BOUYGUES TELECOM CC MONTPELLIER TRIANGLE

très bien accueilli et conseillé par Amal qui s'est bien occupés de nous.

Accueil très satisfaisant, service rapide et équipe à l'écoute de vos besoins. Je recommande cette boutique !

Je tiens à remercier chaleureusement Fathia de Bouygues Telecom pour son professionnalisme, sa patience et sa grande gentillesse. Elle a su m’accompagner avec le sourire, répondre à toutes mes questions et me conseiller avec beaucoup de bienveillance. Un accueil au top et un service de grande qualité. Encore un grand merci à elle pour son aide et sa disponibilité !

Une très bonne expérience , merci a Amel ( j'espère que je ne me suis pas trompé sur l'orthographe) qui a su me recommander parfaitement le bon model de téléphone ,ainsi que pour son professionnalisme et sa bonne humeur .

Merci à Seckou pour son accueil et son efficacité et de màvoir apporter conseil et solution rapidement à mon problème

Merci à Adel pour tout les renseignements et la patience. Super boutique , super vendeur, je recommande chaudement.

Très bon accueil prise en charge direct pas d'attente personnel très sympathique à l'écoute propose les meilleures solutions avec le sourire, toute l'équipe dont la personne de la sécurité sont attentionné à ce que tout se passe bien de l'agence, mention spéciale pour Fatiha, très agréable et souriante.

Hadel nous a super bien reçu il est agréable, sympathique, bienveillant, accueillant vraiment o top ce monsieur je le recommande à 300%!!!!

Efficaces et accueillants ! Je suis rentrée dans la boutique avec un souci de synchronisation de mes mails que je n'arrivais à régler depuis des jours et en 5 minutes montre en main Matthieu a résolu mon problème, un service client au top n'hésitez pas!

Nous avons été très bien accueillis, et le jeune qui fait son alternance en BTS MCO Elohane était vraiment très impliqué et super sympathique, il nous a bien rendu service. Il a été à notre écoute et super sympa.

On a revu ce jour par Adel qui s'est très bien occupé de nous. On recommande.

Seckou a été remarquable dans ses explications s pour la souscription de mon téléphone avec forfait. Très souriant claire et rassurant dans ses explications !

Je tiens à remercier Seckou pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses précieux conseils. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m’accompagner dans mes démarches avec patience et efficacité. Un conseiller très agréable et à l’écoute. Merci encore pour votre aide !

Je suis venu pour prendre une nouvelle box et j’ai été parfaitement accueilli par Seckou qui a pris en compte ma situation et m’a indiqué la meilleure offre pour moi, tout cela en étant très agréable. Merci encore Seckou !

Merci à Adel qui a été super efficace et arrangeant, ma carte sim était défectueuse il a sur me la remplacer rapidement ! Je recommande !

A FUIR - INEFFICACITÉ TOTALE Cliente depuis plus de 10 années avec 5 lignes personnelles et professionnelles, je n’ai jamais vu une telle inefficacité dans une boutique Bouygues…Acheter un iPhone avec les accessoires est la seule chose possible. En revanche Impossible d’avoir une facture au nom de la société…. Alors que je l’ai stipulé dès mon entrée en boutique … On me met un tampon à l’envers avec une date qui ne justifie en rien le nom de la Ste … Impossible de transférer les données du téléphone sans payer un forfait de 25 euros en plus …. On croit rêver ! Le responsable est de la même nonchalance et n’essaie pas de trouver un compromis ou même une solution En résumé ALLEZ CHEZ BOULANGER… vous paierez votre iPhone moins cher et vous aurez davantage de services 😂

J’étais étais samedi chercher ma box internet, très rapide et efficace ! Accueil très agréable et chaleureux. A l’écoute et hyper compréhensif ! Merci à Fatou de nous avoir accueilli !! Une personne formidable. !

Merci a seckou qui a su repondre a mon besoin avec patiente c’est un gars super agreable et rassurant, je recommande

Super expérience en magasin avzc Mathieu. Il est super sympa et m'a aidé à faire un choix de téléphone. 🥰 très satisfaite

J'aurais préférer mettre aucune étoile, mais j'y suis obligé pour mettre un commentaire. Je suis très mécontent du NON service proposé dans cet établissement. Je me suis fait voler mon téléphone la semaine dernière. Je viens en magasin pour avoir rapidement une nouvelle carte sim car je tiens un restaurant et les transferts d'appels son dirigé sur mon portable (donc essentiel pour mon travail). Je viens avec mon permis de conduire car je n'ai plus de pièce d'identité non plus et là on me dit que cela n'est pas possible car ça ne rentre pas dans les cases........dans l'ordinateur bref dans la procédure..... Non mais franchement on se fait voler son tel et ces papiers et là il vous dise que ce n'est pas possible. Bravo pour le non service. Par contre par internet pas de soucis donc au lieu d'avoir un service rapide je me retrouve à devoir attendre je ne sais combien de jour, car il y a tous les fériés. Ne venez pas vous plaindre que les gens passe par internet avec des personnes comme ça.

Bien reçu bien accueilli, Mathieu est de bon conseil et de très bonne humeur !

Je suis passé en boutique le 07/05/2026 pour m’acheter un nouveau téléphone j’ai étais accueilli par Seckou accueil très professionnel, bonne explication des questions posées.

Bonjour, un grand merci à Matthieu, reçue aujourd’hui pour un changement de téléphone pour mon mari, juste top, conseil, sympathie et professionnalisme. Merci infiniment à vous Matthieu. A très vite pour le mien 🤩.

Bonjour, je souhaitais vous remercier pour votre aide et votre prise en charge d’hier concernant mon téléphone. J’ai beaucoup apprécié votre écoute et votre efficacité elle s’appelle Amel Merci encore pour votre accompagnement. Cordialement,

J’ai pris une box avec le conseiller Mathieu, Personne très accueillante qui a su me guider vers mes besoins. Je recommande

Très bon accueil, le service a été parfait du début à la fin. Nous avons été servit par Matthieu qui nous a donné de très bon conseils et nous a bien suivit dans l'achat de nos nouveaux téléphones

Très bonne expérience avec Amel, conseillère chez Bouygues Telecom. Elle a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une écoute attentive et d’une excellente maîtrise de son sujet tout au long de nos échanges. Nous avons effectué un changement de box ainsi que la gestion de trois forfaits téléphoniques, le tout traité avec rigueur et efficacité. Les démarches ont été clairement expliquées, parfaitement structurées et réalisées dans des délais rapides. Une conseillère fiable, impliquée et particulièrement compétente. Je recommande.

Nous étions venus pour un renseignement (et très bien renseignés). Après quelques conseils de la part de Mathieu qui a été à notre écoute, nous sommes repartis ravis. Très sympathique et souriant.

J’ai commandé un téléphone le 26/01, il devait arriver quelques jours plus tard et je n’ai aucune nouvelle (nous sommes le 28/03). J’ai appelé 3 fois la boutique, on m’a répondu « nous ne l’avons pas encore, il faut que vous patienter ». J’attends toujours. Aucune compassion envers vos clients. Ce n’est pas des chaussures que j’attends, c’est un TÉLÉPHONE.

Très satisfaite de mon expérience dans cette boutique ! Toute l’équipe est accueillante et professionnelle, mais je tenais à remercier tout particulièrement Abdel, qui m’a vendu mon téléphone et qui a su se montrer disponible et réactif lorsque j’ai rencontré un problème par la suite. Il a tout pris en charge et m’a aidée à régler la situation du début à la fin, sans hésiter. C’est rare de trouver un vendeur aussi impliqué même après la vente. Merci à toute l’équipe, et un grand merci à toi Abdel ! Je recommande vivement. 🙏

Je viens de passer dans la boutique car j’avais un soucis avec ma box . C’est Seckou qui m’a accueilli il a été professionnel tout au long de son intervention. agréable expérience

Je vous recommande Seckou qui a été d'une grande aide dans le choix de mon téléphone et des services associés. Personne dynamique, souriante et qui saura très bien vous conseiller ☺️

Très bonne expérience. Je remercie Matthieu pour son aide et son professionnalisme. Service très agréable et efficace.

Je suis venue juste pour changer de téléphone… et au final l’expérience était trop bien. Accueil au top, écoute, conseils clairs. M. Seckou a été super patient, j’y ai passé presque une demi-journée à cause de quelques soucis, mais il a vraiment pris le temps de me trouver une solution. Je me suis sentie considérée du début à la fin. Ça fait la différence

Suite à une panne généralisée de wifi dans mon quartier, je me suis rendue en boutique Bouygues du polygone où l'on m'a proposé immédiatement une solution provisoire en attendant le rétablissement du réseau. Un grand merci en particulier à Seckou qui a été très réactif, professionnel et à l'écoute. Il a su me trouver directement une solution rapide ce qui m a permis de continuer à travailler sans interruption. Accueil au top et service client efficace !

Très bonne expérience avec Seckon. Clair, rapide et de très bon conseil. Ça fait plaisir d’avoir quelqu’un qui explique bien sans compliquer les choses. Je suis très satisfait de mon téléphone. À bientôt 😄

Mr seckou A été très serviable il nous a bien renseigné. Merci à lui, il mérite d’être augmenté.

Super expérience chez Bouygues ! Le vendeur (Seckou) a été au top très pro, patient et de bon conseil. Il a su me guider pour changer de téléphone et je suis très contente de mon choix. Service rapide et efficace, je recommande à 100 % !

Très bonne expérience avec la conseillère Amel. Elle a été à l’écoute, claire dans ses explications et très professionnelle. Elle a su me proposer une solution adaptée à mes besoins. Elle m’a même accompagné dans les démarches. Je ne regrette pas du tout d’être venue.

Un grand merci à Fatiha pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité. Elle a su m’accompagner et me conseiller parfaitement. Une conseillère Bouygues au top que je recommande sans hésiter !