Je tiens à remercier Rachel pour son accueil exceptionnel. Elle a été très professionnelle, chaleureuse et à l’écoute du début à la fin. C’est vraiment agréable d’être conseillé avec autant de bienveillance et de sérieux. Une vendeuse au top, je recommande sans hésitation !
BOUYGUES TELECOM CC MONTPELLIER ODYSS
Fournisseur d'accès Internet · Montpellier (34)
À propos de BOUYGUES TELECOM CC MONTPELLIER ODYSS
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Avis clients (1028)
Rachel a fait preuve d’un grand professionnalisme tout au long de la création de mon nouveau compte client. Elle est très à l’écoute, s’exprime avec beaucoup d’aisance et sait instaurer rapidement un climat agréable et de confiance. Son accompagnement a été clair, efficace et rassurant. Je la recommande sans hésitation !
Merci à Rachel pour son accueil. Elle a été très bienveillante, patiente et à l’écoute. Elle nous a donné toutes les informations nécessaires et a pris le temps de répondre à toutes nos questions. Nous attendons maintenant l’installation pour voir la suite, mais pour l’instant nous sommes très satisfaits de son accompagnement. Merci encore Rachel !
Merci beaucoup pour l’acceuil et la bonne prise en charge. Je conseille vivement de passer vos commandes en magasin, ça fait très plaisir.
Bonjour je suis tombée sur deux conseillers (Rachel et Alexis) très sympas et de bons conseils. Merci à eux pour m’avoir conseillé l’iPhone 16e. Rachel a pris le relais pour l’achat de mon nouveau téléphone et a été au top du début à la fin, très sympa et très professionnelle. J’étais déjà de passage une fois lorsque mon téléphone avait eu un soucis au niveau de la charge et elle m’avait proposé de m’aider en toute bienveillance. Je suis très satisfaite de ce nouvel iPhone j’avais le 8 et je vois la différence notamment au niveau de la batterie qui tient très longtemps ce qui est agréable de ne pas charger son tel toutes les deux heures haha. Encore merci à eux pour leur acceuil fort agréable ainsi que leur sympathie.
Je tiens à remercier Rachel pour son accueil exceptionnel. Elle a été adorable, très professionnelle, patiente et à l’écoute du début à la fin. Elle a pris le temps de bien m’expliquer les différentes options et de me conseiller au mieux selon mes besoins, sans jamais me mettre la pression. C’est vraiment agréable de tomber sur une personne aussi bienveillante et compétente. Merci encore Rachel pour votre gentillesse et votre accompagnement, je recommande cette boutique les yeux fermés !
Un immense merci à Fabrice de Bouygues à Odysseum pour cette excellente expérience lors de l’achat de mon téléphone ! Dès notre arrivée, il nous a accueillis avec le sourire et une vraie bienveillance. Il a été adorable tout au long de l’échange et surtout extrêmement professionnel. Il a pris le temps de comprendre nos besoins, de nous conseiller sans jamais forcer la vente, et de nous expliquer en détail toutes les options disponibles (forfaits, garanties, fonctionnalités du téléphone, etc.). C’est vraiment appréciable de tomber sur quelqu’un d’aussi pédagogue et patient, surtout quand on peut être un peu perdu face à toutes les offres. Ce qui fait vraiment la différence, c’est sa joie de vivre communicative : il met tout de suite à l’aise et rend l’expérience agréable du début à la fin. On sent qu’il aime ce qu’il fait et qu’il a à cœur de bien faire. Il est aussi très consciencieux, minutieux dans ses explications et attentif à chaque détail pour que tout soit parfaitement clair. Franchement, un service client comme on aimerait en voir plus souvent ! Fabrice ne fait pas juste son travail, il le fait plus que bien, avec passion et implication. Je recommande les yeux fermés, et encore merci à lui pour son accompagnement irréprochable !
Super Fabrice au top du top Fabrice est un conseiller vraiment exceptionnel. Dès le premier contact, il sait mettre à l’aise et instaurer une relation de confiance. Son écoute, sa patience et son professionnalisme font toute la différence. Il prend le temps d’expliquer chaque chose avec clarté, en s’adaptant parfaitement à la personne qu’il a en face de lui. Grâce à lui, tout devient plus simple et compréhensible. On se sent accompagné, soutenu et surtout en confiance à chaque étape. C’est un véritable plaisir d’avoir affaire à un conseiller aussi impliqué et bienveillant. Merci Fabrice pour ton sérieux et ta gentillesse !
Excellent accueil. Merci à Fabrice pour son professionnalisme et son écoute attentive. Il a parfaitement compris nos besoins et a su nous conseiller avec efficacité. C’est la deuxième fois que nous avons affaire à lui, et l’expérience est toujours aussi satisfaisante. Mon fils et moi repartons très contents. Un conseiller que je recommande vivement !
Rachel était excellente. elle était très compétente, positive, agréable et patiente avec notre français déplorable. nous avons été extrêmement satisfaits de son aide. nous espérons avoir des problèmes pour pouvoir revenir la voir! :)
À la boutique Odysseum nous avons était agréablement accueilli par Fabrice et son collègue. Fabrice a su répondre à notre attente avec professionnalisme et sympathie 😊 Nous sommes ravis de notre nouvelle acquisition ! Nous recommandons vivement ce magasin ☺️
Passage en boutique Bouygues telecom cet après midi avec un charmant jeune homme très courtois et aux petits oignons pour le client. A pris énormément de temps pour répondre à mes attentes et mes questionnements et a cherché à me faire profiter au maximum d'offres intéressantes et me faciliter la vie! Lionel a été très patient car mon téléphone etait très vieux et je ne me souvenais plus de tous mes codes ...Je suis contente d'être allée à la boutique car c'est au final plus intéressant qu'en ligne et plus agréable car en bonne compagnie !
Le commerciale Lionel a été super agréable et très compréhensive face a mes craintes. Il m’a rassuré et j’ai pu finaliser ma vente. Très bon recrutement. Et encore merci à lui pour son aide.
Fidèle cliente depuis plus de 10 ans et je ne changerai PAS , pour la simple et bonne raison que je ne trouverai jamais un accueil égal, à chaque soucis , chaque question je trouve mon bonheur. C’est drôle la vie car à chaque changement de tel que ce soit pour moi ou mon mari c’est Fabrice qui s’est occupé de nous et dieu merci !!! On reviendra toujours , satisfaction garantie.
Fabrice m'a accueilli dans sa boutique avec une excellente hospitalité. J'ai pu acquérir un merveilleux iPhone 17. Je le remercie pour ses conseils, qui m'ont été d'une grande aide dans mon choix.
Très satisfait de mon achat et de mon passage en boutique ! Un vendeur (Fabrice) très accueillant, professionnel et de très bon conseil. Merci a lui qui a pris le temps de m’expliquer et de répondre à toutes mes attentes. Le service a été rapide et efficace, et j’en suis reparti avec un grand sourire. Je recommande avec grand plaisir cette boutique. 👍🏻