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Avis clients (479)
4,9
479 avis
5★455
4★11
3★2
2★2
1★9
M
Marie Allain
Un grand merci en particulier à Lorenzo pour son professionnalisme et ses conseils clairs. C’est vraiment agréable de tomber sur un vendeur aussi impliqué et à l’écoute. Service client au top, je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci pour votre avis positif ! :) Accepteriez-vous que nous l'utilisions à des fins de communication ? Vous pouvez nous répondre directement en modifiant votre avis ou par mail à l'adresse suivante [email protected] . Nous espérons vous revoir très vite en boutique. L'équipe Bouygues Telecom
Y
Yvan GRILLET
Très bon accueil de Léa. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Yvan ,
Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses clients 😉
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
E
Elif
Très bonne accueil, très bien renseigné
Parfait
Réponse du professionnel : Bonjour Elif,
C'est avec une grande joie que nous recevons vos compliments 🙂
Quelle fierté de vous savoir aussi fidèle ! Vous pouvez compter sur nous pour l'honorer, et rester 100% engagés à vos côtés 💙
Sincèrement,
L'équipe Bouygues Telecom
T
Toy Dominique
Très bon accueil
Service impeccable
Réponse du professionnel : Bonjour Toy ,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisés pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
m
maryline bon
Quand j'appelle sur le numéro de téléphone de la boutique à Lons-le-Saunier, je tombe directement sur la boîte vocale disant que la messagerie contient trop de messages. Et tous les jours c'est pareil ! Comment faire pour vous contacter par téléphone directement ??
Réponse du professionnel : Bonjour Maryline ,
Nous comprenons qu'il soit contrariant de ne pas trouver son interlocuteur lorsqu'on a besoin de lui/elle ! Lors des heures d'affluence en boutique, il arrive que toute l'équipe soit entièrement dédiée aux personnes présentes, et ne puisse pas répondre aux appels qu'elle reçoit. Dans ce cas, nous vous invitons à appeler le 1064 pour contacter un.e conseiller.e, ou à vous rendre sur notre site : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/contact/contact-tous afin d'obtenir des réponses à vos questions.
L'équipe Bouygues Telecom
E
Esse Gé
J’ai fait un nouveau forfait avec Léa. Une vendeuse très agréable et qui a bien expliqué les choses. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Steeve ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
J
Jules
Le vendeur était t’es accueillant et à l’écoute (rare dans ce type de boutique). Problème de connexion réglé. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Jules,
Je partage les compliments avec les équipes, c’est très valorisant et stimulant pour les collaborateurs de voir leurs efforts sur l’accueil et leurs petites attentions salués par les clients ! :)
Très bonne journée, et à très vite chez Bouygues Telecom.
C
Cha DAM
Par quoi commencer ? 🤔
Petite boutique très accueillante, un personnel vraiment professionnel et surtout agréable.
Surtout ce fameux Lorenzo que tout le monde parle qu'en bien...
Je confirme, il es incroyable !
J'ai eu que des bons retours sur ce vendeur et j'en suis également satisfaite.
Je mettrais même plus que 5 étoiles.
Continuez comme ca 👌
Je valide !
Merci pour tout...🙏🏻
A bientôt (quand mon téléphone sera cassé, ca va pas tarder mdr)
Réponse du professionnel : Bonjour Cha,
Merci pour votre retour. On adore votre avis ! :) Accepteriez-vous qu'il soit affiché de manière anonyme dans votre boutique ? Vous pouvez nous répondre directement à la suite de votre
avis ou par mail à l'adresse suivante [email protected] . Nous espérons vous revoir très vite en boutique.
L'équipe Bouygues Telecom
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