conseil, bon service nottament sur le transfert de données.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Folliet,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil, nos conseils et notre service, notamment pour le transfert de données, aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
F
Florent Regnault Google
Nous avons eu le plaisir d’être servi par Yannick, pour la pose de deux films hydrogel sur IPhone, il c’est impeccablement bien appliqué.
Très sympathique, nous avons très bien reçu.
Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour Florent,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la pose des films hydrogel par Yannick. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié son professionnalisme et son accueil.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
A
Aïcha Lelievre Google
Très satisfaisant et accueil avec le sourire et Beaucoup de bienveillance
Réponse du professionnel : Bonjour Aïcha Lelievre,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
O
Odile Brandin Google
Bonjour,
Je recommande une visite dans cette boutique à toutes personnes qui souhaitent des conseils sur la téléphonie. J'ai été reçu par Yannick qui a su me diriger vers un nouveau portable selon mes besoins . Il a fait preuve de beaucoup de patience, de professionnalisme et d empathie à mon égard sachant que je ne maîtrise pas très bien ce domaine. Gardez votre dynamisme et votre expertise Yannick
Réponse du professionnel : Bonjour Odile,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments à l'égard de Yannick. Nous sommes ravis qu'il ait pu vous accompagner efficacement dans le choix de votre nouveau téléphone en tenant compte de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
S
Sophie Gustin Google
Accueil, efficacité et professionnalisme dans cette agence .
Benjamin s est rendu disponible à plusieurs reprises , à su me conseiller en fonction de ma situation professionnelle actuelle et répondre à mes besoins.
Il règne une bonne ambiance dans cette agence grâce à Benjamin et son collègue et c est suffisamment rare aujourd'hui pour le noter.
Encore merci pour tout ça.
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Benjamin et son collègue aient pu vous accompagner efficacement et que l'ambiance de notre agence vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
M
Maryse Novarino Google
Très satisfaite ,accueille sympathique et bienveillant pour personne d'un certain âge.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Novarino,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes et que vous vous soyez sentie bien accueillie.
Bien cordialement,
C
Claudine Dal-molin Google
Tres contente de laccueil et prestation de Yannick que je remercie chaleureusement.
Il a ete dune grande gentillesse et disponibilite.
Encore un grand merci a lui.
Réponse du professionnel : Bonjour Claudine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et le service de Yannick. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su vous apportez cette gebtillesse et se rendre disponible.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
Cordialement,
I
Isabelle Google
Super binôme !!!!
Bienveillants ,efficaces et souriants.
Heureusement qu'ils sont là car avec le 1023.....C'EST PAS GAGNÉ.
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter satisfaction par sa bienveillance, son efficacité et son sourire. Votre reconnaissance est une belle source de motivation pour nous tous.
Cordialement,
C
Clotilde Serazio Google
Nous avons pu rencontrer Yannick en magasin qui a su prendre le temps de répondre à notre demande tout en étant très agréable et commerçant 😄 merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Bonjour Clotilde,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre rencontre avec Yannick en magasin. Nous sommes ravis qu'il ait pu répondre à votre demande avec professionnalisme et amabilité.
Bien cordialement,
Toute l'équipe SFR Chambéry
F
Florian Serpette Google
Superbe accueil et bien a l'écoute de toute demande ou renseignements
Réponse du professionnel : Bonjour Florian,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre écoute aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités !
Cordialement,
Toute l'équipe SFR Chambéry
b
brigitte blanchet Google
Un accueil au top et un service client qui est personnalisé et qui a répondu à toutes mes attentes .
Je recommande +++ cette boutique
Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service personnalisé ait répondu à toutes vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
Théophile, Responsable
S
Shaïma Nguyen Google
Je suis étudiante à Chambéry, et j’avais besoin en urgence d’une box car le réseau est un élément clé pour ma vie étudiante ici et mes cours. Je leur ai expliqué ma situation et ils ont réussi à trouver une solution très rapidement. Je vous remercie énormément. Une excellente équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Shaïma,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement à trouver une solution adaptée à vos besoins.
À bientôt,
Carla
j
jean fournet Google
Très bonne accueill, bonne compréhension du probleme exposé. Solution efficace. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu comprendre votre problème et vous apporter une solution efficace.
Cordialement,
R
Rani G Google
Très bon accueil !
Équipe très compétente à l’écoute de la clientèle.
Réponse du professionnel : Bonjour R G,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un service compétent et à l'écoute.
Bien cordialement,
Fournisseur d'accès Internet dans les quartiers voisins
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
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