Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (671)
Avis Google
4,5
671 avis
5★539
4★56
3★25
2★7
1★44
P
Perso Google
Très bon accueil dans cette agence de Champagnole traversée pour le changement de mon mobile et l'évolution de mon forfait - Très bonne prise en charge de Kévin pour l'ensemble de ce dossier : écoute, compréhension, arrangement : tout y est. A souligner également que l'ensemble de l'équipe garde le sourire même en pleine activité et forte fréquentation !! Merci à toute l'équipe Orange Champagnole de m'avoir accueilli et permis de partir avec un téléphone qui correspond à mes attentes et pleinement prêt à l'emploi !!
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Soyez assuré que votre message sera partagé avec toute l’équipe qui a à cœur de perfectionner chaque jour le service offert à nos Clients. À très vite !
L'équipe Orange
a
alexandre Nachon Google
Super humain capable de bien depaner les telephone je recpmmande
Réponse du professionnel : Bonjour alexandre Nachon, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin et nous vous remercions pour votre recommandation. Bonne journée ! L'équipe Orange
M
Max Germain Google
Super accueil, très agréable. Je recommande cette boutique
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente appréciation et pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Bonne journée !
L'équipe Orange
M
Marie Agnes Herouard Google
Accueil toujours tres professionnel et sympathique
C est extrement appréciable
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Agnes Herouard, votre satisfaction et votre fidélité sont nos plus belles récompenses ! À très bientôt. L'équipe Orange
m
marie josé faivre Google
Très bien reçu , merci Shkurta pour votre professionnalisme
Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil mot ! Nous transmettons vos remerciements à votre conseillère, qui sera ravie d'apprendre que vous avez apprécié son accompagnement. Merci de votre confiance et à bientôt !
L'équipe Orange
P
Patrick Frappier Google
Accueil très agréable et service rendu très rapide super.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Sachez que votre satisfaction est primordiale et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous revoir très bientôt.
L'équipe Orange
M
Mariefrance Perraud Google
Accueil très professionnel, les conseillers sont compétents et sympathiques, toujours bien reçu à la boutique de Champagnole.
Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette excellente appréciation. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et restons à votre disposition. Nous tenons également à vous remercier pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bonne journée !
L'équipe Orange
E
Evelyne Girod Google
Accueil sympathique ..prestation bien effectuée rapide et efficace
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée !
L'équipe Orange
M
Madeleine GIROD Google
Très professionnel beaucoup d'apathie et de l'aide très bon conseil un grand merci a Abdelaziz
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, qui a été vivement apprécié par votre conseiller. Bonne journée
L' Equipe Orange
V
Vanessa Cabut Google
Merci à cette super équipe, toujours un bon accueil,le sourire et de bon conseils
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. À bientôt !
Equipe Orange
J
Jean Claude Troisgros Google
Très bon accueil et très compétente
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Sachez que votre satisfaction est primordiale et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous revoir très bientôt.
Equipe Orange
V
Viviane Poupon Google
Super agréable et un grand Merci shkurta et surtout très agréable je la recommande Merci
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente appréciation et pour votre recommandation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Bonne journée !
L'Equipe Orange
C
Claudine Mazué Google
J’ai été très bien reçu et conseillé par shkurta merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Claudine Mazué, merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore plus de force pour toujours mieux vous servir.
Excellente journée ! L'équipe Orange
S
Sylvie Rousseau Google
Je remercie le conseiller abdel pour tous les renseignements. Très professionnel!
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire. Excellente journée !
L'Equipe Orange
M
Monique Michelin Google
Reçu par Laëtitia à la boutique orange de champagnole, très bien reçu avec le sourire je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce commentaire et pour votre recommandation. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée !
L'Equipe Orange
A
Arlette Dousse Google
Accueil super sympa et les solutions qui m'ont été apportées sont au top !
Encore merci Marion
Réponse du professionnel : Bonjour Arlette Dousse, nous sommes heureux de lire que notre équipe a su vous apporter une assistance de qualité. Merci pour votre confiance ! Nous espérons vous revoir très bientôt. L'équipe Orange
C
Claire DUVERGER Google
Je suis toujours agréablement surprise par l'accueil et les services des conseillers Orange de Champagnole. Simplicité, rapidite... tout est parfait !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Claire DUVERGER, toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bonne journée ! L'équipe Orange
P
Pascaline MAILLET Google
Je suis très satisfaite du service dabs la boutique à champagnole. Je remercie énormément la conseillère shkurta pour les renseignements et pour son aide.
Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil mot ! Nous transmettons vos remerciements à votre conseillère, qui sera ravie d'apprendre que vous avez apprécié son accompagnement. Merci de votre confiance et à bientôt !
Equipe Orange
D
Didier Magnin Google
Excellent accueil, laetitia à été formidable, elle a su prendre le temps pour nous satisfaire et comprendre nos besoins. Un grand merci pour son professionnalisme.
👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Vos compliments ont été transmis à votre conseillère, qui en sera ravie. À très bientôt.
Equipe Orange
G
Guyot Liliane Google
Reçu par Laëtitia pour un nettoyage de mon téléphone . Problème résolu je recommande cette boutique . Accueil également avec le sourire 😃
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux de lire que votre conseillère a su vous apporter une assistance de qualité. Merci pour votre confiance ! Nous espérons vous revoir très bientôt.
L' Equipe Orange
M
Monique Faivre Pierret Google
Apres un ptit soucis visités 2 fois à la boutique orange de Champagnole le service et l amabilité sont parfait mes compliments à LAETITIA
Réponse du professionnel : Bonjour Monique Faivre Pierret, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! L'équipe Orange
V
VALERIE NORMAND Google
Très Bon accueil, excellente compréhension......
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin et nous vous remercions pour votre recommandation. Bonne journée !
I
Isabelle Guinchard Google
Excellent accueil grande gentillesse et compétence
Merci Laetitia
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, qui a été vivement apprécié par votre conseillère. Bonne journée
D
Didier Dru Google
Très bon accueil de Laëtitia ! Merci beaucoup ! En plus avec quelques conseils touristiques !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif et très apprécié par votre conseillère. Au plaisir de vous revoir prochainement !
L'Equipe Orange
N
Nadine Vallet Google
Très bon accueil, reçu par Laetitia je recommande cette boutique
Réponse du professionnel : Bonjour, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin et nous vous remercions pour votre recommandation. Bonne journée !
L' Equipe Orange
C
Christiane Latreille Google
Superbe accueil par Laetitia je recommande cette boutique
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive et votre recommandation. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée.
L' Equipe Orange
h
huguette perraud Google
Très bon accueil, la conseillère était a l'écoute et souriante
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Ce fut un plaisir de lire votre commentaire. Très bonne journée et à bientôt !
L' Equipe Orange
R
Roland Garatoni Google
J'ai été servi par la conseillère shkurta très souriante. Je suis très satisfait, elle m'a baissé mon abonnement et m'a bien renseigné. Merci a elle!
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre sympathique commentaire. Nous sommes satisfaits de constater que l' accompagnement de votre conseillère a été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée..
L' Equipe Orange
C
Catherine Mougin Google
Très bien accueillie, personnel agréable et compétent.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine Mougin, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin et nous vous remercions pour votre recommandation. Bonne journée ! L'équipe Orange
J
Jean-Michel Guyon Google
Je suis venu pour acheter un téléphone j'ai été très bien reçu par la conseillère Shkurta, merci beaucoup à elle pour toutes les explications.
Réponse du professionnel : Bonjour ! Un grand merci pour votre avis positif ! Nous transmettons vos remerciements à votre conseillère cela lui fera très plaisir. À bientôt !
L' Equipe Orange
J
Jean-marc Google
Excellent accueil merci à la boutique et merci à Louiza pour son professionnalisme
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-marc, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive et pour votre recommandation. Votre message sera partagé avec toute l’équipe. À bientôt ! L'équipe Orange
C
Colette Lassieur Google
Je pensais que mon téléphone était fichu mais grâce à Marion qui était à l'accueil du magasin Orange de Champagnole, le téléphone s'est remis en marche! Youpi, c'est merveilleux, merci!
Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
L' Equipe Orange
G
Ginette Pinochet Google
Bel accueil de Laetitia efficace elle a su résoudre mes problèmes d'offre. Merci a elle je suis satisfaite.
Réponse du professionnel : Bonjour ! Un grand merci pour votre avis positif ! Nous transmettons vos remerciements à votre conseillère cela lui fera très plaisir. À bientôt !
C
Colette Boos Google
Bien reçue a la boutique de Champagnole par Laetitia. Mon soucis a été vite pris en charge je suis repartie tout était résolu.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Colette Boos, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin et nous vous remercions pour votre recommandation. Bonne journée ! L'équipe Orange
j
jacques otrio Google
Excellent accueil de la part de la boutique
Merci à louiza pour son sérieux
Réponse du professionnel : Bonjour jacques otrio, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! L'équipe Orange
N
Nicole BRIOT Google
Bon accueil de la part de la boutique, merci a Louiza de m'avoir aidé
Réponse du professionnel : Bonjour Nicole BRIOT, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L'équipe Orange
C
Christelle Chiavegato Google
Bon accueil. Très rapide. Réactif. Super boutique
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle Chiavegato, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Excellente journée et à très vite ! L'équipe Orange
S
Sarah Burri Google
Toujours serviable et souriant
Ils ont toujours une solution si on a un souci (téléphone ou/et internet)
Réponse du professionnel : Bonjour, votre satisfaction et votre fidélité sont nos plus belles récompenses ! À très bientôt.
L' Equipe Orange
j
jocelyne Padroni Google
Très bon accueil, professionnel, problème résolu rapidement !
De région parisienne et en résidence secondaire dans le Jura, je préfère me rendre à la boutique de Champagnole ! Merci Marion et Laetitia 😄
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Notre équipe sera toujours là pour vous accompagner au mieux. Excellente journée et à très vite !
L' Equipe Orange
F
Fabrice Arrigoni Google
Très bon accueil, équipe au top, nous sommes très bien conseillé !
Merci à Louiza d'avoir pris le temps
Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice Arrigoni, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! L'équipe Orange
L
Laurence Journeaux Google
Nous sommes ravis de l accueillir,du service et de la compétence du vendeur du magasin. Merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
L'Equipe Orange
C
Christiane Tissot Google
Je venais pour rapporter des vieux décodeurs, j'ai étais très bien accueilli par la conseillère Shkurta. Elle m'a aidé sur plusieurs choses concernant mon téléphone ainsi que sur mes abonnements, merci à elle !!
Réponse du professionnel : Bonjour Christiane Tissot, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L'équipe Orange
p
paradiso nathalie Google
Je suis venu pour ouvrir une ligne fibre , ne connaissant rien on m'a donné les grandes lignes. En 10 mn c'était fais . Rapide et efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cet avis ! Savoir que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
L'Equipe Orange
F
Françoise Fournier Google
Avec mon conjoint nous avons été super bien reçu par la conseillère Shkurta. Elle nous a très bien conseillé et m'a aidé à l'utilisation de mon nouveau téléphone que j'ai acheter avec elle.
Hâte de la revoir lors d'un futur rendez-vous
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l' accompagnement de votre conseillère ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt.
L' Equipe Orange
M
Millet Liliane Google
J'ai été aimablement reçue, instamment prise en charge, j'ai apprécié le degré d'empathie du conseiller, et comment il a cherché à me satisfaire quant à mon problème, avec gentillesse et détermination tout le contraire de ce qui se passe dans la boutique de mon lieu de residence effectif, sauf à de trop rares exceptions. Merci à lui.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
L'Equipe Orange
L
Ludivine Begnis Google
Très bonne expérience en boutique Orange pour l’achat de mon téléphone. Accueil agréable, conseiller à l’écoute et de bons conseils. Je recommande 👍
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire et vous remercions pour votre recommandation. Bonne journée !
L'Equipe Orange
k
kalile el mrabet Google
L'accueil est chaleureux et les vendeurs et vendeuses sont de très bon conseils et cherchent vraiment à aider les clients.
Quand je compare à d'autres boutiques Orange, je vous conseille vivement celle de Champagnole 👍
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente appréciation et pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Bonne journée !
L'Equipe Orange
M
Magalie Lamontagne Google
Changement de carte sim qui est facturé 10€ en boutique. La conseillère me met la sim dans mon portable et je pars. C'est tout. Arrivant à la maison, pas de réseau, pas de connexion....rien. numéro déjà attribué à quelqu'un d'autre 😡Je rappelle le service client , le conseiller ne comprenait rien non plus. Dur dur, très compliqué. Au bout de 30 min il a enfin compris...alléluia. De nouveau en attente qu'on me renvoie une nouvelle sim repayer (celui ci me rembourse tout de même les 10€ payer en boutique et heureusement), plusieurs mails, sms avant d'y arriver...bref du grand n'importe quoi
D'où on déballe une enveloppe fermée avec nouvelle sim et que le numéro est déjà attribué 😡
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de cette expérience. Nous comprenons votre mécontentement et nous excusons de la gêne occasionnée. Nous faisons le nécessaire pour que cette situation ne se reproduise pas.
L' Equipe Orange
C
Cheima Akka Google
très belle équipe, personnel au top ! Louiza a su subvenir à mes demandes, très professionnelle on vois qu’elle aime son travail !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Ce fut un plaisir de lire votre commentaire, et sachez que nous le partagerons avec toute l'équipe. Très bonne journée !
L' Equipe Orange
J
Jean-Marie COMBETTE-PETER Google
Accueil très pro et sympa. Dépannage immédiat. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe du magasin est ravie d’avoir pu vous aider et reste à votre disposition. À bientôt.
L'Equipe Orange
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