BOUYGUES TELECOM CC DIJON TOISON D'OR

Super boutique, les vendeurs sont au top et ont été de très bons conseils en fonction de mes besoins ! Gros big up à Maxime qui m'a fait tout mon parcours, très pro' et hyper sympa 👍

Je suis professionnelle de santé à mon compte et je voulais prendre un forfait pro sachant que j’avais déjà eu un devis sans problème là bas. Le vendeur a refusé car il voulait un extrait K-bis, ce que je n’ai pas puisque je ne suis pas commerçante, je n’ai que l’extrait de l’insee. Je suis partie chez Orange, ils ont étaient très content de me faire mon forfait pro avec mon extrait Insee de moins de 3 mois. Il faudrait apprendre que avoir une société ce n’est pas uniquement être commerçant et avoir un K-bis, et également apprendre à écouter ce qu’on vous explique. Je ne recommande pas du tout pour les pros.

Nous avons été très bien accueilli par Maxime. Merci à lui pour son professionnalisme 😊

Omar à réussi à bien nous conseiller concernant un nouvel achat de téléphone, nous a bien expliquer le déroulement de l’achat ainsi que les options disponibles. Je recommande merci à lui.

En boutique : rien à dire Par téléphone : gros gros gros problème. Manque de communication entre eux . 1er rdv pris pour viser box et fibre : personne se pointe , on attends de 13h € jusqu’à 18h… 2eme rdv de pris du coup : message du technicien la veille et appel des gens pour confirmer le rdv : lendemain toujours personne . On nous répond que le rdv a été annulé ; nous même sommes pas au courant haha ( ironie ) C’est fini avec eux . FINI

Merci à MAX pour ses conseils et sa patience ! Nous sommes ravis pour l'achat de la montre connectée pour enfant . Recommande vivement !

J' ai été reçu par l'équipe de Bouygues Toison d'or pour un problème ponctuel que je n' arrivais pas à solutionner: je recevais seulement les appels des appelants enregistrés dans mon répertoire. Tous les autres appels restaient bloqués... Au bout d'une bonne 1/2 heure de recherches infructueuses, un des employés m'a demandé si je n' avais pas installé une appli visant à contrôler et à filtrer les appels. Et en effet, un mois avant mon passage dans cette agence, j'ai installé l'appli "Ça raccroche", pensant filtrer seulement les appels bloqués et spams... En fait, cette appli est à l' origine du problème... Une fois désinstallée et la réinitialisation faite, tout est rentré dans l'ordre. Si ma recommandation peut guider quelques usagers, je n' aurai pas perdu mon temps en publiant cet avis, que je ne voudrais pas clôturer sans souligner les qualités indiscutables du personnel d' accueil de ce point de vente: Amabilité, courtoisie et efficacité techniques ... Sans omettre la patience dont ont fait preuve les employés présents. Bravo et merci !

Très bonne expérience dans la boutique Bouygues Telecom de la Toison d’Or. Maxime a été très accueillant, à l’écoute et a pris le temps de m’aider avec beaucoup de professionnalisme. Ses conseils et sa disponibilité ont vraiment fait la différence. Je recommande vivement cette boutique !

Je suis passé pour l’achat d’un 17 pro max, merci aux conseillés qui ont fait le nécessaire pour trouver la couleur que je souhaitais ! Je vous recommande cette boutique le personnel y est très aimable 😊

Accueil très chaleureux avec Jonathan ! Très patient avec notre maman de 76 ans qui avait besoin de se ré-équiper ! Prends le temps de donner tes explications très fluides :) je recommande vivement !